United Airlines Erfahrungen
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Wir fliegen demnächst auch mit United Airlines in die USA (Buffalo) - über NY (EWR).
Alle Sitzplätze haben wir auf der UA Seite selber reservieren können und sogar ein Upgrade in Economy Plus war möglich (obwohl unser RB gesagt hatte, das ginge nicht) - Kreditkarte macht es möglich..
Allerdings können wir auch unseren Rückflug welcher in Zusammenschluss mit Lufthansa durchgeführt wird weder bei UA noch bei LH reservieren lassen...
--> das kann nur das RB sagte man uns...Gut, also wieder ins Reisebüro gerannt....
WAS ICH AUF DER UA HOMEPAGE NOCH VERMISSE IST DIE ANGABE; WIE SCHWER DAS HANDGEPÄCK SEIN DARF????
6 kg??? 8kg??? 10kg???
Es stehen dort nur die Abmessungen! 22/35/56
Weiss hier evtl. jemand was Näheres über das Gewicht.
Danke und Gruss P.
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Überflüssiges Zitat entfernt.
@fjt007
Glückwunsch, wenn es bei dir ging, freu dich. Wenn dir die Probleme von Reisenden "die überhaupt keine Ahnung haben" mächtig auf den Keks gehen, hab ich einen kleinen Tipp: Einfach hier abmelden und nicht lesen!
Ich habe mindestens 10x mit dem Reisebüro telefoniert, die können da nichts machen. Ich habe gestern 2 Stunden mit der Lufthansa und der United telefoniert, die können erstaunlicher Weise auch nichts machen. Online kann ich auch nichts (!!!) machen. Ich habe die File-Keys von beiden Airlines und kann mich immer einloggen aber keine Plätze reservieren. Baby-Baskets kann man übrigens auch niergends online reservieren, sowas muss man telefonisch machen. Mir wurde letztendlich einfach nur geraten rechtzeitig am Reisetag beim Check-In zu sein. Aber solange bei Dir ja alles reibungslos ging, hast Du ja auch die Ahnung.
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1: Zitieren wird hier gar nicht gerne gesehen, mal schauen wie langes es dauert bis ein Moderator das entfernt.
2: Ich würde, mit 4 Beiträgen, mal einen Gang zurück schalten. Denn nicht Du bewertest ob Beiträge gut oder schlecht sind sondern die Leser die ernsthafte Probleme haben. Total ungerne werden hier nämlich Neulinge gesehen, die teilweise Vielfliegern erklären wollen welcher Carrier "unter keinen Umständen gebucht werden sollte weil der Service ja so ein Mist ist".
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Wieviele Stunden hast du investiert um zu versuchen Plätze zu reservieren? Hättest du nur eine Std. davon in die frühere Anreise zum Airport investiert, würdest du all deine Wünsche erfüllt bekommen und noch eine Menge Zeit sparen.
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Ich fliege im Jahr zwischen 30.000- 50.000 Meilen. Glaube mir, es läuft bei weitem nicht alles Glatt. Aber man lernt schnell Dinge zu akzeptieren bzw. hinzunehmen anstatt sich immer wie ein HB Männchen aufzuspielen. Das erspart einem selbst nicht nur viel Stress und Aufregung sondern führt auch gerne zur positiven Beachtung seitens der Airline und den damit/daraus einhergehenden, resultierenden Annehmlichkeiten.
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Ich habe die Tickets im Dezember gebucht und versuche seit dem Tag zusammen mit dem Reisebüro und den Airline-Mitarbeitern, die ich ans Telefon bekomme, die Plätze zu reservieren. Ich fliege erst im März und werde rechtzeitig zum Check-In erscheinen um wenigstens noch zusammenhängende Plätze zu bekommen, aber die Babykörbe sind jetzt mittlerweile alle weg und das obwohl ich direkt am Tag der Buchung danach angefragt habe. Da brauch man auch nicht noch eine Stunde früher zum Airport anreisen um das zu erfahren. Es bring auch nichts, dass Du 10.000 Meilen im Jahr mehr als ich zurücklegst und hier 218 Beiträge mehr als ich geschrieben hast, wenn sie inhaltlich sowieso keinen weiter bringen, da Du das Problem immer noch nicht verstanden hast!
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Also ich schreib jetzt auch mal meine Erfahrungen hierzu:
Bis jetzt 3mal UA/LH geflogen. 1mal bei United gebucht, 1mal bei Lufthansa und 1mal über ein Online-Reisebüro.
Wir haben uns jedes Mal problemlos mit den jeweiligen Airline-Bestätigungs-Nummern online einloggen können und Plätze reserviert, bei United auch die Economy+ dazugebucht/-gekauft. Einmal ist der Flug bei United und das Flugzeug geändert worden, da waren die Plätze "weg", ein Anruf bei United hat das Problem sofort gelöst.
So sind meine Erfahrungen.... also nur positiv! Geht anscheinend auch
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Hallo Ihr Lieben , habe mich noch einmal schlau gemacht wegen des Gewichtes des Handgepäcks beim Flug mit UNITED AIRLINES:
TUI -
sagt, nur 6 kg sind erlaubt
(Auskunft Abteilung Bereich Pauschalreisen)STAR ALLIANCE -
sagt, keine Gewichtangabe, Handgepäck muss nur die Abmessungen erfüllen lt. Homepage von UA
(Auskunft Baggage Policy Supervisor der United Airlines)UNITED AIRLINES -
sagt
bis heute leider keine Rückmeldung erhaltenSchön, dass sich alle so einig sind

Grüssle P.
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Muss auch mal wieder nachfragen...
Das Online Einchecken ist doch jetzt eigentlich schon bei jeder Airline normal oder sehe ich das jetzt falsch?
Oder reicht meine ETicket Nummer, und ich kann am Flughafen meine Bordkarten ausdrucken?
Und ist bei UA in jedem Sitz jetzt schon eine Entertainment Equipment drinnen, oder muss man immer noch mit den restlichen Passagieren den gleichen Film anschauen, da es nur alle paar Reihen einen Bildschirm gab

Es kann sich ja in 7 Jahren viel ändern

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Danke für die Info

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Hallo zusammen,
Habe für nächste Woche auch Flüge nach USA mit UA gebucht (FRA-ORD-BNA-IHA-QRO-IAH-FRA). Der Rückflug IAH-FRA wird von der LH durchgeführt. Ich habe auch das Problem, dass ich nicht an die Sitzplätze der LH rankomme. Einloggen geht sowohl bei UA und auch bei der LH problemlos. Bei der UA kann ich alle Plätze problemlos reservieren und auch ändern, nur bei dem LH Flug geht das nicht. Besonders ärgerlich ist, dass ich mit einer Kollegin reisen werde und wir nun bis zum Einchecken nicht wissen, ob wir beinander sitzen können. Wenn man mit Familie und Kind reist, so wie bentiya, dann kann ich die Nervosität und verärgerung absolut verstehen. So einen überheblichen Beitrag, wie der von fjt sind an dieser Stelle wirklich nicht angebracht und helfen niemandem weiter.
Das Problem ist existent und die Warnung ist absolut berechtigt. Oder wer möchte schon mit einem Baby auf einem 10-Stunden-Flug ohne Babykorb auskommen? Dagegen ist "mein Problem" ja wirklich klein. Wer keine Kinder hat, kann das aber wohl nicht nachvollziehen...
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United Airlines ist nach meiner Erfahung eine Airline mit besonders schlechtem Service. Meine Erfahrung umfasst die Unmöglichkeit, als Deutscher einen online Check-in durchzuführen, die fehlende Bereitschaft, auf Verspätungen in irgend einer Weise zu kundenfreundlich zu reagieren, fehlerhafte interne Umbuchungen, die einen Rückflug fast vereitelt hätten, äußerst inkompetente und langsame Mitarbeiter an Informationsdesks und auch an Bord einen mäßigen Service.
Erstaunlich, dass diese Airline angesichts der besseren Konkurrenz existieren kann.
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Wir waren im Oktober in den USA und flogen Mit UA von Frankfurt nach Newark.
Der Service an Bord war super.
Die Versorgung mit Essen und vor allem mit Getränken fanden wir mehr als gut und ausreichend.
Jederzeit wieder!!! -
Hallo
Meine Tochter, 15 Jahre ist mit UA am 21.07.16 allein
Von Frankfurt in die USA Newark geflogen.
Es war ein Bekleideter Flug.
Wir sind um 9 Uhr am Terminal gewesen und UA
Hat es nicht geschafft, dass meine Tochter um 11:20
mitflliegen konnte. Hinter uns waren weitere 9 Personen
denen es ebenso erging. Es waren zu wenig Schalter geöffnet.
Die Folge waren Tränen bei meiner Tochter.Ich habe das nicht akzeptiert. Daraufhin hat das Personal
Versucht einen passenden Flug zu finden. Eine Mitarbeiterin
hat sich mächtig ins Zeug gelegt und einen Flug zwei Stunden später mit LH.
Dafür einen großen Dank.Nur, daß hätte vorher nicht passieren sollen.
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"fischih" wrote:
...
Es war ein Bekleideter Flug.
...Besser so bei Minderjährigen und willkommen im Forum

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Hallo,
wir fliegen in drei Wochen von FRA nach SFO mit UA (toller Satz :-)). Unsere Tochter 10 Jahre kommt mit. Hat jemand eine Ahnung wie das Kinderessen ist? Bei UA bekommt man keine Auskunft, was das sein könnte. Da unserer Tochter das Erwachsenenessen häufiger im Flieger nicht schmeckt, würde ich für sie evtl. das Kinderessen buchen. Allerdings ein bisschen würde ich schon gerne wissen, was da kommt. DANKE.
Viele Grüße
B.sweetshark -
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Da sieht man doch mal, wie gut es der deutsche Pauschaltourist doch eigentlich immer noch hat - auch wenn die Abschaffung umfangreicher Bordverpflegung auf dem Flug nach PMI einem gefühlten Weltuntergang gleichkommt

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Da sieht man doch mal, wie gut es der deutsche Pauschaltourist doch eigentlich immer noch hat - auch wenn die Abschaffung umfangreicher Bordverpflegung auf dem Flug nach PMI einem gefühlten Weltuntergang gleichkommt

Gebe Ihnen da völlig recht, es ist schon erstaunlich, was so manche Passagiere alles erwarten. Billig oder günstig fliegen, dann noch das volle Programm verlangen. Warum kann ein gesunder Mensch ( auch mit 12 Jahren) nicht das Essen, was an Bord angeboten wird. ANSONSTEN Stulle aufschmieren und essen!!! Beinextr Wünschen empfehle ich die Buisiness- Klasse, da gibt es alles von hinten und von vorn, gelle!
So langsam geht mir der Hut hoch.......... -
Nö, auch in der Business beginnt der Service i.d.R.nur von vorne ...