Frage zu den Iberostar Hotels am Bavaro Strand
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ja deki, das ist eben eine subjektive meinung, ich kann die negative bewertung in fast allen punkten unterschreiben. das hotel wird hier definitiv überbewertet. wenn wir nicht schon 17x in punta cana gewesen wären, würde ich bestimmt nicht diese aussage treffen. iberostar wird dem anspruch vieler gäste gerecht aber in punta cana gehts viiiiiiiiil besser....
ich bin vor 2 jahren nach 2 nächten aus dem ib.dominicana geflüchtet aber nur, weil es nach der 1.nacht noch nicht geklappt hat mit dem umzug -
mir fällt eben nur auf(ich lese auch Bewertungen zu ANDEREN Hotels) dass sehr oft entweder total super bewertet wird oder eben unter aller Kanone.Ich selbst kann mir schwer vorstellen dass ein Hotel (egal ob Iberostar oder was anderes) mit einer so hohen Zufriedenheits und Weiterempfehlungsrate so schlecht sein soll wie es teilweise dargestellt wird.Und je nachdem wie Berichte verfasst werden, kann man eher davon sprechen dass es nur darum geht etwas durch den Dreck zu ziehen indem man Dinge die evtl nicht in Ordnung waren noch schlechter macht.Wie gesagt,hier sind wir zwar im Iberostar Thema aber das ist mir schon bei anderen Hotels aufgefallen (Punta Cana Princess,Grand Palladium,Secrety Royal Beach etc)
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deki, du hast recht es gibt gute u schlechte bewertungen, es gibt gute und schlechte menschen, jeder empfindet anders und das ist gut so. ich wollte das iberostar.dominicana nicht schlechter machen als es ist. ich vergleiche es aber gerne mit hotels, in die man nur mit tshirt am tisch sitzen darf, wo die vögel vom kuchenbuffett wegbleiben und auch moskitos u anderes ungeziefer draussen bleibt. wlan sollte in jedem hotel ein kostenloser service sein, sogar viele billighotels bieten das an. und dann sitze ich gerne am strand unter palmen oder unter gebüsch und mein nachbartourist darf auch gerne mal 5 meter oder mehr von mir entfernt liegen. sowas gibts. trotz allem ist man im iberostar sehr bemüht....
ich war selbst mal iberostar-fan, das war allerdings noch zu halbpensionszeiten von 1996-2000, wir waren 5x im iberostar bavaro. -
Schlechte Bewertung ist das eine,aber wenn man das Gefühl hat dass bei einer Bewertung der Faktor "durch den Dreck ziehen" mitschwingt,dann ist das was anderes-egal wie das Hotel heisst.So wars vor kurzem mit dem Secrets Royal Beach,eine Bewertung sehr gut und die andere war so mies dass man den Verfasser am liebsten durch den Monitor gezogen hätte
ich war bisher 4x im IB Dominicana/Punta Cana und immer zufrieden.Kleinigkeiten kann man immer beanstanden,kommt halt drauf an wem was wichtig ist.Viele regen sich auf wenn sie ihr Getränk nicht innerhalb von 20 Sekunden bekommen.Natürlich ist das Internet dort nicht zeitgemäß für ein Hotel der Kategorie und dem Ruf.Und ob das renovierte Restaurant vom Dominicana ein Schritt nach vorne ist was die Atmosphäre angeht darüber kann man auch streiten.Letztlich keine Dinge die mich jetzt so arg stören.
Habs hier schon einige male geschrieben,ich selbst liege am Strand lieber unter einem Palmenschirm weil ich dann nicht bei jedem Schauer mein zeug packen und wegrennen muss.Da ich gern am Strand spaziere sehe ich dort Palmen genug.
Für bestimmte Länder,wozu auch die Dominikanische Republik gehört,hab ich mir eine Mindest Prozentzahl der Weiterempfehlung zugelegt,und die liegt bei 85%.Nun ist es so dass es erstens nicht so sehr viele davon gibt oder aber sie übersteigen mein Budget -
Hallo zusammen,
kann mir jemand sagen, ob der Animateur Emilio noch im Iberostar Dominicana ist?
Danke im voraus.
LG
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dreipelikane:
wonni80:
Hallo ihr Lieben,
war mit meinem Mann 2009 das letzte Mal im Iberostar Bavaro und wir waren total
begeistert von Henry von den den Star friends. Fliegen in zwei Monaten wieder
dort hin und würde von euch gerne wissen ob er vielleicht immer noch dort arbeitet?!Henrry lebt seit einiger Zeit in Rom, ist dort verheiratet und fühlt sich wohl!
User Tilli am 25.2.12 : Henry ist definitiv nicht mehr da, m.W. nach ist er seit ca. 2 Jahren mit einer deutschen Frau verheiratet und lebt zwischenzeitlich auch hier in Deutschland.
So hatte ich das auch in Erinnerung als ich mit Henry "Maske" (wie er sich gern immer nannte) damals über seinen Rückzug sprach.
@dreipelikane :
woher hast du diese Info ? -
Neues Management im Iberostar Bavaro:
Habe durch die Bewertungen erfahren, dass die Hoteldirektorin durch einen Direktor ersetzt wurde. Kann einer der Insider sagen, ob sich dadurch was verbessert/verschlechtert hat? Werden längst fällige grundsätzliche Renovierungen vorangetrieben und das sonstige Angebot verbessert um an alte Tage anzuknüpfen, oder gehts weiter bergab?
Lg
Chris -
das Theater wird schon wieder renoviert, der Boden löst sich und ein Bungalow wird renoviert.
Das neue Managment ist sehr bescheiden, wenn das so bleibt dann gute Nacht, kein Vergleich zu vorher.
Personal alle nach wie vor super nett, Rezeption hiervon ausgeschlossen, bis auf einen Mitarbeiter alle unfreundlich.
Bei uns gingen einige Dinge schief, eine kurze Entschuldigung fehlanzeige, vor zwei Jahren wäre das undenkbar gewesen.
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ach und noch ne Kleinigkeit, Preise z.B. für die Zimmerverlängerung werden je nach Mitarbeiter unterschiedlich gemacht, von kostenlos bis 75 Dollar bis 15 Uhr.
Es juckt auch nicht ob man Stammgast ist oder nicht, auch hier gilt, nach Belieben des Mitarbeiters an der Bavaro Rezeption.
Auch gerne gemacht, Rezeption schickt einen zum Gästeservice und der schickt einen wieder an die Rezeption

Und um das gleich mal auszuschliessen, ja wir waren mehr als freundlich, auch dann noch als einiges schief ging, ändert aber nichts an der Motivation.
Im Gegensatz dazu sind die Mitarbeiter an der Dominicana Rezeption eine ware Freude, super nett und zuvorkommend.
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Nur mal ein Beispiel.
Wir hatten für meinen 40zigsten Geburtstag beim Mexikaner einen Tisch reserviert.
Passend gekleidet etwas früher ins Dominicana gelaufen und standen dann vor dem Mexikaner, es war alles dunkel aber da wir 10 Minuten früher da waren haben wir erst einmal gewartet, vielleicht sind wir ja die ersten Gäste.
Nach 15 Minuten hat sich dann immer noch nichts getan, also sind wir zur Rezeption vom Dominicana um nachzufragen was da los ist.
Der nette Herr hat dann telefoniert und getan und gemacht und uns dann mitgeteilt, dass das Restaurant heute geschlossen sei, es sei auch eine entsprechende eMail an den Guestservice vom Bavaro geschickt worden.
Vor dem Restaurant standen noch andere Leute rum, denen es genau so ging.
Der nette Herr von der Dominicana Rezeption hat sich tausendmal entschuldigt usw usw.
Also wieder zurück ins Bavaro und beim Guestservice. nachgefragt warum uns das nicht mitgeteilt wurde?
Er meinte dann, uns sei eine Nachricht geschickt worden, diese haben wir jedoch nie erhalten.
Wir hatten eine Reservierung mit zwei Zimmernummern, beide wurden auch auf dem Formular eingetragen, jedoch keines der beiden Zimmer hat eine Nachricht bekommen und die anderen Leute vor dem Restaurant ebenfalls nicht, sonst wären sie nicht dort gewesen.
Da es mein Geburtstag war haben wir gefragt ob es eine andere Möglichkeit für diesen Abend gibt aber ohne nachzuschauen kam sofort die Antwort, dass sonst nichts für den Abend möglich sei.
Uns hat es nun nicht weiter gestört, was hätten wir auch machen sollen aber es kam nicht mal eine kurze Entschuldigung, nix null. Es ist so Pech gehabt. Wie gesagt, der gute Mann vom Dominicana hat sich fast überschlagen und es war sicherlich nicht sein Fehler, im Bavaro wurden wir quasi einfach stehen gelassen.
Auch andere Nachrichten die wir bekommen sollten kamen nie bei uns an, eine haben wir nur durch Zufall erhalten.
Die Bavaro Rezeption macht momentan einen etwas mürrischen Eindruck, dass genaue Gegenteil erlebt man beim Dominicana.
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Hallöchen,
also wir haben soeben (2 Erwachs. + 2 Kinder (4 und 2)) zum 2. mal das Iberostar Bavaro Punta Cana gebucht. Wir waren letztes Jahr im April schon da und waren hellauf begeistert.
Wir gehen nun am 28.04.2013 wieder für 2 Wochen dort hin und freuen uns tierisch. Super Essen, alles total sauber, alle super nett. Ein Traum
Liebe Grüße
Michaela
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Hallo !
Gibts eigentlich aktuell den"Condor Check in" im Hotel noch ?
Gruss Matthias
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Hallo anne,
cool, danke für Deine Antwort !
Gruss Matthias