Neckermann
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Wilfried, nicht wundern, das ist das HC-after-1-problem(Fehler 404, aber nach ner Zeit erscheinen die Beiträge)
Aber immer wieder verwunderlich, dass die meisten User es genau dreimal versuchen! 
Zu Deinem geschildertem Problem:
Mit deinem Erfahrungsschatz, wem würdest Du denn da die Schuld geben?! Dem faulen Reiseleiter selbst, oder doch Demjenigen, der für seine Anstellung verantwortlich war?
Denke mal, Deine Mail könnte da wenigstens für nen kleineren Einlauf sorgen, falls diese Arbeitseinstellung nicht von oben abgesegnet ist, und zukünftigen Urlaubern somit dienlich sein
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@doc3366
Das alles passiert bei mangelhafter Organisation und unzureichender Überwachung der vorgegebenen Richtlinien. Der Reiseleiter, der sich zwei Wochen nicht sehen lässt (obwohl er eigentlich 5 mal pro Woche im Hotel seine Sprechzeit hat) ist zweifelsfrei im falschen Job. Da es allerdings bereits bei der Abholung am Flughafen und beim Transfer nicht so richtig gut lief, liegt das Übel hier wohl etwas tiefer begraben. Kann mir kaum vorstellen das dies durch TC oder Neckermann abgesegnet ist, eher durch das Büro in Dubrovnik.
In Summe macht dies alles aber keinen sehr guten Eindruck, wirft kein gutes Bild auf jeden Reiseveranstalter.
Lasse mich einfach mal von der Antwort überraschen.Wilfried
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Ja so ungefähr hatte ich mir die Antwort vorgestellt
Gehe davon aus, dass Du uns das Schreiben von Neckermann nicht vorenthalten wirst
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Aus einem anderen Thread hier eingefügt:
Nicoletta1601 wrote:
Hallo zusammen,
also ich möchte mit meinem Mann und unseren zwei mädchen 17 und 14 Jahren im Hotel Aya eine Woche Urlaub machen habe nun ein Angebot bekommen was ich echt nicht verstehe.Und zwar zwecks zimmer da Steht nun
Doppelzimmer (A2-3A)
Klimaanlage (warm/kalt), Mietsafe, Sat.-TV, Telefon, Bad, Dusche, WC, Föhn und
Balkon. Wahlweise mit Meerblick (A2B) sowie Einzelzimmer (A1E) mit Dusche,
WC, Föhn, Balkon und Sparzimmer (A2S), Ausstattung wie A2A, buchbar.
Juniorsuiten (A2-3C)
Geräumiger, Dusche, WC, Föhn und Balkon, zur Gartenseite gelegen, ansonsten
Ausstattung wie A2A.
Wie soll ich das verstehen ???
Wir wollten also Erwachsene alleine im Doppelzimmer und die Kinder nebenann
Heißt das wir haben ein 3 bett zimmer und ein Einzelzimmer mit einem Bett????
Dann würden wir das eine Bett aus dem Doppelzimmer ins Einzelzimmer stellen
Bitte um Hilfe will nächste Woche buchen und habe kein Plan zwecks dem Zimmer
Danke euch
soosi wrote:
Ihr müsst wahrscheinlich ein Fam.Zimmer(für 2+2) oder halt 2 Doppelzimmerl buchendemi wrote:
soosi
wo werden denn daFamilienzimmer angeboten
ergo 2x DZ
oder 2x Sparzimmer,
oder 1x DZ und 1x Sparzimmer
oder 2x Juniorsuite
oder 4x Einzelzimmer
je nachdem was gewünscht wirdNicoletta1601 wrote:
Boooooh bei 2 Doppelzimmer wird das aber Teuer...Wir möchten es so Günstig wie möglich was ist den euer Rat ich kenne die Zimmer leider nicht -
@Nicoletta
Und wie wär's mit den beiden Sparzimmern ?
Aber wie die Zimmer sind - keine Ahnung. Durchforste doch mal die HB deines gewünschten Hotels. Dort geben die User an, welche Art von Zimmer sie hatten, also ob DZ Standard oder Sparzimmer, usw. -
Sportgepäck fliegt kostenfrei
Wer sein Sportgepäck, wie zum Beispiel ein Golfbag, mit in den Urlaub nehmen möchte, kann jetzt die Transportkosten sparen. Das Angebot gilt bis zum 31. Januar 2012 für Buchungen aus den Sommerkatalogen 2012 "Neckermann Sports" und "Thomas Cook Golf" in Verbindung mit einem Condor-Flug. Thomas Cook- und Neckermann-Gäste sparen somit bis zu 100 Euro.
... nachzulesen auf der Presseseite des Reiseveranstalters -
Hallo zusammen,
wir haben Mitte August im Reisebüro eine Pauschalreise nach Fuerteventura über Neckermann gebucht.
Nun habe ich gelesen, daß Neckermann die Reiseunterlagen nur noch per Mail verschicken würde.
Gilt das nur für online (selbst) gebuchte Reisen oder auch für Reisen, die im Reisebüro gebucht wurden?
Wann werden denn die Reiseunterlagen etwa verschickt? Stimmen die Angaben von 10 - 14 Tagen noch, die ich im Netz so gefunden habe?
Vielen Dank im Voraus.
Gruß
Flons -
...und wie so oft ist auch hier ein Anruf im Reisebüro sehr hilfreich und bemerkenswert effektiv
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@ Flons
Auch wir haben in diesem Jahr wie schon so oft unsere Reise nach Kenya über Neckermann im Reisebüro gebucht. Die Reiseunterlagen kamen wie immer per Post so etwa 2 Wochen vor Reiseantritt. Bisher hat immer alles sehr gut mit NEC geklappt.
Gruß joa1951 -
Also ich kann nur positives zu Neckermann erzählen! Sind in den letzten Jahren oft mit Ihnen verreist und konnten nur positives berichten!
Mein Bruder war im August in Malle und da gab es die Papierheftchen noch!
Wir waren im gleichen Hotel zur gleichen Zeit aber mit einem anderen Veranstalter und Neckermann bot definitiv die besseren Leistungen an! Auch funktionierten die Auskünfte besser als bei unserem Veranstalter.
Und im Oktober waren wir noch in Djerba mit Nec und es war ein rundum guter Urlaub auch wieder mit Papierheftchen!
Gruss silvanna -
Ich finde bei Neckermann nach wie vor sehr gut, dass bei Onlinebuchungen immer erst automatisch eine Optionsbuchung erfolgt.
Nur in diesem Fall läuft die noch am Buchungstag ab.
**Mitteilung des Reiseveranstalters:**01 FRA VAR VIM 306 0640-1010 UNVERB. 02 VAR FRA VIM 305 0405-0540 UNVERB. OPTION BIS 291211 KTO. REISEPR. 1052,00 FAELLIG GEB.-AKT REISEZIEL VAR GEB.-ALT BUCH AEND -
amor0991 wrote:
@ Flons
ich bin dieses Jahr mit Neckermann in Kenia gewesen. Gebucht habe nicht Online sonder im Reisebüro, Unterlage kamen aber per Email.
Grüß Romana
Hallo Romana,
hast Du bei der Buchung eine Mail-Adresse angegeben/angeben müssen? Wann hast Du ungefähr gebucht?joa1951 wrote:
@ FlonsAuch wir haben in diesem Jahr wie schon so oft unsere Reise nach Kenya über Neckermann im Reisebüro gebucht. Die Reiseunterlagen kamen wie immer per Post so etwa 2 Wochen vor Reiseantritt.
Gruß joa1951
Hallo joa1951,
wann hast Du (in etwa) gebucht?Wonach richtet sich das wohl, ob man die Unterlagen per Post bekommt oder ob man sich die selbst ausdrucken soll/muss?
Hast Du bei der Buchung eine Mail-Adresse angegeben?
Gruß
Flons -
Hallo Flons
Wir haben unsere Kenyareisedie die wir am 07.11. diesen Jahres angetreten haben genau am 26.07.2011 gebucht. Also gleich als die Buchungsfreigabe für den Winterkatalog 2011/12 erschienen ist.
Eine Mailadresse haben wir angegeben, da wir die Reisen immer über VISA-Card bezahlen.
Wir haben für die Reise auch noch von Nec die Reisebestätigung per Post bekommen.
Nur jetzt haben wir eine Reise in die Türkei für Juni 2012 bei Nec auch über unser Reisebüro gebucht und da haben wir nun die Reisebestätigung online per Mail bekommen.
Warten wir mal ab wie es mit den Reiseunterlagen wird
Bei unserer Reise im März in die DomRep, aber über Jahn haben wir schon keine Flugscheine mehr bekommen....wir mussten nur die Reisebestätigung zum Check-in mitnehmen und das war es dann.Um ganz sicher zu sein wegen der Unterlagen ruf doch mal in eurem RB an. Wann geht es denn los bei euch?
LG joa1951
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joa1951 wrote:
@ Flons
Auch wir haben in diesem Jahr wie schon so oft unsere Reise nach Kenya über Neckermann im Reisebüro gebucht. Die Reiseunterlagen kamen wie immer per Post so etwa 2 Wochen vor Reiseantritt. Bisher hat immer alles sehr gut mit NEC geklappt.
Gruß joa1951Hallo Joa1951 habe gerade gelesen das ihr über Neckermann in Kenia wart.Wir haben für Februar bei Neckermann Kenia mit Safari gebucht.Sind uns aber sehr unsicher wegen der unruhen dort usw.erzählt doch mal bitte wie es war bzw habt ihr mit oder ohne safari gemacht?welche genau?wie waren die Lodges und das Hotel?Vielen Dank im vorraus für eine Antwort.EngelTeufel
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Wenn wir bei Neckermann Austria hier in Hamburg Buchen, welches Reiserecht gild, das sehr gute deutsche oder das in Östereich gültige?
