Tuifly (X3)
-
Guten morgen zusammen,
TUIfly bringt mich echt zur Verzweifelung, aber von vorne.
Ich habe folgende Flüge gebucht und habe eine Buchungsbestätigung und Rechnung erhalten die ich direkt gezahlt habe.Ab Düsseldorf International ---Ibiza 06.00Uhr- 8.30Uhr 13.08.2020
Ab Ibiza --- Düsseldorf International 09.05Uhr - 11.35Uhr 21.08.2020Nun finde ich den Hinflug nicht mehr ! Auch auf mehrere E-Mails wird nicht geantwortet ....
Soll ich nun einfach einen neuen Hinflug buchen oder wie würdet Ihr vorgehen ?Der Rückflug geht noch nach Plan nur ein paar Minuten verspätet.
Ich hoffe Ihr könnt mir einen Rat geben denn so langsam fühlt man sich verarscht von der Fluggesellschaft !
Grüße
-
5kg Gebäck sind ein beachtliches Catering ...
...
@superzicke23
X3 Flüge sind momentan von vielen Änderungen betroffen, erkundige dich mal bei deinem Reisebüro ob sie dir helfen können.@vonschmeling sagte:
5kg Gebäck sind ein beachtliches Catering ...
...
@superzicke23
X3 Flüge sind momentan von vielen Änderungen betroffen, erkundige dich mal bei deinem Reisebüro ob sie dir helfen können.Vielen Dank, mittlerweile hat es funktioniert.
-
@nic1909
Es hat keinen Sinn einen Hinflug neu zu buchen - wenn schon sind beide legs gestrichen und du musst komplett neu planen. -
@nic1909
Es hat keinen Sinn einen Hinflug neu zu buchen - wenn schon sind beide legs gestrichen und du musst komplett neu planen.@vonschmeling sagte:
@nic1909
Es hat keinen Sinn einen Hinflug neu zu buchen - wenn schon sind beide legs gestrichen und du musst komplett neu planen.Erstmal vielen Dank für die Antwort.
Den Rückflug finde ich aber noch im Flugplan und man könnte Ihn sogar noch buchen !
Es geht halt nur um den Hinflug...
Ich könnte nun einen Hinflug über Ryanair buchen und dann zurück mit dem bereits gebuchten TUIfly Flug.Gruß
-
Wenn du nicht one-way gebucht hast verfällt das Ticket gewöhnlich für beide legs.
Gut möglich, dass X3 einen anderen Operateur mit der Durchführung des Hinflugs beauftragt. -
@vonschmeling sagte:
@nic1909
Es hat keinen Sinn einen Hinflug neu zu buchen - wenn schon sind beide legs gestrichen und du musst komplett neu planen.Erstmal vielen Dank für die Antwort.
Den Rückflug finde ich aber noch im Flugplan und man könnte Ihn sogar noch buchen !
Es geht halt nur um den Hinflug...
Ich könnte nun einen Hinflug über Ryanair buchen und dann zurück mit dem bereits gebuchten TUIfly Flug.Gruß
-
@Miss-Janet ich hatte auch wochenlang niemanden erreichen können und auf Mails wurde nicht geantwortet. Dann habe ich ein Einschreiben per Rückantwort aufgegeben. 3 Tage später ein freundlicher Anruf vom Service-Center. Wir haben eine gute Lösung erzielen können. Haben einen 3 Jahre gültigen Gutschein bekommen. Das ist für uns total in Ordnung.
Das ist eine gute Idee! Werde ich auch versuchen! Vielen Dank!
-
Hallo zusammen,
das wäre auch mein Problem. Unser Hinflug nach Kreta ist noch buchbar, unser Rückflug Mittwochs ist weg, gibt Mittwochs keine Flüge mehr.
Wir fliegen zwar erst im September, die Ungewissheit nervt mich aber ungemein
Ich habe heute eine Mail an TUI geschrieben, bin natürlich telefonisch nicht durch gekommen. Ich finde schon, dass man als Dienstleister darauf achten muss, wenigstens telefonisch erreichbar zu sein. Schließlich haben sie auch letzte Jahr unser Geld genommen....
Gibt es denn hier im Forum jemanden, der schon Flugänderungen für September bekommen hat?
Mir ist ja auch egal, ob ich mit einer anderen Gesellschaft fliege. Nur wenn das Datum verändert wird, müssen wir in unserer Unterkunft ja auch eine Wohnung bekommen und er Mietwagen muss umgebucht werden.
Ich weiß, es geht hier nur um einen Urlaub.
...aber nachdem unser Mai-Urlaub schon storniert wurde, möchte ich einfach gern mal weg!!!Habt einen schönen Abend!
Türkisblau -
@chocobo sagte:
@nic1909
Ebend. Dies war bei uns auch so.
Statt dem X3 Flug war bei der Flugzeitenänderung noch eine anderes Kürzel in der Zeile.
Wir sind dann mit DE=Condor geflogen.Also schau noch mal in den Änderungshinweisen.
Ich habe ja 2 Flüge gebucht die so gesehen nichts miteinander zu tun haben.
Ich drucke ja nicht ein Ticket aus womit mein Hin und Rückflug gültig ist !
Nach meinem Verständnis kann ich jetzt einfach einen neuen Hinflug buchen und dann anschließend das Geld für den Hinflug zurückfordern ?! Wobei ich nicht mehr auseinanderhalten kann was der Hin und was der Rückflug gekostet hat .....Was meinen Sie mit Änderungshinweise ?? Wo finde ich die ?
Es ist ja so das am 13.8 von DUS gar kein Flugzeug mehr Richtung Ibiza abhebt !Das kuriose ist das ich noch Essen für mein Hinflug zubuchen kann, obwohl der Hinflug nicht mehr statt findet
-
Kurze knappe Frage im hoffentlich richtigen Forum.
Erstattungsanspruch wegen gecancelt Flug gegen Vermittler (also Opodo usw) oder die Airline ?
Ist das strittig ?
Vertrag besteht ja mit Vermittler, welcher die Kohle an die Airline weiterreicht. Thanks -
@türkisblau
Wir wollen im September auf die Kanaren und ich finde weder Hin- und Rückflug online. Die Reise wird mit den Flügen auch nicht mehr angeboten. Allerdings wurde mir hier im Forum erklärt, dass meine Recherchemöglichkeiten bei weitem nicht ausreichen um der Wahrheit auf den Grund zu gehen.
Ich denke mit September sind wir noch weit entfernt um Informationen zu bekommen, da sind noch viele andere vor uns. Wir wollen auch unbedingt weg, allerdings wird das wohl ein zittern bis kurz vor schluss...
Ich hoffe allerdings noch darauf das sich in den nächsten 4 Wochen jemand von allein meldet. -
@Ungläubiger
Forderungen gem. VO(EG)261/04 an das LVU richten.
Ticketpreiserstattung an den Vermittler, sofern du an diesen bezahlt hast. -
@Miss-Janet ich hatte auch wochenlang niemanden erreichen können und auf Mails wurde nicht geantwortet. Dann habe ich ein Einschreiben per Rückantwort aufgegeben. 3 Tage später ein freundlicher Anruf vom Service-Center. Wir haben eine gute Lösung erzielen können. Haben einen 3 Jahre gültigen Gutschein bekommen. Das ist für uns total in Ordnung.
@olaf1967 sagte:
@Miss-Janet ich hatte auch wochenlang niemanden erreichen können und auf Mails wurde nicht geantwortet. Dann habe ich ein Einschreiben per Rückantwort aufgegeben. 3 Tage später ein freundlicher Anruf vom Service-Center. Wir haben eine gute Lösung erzielen können. Haben einen 3 Jahre gültigen Gutschein bekommen. Das ist für uns total in Ordnung.
Olaf1967 - vielen Dank, hat tatsächlich einwandfrei funktioniert. Habe 1 Woche nach dem Brief eine sehr freundliche und vorallem zufriedenstellende Lösung vom Tuifly Service-Center erhalten! Nochmals Danke für den Tipp ....
-
@türkisblau
Wir wollen im September auf die Kanaren und ich finde weder Hin- und Rückflug online. Die Reise wird mit den Flügen auch nicht mehr angeboten. Allerdings wurde mir hier im Forum erklärt, dass meine Recherchemöglichkeiten bei weitem nicht ausreichen um der Wahrheit auf den Grund zu gehen.
Ich denke mit September sind wir noch weit entfernt um Informationen zu bekommen, da sind noch viele andere vor uns. Wir wollen auch unbedingt weg, allerdings wird das wohl ein zittern bis kurz vor schluss...
Ich hoffe allerdings noch darauf das sich in den nächsten 4 Wochen jemand von allein meldet.@sophia23 sagte:
@türkisblau
Wir wollen im September auf die Kanaren und ich finde weder Hin- und Rückflug online. Die Reise wird mit den Flügen auch nicht mehr angeboten. Allerdings wurde mir hier im Forum erklärt, dass meine Recherchemöglichkeiten bei weitem nicht ausreichen um der Wahrheit auf den Grund zu gehen.
Ich denke mit September sind wir noch weit entfernt um Informationen zu bekommen, da sind noch viele andere vor uns. Wir wollen auch unbedingt weg, allerdings wird das wohl ein zittern bis kurz vor schluss...
Ich hoffe allerdings noch darauf das sich in den nächsten 4 Wochen jemand von allein meldet.So ähnlich geht es mir auch. Habe Flüge (Pauschalreise) im Oktober, die es nicht mehr gibt. (Auch an demselben Wochentag davor und danach nicht) also gehe ich nicht von einem ausgebuchten Flieger aus. Blöd ist noch, dass eine Buchung eines Freundes und meiner Mutter mit "dran hängen", allerdings von einem anderen Flughafen.
Wäre echt doof, wenn man unsere Reise storniert und unser Freund mit meiner Mutter Urlaub machen müsste :-))Gruß
Schneeglitzern -
@Schneeglitzern
S´wird scho wern ...
Bis Oktober fließt noch reichlich Wasser die Isar hinunter, ich gehe davon aus, dass sich die Situation der Flugverfügbarkeit deutlich verbessert. -
@ sophia23
Da hast du recht. Wir können nicht wissen, was TUI gerade unternimmt, um uns zu helfen....aber ich bin eben ungeduldig
und möchte mich auf das, was ich gebucht habe verlassen können.
Warten wir eben ab und hoffen das beste. -
Weiß jemand ob die ehemaligen X3 Buchungen über Tuifly von FKB nach KGS, welche nun direkt an Sundair übergeben wurden, irgendwo buchbar sind? Habe diesen Flug auf Seiten wie fly, kiwi und flighttixx gefunden, diese sind für mich aber unbekannt....
-
Hallo, ich habe eine Frage zum CheckIn, falls der Flug von einer anderen Fluggesellschaft durchgeführt wird.
Unser Flug am 27.8 von Muc nach Pmi wurde auf einen Eurowings Flug umgebucht. Mit meinem Buchungscode kann ich mich bei TUIfly einloggen und sehe die Teilnehmer ausgegraut. Das ist klar, da der CheckIn ja jetzt erst 24h vor Abflug funktioniert.
Leider steht aber dabei, dass der CheckIn hier nicht funktionieren wird, da ich dies auf der Internetseite der durchführenden Airline (Eurowings) tun muss.
ABER: ich kann mich bei Eurowings nicht mit dem Buchungscode von TUIfly einloggen.
Ich befürchte nun, dass ich am 27.8. mit der gesamten Familie vor dem Eurowings Schalter stehe und die uns nicht mitnehmen...TUIfly ist natürlich seit Monaten nicht zu erreichen.
