Eurowings

cHeeF

Da die Reiseveranstalter, was die Konditionen der Flugbuchungen angeht, gerne mal ihr eigenes Süppchen kochen, würde ich da mal nachfragen. Wenn die Reise über ein Reisebüro - online wie stationär - gebucht wurde, geht das meist nur über den Vermittler.

Dass nach PUJ ein A340 eingesetzt wird und man dann in die echte BIZ upgegradet wird, halte ich für nahezu ausgeschlossen. Sei froh, wenn es kein AirTanker Truppentransporter wird. Fliege selbst nach CUN.

Das die Wahrscheinlichkeit gleich null ist dürfte klar sein Bei Buchung war es mir damals wichtig, dass die Leistungen, wie von EW angegeben sind, dabei sind. Das konnte das Reisebüro durchchecken. Gestern bin ich eben wegen der neuen Situation hin und sie wurde mehr oder weniger von der Hotline abgefertigt, dass alles wie auf der Website beschrieben gültig ist. Allerdings wirkte die Dame an der Hotline wohl etwas überfordert - daher die Frage hier. Bleiben wir mal gespannt was auf uns zu kommt.

Rubin9999

Lt. meinem Reisebüro gelten die ursprünglichen Konditionen.

Und lt. Eurowings HP gibt es nur noch 1 warme und 1 kalte Mahlzeit und zudem keinen Lounge-Zugang mehr.

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KlakK

Die neuen Konditionen für die Best gelten erst bei Buchungen ab dem 24.04.. Meine Buchungsklasse wurde ja auch geändert. Lt. Eurowings HP gibt es den Lounge-Zugang und das Priority-Gedöns nach wie vor in der Best.

Wie fünf Langstreckenziele mit zwei A340 zuverlässig bedient werden sollen, ist mir schlicht schleierhaft. Ich bin aber nur ein interessierter Laie, warten wir es also ab.

Bei den im Wet-Lease von Sunexpress betriebenen A330 soll sich absehbar nichts an der Bestuhlung also auch den Sitzabständen ändern.

Sollte die BIZclass wirklich nur ein Versuchsballon der EW sein, halte ich das gerade bei Flugzielen in die karibischen Feriengebiete für eine glatte unternehmerische Fehlentscheidung.

@Rubin9999 Wo hast du eigentlich die Info zum Sitzabstand bei der Best im A340 her? Ich konnte nirgendwo konkrete Zahlenangaben finden.

Rubin9999

Lounge gilt lt EW-HP nur noch für HON, SEN und FTL:

Folgende Leistungen sind im BEST-Tarif inklusive:

Wunschsitzplatz in den Reihen mit mehr Beinfreiheit (nach Verfügbarkeit3)
Sitz im BEST-Bereich
2 Gepäckstücke bis je 23kg inklusive
2 Handgepäckstücke inkl. reserviertes Handgepäckfach
Mit Flex-Option* kostenlos umbuchen und stornieren
BEST-Meals
Erhöhte Meilengutschrift
Loungezugang (an ausgewählten Flughäfen für HON, SEN und FTL)
Priority-Check-in und Boarding (nach Verfügbarkeit)

Rubin9999

Ich bekomme screenshot zwar hier eingefügt, aber beim Senden stürzt es das System wohl ab.

Und Best-Meals bedeutet nun 1 x kalt und 1 x warm

Die Sitzabstände habe ich einem Video von EW entnommen. Finde es auf die Schnelle leider nicht.
Vieleliccht später.

jlechtenboehmer

@rubin9999 sagte:

Und lt. Eurowings HP gibt es nur noch 1 warme und 1 kalte Mahlzeit

Die meisten Reiseziele dürften von Deutschland aus in einer Zeit zu erreichen sein das man da nicht gerade verhungern wird ....

Rubin9999

@jlichtenboehmer

sehe ich auch so. Und auf den Snack kann ich sogar verzichten. Geht mir zum einen um den Hinweis der Änderung und zum anderen finde ich das Essen so oder so nicht gerade prickelnd und greife eher auf Oliven oder Sonstigem zurück. Dies wäre dann zB. nicht mehr incl.
Und 11 Stunden ist ja auch nicht gerade eine kurze Flugzeit

palme30

@rubin9999 sagte:

Ich bekomme screenshot zwar hier eingefügt, aber beim Senden stürzt es das System wohl ab.

Und Best-Meals bedeutet nun 1 x kalt und 1 x warm

Die Sitzabstände habe ich einem Video von EW entnommen. Finde es auf die Schnelle leider nicht.
Vieleliccht später.

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Das Best-Essen ist zwar hauptsächlich zu den Servicezeiten 1xFrühstück und 1xwarmes Essen - aber man kann jederzeit Snacks und Getränke aus dem Verkaufsequipment ordern - egal ob Nüsse, Chips, Gummibärchen, Sandwichs usw....Getränke ebenso - aus offenen Gebinden (Wasser, Cola, OSaft) oder geschlossenen Behältnissen wie Bier, Wein, Minis etc....alles im Best-Tarif inklusive und ohne extra Kosten!

KlakK

@jlechtenboehmer Völlig überflüssiger Kommentar. Es ging nie um irgendeinen akut drohenden Hungertod, sondern um die mit der Einführung der BIZclass in zwei(!) Fliegern implementierten generellen Einschränkungen der Leistungen im Best-Tarif auf der Langstrecke.

@Rubin9999 Sorry, du hast beim Lounge-Zugang natürlich recht. Da habe ich was überlesen. Asche auf mein Haupt. Btw ich habe gerade ein paar YouTube Videos zum EW A340 überflogen. Der Sitzabstand ist in der Best im A340 im Verhältnis zum A330 deutlich sichtbar geschrumpft. Konkrete Zahlen habe ich immer noch nicht gefunden. Also abwarten bis z.B. Seatguru den Flieger listet.

D&V3507

Sorry dass Ich jetzt blöd nachfragen muss, Wir haben im November im Rahmen einer Pauschalreise nach Kuba / Varadero den Best Tarif gebucht, haben Wir denn nun am Flughafen in Varadero Zutritt zur Lounge oder müssen Wir die nun extra dazu buchen vor Ort?
Ist für mich gerade etwas verwirrend ...

cHeeF

Genau das ist ja momentan unklar - theoretisch sollten alle bisherig gebuchten Leistungen (quasi durch Upgrade in BIZ) erhalten bleiben. Verlässlich sagen tut es aber weder EW noch der Reiseveranstalter

D&V3507

Ist ja echt Mist.... dann warten Wir mal ab, ein bisschen Zeit ist ja noch bis zu Unserem Abflug....

Rubin9999

@palme30

Dann kann ich also nicht mehr eigens entscheiden, wann ich essen möchte? Es sei denn Snacks? Und man kann auch nur noch aus den beiden Speisen wählen?
Fand es immer sehr angenehm. Einsteigen, was trinken, ne Kleinigkeit essen und dann ne Runde schlafen

Rubin9999

@D&V3507

Ja, leider ist das unsere typische Mentalität geworden. Einfach abwarten und schauen, was geschieht. An Vorgaben bei Vetragsabschluss muss sich ja niemand mehr halten.

Wülfi71

Ist schon Jammern auf hohen Niveau hier, oder?

In den A340 bekommt ihr mit "Best" Lufthansa Premium Economy Standard, nämlich 97cm Sitzabstand und wie ich aus eigener Erfahrung sagen kann mit 1,85 Körpergröße: Mehr als ausreichend. Ob die fehlenden 18 cm zu den rekordverdächtigen 115cm bei den opb Sunexpress A330 einen Regressanspruch begründen... Kann man versuchen, fällt für mich aber in die Rubrik KorinthenkaXXXX. Den Loungezugang wird EW wohl eher großzügig regeln. Bizz wird es wohl nur als Upgrade geben, wenn die Best (ex PremiumEco) voll ist...

In einem A330 opb Brussels (die sind nämlich auch schon da -> Quelle) könnten es übrigens wohl auch noch mal 5 cm weniger sein (84cm Brussels Eco Standard + 8 cm mehr für "Economy Privilege" dürften wohl 92 sein...)

palme30

Rubin...du kannst in der Best zu jeder Zeit ordern wann du willst! Es gibt fixe Servicezeiten wo du nicht essen musst...aber dann zwischendurch was bestellen...das macht man so auf Nachtfluegen da die Leute ja schlafen wollen...aber immer wenn du was moechtest kriegst was natuerlich! Sowohl ein Hot Meal als auch Cold Meal oder Snacks!

D&V3507

@Rubin9999
mag wohl sein, aber Ich mache mir jetzt noch keinen Stress deswegen, da es bei Uns noch knapp 4 Wochen bis zum Abflug sind... und Ich gehe davon aus, dass bis dahin der ein oder andere von seinen Erfahrungen diesbezüglich berichten wird! Aber prinzipiell gehe Ich jetzt einfach mal davon aus, dass Ich dass bekomme, was mir bei der Buchung zugesichert wurde...

palme30

@rubin9999 sagte:

Dann kann ich also nicht mehr eigens entscheiden, wann ich essen möchte? Es sei denn Snacks? Und man kann auch nur noch aus den beiden Speisen wählen?
Fand es immer sehr angenehm. Einsteigen, was trinken, ne Kleinigkeit essen und dann ne Runde schlafen

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Nochmal hier genau, was die Kulinarik in der Best auf der Langstrecke betrifft:

Welcome-Drink vorm Start
Nachm Start individuelle Abfrage der Hot Meals (beim Abendessen-Service) - man hat die Auswahl zwischen Kabeljau, Beef, Nudeln oder kalter Platte, Couscous, Sandwichs, sowie Getränken
Danach die Möglichkeit im DutyFree einzukaufen (der einzige "Fall", wo der Best-Gast den Geldbeutel zücken müßte)
Zwischendurch immer wieder Getränke+Snacks, wann immer man Hunger+Lust drauf hat - auch bei Verfügbarkeit ein Hot Meal, falls dies gewünscht wird.
Vor der Landung nochmal einen kompletten Servicedurchgang mit individueller Abfrage (hier dann Frühstücksservice) - man hat die Auswahl zwischen Omelette oder den schon genannten kalten Speisen
Danach bis zur Landung weiterhin Versorgung mit Getränken und Snacks aus dem Shop-Flyer
Dies ist für die Best alles inkludiert und kostenlos - lediglich gewünschte DutyFree-Artikel müssen bezahlt werden, aber versteht sich ja von selber.

Ich hoffe, jetzt ist es dir klarer, wie deine Best-Versorgung an Bord aussieht

Rubin9999

Vielen Dank, Palme.
Dann wäre ja alles wie vorher. Wundert mich ein wenig, aber mir soll es recht sein.

PetraSi

Guten Tag,
hattet Ihr schon mal einen Hund im Handgepäck bei einem Flug mit der Eurowings mit den ?
Wir haben eine Hundetasche die um 4 cm länger ist (man kann sie aber notfalls zusammendrücken) wird das genau nachgemessen ? Angemeldet ist unser Hund schon. Vielen Dank für Eure Hilfe