Mediwelt Reisen
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So, nun habe ich heute auch eine Mail mit dem Text der Homepage erhalten. Von Stornierung ist der beigefügten Rechnung zwar nicht die Rede, aber die Beträge werden als (-minus) angezeigt und im Briefkopf steht etwas von "Gutschrift zu". Nach dem objektiven Empfängerhorizont ist diese Willenserklärung dann wohl als Kündigung auszulegen.
Was die Züricher zur Anzahlung im Sicherungsschein schreibt, entspricht meines Erachtens nicht den Regelungen des §651k BGB. Wenn die Züricher mit MediWelt tatsächlich eine wirksame Vereinbarung über einen etwaigen Maximalbetrag der Anzahlung getroffen hat, so entfaltet diese ja keine Wirkung auf das Verhältnis Kunde zu MediWelt. Letztlich kann im Fall der Insolvenz dann auch nicht die Versicherung gegenüber dem Endkunden den überschüssigen Betrag einbehalten.
Das wäre nicht im Einklang mit dem Gesetzestext zu bringen. Wenn wir dies weiterspinnen, könnte sich doch jeder Rückversicherer mit so einer Regelung schön vom Acker machen. Man stelle sich nur vor dort stünden nicht 350,00€, sondern nur 20,00€. Insofern bin ich mir ziemlich sicher, dass dies von vornherein keiner gerichtlichen Prüfung standhält.
Das wird die Versicherung mit Sicherheit auch wissen.
Überflüssiges Zitat entfernt!
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Hallo zusammen,
jetzt habe ich mich durch die ganzen Posts gearbeitet. Irgendwie dreht man sich hier ja auch im Kreis. Es ist für mich auch das erste Mal, dass sich ein Reiseveranstalter verabschiedet.
Wir haben unsere Silvesterreise bei Mediwelt gebucht. Leider war es jetzt nicht mehr möglich ein vergleichbares Hotel mit ähnlichen Leistungen am selben Ort zu bekommen. Immerhin haben wir eine Alternative gefunden.
Wir hatten bisher die Anzahlung von 230 EUR pro Person (460 EUR gesamt) geleistet. Für mich riecht das auch nach einer längeren Geschichte...ich habe eine Stornomeldung erhalten und keine Aufforderung meine Kontodaten zu übermitteln. Diese liegen ja Dank Lastschriftvereinbarung dort vor. Leider ist die letzte Lastschrift 4 Wochen zu lange her für einen Widerspruch.
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Hallo Lothar,
du schreibst, in Deinem Fall erstatte die Versicherung alles. Wie ist das gemeint "in meinem Fall"?
Wir haben für 2 Personen eine Anzahlung von 890,00 geleistet. Den Sicherungsschein mit den entsprechenden Informationen, auf Grund derer man die Buchung lieber unterlassen hätte, bekommt ja erst leider nach der Buchung.
Ich habe telefonisch bei HC gebucht, nachdem ich für unsere Reise nur ein Angebot mit den gewünschten Flugzeiten im Internetportal vorliegen hatte, und das vom RV Urlaubtours. Meiner Recherche entsprechend fand ich den Anbieter unseriös, was die Mitarbeiterin insofern bestätigte, als sie meinte, sie habe auch schon " so einiges Negative" gehört. Ich bat um eine Alternative. Daraufhin schickte mir die Mitarbeiterin einen Link mit dem entsprechenden Angebot von Mediwelt, das auch die gewünschten Flüge beinhaltete. Meine Frage nach der Seriösität dieses mir bis dato unbekannten Reiseveranstalters wurde beantwortet mit dem Hinweis, dass nichts Negatives bekannt sei. Das war Mitte August. Wenn ich hier auf diesem Forum die Kommentare lese, gab es zu diesem Zeitpunkt schon Hinweise auf eine negative Entwicklung. Ich hätte diesen RV niemals gewählt ohne die Rückversicherung bei einem Reisespezialist, bzw. Reiseanbieter. Also sehe ich auch HC mit in der Verantwortung. Ich buchte bislang auf diesem Portal schon mehrere Reisen und war bislang immer zufrieden.
Besonders leid tut es mir für diejenigen, deren Geld im Moment weg ist und die keins mehr haben, um eine Ersatzreise zu buchen. -
Wo genau siehst Du HC in der "Verantwortung"...es gab nichts mitteilungsnotwendig Negatives zu berichten und genau das wurde kommuniziert.
Irgendwelche vereinzelten Wortmeldmeldungen haben bei solchen Dingen eine geringere Wertigkeit, als der berühmte chinesische Reissack! -
Also habe ich mit meiner Pünktlichkeit einen Fehler gemacht und werde zusätzlich bestraft ??? Am 18.11 wöre ich geflogen ... Hätte also den RestBetrag am 18.10 überweisen müssen ... Ich wollte es erledigt haben und habe am 7.10 alles gezahlt ... kann mir bitte jetzt genau jemand antworten ob ich damit alles falsch gemacht habe ??? Indem ich überpünktlich bezahlt habe ?
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Martina Marianne:
Ich finde es nur sehr schade, dass im Forum auf Beiträge verängstigter, wütenender und verärgerter Kunden seitens holiday check immer der "Ball schön flach gehalten" wurde, damit die geschädigten Kunden ja keine rechtlichen Schritte einleiten (...)Öhm, wo genau hat sich HC im Forum zu dem Thema geäußert?
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Schon Mal was von Gehirnwäsche gehört?
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Malini,
was willst du denn für rechtliche Schritte einleiten? -
Martina Marianne:
"..
Ich finde es nur sehr schade, dass im Forum auf Beiträge verängstigter, wütenender und verärgerter Kunden seitens holiday check immer der "Ball schön flach gehalten" wurde, damit die geschädigten Kunden ja keine rechtlichen Schritte einleiten und so Aussagen wie "dann landet dein Rückzahlungsanspruch unter dem gesamten zu bearbeitenden Stapel" einfach unverschämt. ..."@Malini, ich denke, es geht um diesen Part. @Martina Marianne hat hier ja schon den Zusatz "user" (hinter "Holidaycheck" ) ergänzt, scheint aber vom "Julia-Virus" infiziert, welcher als ein Merkmal den Verlust des richtigen Lesens und Verstehens beinhaltet.
Niemand ist davon abgehalten worden rechtliche Schritte einzuleiten. Es wurde lediglich darauf hingewiesen, daß es dafür zum entsprechenden Zeitpunkt keinerlei Grundlage gab/gibt und derartige Vorgänge dann in den allermeisten Fällen in die Rechtsabteilung wandern was die Sache wiederum nicht beschleunigen würde. Die Stapel-Geschichte hat ihre Herkunft darin das meinerseits davor "gewarnt" wurde die Leute dort zu belagern und/oder zu beschimpfen. -
...und vor allem was sollten sie bringen? Kein Staatsanwalt würde beim derzeit rechtlich geregelten Stand einer Liquidation ein Verfahren gegen Mediwelt einleiten, schon gar nicht wegen Betrug!
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Exakt, @bernhard707, einige selbsternannte Möchtegern-Verbraucherschützer sehen das allerdings in ihrer Traumwelt nicht so!
Vielleicht könnte man sie überreden ein Video von dem Versuch einer Anzeige einzustellen...dies hätte vermutlich beste Chancen auf den Grimme-Preis
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Holginho,
zunächst einmal, danke für das Lob, aber als Betroffener bin ich natürlich selbst daran intressiert soviel Licht wie möglich in diese Sache zu bringen und das auch weiter zu geben.
Leider wird hier im Forum auch viel Unsinn verbreitet.
Meiner Meinung nach sollte man jetzt erst einmal Ruhe bewahren, denn alle Aufregung bringt nichts.
Der bestellte Liquidator wird sich einen Überbilck verschaffen und schauen, was an Kapital vorhanden ist und dann werden die Betroffenen informiert und im Insolvenzfall kann man nur hoffen, dass jeder seinen Sicherungsschein zur Hand hat und dann gibt Geld von der Versicherung.
Wahrscheinlich wird MediWelt einen Teilbetrag anbieten und den Rest gibt es dann vielleicht von der Versicherung. Ich weiß nicht ob so eine Möglichkeit besteht?
Mit irgendwelchen Sachen, wie z.B. Betrugsanzeige ect., zu drohen, bringt überhaupt nichts.
Schade ist es nur um die Urlauber, die auf gepackten Koffern sitzen, denn das tut richtig weh.
Meine Reise war erst für den 27. Mai geplant und mit Glück ist dahin alles abgewickelt. -
Guten Abend allerseits,
nachdem ich nun den halben Vormittag mit Telefonaten verbracht habe, bekam ich bei unserem Reisebüro die Mitteilung "Sie bekommen ihr Geld vollständig zurück, es dauert nur" aber logisch, sie müssen die Menschen beruhigen.
Bei der Versicherung wurde mir gesagt, dass bereits bei frühzeitiger vollständiger Zahlung der Einzelfall entschieden wird.
Was anderes als abwarten kann man eh nicht.
Mir wurde aber von beiden geraten einen Dreizeiler an Mediwelt zu schicken. Ich schau jetzt erstmal wann der Liquidator sich meldet und dann mal weitersehen. Ich gehe auch nicht davon aus, dass der.vollständige Reisebetrag erstattet wird.
Wir haben nun draußen gelernt, keine neuen Reiseveranstalter mehr nutzen und erst Recht nicht sofort vollständig bezahlen.
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Tja, DaaBabe,
genau richtig, im Moment gibt es wirklich nur die Möglichkeit, abwarten.
Bei mir geht es auch um eine Anzahlung von 834 € und was soll ich tun??????
Natürlich weiss man nicht wie viele Gläubiger betroffen sind, man kann das auch schlecht einschätzen.
Obwohl ich hoffe, auch ich habe einige Telefonate geführt, dass wir zumindest einen Teil unseres Geldes wieder bekommen, kann ich trotzdem nicht so recht daran glauben.
Zu oft habe ich erlebt, das sich Versicherungen sich drücken wenn sie zahlen sollen.
Auch ich habe heute mit der Züricher Versicherung telefoniert, ja, wir zahlen wenn Insolvenz angemeldet wird. Aber wie ist es, wenn wir unsere Forderung stellen, dann gibt es wahrscheinlich wieder tausend Ausreden, wenn und aber und zum Schluss gibt es nichts.
Ich für meinen Teil habe im Grunde damit abgeschlossen, wie in so vielen Fällen, haben sich Leute die Taschen voll gestopft und was für die Gläubiger übrig bleibt sind Peanauss.
Wer glaubt denn daran, dass bei einer Bestandsaufnahme der Firma soviel Kapital vorhanden ist, dass alle Forderungen befriedigt werden können.
Aus meiner Sicht ist die einzig faire Abwicklung ein Insolvenzverfahren, denn dann können wir unsere Forderungen, aufgrund des Sicherungsscheins, an die Versicherung stellen. Alles Andere ist für mich eine sehr undurchsichtige Situation.
Auf jeden Fall sollten sich alle Gläubiger auf eine sehr langwierige Angelegenheit einrichten. Ich wünschen allen viel Erfolg bei der Verfolgung der eigenen Intressen und ich hoffe, dass alle ihre Erfolge oder Misserfolge hier posten werden, damit sich alle entsprechend verhalten können.
Leid tun mir nur die Urlauber, die auf ihren gepackten Koffern sitzen und inzwischen wissen, das sie wieder auspacken dürfen, euch wünsche ich eine Alternative, dass ihr doch noch einen schönen und unbeschwerten Urlaub geniessen könnt. -
@bernhard707
...trotzdem bin ich da sehr skeptisch, denn Papier ist bekanntlich geduldig.
Aber wir werden sehen.
