Germania (ST)- was passiert nun mit meinem Flug?
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Laut Homepage Berlin Schönefeld Samstag und Montag.
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Vollcharterflüge werden nicht im Einzelplatzverkauf angezeigt.
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Sehr ärgerlich ... Ende 2017 Flüge von DUS nach Fuerteventura mit Germania gebucht, Tickets und Buchungsbestätigung von Germania ordnungsgemäß erhalten.
Gestern von von "Checkmytrip" die Info erhalten, dass die Flugstrecke nicht mehr angeboten wird und Flüge werden storniert. Dann über 1 Stunde in der Warteschleife, um bei Germania anzurufen. Die Mitarbeiterin am Telefon war mehr als überfordert und musste erstmal "intern" prüfen, ob dem wirklich so ist ... Leider ja und es gibt keine Alternativen oder Umbuchungen. Nun warte ich auf die Stornierungsbestätigung, die mir telefonisch zugesagt wurde, aber bis jetzt ... Fehlanzeige!
Kundendienst sieht für mich anders aus!
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Sehr ärgerlich ... Ende 2017 Flüge von DUS nach Fuerteventura mit Germania gebucht, Tickets und Buchungsbestätigung von Germania ordnungsgemäß erhalten.
Gestern von von "Checkmytrip" die Info erhalten, dass die Flugstrecke nicht mehr angeboten wird und Flüge werden storniert. Dann über 1 Stunde in der Warteschleife, um bei Germania anzurufen. Die Mitarbeiterin am Telefon war mehr als überfordert und musste erstmal "intern" prüfen, ob dem wirklich so ist ... Leider ja und es gibt keine Alternativen oder Umbuchungen. Nun warte ich auf die Stornierungsbestätigung, die mir telefonisch zugesagt wurde, aber bis jetzt ... Fehlanzeige!
Kundendienst sieht für mich anders aus!
@MissJanet: du wirst aber bestimmt auch nicht die einzige gewesen sein, die so einen Flug gebucht hat. Wahrscheinlich werden erstmal die Pauschalurlauber umgebucht und dann die Einzelpersonen. Ich würde jetzt erst mal ein paar Tage abwarten und dann kannst du ja immer nochmal nachfragen.
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Ich habe auch schlechte Erfahrungen mit Germania gemacht:
Anfang Dezember habe ich über Opodo einen Flug vom 29.9. von Düsseldorf nach Kos und am 10.10. wieder zurück gebucht. 4 Personen, 800 Euro. Super Angebot dachte ich.
Für den selben Zeitraum habe ich sofort über Holidaycheck ein Hotel gebucht.
Ende Januar dann die Nachricht von Opodo: Der Flug ist storniert. Keine weiteren Infos erhältlich. Bei Germania geht keiner ran, auf Mails wird nicht geantwortet. Eine Alternative konnte man mir von Opodo nicht anbieten. Für genau den gebuchten Zeitraum konnte ich keinen Flug in Deutschland finden.
Der Samstag als Abflugtag tauchte plötzlich bei Germania gar nicht mehr im Kalender auf. Bei anderen Tagen wird man nach Condor weitergeleitet, dort kostet ein Flug für mich 4 Personen ca 1800 Euro!
Letztlich fliegen wir jetzt am 29.9. von Amsterdam und müssen wegen dem Rückflug einen Tag länger bleiben. Mehrkosten: 560 Euro.
Bin ich als Einzelbucher und für den günstigsten Preis von Germania bestraft worden, und nur die pauschal Reisenden können am 29.9. von Düsseldorf fliegen oder was ist da los?
Mich ärgert das alles ziemlich...
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Hallo zusammen... Ich bin jetzt im Februar von Berlin nach Hurghada geflogen. Der Service war avsolut perfekt!!! 3x Getränke alkfrei und ein warmes Essen(Nudeln mit Tomatensoße) und ein Brötchen mit Butter!!! Ich hab mich an meinem Urlaubsort mit Gästen unterhalten. Und die hatten diesen Service nicht!!!
Ich fliege mit Germania immer wieder gern... Danke an die Crew,,,
Mit freundl. Grüßen -
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Hallo zusammen, kann mir einer sagen wie der Sitzabstand bei Germania ist? Im Internet habe ich da unterschiedliche Aussagen gefunden. Die einen sagen 72 - 78 und die anderen sagen 82 - 86. Was stimmt den? Geht um die Boing 737-700 73W Düsseldorf --> Hurghada.
Ich hoff ihr könnt mir helfen. -
Hallo zusammen,
bei mir gibt es auch gerade ein Problem mit einem stornierten Flug von Germania.
Im Januar gebucht, Heraklion nach Düsseldorf im Mai.Eigentlich wollte ich letzte Woche nur noch telefonisch einen Sitzplatz reservieren und wurde daraufhin von einer Mitarbeiterin bei Germania darauf hingewiesen, dass unser Flug gar nicht im System sei und demnach nicht fliegen wird. Ich solle doch bitte bei der anderen Service Nummer nachfragen was jetzt Stand der Dinge ist. Nach 3x1h Warteschleife habe ich beim 4. Mal jmd erreicht.
Dort wurde mir der stornierte Flug bestätigt, alternative Flughäfen seien Berlin, Bremen. Nicht gerade um die Ecke. Immerhin Rail & Fly Tickets würde man uns stellen, aber auf 5h Zug fahren nach dem Flug habe ich keinen Nerv.
Warum werden diese Informationen nicht sofort raus gegeben wenn die Airline sie hat. Schriftlich habe ich immer noch nichts. Vor 2 Wochen per Mail angefragt, keine Antwort bis jetzt.
Momentan könnte man ja noch einen anderen Flug buchen, aber die Angebote werden ja nicht gerade günstiger. Dazu hätte ich aber gerne die Stornierung schriftlich.
Am Telefon habe ich etwas Nachdruck gemacht mir diese Bestätigung zukommen zu lassen.
Ich hoffe da tut sich bald etwas.Hat jemand ähnliche Erfahrungen und Tipps was ich tun kann?
Gruß Tom
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Du kannst kündigen und hast Anspruch auf die Erstattung des Ticketpreises.
Eine Bestätigung musst du nicht abwarten. -
@Major1980: Bei uns das gleiche ... im Oktober 2017 Strecke DUS-Fuerte-DUS für Mai 2018 gebucht, zahlbar sofort per Kreditkarte.
Ich habe dann Anfang Januar 2018 durch "Checkmytrip" erfahren, dass die Flüge storniert wurden. Sofort bei Germania angerufen, die angeblich erstmal von gar nichts wußten .... unzählige Male die Hotline angerufen bzw. Emails versandt, ohne eine Reaktion. Irgendwann Ende Januar wurde dann telefonisch bestätigt, dass die Strecke nicht mehr bedient wird und wir das Geld umgehend erstattet bekommen.
Auch hier wieder unzählige Anrufe und Emails, nichts passiert ... Mitte März haben wir dann den GF von Germania angeschrieben und rechtliche Schritte angekündigt, wenn das Geld nicht umgehend gezahlt würde. Am 03.04. (!) wurde dann endlich der Flugpreis erstattet.Das Ganze war eine bodenlose Frechheit, hier wurde Kundenservice gleich "O" geschrieben ....
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Hallo zusammen, kann mir einer sagen wie der Sitzabstand bei Germania ist? Im Internet habe ich da unterschiedliche Aussagen gefunden. Die einen sagen 72 - 78 und die anderen sagen 82 - 86. Was stimmt den? Geht um die Boing 737-700 73W Düsseldorf --> Hurghada.
Ich hoff ihr könnt mir helfen.@peter-petra91 sagte:
Die einen sagen 72 - 78 und die anderen sagen 82 - 86. Was stimmt den? Geht um die Boing 737-700 73W Düsseldorf --> Hurghada.
Ich nehme an es geht um die Boeing 737-799?
Ca. 76cm ist korrekt, hierbei dreht es sich um den seat pitch. Der unterscheidet sich bei Germania nicht von den Mitbewerbern im Produktumfeld.Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
Wir sind ab Bremen schon 2 mal mit Germania geflogen. A 321! Der Sitzabstand war fuer einen Charterflieger sehr gut! Auch das kostenfreie Essen war mehr als geniesbar. Leider Verspaetungen auf den Hin- und Rueckfluegen (bis zu 60') von und nach Hurghada. Im Vergleich zu anderen Ferienfliegern aber eher empfehlenswert. Wir wuerden, wenn Charter, immer wieder mit Germania fliegen!!!
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@peter-petra91 sagte:
Die einen sagen 72 - 78 und die anderen sagen 82 - 86. Was stimmt den? Geht um die Boing 737-700 73W Düsseldorf --> Hurghada.
Ich nehme an es geht um die Boeing 737-799?
Ca. 76cm ist korrekt, hierbei dreht es sich um den seat pitch. Der unterscheidet sich bei Germania nicht von den Mitbewerbern im Produktumfeld.Lieber Schmehling, e gibt keine 737-799! Du hast einfach keineAhnung. Der Sitzabstand bei Germania ist deutlich besser, als bei der Konkurrenz!
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Ich hab mich vertippt - du hast dich vertippt, also Schwamm drüber?
Am tatsächlichen Sitzabstand ändert das jedoch nix - kannst du dir ggf. auch von Germania direkt bestätigen lassen.
Meinethalben auch gleich noch, dass ich keine Ahnung habe - kein Ding!
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Lieber Schmehling, e gibt keine 737-799! Du hast einfach keineAhnung. Der Sitzabstand bei Germania ist deutlich besser, als bei der Konkurrenz!
@hannoweber sagte:
"Lieber Schmehling, e gibt keine 737-799! Du hast einfach keineAhnung."Selig die mit beschränktem Durchblick, denn ihrer ist das Himmelreich (mit Entschuldigung an die Verfasser der Bibel). Erst nicht in der Lage sein, einen Usernamen richtig abzuschreiben und dann anderen vorwerfen, sie hätten keine Ahnung, so etwas liebe ich.
Dass du in elf Jahren nur zwei Beiträge auf die Beine bekommen hast, ist okay. Dass du wohl aber auch nicht viel mehr gelesen hast, wird dann lächerlich, wenn du dir anmaßt, die Fähigkeiten anderer User einzuschätzen. Hättest du nur ein paar Beiträge von vonschmeling gelesen, wüsstest du, dass sie zu den wenigen Usern gehört, die wirklich Ahnung von Luftfahrt, Airlines und Avionik haben.
Also mache dich erst mal kundig, bevor du irgendwelches Gewäsch raushaust. Die ansonsten beleidigte Intelligenz anderer User wird es dir danken.
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Lieber Schmehling, e gibt keine 737-799! Du hast einfach keineAhnung. Der Sitzabstand bei Germania ist deutlich besser, als bei der Konkurrenz!
@ HannoWeber
das mag dein subjektiver Eindruck sein(weil es noch eine Bemme für lau gibt), objektiv unterscheidet sich der Sitzabstand der A321 von Germania nicht von denen der Mitbewerber Eurowings oder Tuifly, kann man überall im WorldWideWeb nachlesen.
