1-2-Fly
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Bei der Zusendung der Reiseunterlagen war ich aufeinmal ein Mann geworden. Umtausch der Reiseunterlagen prompt durch 12fly-Reisen an das Reisebüro. Zusendung zu mir durch die Post, kam nicht an bei mir. Neue Zusendung der Unterlagen umgehend ans Reisebüro. Alles in wenigen Tagen. Sehr gute Arbeit von 12fly-Reisen.
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hallo,
ich hätte mal eine frage an die spezialisten.
wir haben unseren türkeiurlaub im juni über 1-2-fly gebucht. hauptgrund für 1-2-fly waren die flugzeiten und die fluggesellschaft(tuifly). in meiner buchungsbestätigung steht auch diese fluggesellschaft drin. gehe ich nun wieder auf die hp von 1-2-fly steht beim hinflug jetzt condor drin und die flugzeit wäre jetzt abends und nicht mehr morgens. ist das nur für die "neubuchungen"? laut hp von tui fliegen die so, wie es in meiner buchung steht.
vielen dank schon mal für eure antworten.
gruß
odin -
@odin
Hi,
wenn dein Flug auf der HP von TUIfly noch gelistet ist, würde ich mir an deiner Stelle nicht zu viele Gedanken im Voraus machen.
Es ist allerdings tatsächlich so, dass sich - auch nach der Buchung - sowohl die Flugzeiten ändern können als auch die Airline "ausgetauscht" werden kann (siehe AGB).
Aber im allgemeinen wird man darüber umgehend informiert. Und da du eine solche Nachricht bisher nicht erhalten hast...
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hallo kourion,
vielen dank für deine antwort.
ich vermute mal, dass das 1-2-fly contingent für den tuiflug erschöpft ist und die halt die neubuchungen jetzt mit condor fliegen, hoffe ich doch zumindest.
wie ist das eigentlich mit der sitzplatzreservierung, könnten die mich da überhaupt so einfach umbuchen?
gruß
odin -
@odin
Ja, du kannst auch auf eine andere Airline umgebucht werden, wenn du bereits eine Sitzplatzreservierung getätigt hast.
Die Reservierung verfällt in diesem Fall.
Ist bei meinen Flügen bisher 2x vorgekommen: das erste Mal aufgrund eines Streiks (anderer Reisezeitpunkt), das zweite Mal halt wegen Austausches der Airline.
Nun hatte ich beide Male nicht für die Reservierung gezahlt, da kostenfrei durch die RV-Card.
Wie es sich verhält, wenn man gezahlt hat... :?
Frage mal zusätzlich hier unter TUIfly nach, vllt. kann dir dort jmd. etwas Genaues sagen.
Ich weiß es leider nicht.Aber noch einmal: Sorge dich nicht im Voraus. Die RV benachrichtigen, wenn eine Änderung ansteht.
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Bin im Dezember mit 12fly nach Enfihda in Tunesien geflogen und habe zwei Wochen Urlaub in Souuse gemnacht. Die Mitarbeiter waren sehr hilfreich und kompetent, vor allemm die Reiseleiterin in meinem Hotel. Die Dame war 5 mal in der Woche im Hotel und telefonuisch immer zu erreichen. Hat auf Fragen sehr gut geantwortet und sich Zeit genommen.
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QKorion,
nein ich habe nicht umgebucht. Mein Stammhoteln in PEK hat immer noch HP. Für 5 Bier und 5 Bouhka habe ich den Preis bezahlt, für den ich im Hotel einen ganzen Tag All-In hatte. und das hotel ist wirklich ok. Kann die Mecckerer nicht verstehen. Aber die gibts überall. Einige Damen kamen am letzten Tag zur Reiseleitung von TUI um sich zu beschweren, nachdem sie 4 Wochen im Hotel waren. Aber die hat sie abblitzten lassen, dass das wohl nach eingenTagen schon sichbar gewesen wäre, andere wollte umbuchen, ohne zuzuzahlen, waren der Mein ung 4 Sterne sind 4 Sterne unabhängig vom Preis, wollten dan nach Pek in den Bellvue Park , ist ein RIU Hotel.Mir persönlich hat es gefallen und ich fliege wieder dort hin nächstes Jahr.Dir einen guten Rutsch. Man schreibt sich bestimmt wieder im neuen Jahr
Gruss -
Visum bei 12fly, laut RB Auskunft, in Hurghada : 18,00 Euro.
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Hallo,
wir fliegen in den Ostern in die Türkei. Mir wurden leider
nach der Buchung 2x die Flugzeiten geändert. Hinflug
hat sich von Morgens auf Mittags verschoben und jetzt
der Rückflug von Abends 23 Uhr auf Morgens 10 Uhr vorgezogen.
Ich finde das ärgerlich da fast ein ganzer Tag einfach
verloren geht. Meint Ihr ich kann da als wieder gutmachung
etwas erreichen ? Wie z.B Zimmer mit Meerblick u.s.w
oder sinnlos. -
@Decke
Wie @nate schon schrieb: Nein.Flugzeiten, die bei der Buchung angegeben sind, sind "voraussichtliche". Dies hast du vor der Buchung durch Unterschrift oder Anklicken der AGB deines RV akzeptiert.
Weiterhin hast du "keinen Tag verloren", da An- und Abreisetage nicht als Urlaubstage gelten. Und - du buchst Übernachtungen, deren Anzahl in deinem Fall "unangerührt" bleiben.
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Hallo,
kleine Anmerkung zu "verschieben von Flugzeiten" da gibt es jetzt ein Urteil des OLG Zelle,
dieses "voraussichliche Flugzeiten" darf es nicht mehr geben, Vertrag ist Vertrag. -
Hallo und Willkommen speaker1962
Das Urteil des OLG Celle ist bekannt und wird im entsprechenden Flugzeitenthread im Forum reserechtliche Fragen behandelt. Es hat aber keinerlei Einfluß auf bestehende Buchungen.
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Debüt für Kapverden und Costa del Sol
Das neue Steigenberger Aqua Magic in Ägypten wird von 1-2-Fly exklusiv auf dem deutschen Markt angeboten.
Quelle: touristik aktuell
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Hallo
Ich wollte mal fragen, wann man bei 1-2-Fly die Reiseunterlagen bekommt?
Wir haben ganz normal im Reisebüro gebucht und zwar schon vor Monaten, also nicht Last MinuteDanke
kijhara055
