Alamo-Autovermietung - Eure Erfahrungen
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Hände weg von Alamo, trotz Bestätigung keinen Mietwagen erhalten. Kommentar eines Mitarbeiters: „Das passiert hier bei Alamo jeden Tag“. Lesen Sie einmal bei trustpilot die Kommentare, die geben das wahre Bild von Alsmo. Ich bin der Ansicht, daß die positiven Komnrntare bei holiday check überwiegend gefaked sind
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@me
Hallo me234.
In welcher Stadt / wo war denn diese Niederlassung von Alamo ? In den USA (siehe Threadtitel) oder in Mexiko, wo du ja wohl aktuell bist ? Das wäre für die Leser noch interessant zu wissen.
Ansonsten.. weil dein gebuchter Mietwagen nicht zur Verfügung stand und aufgrund des Kommentars des Mitarbeiters, kommst du zu dem Schluss, dass die positiven Kommentare hier bei HC überwiegend gefakt sind ? So ein Tinnef. -
Hände weg von Alamo, trotz Bestätigung keinen Mietwagen erhalten. Kommentar eines Mitarbeiters: „Das passiert hier bei Alamo jeden Tag“. Lesen Sie einmal bei trustpilot die Kommentare, die geben das wahre Bild von Alsmo. Ich bin der Ansicht, daß die positiven Komnrntare bei holiday check überwiegend gefaked sind
@me1234 sagte:
Hände weg von Alamo, trotz Bestätigung keinen Mietwagen erhalten. Kommentar eines Mitarbeiters: „Das passiert hier bei Alamo jeden Tag“. Lesen Sie einmal bei trustpilot die Kommentare, die geben das wahre Bild von Alsmo. Ich bin der Ansicht, daß die positiven Komnrntare bei holiday check überwiegend gefaked sind
Den Nonsens den Du behauptest, beruft sich auf was bitte? Positive Kommentare sind als fake und negative nicht? Jeder macht andere Erfahrungen und wer weiß, ob Deine "echt" sind
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Ich habe über eine Vermittlungsagentur einen Mietwagen bei Alamo/Enterprise Tallinn in der Zeit 19.06.-24.06. gemietet und es wurde eine Kaution von 1.300,00 Euro über meine Debit Mastercard reserviert (geblockt). Bis heute (07.07.2024) wurde die Kaution nicht zurückgezahlt.
Es gab am 20.06. ein Problem mit dem linken vorderen Reifen, in den sich ein Nagel/Schraube gebohrt hatte. Bin sofort zum Alamo/Enterprise-Büro am Flughafen Tallinn gefahren und ich sollte selbst zu einer Werkstatt fahren, die den Schaden sofort behoben hat. Der Alamo/Enterprise-Mitarbeiter teilte mir mit, dass die Kosten von meiner Kaution abgezogen würden.
Bis heute, 07.07.24 habe ich weder eine Rechnung der Reparatur erhalten, noch wurde mir die Kaution zurückerstattet. Mehrfache Anfragen per Mail blieben unbeantwortet. Eine Antwort von der Vermittlungsagentur steht noch aus. Ich befürchte, dass Alamo mittlerweile betrügerisch unterwegs ist und meine Kaution einbehält. Ich werde alles versuchen, meine Kaution minus der Schadenzahlung (max. 200,00 EUR) einzufordern. Es ist übel, dass eine solche international agierende Autovermietung dieses wunderbare Land mit ihren scheinbar betrügerischen Maschen schlecht macht und es scheint so, dass ich abgezockt wurde. Ich hoffe nicht, dass ich auf den eigentlich nur geblockten und dann von Alamo einbehaltenen 1.300,00 EUR sitzen bleibe. Ich werde in der nächsten Woche Strafanzeige stellen, wenn ich die Rest-Kaution bis dahin nicht zurückerhalten habe.V O R S I C H T ! ! ! V O R S I C H T ! ! ! V O R S I C H T ! ! !
DIESER ANBIETER WIRKT SERIÖS, SCHEINT ES ABER NICHT ZU SEIN. 1.300,00 EURO KAUTION HAT DER VERMIETER DERZEIT UNBERECHTIGT EINBEHALTEN !!! -
Vielleicht könnte man den Thread verschieben?
Ich würde meine schlechten Erfahrungen auch gerne Posten, die waren aber nicht in den USA. -
Hier geht es seit 18 Seiten um sonstige USA, für andere Länder gibt es eigene Mietwagen-Threads. Wurde auch mehrfach hier erwähnt, trotzdem hängt man sich hier an.
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Nie wieder Alamo!
Wir haben im Januar für Ende März ein Auto für eine 2-wöchige Rundreise ab San Francisco gebucht. Am Airport Schalter dann die überraschende Aussage, dass die Buchung storniert wurde?! Das Geld jedoch wurde nicht zurückerstattet. Ergebnis: Wir mussten vor Ort für eine deutlich höhere Miete eine neue Buchung vornehmen. Dem ursprünglich überwiesenen Geld renne ich bis heute hinterher und habe daher einen Anwalt einschalten müssen. Ich rate dringend von Alamo ab!!
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Na ja, irgendwer wird dann ja wohl storniert haben müssen. Alamo selbst ist da erstmal nicht verdächtig, vorgenommene Reservierungen sachgrundlos zu stornieren.
Im übrigen wirken erste Postings von neuen Usern mit der Aufforderung "Nie wieder XY" auf mich wenig überzeugend. Zumal meine eigenen Erfahrungen mit Alamo in den USA den deinen diametral entgegen stehen. Gleichwohl: Herzlich willkommen hier im Forum! -
Der Mitarbeiter in Miami war nicht der Motivierteste, aber dafür habe ich ein Auto bekommen.
Das einzige was nicht geklappt hat... Ich durfte mir kein Auto aussuchen, habe aber für meine Familie ein ausreichend großes Fahrzeug bekommen.
Kaution musste ich keine Hinterlegen, bis auf 1$.
