Auto Europe
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Hallo zusammen,
ich benötige einige Informationen zu der Anmietung eines Mietwagen in Barcelona Flughafen.Ich möchte einen Wagen anmieten bei Auto Europe in Barcelona.
Mit welchen Kosten muss ich rechen bei einen Kleinwagen wegen der Tankfüllung.
Wäre super wenn ich eine Nachricht erhalten werde.
Gruß -
@stefanie
wie du auf den vorherigen seiten lesen kannst, ist auto europe auch nur ein vermittlungsportal für verschiedene autovermieter.
wie also dann letztendlich dein vermieter die tankregelung handhabt, kann unterschiedlich sein.
zum besipiel full/full. soll heißen, du bekommst dein auto vollgetankt und gibst es genau so auch wieder retour.
eine andere möglichkeit wäre full/empty. soll bedeuten du erhältst ein auto mit vollem tank und gibst ihn leer wieder zurück. dafür kassiert die mietwagenfirma eine kostenpauschale, die meistens höher ist, als die reelle tankfüllung.
die pauschale beträgt bei kleinwagen in spanien so um die 40 eur.
das sind häufig die versteckten kosten, die mietwagenfirmen anwenden, um im direkten preisevergleich ganz oben auf der liste zu landen.
also: genauer vergleich lohnt sich.
immer vorher die mietbedingungen gründlich studieren. -
Köstlich zu sehen, wie das "Onlineteam" von Auto Europe hier versucht, berechtigte Kritik von enttäuschten Kunden zu relativieren.
Fakt ist, der von Auto Europe in Rechnung gestellte Haftungsauschluß hält den Vermieter nicht davon ab dem Kunden eine Sicherheit für eventuelle Schäden abzuverlangen.
Fakt ist, daß wenn der Vermieter solche unerwarteten Forderungen nicht erfüllt bekommt und den Abschluß eines Mietvertrages verweigert, Auto Europe sich beharrlich sperrt den im Voraus bezahlten Mietpreis samt Kosten der Extraversicherung zu erstatten.
Von den vor Ort entstandenen Mehrkosten ganz zu schweigen.
Auto Europe? Nie wieder! -
Welches "Online-Team von Auto Europe" ?
:?
Aber OK. Es endet mit "Nie wieder!"@Heigrub
Dennoch schade, dass du dich als anscheinend unzufriedener Kunde nicht näher zum Grund deiner Unzufriedenheit äußerst.
Denn ohne nähere Angaben, Erklärungen ist dein Posting für den Leser hier eher uninteressant.
Aber vllt. meldest du dich ja noch einmal. -
was für eine Frage. Du gehörst doch offensichtlich dazu.
Bei einem negativen Beitrag zu Auto Europe tauchst Du auf und versuchst z.B. mit "omali" gemeinsam abzulenken.Aber um deine Frage zu beantworten.
Ich habe bei Auto Europe zu einem günstigen Preis gebucht.
Inkl. Haftungsauschluß NULL Euro.
Vor Ort wollte der Vermieter dann den Vertrag nur ausfertigen, wenn ich eine Kaution in fünffacher Höhe des Mietbetrages hinterlege.
Wofür, frage ich? Diese Kaution hätte meine Kreditkarte bis zum Limit belastet und ich hätte unter einer Brücke oder im Mietfahrzeug schlafen müssen.
In der Antwort auf meine Reklamation durfte ich lesen, daß Auto Europe dieser fakt bekannt war, man es aber nicht für nötig hielt mich als Kunden bei Buchung darüber zu informieren. Ich hätte ja "nachfragen" können.Und jetzt bitte weiter verwässern, wertes Onlineteam.
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Hallo Heigrub,
was ist denn das für eine Unterstellung? Nur wenn die Antwort nicht passt, ist man dann gleich ein Mitabeiter entsprechender Vermittler/Veranstalter/Airlines? Was ein Nonsens!
Du sprichst hier von jahrelang bekannten Stammusern, die alles andere sind, als Mitarbeiter irgendwelcher Vermittler. Wenn Du Frust ablassen möchtest, dann schreibe sachlich und fundiert, aber lasse solche Angriffe.
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@Heigrub, ich hätte es begrüßt, wenn du in deinen Ausführungen etwas deutlicher geworden wärst. Aber natürlich begrüße ich dich erstmal ganz herzlich als neuen User hier bei HC! Meinst du mit "Sicherheit für eventuelle Schäden" die beim Vermieter zu hinterlegende Kaution? Wenn dem so ist, dann habe ich für dich auch einige Fakten: Auto Europe fungiert hier als Vermittler, der dir von sich aus im Falle eines Falles einen Schaden in Höhe der Selbstbeteiligung erstattet. Der Vermieter hingegen ist in einem Schadensfall berechtigt, dir die Schadenshöhe direkt in Rechnung zu stellen. Dies tut er, in dem er den Teil der Kaution einbehält, der der Selbstbeteiligung an dem Schaden entspricht. Zurück aus dem Urlaub reicht man die Schadensunterlagen beim Vermittler ein und erhält gewöhnlicherweise nach einer Prüfung auch genau den Betrag zurück, den man traurigerweise vorerst beim Vermieter "zurücklassen" musste. Weigerst du dich nun bei der Fahrzeugübergabe in dem Irrglauben, keine Kaution hinterlegen zu müssen, an der Hinterlegung derselbigen, dann signalisierst du, dass du trotz eines geschlossenen Vertrages mit Auto Europe kein Interesse hast, die Pflichten aus diesem Vertrag auch zu erfüllen. In diesem Falle stehen aber dem Vermittler und somit auch dem Vermieter die Zahlungen aus dem Vertrag zu, denn der Vermieter hat ja in keiner Weise signalisiert, dass er an der Leistungserbringung (sprich Bereitstellung des gebuchten Fahrzeugs in einem ordnungsgemäßen Zustand) kein Interesse hat. Nur du hast dann durch dein Verhalten in dem Falle erkennen lassen, dass du nachträglich kein Interesse mehr an den einst geschlossenen Mietbedingungen hast.
Vielleicht äußerst du dich aber nochmal etwas detaillierter, damit dir in deinem Gram, den du momentan versprühst, auch geholfen werden kann (denn eine wirkliche Anfrage hattest du ja nicht). -
Katjaworld,
wer spricht davon, daß ich glaube, keine Kaution hinterlegen zu müssen?
Denn darauf weist der Vermittler ja in seinem Voucher hin.
Nur über die Höhe schweigt er sich aus. Obwohl in der Antwort auf meine Reklamation deutlich wird, daß er den Betrag kennt.
Warum verschweigt er ihn dann bei der Buchung?
Kreditkarten haben ein Limit.
Und den Hinweis darauf, daß 2400,- Euro Kaution bei einer Miete von nicht einmal 140 Euro angemessen wären erachte ich als Frechheit.
Und was signalisiert denn ein Vermieter, der vor den Augen des Mieters den Vertrag theatralisch zerreist?
Interressant, daß Du mein Verhalten so detailliert bewerten kannst ... -
Übrigens, nein, ich hatte keine Anfrage.
Im Threadtitel wurde nach Erfahrungen mit Auto Europe gefragt.
Dazu habe ich mich geäußert.
Meine "Anfragen" habe ich an den "Vermittler" gestellt, hier wollte ich nur meine Erfahrungen veröffentlichen. Und nicht etwa Frust abbauen, wie unterstellt.Ganz im Gegenteil. Ich finde es amüsant, wie ein Unternehmen um 140 Euro ohne Gegenleistung kämpft, anstatt eine Kunden zu halten ...
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@Heigrub, erstmal vorweg: Während ich genüsslich (und das tue ich bei Beträgen wie dem deinen immer) an meinen Beitrag feilte, um dir ein paar halbwegs vertragsgesetzeskonforme Hinweise zu geben, damit sich dein Gemütszustand unter Umständen etwas entkrampft in dem gewonnenen Wissen darum, dass sich manchmal vermeintliche Fakten nicht als solche erweisen, spielten sich offensichtlich hinter "meinem Rücken" wahre Verschwörungstheorien ab. Schön und durchaus auch befriedigend finde ich inzwischen die Tatsache (oder wie du sagen würdest: Fakten, Fakten, Fakten....), dass ich durch deine zwischenzeitlichen Beiträge darin bestärkt wurde, dass ich mit meinem letzten Beitrag mehr als richtig lag und mir selbst nicht vorwerfen muss, dass ich meine wenig bemessene Freizeit damit verschwendet habe, Nonsens zu reden und keinen wirkungsvollen Beitrag zum Fortbestand dieser ach so wissensbegierigen Gesellschaft geleistet habe. Nun ist es mir leider auch in die Wiege gelegt worden, eine gewisse Affinität zu Zahlen und Kalkulationen zu haben. (Papa, das war nicht fair von dir, aber ruhe in Frieden!) @Heigrub, entspricht denn tatsächlich das Fünffache von 140 € deinen angegebenen 2400 €? Mein ehemaliger Mathelehrer wüede sagen NEIN und wäre wahrscheinlich mächtig stolz auf mich, dass ich das sooo schnell herausgefunden habe.
Du bist voll des Lobes darüber, dass ich dein Verhalten so detailliert bewerten kann... Nun ja, man sagt mir gewisse psychologische Fähigeiten nach
, aber in deinem Fall muss ich dich leider enttäuschen: Es ging in meinem letzten Beitrag nicht darum, dein Verhalten zu bewerten, sondern um sachliche Fakten, die sich aus einem Vertrag nun mal ergeben. Um dies zu erkennen, hättest du aber eben auch die Fähigkeit besitzen müssen, konstruktive Kritik meinerseits sachlich zu interpretieren (das nennt man im Berufsleben Konfliktfähigkeit). Im Vertragsrecht geht es nun mal nicht um Emotionen, sondern um Fakten, Fakten, Fakten.... Und ich dachte immer, das wäre deine Spezialität! -
@ Katjaworld?
Du kennst mich? Du glaubst meine Spezialität zu kennen?
Und richtig erkannt. 2400 Euro sind nicht das Fünffache von 140 Euro.
Habe ich auch nie behauptet. Ich habe nur geschrieben, daß Auto Europe 2400 Euro für angemessen hält.
Hast Du meinen Beitrag wirklich gelesen und verstanden?
Oder stand hier der Wunsch im Vordergrund, Auto Europe zu verteidigen.Und Danke, daß Du jetzt offensichtlich auf der Ebene der persönlichen Angriffe angekommen bist. Mich als Person zu diffamieren ist jetzt wohl die einzige Möglichkeit, Kritik gegen solch ein Geschäftsgebaren abzuwehren.
Ja, es mangelt mir offensichtlich an Kritikfähigkeit.
Wie den zahlreichen anderen AE Geschädigten.
Danke für Deine Hilfe. -
@ Heigrub
Im ersten Beitrag hast Du damit begonnen, den antwortenden Usern zu unterstellen, für den Vermittler unter einem Pseudonym zu antworten. Und jetzt spricht ausgerechnet Du von persönlichen Angriffen? Eine merkwürdige Darstellung der geschriebenen Fakten.
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P.S. zu deinem letzten Beitrag @Heigrub: Ja richtig, du hattest keine Anfrage und hast mir inzwischen auch durch deine letzten Beiträge gezeigt, dass du an einer Erweiterung deines Horizonts in Bezug auf das Vertragsrecht (welches dich im Übrigen dein ganzes Leben lang begleiten wird) kein Interesse hast und dich stattdessen lieber in deinem vermeintlichen Leid wälzt und ein großes Interesse daran hast, dies auch in Zukunft zu tun. Also gibt es keinen Grund daran zu zweifeln, dass du hier tatsächlich nur mal Frust abbauen wolltest oder wie würdest du es nennen, wenn ein User hier unter dem Deckmantel von vermeintlichen Fakten, Fakten, Fakten gefährliche Halbwahrheiten und darüber hinaus Verschwörungstheorien verbreitet, über die sich sogar jeder halbwegs belesene Bild-Leser amüsieren würde.
