JT Touristik Teil II/ JT /Lidl-Digital
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Hier machen wir aus Gründen der Übersichtlichkeite einen neuen Thread für den Veranstalter JT Touristik auf.
Und hier kann man im alten Thread nachlesen
Viel Spaß bei Meinungsaustausch
Threadtitel gekürzt
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Letzte Reise mit JT nach Side Super verlaufen ;hatten auch schon die nächste mit JT gebucht aber dann vor Ort gesehen das neben Hotel eine Riesenbaustelle war Bei Rückkehr über Reisebüro am9,12,2014 um Stonierung oder Umbuchung der Reise gebeten Trotz nochmaliger E-Mail von meiner Seite bis zum heutigen Tage nichts Super Tolle Kundenbetreuung NIE MEHR
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Absolut albern! Tritt lieber Deinem Reisebüro nochmal auf die Füße, daß die ihren Allerwertesten hochbekommen...
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Mein Vertragspartner ist JT und kein anderer !1
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Richtig, der Dich aber berechtigterweise an den von Dir beauftragten Vermittler verweisen würde und wenn dieser nicht aus dem Quark kommt, sollte das "nie mehr" eher in dessen Richtung ausfallen, denn genau dafür hast Du ihn bezahlt.
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Erstmals bei JT gebucht und ich kann nichts Negativessagen.
Mein Sohn kam gerade vom Kurz-Urlaub zurück, es klappte alles super!
Zwischen Buchung und Reiseantritt vergingen 3,5 Wochen; alle Reiseunterlagen
kamen per mail incl. Hotelvoucher, der übrigens garnicht gebraucht wurde.
Beim Einchecken legte mein Sohn nur den Perso vor, das reichte, denn der Rest
war offensichtlich bereits bei denen im PC vermerkt. -
Nie mehr mit JT!!!
Unflexibel und dürftige Reiseinfos.
Die Krönung unserer Ägyptenreise war, dass wir morgens um 5.00 Uhr mit dem Bus von Hurghada nach Luxor gekarrt wurden, um einen Flug (Abflug 13.50 Uhr) zu bekommen, der zunächst verückterweise Hurghada anflog. Katastrophalerweise war unser Platz im Flugzeug besetzt von Leuten, die von Frankfurt bis Hurghada flogen und in Luxor eine Zwischenlandung hatten. In Hurghada mussten wir für ca. 1 Std. das Flugzeug verlassen.Während dieser Zeit wurde das Flugzeug gereinigt und ca. 150 Passagiere aus Hurghada sind vor uns zugestiegen. Endgültiger Abflug nach Frankfurt war dann verspätet um 16.30 Uhr.
Wir waren also tatsächlich schon über 11 Std. unterwegs, obwohl unser Hotel in Hurghada nur ca. 15 Minuten vom Flughafen entfernt lag.
Unverständlich für uns war, dass es nicht möglich sein sollte (nach diversen Rückfragen bei JT und bei Sun express) direkt in Hurghada einzuchecken, obwohl wir zwei Flugscheine hatten, einen von Luxor nach Hurghada und einen von Hurghada nach Luxor. Die lapidare Auskunft von JT war, sollten wir das Ticket von Luxor nach Hurghada verfallen lassen, könnten wir auch in Hurghada nicht zusteigen, da der Flug als nicht angetreten gelten würde.Deshalb gilt für uns: NIE MEHR MIT JT-TOURISTIK
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Die lapidare Auskunft von JT war, sollten wir das Ticket von Luxor nach Hurghada verfallen lassen, könnten wir auch in Hurghada nicht zusteigen,da der Flug als nicht angetreten gelten würde.
Das ist keine lapidare Auskunft sondern die gültigen Regeln bei einem Flugticket. Schimpft sich "no show" und ist nicht JT-spezifisch.
Und anscheinend habt ihr ja diesem Routing vor Reiseantritt zugestimmt, oder etwa nicht?
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Hmmm, das ist wirklich ne blöde Nummer. Scheint mir so, daß man entweder (preiswerte)Kontingente eingekauft hat, die man nur so abfliegen(lassen) konnte, wobei der Hinweis von DU47057 mit diversen x (beantrage doch mal nen neuen Nick
), da durchaus berechtigt ist, oder ein Mitarbeiter hat einfach schlichtweg Mist gebaut und war entweder zu faul, unflexibel oder die Airline zu halsstarrig(nachvollziehbar, wenn der VA so billigere Flüge bekommen hat), das zu ändern, denn möglich ist sowas!Jedenfalls wirft das in meinen Augen kein gutes Licht auf den Veranstalter und dessen Service, das hätte man eleganter lösen können (sollen/müssen)!
Sorry für die ganzen Klammern, aber hier ist natürlich ne Menge Konjunktiv vorhanden...
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Hallihallo
nachdem ich mir die meisten der Beiträge durchgelesen habe, dachte ich mir, ich melde mich auch mal an und gebe meinen Senf dazu. Schließlich konnte ich zuletzt auch Erfahrung mit JT sammeln, die ich euch nicht vorenthalten möchte.
Wir (Freund und ich) haben eine Pauschalreise in der Türkei gebucht, waren jedoch zunächst skeptisch, wegen des niedrigen Preises. Vor zwei Jahren haben wir glaube ich fast das Doppelte gezahlt, für einen ähnlichen Urlaub.
Wie dem auch sei, mir hat die Reise und das Angebot sehr gut gefallen. Der Service im Hotel war 1A, was ein bisschen davon abgelenkt hat, dass der versprochene "Meerblick" etwas eingeschränkt war. Alles in allem ein guter Anbieter, bei dem man wenig falsch machen kann, wenn man weiß, was man will. Tolles Preisleistungsverhältnis!
Wenn ihr mehr wissen wollt, einfach fragen. Ich wollte jetzt nicht ins Detail gehen, weil das wahrscheinlich viel zu lange dauern würde, aber meine Meinung gebe ich gerne ab, deswegen der Beitrag
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Guten Tag,
Ich habe mir intensiv die Erfahrungen über den Reiseveranstalter durchgelesen, und möchte nun auch meine Erfahrungen mit JT Touristik wiedergeben.
Ich und ein Freund haben eine Pauschalreise nach Mallorca gebucht.
Ich sollte 30 % der Preises anzahlen, und 6 Wochen vor Beginn der Reise den Restbetrag bezahlen.
2 Tage nach Bezahlung dem Komplettpreises habe ich die Reiseunterlagen per E-Mail bekommen.
Die Anreise verlief ohne Probeleme, auch der Transfer vom Flughafen zum Hotel hat ohne Probleme geklappt.
Auch bei der Abreise kann ich nichts negatives berichten.Fazit:
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit dem Reiseveranstalter gemacht, und würde meinen nächsten Urlaub bei JT Touristik jederzeit wieder buchen.
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Hallo Forumsteilnehmer,
hallo Smocs aus dem vorhergehenden Bericht,ich gratuliere zu den guten Erfahrungen mit JT Tours, da es ja in diesem Forum doch gar nicht so wenige "Pleiten" bei Reisen mit diesem Veranstalter zu geben scheint.
Was mir besonders auffällt ist die Tatsache, dass sich JT-Tours bei Problemen nicht gerade als kundenfreundlich und als "Problemlöser" erweist, dabei ist es gerade das, was ich von einem Reiseanbieter erwarte: dass er mir bei Problemen z.B. wegen überbuchter Flüge oder Hotels mit Rat und Tat zur Seite steht
Hat JT-Tours denn vor Ort an den Zielflughäfen und in den Hotels eigene Betreuer, an die man sich im Fall von Problemen wenden kann?
Was mir bei dem Post von Smocs noch auffällt:
JT-Tours scheint mit seinen Zahlungsbedingungen dem erst in 2014 erlassenen Urteil des Bundesgerichtshof nicht zu entsprechen.
Danach darf (wenn nicht eine besondere Begründung vorliegt) bei einer Pauschalreise maximal 20 % des Reisepreises als Anzahlung verlangt werden - bei Smocs waren es 30 %. Ist das bei JT-Tours immer so?Außerdem darf der Gesamtbetrag einer Pauschalreise maximal 30 Tage vor Antritt verlangt werden - bei JT-Tours sind es laut Smocs 45 Tage.
Habt ihr die gleichen Erfahrungen damit gemacht?
Das gibt mir zusammen mit den doch nicht wenigen negativen Kritiken schon zu denken... .
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Wer war schon mal mit JT-Tourist als Pauschalurlauber in Tunesien.
Habe ein Superangebot gefunden. Bin mir aber nicht sicher, da es schon viele negative Bewertungen gab.
Für mich ist es wichtig, dass die Reise auch so durchgeführt wird, wie ich Sie gebucht habe.
Hotel in Tunesien kenne ich.
Hauptsache der Transfer klappt vom Flughafen zum Hotel und der Flug wird mit der Airline durchgeführt, welche ich gebucht habe.
Hat jemand Erfahrung? -
Habe mit JT nur gute Erfahrungen gemacht, auch bei Umbuchungen, Änderungen ist JT sehr entgegenkommend, würd ich immer wieder buchen.
LG -
Wir waren auch schon einmal mit JT verreist, allerdings in die Türkei (November 2014).
Hat alles wunderbar geklappt, haben keine Beanstandungen gehabt. Zu den Flügen sei noch folgendes angemerkt: JT bucht im allgemeinen (steht glaube ich auch in den AGB) die Flüge sofort nach Erhalt der Anzahlung bei den jeweiligen Airlines. Bei uns war es Condor. Wir haben damals bei JT angerufen, um die Flugbuchungsnummer zu bekommen. Eine sehr freundliche Dame teilte uns Diese auch sofort mit, wir konnten so über "Check My Trip" unsere Flugbuchung nachverfolgen und auch bei Condor Sonderleistungen damit buchen.
Also im Zweifelfall einfach mal die Hotline von JT bemühen.LG
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Wir haben 2011 eine Pauschalreise nach Miami bei JT gebucht und unternommen.
Hat alles super geklappt und war von Preis/Leistung absolut okay. -
Habe meine Reise nach Tunesien für nächstes Jahr im Mai bei JT gebucht.
Reiseanmeldung und und Rechnung kamen 5 Minuten später per Mail. Das ich 30 % anzahlen muss, war mir bekannt, da ich "vor der Buchung" die AGBS gelesen habe. Rest 45 Tage vor Abflug, aber dies ich auch nicht weiter schlimm, ob nun 30 Tage oder 45 Tage vorher, Vor Buchung hatte ich mit JT einmal telefoniert. Die Dame am Telefon ist mit mir telefonisch die gesamte Buchung durchgegangen vom Abflug bis zur Rückkehr. Wenn ich Fragen hatte, wurden diese sehr kompetent beantwortet.
Aber danke an alle, für die posittiven Feedbacks.
