Vtours Teil II
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Hallo allerseits...
Das mit den 40Euro habe ich auch erhalten (Reise Ende Mai-10Juni). Wenn man selbst vorab storniert und nicht warten möchte, ist das ok. Ich warte einfach ab bis der Storno von Vtours kommt, da fallen dann keine Kosten an.
Wird eh keinen geben und sobald die neue Reisewarnung kommt hat sich alles offiziell erledigt.
Also ruhig warten und nicht selbst stornieren..... -
Würde das sofort annehmen. Wir fliegen, so der Plan am 01.06.-10.06. noch keine Infos. Aber die Stornokosten würde ich sofort akzeptieren bevor die alle Hops gehen. Aber bisher nichts vom Veranstalter gehört, außer das bald der Rest Betrag abgebucht wird....
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Wenn ich die Gewissheit hätte, dass ich den Rest zurück bekomme, würde ich ebenfalls sofort die 40 Euro zahlen
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Hallo. Ja die selbe Mail haben wir auch erhalten.
Können kostenlos umbuchen oder stornieren. Für 50 Euro... ZitatAktuell gilt die weltweite Reisewarnung der Bundesregierung bis zum 03. Mai 2020 und für Buchungen ab dem 04. Mai 2020 greifen nach geltender Rechtslage die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gemäß unserem Reisevertrag.... Zitat Ende.
passiert nach dem 4.5. Ich gehe mal davon aus das die Reisewarnung verlängert. Dann muss doch der rv die Reise stornieren...und das kostenlos. Oder sehe ich das falsch. Reise wäre 29.6.
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Du wirst vergeblich darauf warten, dass die weltweite Reisewarnung mir nichts dir nichts bis zum 29.6. ausgeweitet wird.
Also entweder Zocken oder Angebot wahrnehmen.
Immerhin hast du die Wahl!Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
Auch wir haben unseren Reisevertrag (inkl. Restzahlung ) erfüllt. Reisebeginn wäre der 8. Mai. Nun muss vtour gem. AGB handeln und das bedeutet: Reise stornieren und Rückzahlung anweisen.
Wichtig ist es , abzuwarten!!
Wir sind auf das Angebot, eine Gutschrift zu akzeptieren oder selbst zu stornieren , nicht eingegangen.Auch haben wir bei vtours schon im Januar wieder eine Reise für 2021 gebucht sowie angezählt und hoffen, dass dieser Urlaub dann stattfinden
wird. Bisher sind wir jedenfalls immer gut und gerne mit vtours verreist! -
Du wirst vergeblich darauf warten, dass die weltweite Reisewarnung mir nichts dir nichts bis zum 29.6. ausgeweitet wird.
Also entweder Zocken oder Angebot wahrnehmen.
Immerhin hast du die Wahl! -
Genau so steht es im Reisevertrag. Wer die Reise storniert, muss danach handeln.
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Genau so steht es im Reisevertrag. Wer die Reise storniert, muss danach handeln.
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Es wurde ja heute entschieden, dass vor dem 15.6. Auslandsreisen nicht stattfinden werden. Schade, für alle Betroffenen. Bin gespannt, wann uns das vom RV mitgeteilt wird.
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unsere Reise (8.5.) wurde gestern von vtours und heute von hc kostenfrei storniert. Die Rückzahlung erfolgt in 4 bis 6 Wochen. Wir möchten im Moment keine neue Flugreise buchen, hoffen aber sehr, dass die bestehenden Einschränkungen in den nächsten Monaten aufgehoben werden können. Dann.....
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Es wurde ja heute entschieden, dass vor dem 15.6. Auslandsreisen nicht stattfinden werden. Schade, für alle Betroffenen. Bin gespannt, wann uns das vom RV mitgeteilt wird.
@margarete50 sagte:
Bin gespannt, wann uns das vom RV mitgeteilt wird.
Das ging aber nun echt fix mit der Benachrichtigung.
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@MC_IRC
Die Dauer kann vom Abreisedatum abhängen. margarete50 wollte die Reise ja schon am 8.5. antreten. Bis dahin sind's nur noch ein paar Tage.
Ansonsten... gut möglich, dass es länger dauert. Und vtours schreibt auf der HP:
"... Wir bitten zu bedenken, dass jede erneute Anfrage Arbeitszeit in Anspruch nimmt und die Antwortzeit ggfls. noch weiter verzögert...
Wir kontaktieren alle betroffenen Gäste schnellstmöglich und bitten um Verständnis." ( klick ) -
die Stornierung unserer Reise wurde vertragsgemäß, ohne eine Forderung von uns, gemäß AGB, vom RV storniert. Alles gut!!!
Ich denke, dass Vtours automatisch, spätestens eine Woche vor Reisebeginn, alle betroffenen Urlauber informiert. Und bis dahin abwarten! -
Gebucht haben wir mit vtours über HC eine Pauschalreise nach Ägypten für die Zeit 09.04-23.04.20 für 2430 €. am 25.03 (E-mail) die geplante Reise wurde uns durch RV abgesagt mit der bitte um Geduld. Am 15.04 E-mail von vtours " Wir versichern Ihnen, dass unser Team bereits mit Hochdruck an der Rückzahlung ihres Guthabens arbeitet: Bis zum 09.05.2020 erstatten wir Ihnen den vollen Reisepreis für Ihre ursprünglich geplante Abreise am 09.04.2020 auf das von Ihnen hinterlegte Konto bzw. an die entsprechende Kreditkarte. Am 8.05.20 der nächste E-mail von vtours : " am 15. April haben wir Ihnen das Datum zur Rückzahlung Ihrer abgesagten Reise mitgeteilt. Heute möchten wir Ihnen ein kurzes Update zum Status Ihrer Gutschrift geben: Leider liegen wir aktuell sieben Tage hinter diesem anvisierten und kommunizierten Datum, was wir hiermit ausdrücklich entschuldigen möchten. Leider sind wir aufgrund der Masse dieser Gutschriften in diesen Verzug geraten, wir versichern aber, dass Ihnen Ihr Guthaben innerhalb der nächsten Woche gutgeschrieben wird.
Wir danken für Ihre zusätzliche Geduld und Ihr Verständnis in dieser außergewöhnlichen und anspruchsvollen Zeit. Bleiben Sie gesund!Am 12.05.20 war das Geld auf unserem Konto.
Ich bin sehr zufrieden und kann VTOURS immer wieder weiter empfehlen,dank seinen sachlichen und angehaltenen Informationen außer Geduld brauchten wir nicht zu unternehmen. -
