Meiers Weltreisen

martina394

Hallo an alle
Mein Freund und ich fliegen in drei Wochen in die USA. Dort haben wir die Busrundreise Bilder des Westens von Meiers Weltreisen gebucht. Unser Abflugtag in Frankfurt ist der 14. August. Jetzt wollte ich mal nachfragen ob es hier vielleicht jemanden gibt, der zufällig die gleiche Reise gebucht hat?!

Liebe Grüße, Martina

wukovits

Hallo

Ich bin gerade von einem Urlaub mit Meiers Weltreisen von Koh Samet zurückgekommen. Als ich in der Veranstaltermappe nachgesehen habe, konnte ich keine Ausflugsangebote finden. Ich habe daraufhin bei der "Telefonischen Betreuung" angerufen.
Antwort: "Auf Koh Samet bieten wir keine Ausflüge an. Wenden Sie sich an die Reception".
Diese Information hätte ich gerne vor der Buchung gehabt, und nein ich habe nicht vor der Buchung im Reisebüro gefragt das es bisher bei jeder Pauschalreise welche ich seit 1986 gebucht habe ein Ausflugsangebot gegeben hat.
Schön langsam glaube ich das es Programm der Veranstalter ist dem Kunden alle Informationen vorzuenthalten welche einen Vertragsabschluß gefährden könnten.

Gruß
Karl

Bienekind

Gibt es nicht so was wie "Betreutes Reisen" analog zum Betreuten Wohnen? Dann hättest du nicht andauernd deine "Probleme" mit Reiseleitung, Ausflügen und fehlenden Infos....Meine Güte, man kann sich das Leben (und den Urlaub) auch höchstselbst vers.a.u.en

Kourion

Hallo wukovits,
gab's keine Tourenangebote anderer Veranstalter im Hotel oder von örtlichen Anbietern ?
Oder buchst du Ausflüge stets nur bei "deinem" Veranstalter ?

wukovits

Hallo Kourion

Auf der Straße gab es nur Angebote für Bootsausflüge was ich aber nicht genutzt habe da mir schon bei der Überfahrt schlecht geworden ist.
Die Reception hat mich dann an die MTW - Taxifahrer - die thailändische Bezeichnung kann ich mir nicht merken - verwiesen welche für 2000 Bath einen Roundtripp anbieten. Den habe ich auch dann gebucht weiß aber nicht wo ich was fotografiert habe da der Taxifahrer kein Englisch verstand.

Gruß
Karl

Ahotep2

Hallo Karl
Hattest Du das nicht auch mal mit Neckermann Reisen? Die meisten buchen ihre Ausfluge selber brauchen keine RL

vonschmeling

@wukovits
Schön langsam glaube ich, du solltest dich vor deinen Reisevertragsabschlüssen besser und proaktiv informieren anstatt immerzu hinterher den Veranstalter div. Versäumnisse zu bezichtigen.
Du hast einen Urlaub mit Ausflügen geplant, dann musst du dich einfach erkundigen ob jene beim Veranstalter direkt gebucht werden können. Vermutlich bist du einer unter 1 Mio potenzieller Buchungsinteressenten, für die der Mangel ein Ausschlusskriterium wäre ...
Wie sagt der NeckarSchwabe immer so schön: Kirche -> Dorf!

palme30

wukovits - es ist keine Neuheit, daß es kein Veranstalter-Ausflüge auf Koh Samet gibt - du solltest dich besser vorab informieren....ich frag mich eh - genauso wie Truschel - warum du dich als Thailand-Uralt-Hase noch an irgendwelche Touri-Klatsch-Ausflüge hängen willst...du weißt doch selber, wie man sich dort fortbewegt und wo man die Transfers buchen kann - auch ohne Truppenausflug!!

Truschel

@ Palme
kannst Gedanken lesen ?? Hab doch garnix gesagt —- war aber nah dran — weil ich mich frage was man für Ausflüge auf der Insel Ko Samet machen sollte ?? Inselrundfahrt oder Bootstour — das wars dann auch,
LG
Truschel

palme30

Ups, hab dich verbuchselt...aber ich kenn ja deine Meinung

vonschmeling

@palme30
Bienekind = Cappu
Truschel = Erwsesopp (oda so ... )

palme30

Menue geschaeggd

vonschmeling

You have control!
Aber noch eine kurze Bemerkung zum Thema:
wukowits beschwert sich ja beharrlich und gerne auch mal mit recht abwertendem Ergebnis, die Beipackzettel von Pauschalreiseanbietern seien "zu kurz".
Ich meine hingegen, selbst die zu kurzen werden nicht oder nur sehr partiell gelesen!
Mir erscheint es um Längen einfacher, spezifische Vorlieben (z.B. Ausflugsangebote mit zum. des Englischen mächtigen guides) einfach schon im Vorwege der Buchungsentscheidung zu erfragen um nicht hinterher fruchtlose Klagelieder anstimmen zu müssen.

@wukowits
Um die Geodaten deiner Fotolocations zu finden hilft die Fotosuche über Google. Mit etwas Glück findet man dasselbe Motiv mit genauer Ortsangabe - damir kannst du den nächsten Dia-Abend besser vorbereiten ...

wukovits

@ vonschmeling

Ich habe in meinem Post bereits angedeutet das ich gar nicht auf den Gedanken gekommen wäre zu fragen da bei allen von mir seit 1986 gebuchten Pauschalreisen es immer ein Ausflugsangebot gegeben hat. Das Problem aus meiner Sicht ist das man sich auf nichts mehr verlassen kann und daher auch nicht weiß welche Fragen man auf Grund von Änderungen in der Vorgangsweise der Veranstalter - welche einem ja nicht bekannt sind - stellen sollte.
Was die telefonische Betreung angeht habe ich als ich zum Buchen im Reisebüro war gebeten deshalb beim Veranstalter anzurufen.
Die Anwort lautete: "Das müssen Sie per Mail anfragen". Da ich diese Antwort in letzter Zeit - ich arbeite in einem Baumarkt - auch öfter zu höhren bekomme wenn ich für eine Kunde bei einem Lieferanten anrufe habe ich mir darüber natürlich meine Gedanken gemacht.
Besteht die Mail - Antwort dann in einer Seite einer Betriebsanleitung in der ein Absatz angestrichen ist kann es vorkommen das der Kunde sehr heftig reagiert.

Gruß
Karl

vonschmeling

@wukovits
Du hast vollkommen Recht - auf nichts ist mehr Verlass, alles kann sich im Minutentakt ändern, daher muss am halt eben selbst aktiv werden wenn einem bestimmte Eigenschaften einer Reise wichtig sind.
Es gibt ja ein episches Thailandforum, dort kann man vorweg schon mal fragen und meistens findet sich ein User, der den spezifischen Ort kennt und Antworten auf Details wie aus der Pistole geschossen liefern kann.

wukovits

@vonschmeling

Du has Recht. Ich werde also ab jetzt vor jeder Buchung im Reisebüro fragen müssen ob es bei dieser speziellen Reise noch ein Ausflugsangebot gibt. Das ändert leider nichts an der Tatsache das ich als Kunde vorher nicht wissen kann welche Frage die ich noch nie stellen mußte plötzlich stellen muß.

Gruß
Karl

Tangomaus

Am besten die Sachen, die mir persönlich wichtig sind.

Kourion

@wukovits sagte:

Ich werde also ab jetzt vor jeder Buchung im Reisebüro fragen müssen ob es bei dieser speziellen Reise noch ein Ausflugsangebot gibt.

Allerdings nützt dir auch diese Info nichts, wenn angebotene Ausflüge aus Mangel an Klientel gestrichen werden. Kann vorkommen... selbst in der Hochsaison. In der Nebensaison eh...
Aber noch einmal meine Frage: Gab's keine anderen RV, die Ausflüge anboten ?

vonschmeling

Schrieb er doch, Kourion ... scheinbar "nur" Bootstouren mit Reihergarantie und eben jenen des Englischen nicht mächtigen Taxler, den die Reze vermitteln konnte.
Ich vermute, dass seine Eigeninitiative nicht allzu nennenswert war, er hatte sich das einfach anders vorgestellt.
Als Quintessenz des wukovits-Dilemmas betrachte ich daher auch die grundsätzliche Erwartung, dass sich in 33 Reisejahren wenig geändert habe.
Da musser selbst ran, das kann ihm keiner abnehmen!

wukovits

@Kourion
@vonschmeling

Ich habe mein Grundproblem bereits oben erwähnt. Ich muß wissen welche Fragen ich im Reisebüro stellen muß. Bei der nächsten Buchung kommt eben diese dazu. Mich stört das ich durch diese informationspolitik immer eine Reise hinterherhinke.
In der Zwischenzeit ist mir der Gedanke gekommen das es möglicherweise auf Koh Samet überhaupt keine Landausflüge geben könnte da Koh Samet mit einigen kleineren Inseln einen Nationalpark bildet. Sollte dies zutreffen ist das Zurückhalten dieser Information noch unverständlicher da der Veranstalter durch die Bekanntgabe keinen Wettbewerbsnachteil erleiden würde.

Gruß
Karl