Gala Vital Reisen Teil I
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Es ist mir inzwischen auch egal - in dieses Krisenland wo täglich Menschen getötet werden fahre ich nicht .
ich werde abwarten wenn es die Anzahlung die genau mit den Stornokosten identisch ist nicht zurückgibt dann kann man nichts machen
Eine andere Reise werde ich mit Gala vital mit Sicherheit nicht mehr machen und demzufolge auch kein Angebot von Gala vital annehmen .
Wenn ich kostenlos stornieren kann ist gut wenn nicht ist es halt so .
Inzwischen habe ich über ein gutes Reisebüro eine andere Reise gebucht .
Neben toller Beratung und einem Super Service habe ich einen direkten Ansprechpartner ..
Mein Fazit nie mehr über Discounter buchen. Man weiß nie wer sich als Reiseveranstalter dahinter verbirgt
Und all die negativen Einträge über Galavital sprechen eine eindeutige Sprache -
Grundsätzliches:
Menschen werden schon seit vielen Jahren täglich in Ägypten (und vielen anderen Urlaubsländern) getötet ... so auch sicher zum Zeitpunkt der Buchung der hier ursprünglich gebuchten Reise. Dies jetzt als Nicht-Reisegrund anzuführen hinterläßt einen faden, uninformierten Beigeschmack!
Deine Aussage "... Man weiß nie wer sich als Reiseveranstalter dahinter verbirgt ..." ist schlichtweg (wie bereits vorhin im Beitrag von 11:03:21 Uhr beschrieben) falsch!
Ich zitiere aus meinem Beitrag: "... normalerweise, und so auch im aktuellen Prospekt ist bei jeder Reise im Text (exakt im Kästchen mit der Buchungsnummer) der RV genannt. Die komplette Anschrift (inkl. Hotline-Nr. und Erreichbarkeitszeiten) eines jeden im Prospekt aufgeführten RV findet man auf Seite 2. ..." -
Holginho, genau da liegt das "Problem", Reise im Oktober und momentan keine andere Handhabe als Abwarten, wenn man seine komplette Kohle zurück will. Aber alles absolut rechtens und auch überhaupt nicht verwerflich in meinen Augen, weder von Netto noch GV, denn diese (momentan absolut nicht ungewöhnlichen) Bedingungen wären auch für den TO einzusehen und wurden so akzeptiert.
Gagani, ich halte es für eine gute Entscheidung deinerseits, in einem stationären Reisebüro zu buchen, das Thema Reisen ist sehr vielfältig und jemand, der sich damit ansonsten nicht sonderlich beschäftigt, ist dort sicherlich besser aufgehoben.
Aber auch da kann Dir mit anderen Veranstaltern genau das passieren, was Dir jetzt mit GV passiert ist, nur hast Du dort dann jemanden, der diese Dinge zwar nicht unbedingt anders für Dich regeln kann, Dir aber mit Rat und Tat zur Seite steht, was bei den Callcentermitarbeitern halt nicht immer so glücklich läuft.
Ich persönlich habe keine Erfahrungen mit GV, aber Deinen Fall sehe ich absolut nicht als Grundlage für eine "nie wieder Empfehlung" an andere Interessierte.
Edit: Namensvetter, ich bezog mich auf Deinen ersten Beitrag, musste zwischenzeitlich telefonieren, aber auch der zweite Beitrag sagt ja genau das aus, was ich mit meinem ersten Beitrag im Thread schon andeutete.
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Ich war schon 3 mal in Ägypten und in ein Land wo Ausnahmezustand ist und wo Tausende von Menschen getötet werden wo es Reisewarnungen und Sicherheitshinweise gibt fahre ich nicht .
Wer das mag der soll fahren
ich habe auch nichts überhört was das Abwarten anbetrifft
Finde es auch sehr merkwürdig das ich hier jetzt wie total verblödet hingestellt werdees ging um Erfahrungen mit Gala vital darum habe ich gepostet
ich muss mich nicht rechtfertigen wieso ich nicht dahin fahren werde.
Ich warte ab und ich kann dann auch gerne meine Reise an jemanden verschenken der
damn trotz Reisewarnungen und Ausnahmezustand dahin will.
Anzahlung ist geleistet alle Ausflugsfahrten incl Kairo ebenfalls schon anbezahlt
wer will kann sich ja melden -
Kleine schüchterne Frage:
Wo, an welcher Stelle konkret", wurdest Du als "total verblödet hingestellt"?
Behauptungen sollte man belegen können!Ähnlich verhält es sich auch mit einem weiteren Punkt. Selbstverständlich mußt Du Dich nicht für auch nur irgendetwas rechtfertigen, wenn Du aber in einem Forum postest mußt Du damit rechnen, daß man Dir a) antwortet, b) ggfs. auch mit Antworten, die nicht nach Deinem Gusto sind und c) daß man deinerseitigen Behauptungen widerspricht.
Der Ausnahmezustand ist in Ägypten übrigens keine aktuelle Momentaufnahme - diesen gab und gibt es dort bereits seit vielen Jahren...ziemlich sicher auch in der Zeit Deiner bisherigen 3 Besuche in diesem Land.
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@Gagani
Die Stornokosten sind bis zum 30. Tag vor Reiseantritt mit der Anzahlung identisch.
Aber OK, du hast ja noch ausreichend Zeit zu warten, da die Reise erst Ende Oktober stattfinden sollte.Was das "Verschenken" = Ersatzperson(en) betrifft, so kannst du dies unter 6.2. der AGB von GalaVital nachlesen: Klick hier (Quelle: galavital.de - Reisebedingungen)
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"Gagani" wrote:
....
es ging um Erfahrungen mit Gala vital darum habe ich gepostet
....
ich muss mich nicht rechtfertigen wieso ich nicht dahin fahren werde.
...ad 1)
welche Du ja eigentlich gar nicht hast.
ad 2)
hat hier niemand von Dir verlangt, Dir wurde nur erklärt, warum Du (zurecht) momentan noch nicht kostenlos stornieren kannst.
Aber wie so oft, kommen Antworten, die nicht den Wünschen entsprechen, wird rumgezickt :?
Ich bleibe dabei, ein stationäres Reisebüro ist das Richtige für Dich, da wird derjenige wenigstens dafür bezahlt...Schönen Urlaub
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Gagani:
M&M_Kiel:
Hi Wutlaus,
wir haben die selbe Reise gebucht nur ab den 20.09.2013 und uns liegen auch noch keine Unterlagen vor, nach dem Telefongespräch letzter Woche,wurden wir auf diese Woche vertröstet, da die Tickets im externen Unternehmen gedruckt werden.
Mal schauen was passiert!
Kam die Unterlagen inzwischen an ?
Total ärgerlich ist das allesJa am Wochenende waren sie endlich da.
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Nun, ich habe mich etwas durch dieses Forenthema eingelesen und viel über Gagani's Probleme und den Antworten erfahren.
Jedoch interessiert mich mehr, über den Veranstalter "Gala Vital" zu erfahren.
Für mich scheint ein Angeot in der "Autowelt" interessant. Dieses beinhaltet eine Kombi-Reise Ägäis mit anschließendem Badeaufenthalt in einem 5* Hotel zu einem sehr günstigen Preis. Was mein Interesse am Meisten geweckt, ist die Reisezeit über Weihnachten, ab dem 14. 12. für 15 Tage, und das zu einem Preis, den ich sonst nirgendwo gefunden habe.
Meine Frage: Hat Jemand bereits auch schon mal eine Reise, Rundreise etc. mit GALA VVITAL in die Türkei gemacht und wie sind die Erfahrungen? -
Liebe Reisefreunde !
Aus frischen Erfahrungen (Oktober 2013) kann ich vor einer Buchung bei dem Reiseveranstalter "GalaVital" nur dringend abraten.
Wir hatten von Berlin-Tegel aus eine ansonsten herrliche Reise nach Nord-Zypern - Zielflughafen Ercan - gebucht.
Der Hinflug klappte.
Die Reisebetreuung vor Ort durch GV war eine Katastrophe!
Die mit gebuchte und bezahlte "Orientierungsfahrt" fand - wie sinnvoll - am vorletzten!! Reisetag statt, nachdem wir uns bereits selbst "orientiert" hatten!
Zusätzlich hatten wir eine Bootstour auf dem Mittelmeer in Inselnähe gebucht und uns darauf sehr gefreut!
Zunächst wurde die Tour verschoben, dann gänzlich abgesagt, da der Kapitän "keine Lust" habe!
Der Höhepunkt der Unverschämtheit dieses Anbieters war allerdings die Rückreise!
Trotz zweifachen Protestes bei der örtlichen Reiseleitung und Anruf bei der Notfall-Hotline des Anbieters wurden wir gegen unseren Willen, wegen angeblicher "Überbuchung" des Rückfluges von Ercan (Zypern) zunächst zum "Irrlicht-Flughafen" Istanbul verbracht und mussten dort umsteigen - der Rückflug führte allerdings NICHT zurück zum Zielflughafen Berlin-Tegel sondern irrsinniger Weise nach Hannover und von dort per Bus nach Berlin.
Wir trafen hier sechs Stunden später ein, als geplant!
Bei dem Veranstalter war für unsere Verärgerung keinerlei Verständnis zu finden - so "etwas kommt eben schon mal vor" war der einzige Kommentar...keine Rede von Entschädigung oder Schadensersatzansprüchen.
Nach hiesiger Erkenntnis und Meinung kommt die berüchtigte Überbuchung von Flügen bei diesem Veranstalter nicht nur einmal vor.
Die Reise wurde aufgrund einer Annonce in der ADAC-Motorwelt gebucht.
Der Club wurde von mir informiert und geht der Sache nach. Es wird nun ggf mit Hilfe eines Anwaltes ein Entschädigungsverfahren bzw Schadensersatzanspruch realisiert.
Sämtlich mit betroffenen Mitreisenden werden sich dem anschließen.
Also....Vorsicht bei GalaVital!
H.J. Wendt
Berlin -
@Hajo
Natürlich ist es ärgerlich, wenn gebuchte Touren nicht stattfinden... und i. d. R. finden sie nicht statt, wenn es einen Mangel an Klientel gibt.
So wird es sich vllt. (bei eurer Anreise) bei der "Orientierungsfahrt" verhalten haben und m. E. gewiss bei der Bootstour.
Findet die Fahrt dann definitiv nicht statt, erhält man sein Geld zurück... und ich gehe davon aus, dass dies bei der geplatzten Bootstour der Fall war.
Was den geänderten Rückflug betrifft: Du hast einzig einen Flug von A nach B gebucht. Zeiten und auch der Streckenverlauf können im Nachhinein geändert werden = ein Zwischenstop ist möglich. Schau mal in die AGB deines Veranstalters, die du vor der Buchung akzeptiert hast.
Einzig die Sache mit dem geänderten Ankunftsflughafen berechtigt zu Kritik, gehört aber nicht in dieses Forum / in diesen Thread. Dafür gibt's das Forum "Meinungen zu reiserechtlichen Fragen".
Zu deinem letzten Satz "Sämtlich mit betroffenen Mitreisenden werden sich dem anschließen." kann ich dir nur sagen, dass es in Dt. keine Sammelklagen gibt. Diese Sache wird wohl jeder betroffene Urlauber für sich allein durchziehen müssen.
Eine gesetzliche Grundlage für einen Schadenersatzansprüch sehe ich allerdings - wie auch @Holginho - nicht. -
Wir hatten eine Rundreise nach Kappadokien und eine Woche Aufenthalt in dem Hotel Maritim Pine Beach in Belek gebucht.Wir waren sehr überrascht wie gut alles geklappt hat.Das erste Hotel wo wir zwei Nächte hatten war in Colakli.(Club Side Coust)
Während der Rundfahrt in Kappadikien übernachteten wir für 3 Nächte im Otel Mustafa in Ürgüp.Die Rundfahrt fiel zu unserer vollsten Zufriedenheit aus denn wir hatten einen sehr guten Reiseleiter.2 Nächte waren wir dann wieder im Side Coust untergebracht.
1 Woche im Hotel in Belek war wunderbar,es war nichts an den Hotels auszusetzen.
Recht vielen Dank nochmal an den Reiseleiter "Ismail".
An der Reise gab es nichts auszusetzen,wir waren 100% zufrieden. -
Wir waren mit Gala Vital über Silvester im Hotel Titanic in Antalya.
Das Hotel war super, der Service prima. Vor allem die Silvestergala war spitze.
Die Betreuung durch Gala Vitial war gut und wir bekamen auf alle Fragen eine passende Antwort.Wir können nur das Reisebüro Gala Vital für Türkei Urlaube wärmstens weiter empfehlen.
HDP
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Wir waren das erste Mal mit Gala Vital unterwegs, und zwar eine Woche Rundreise Ägäis mit anschließend einer Woche 5-Sterne Hotel Kamelia World Selin in Colakli ( türk. Riviera)
Mit etwas "Bauschschmerzen" wegen der teilweisen schlechten Beurteilungen gings los ( zum Glück hatten wir diese nicht vorher gelesen, sonst wäre uns viel Schönes entgangen)
Der Flug (Freebird) Empfang, Transfer - alles super und bestens. Die einwöchige Rundreise, die wir vorher als "Kaffeefahrt" wegen des Besuchs von Teppichknüpfereien, Schmuck- und Pelzfrabrik belächelten, entpuppte sich als sehr informative und bestens geführte Rundreise. Tolle Busse, gute bis sehr gute Hotels und eine super Reiseleitung. Wir haben schon einige Reisen entlang der Küste auf einem Motorsegler unternommen, aber hier - von Land aus - hatten wir eine wunderschöne Fahrt entlang der Küste und noch nie so vie lInformatives über Land und Leute erfahren. Der Besuch der "Pflichtveranstaltungen" nahm etwa 6 Stunden der ganzen Reisewoche ein - und wir wurden nicht bedrängt. Die Übernachtungshotels waren gut bis sehr gut (außer in Lara, aber da hatten wir wohl gegenüber den anderen Reisenden das schlechteste Zimmer), die Verpflegung Halbpension war sehr gut bis OK.
Die anschließende Erholungswoche war ganz einfach super und besser als wir uns je erträumt haben. Wir kannten das Hotel bereits von außen und unsere Erwartungen wurden mehr als übertroffen. Wir waren froh, nicht das AI+, das etwa 90,--€/Person mehr gekostet hätte gewählt zu haben, denn das was uns geboten wurde, war für 5* Sterne unübertroffen.
Für den Reisepreis von 398,--E/Person + Flugzuschlag ganz einfach ein Schnäppchen ohne Reue.
Für uns steht auf jeden Fall fest - jederzeit wieder mit Gala-Vital -
Ich, 62 Jahre alt, habe alleine bei Gala Vital vom 05. bis 19.04.2014 eine einwöchige Kappadokien-Rundreise mit anschließender Verlängerungswoche im Golden Coast
Resort in Side gebucht. Diese 2 Wochen waren einer meiner schönsten Urlaube. Die
Organisation der Rundreise war einfach nur perfekt. Kleine Gruppe (14 Teilnehmer in meiner Altersstufe), Reiseleitung (Ibrahim), Bus- und Fahrer, Auswahl der Hotels, die vielen Sehenswürdigkeiten und Besichtigungen, einfach nur toll. Es blieb auch Zeit für eigene Spaziergänge, Basarbesuche usw.. Wir konnten noch einen Derwisch-Abend sowie einen türkischen Folkloreabend (wer wollte) unterwegs dazubuchen. Sehr empfehlenswert!
Die anschließende Verlängerungswoche im Golden Coast Resort in Side war Luxus pur.
Hotelbewertung habe ich separat abgegeben. -
Galavitalreise Nordzypern Mai 2014
Vor drei Tagen bin ich von der Galavitalreise nach Nordzypern zurück gekommen. Es war eine sehr gut geplante und durchgeführte Reise. Ich habe während meines Aufenthalts in Kyrenia im Oscar Resort Hotel gewohnt und war mit dem Hotel in jeder Hinsicht sehr zufrieden: Schöne Anlage, schönes Zimmer, gutes und reichhaltiges Essen, netter Service, Lage am Meer, kurzer Weg (ca. 20 Minuten) zum malerischen Ortszentrum. Die Ausflüge waren sehr interessant mit gut informierter Reiseleitung. Der Flug mit Freebird Airlines über Antalya war okay, allerdings waren die Sitzabstände im Flugzeug auf dem Rückweg sehr eng.
Alles in allem war es eine durchaus empfehlenswerte Reise.
