vtours
92% positive Erfahrungen
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Details zum vtours Reiseveranstalter
vtours feiert im Jahr 2024 sein 20-jähriges Bestehen und steht für Erfahrung, Kompetenz und Qualität im Urlaubssegment. Seit der Übernahme durch die Schweizer Hotelplan-Group im November 2019 wächst vtours kontinuierlich und gehört zu den Top 10 der Reisebranche im DACH-Markt. Die hohe Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an Kundenbedürfnisse stärkt die Position der vier Veranstaltermarken. Nachhaltigkeit und Klimaschutz sind fest in der Unternehmensstrategie verankert, mit dem Ziel, die verursachten Treibhausgasemissionen zu reduzieren.
Zufriedenheit der Urlauber mit vtours
83%
Reiseunterlagen74%
Flug77%
Transfer70%
ReiseleitungErfahrung der Urlauber mit vtours
Sortiert nach:
Urlauber
Juni 2026Der Veranstalter (Vtours) hatte uns nur bis zum 24.06.26 im Hotel angemeldet und wir sollten deshalb am 24.06.2026 um 12 Uhr aus dem Zimmer und auschecken! Der Transfer war aber erst 22:20 Uhr und der Flug am nächsten Tag (25.06.2026) um 2:25 Uhr.
Zum besseren Verständnis:
Auf dem Transfer-Voucher stand der 25.06.2026, auf dem Hotelvoucher stand als Abreisetermin der 24.06.2026. Aber auf unserer Rechnung (Buchungsbestätigung von Holidaycheck) 11.06. bis 25.06.2026 (15 Tage). Deshalb gingen wir immer davon aus, dass der Abflugtag noch bezahlt ist.
Vom Reiseleiter von MTS bekamen wir auf Nachfrage nur die Antwort: „Da hätten sie besser lesen müssen!“ Diese Aussage empfanden wir als große Freichheit!
Deshalb geht unserer besonderer Dank an den General-Manager des Hotels, der sich sehr für uns einsetzte und uns auf Kulanz bis 21:00 Uhr unsere Zimmer + AI überließ
Urlauber
Juni 2026Besonders umfangreiche Infos und Kommunikation seitens vtours. Top
Urlauber
Juni 2026Habe nichts auszusetzen. Hat alles gut geklappt
Urlauber
Juni 2026Es hatt alles super geklappt.