Corendon Airlines

Adrianxx85

Hallo, komme leider nicht weiter

ich weiß nicht ob ich zu blöd bin oder das einfach nicht geht.

Wir verreisen schon am Di. Nachts mit einem Kleinkind 2j (Türkei, Pauschalreise)... nun hier zählt ja der Kinderwagen zu ihrem Freigepäck, daher müssen wir wohl extra Kilos anmelden.

Um nicht die Gefahr zu laufen alle über den Flugzeug verteilt zu werden, ist halt schlecht mit nem Kleinkind, will bzw muss ich wohl auch Sitze reservieren.

Auf der seite wird die Buchungsnummer verlangt, ist dass meine buchungsnummer von dem Reiseveranstalter (ferien Touristik in meinem fall) ? Oder auf dem Flugschein in den Reiseunterlagen steht auch eine buchungsnummer (Buchstaben und zahl)

Das Datum und meinen Namen werde ich wohl richtig eingetragen haben ^^

Ich glaub ich habe schon alle Kombinationen durch -.- bekomm ständig die selbe Fehlermeldung

Nach einem Telefonat mit dem Veranstalter bekam ich die ticketnummer (glaub 13 Ziffern) die mir wohl hier auch nicht weiter hilft. Etwas später war schon keiner zu ereichen

Zu dem finde ich das ein Ding der Unmöglichkeit dass bei einer Fluggesellschaft die Service Hotline nicht besetzt ist ( Der Teilnehmer ist vorübergehend nicht erreichbar .... )

Muss ich den Kinderwagen als sperrgepäck anmelden ? Wenn ja wie wenn nichts geht -.- ...

kann ich falls alle stricke reißen auch vor Ort extra KG anmelden für normale Gebühren (wie online zb) ?

Alle Jahre zuvor klappte alles so gut mit anderen Fluggesellschaften, bis corendon -.-.

Vielen Dank schon mal
Adrian

HABERLING

Hallo, die Buchungsnummer müsste zb. so aussehen ZXGCH4.
Mir ging es heute auch so, allerdings mit TuiFly und dem Firefox Browser ständig die selbe Fehlermeldung. Mit Microsoft Edge ging es dann, aber nach dem bezahlen kam wieder eine Fehlermeldung, allerdings wurde die Reservierung umgehend per E-Mail bestätigt.

ThorErik

war wohl ein problem für alle...hab auch ne bestätigungsemail bekommen und wollt diese ausdrucken.......ging leider nicht und inna hotline brauchste auch nicht anrufen,geht keiner ran bzw is nich zu erreichen.....

AndyW68

Wenn du die Maske bei Corendon probeweise ausfüllt, also Buchungsnummer, Datum und Name eingibst und dann auf einloggen,dann kommt bei mir ein roter Text direkt darunter. Der besagt , Nummer nicht bekannt und du sollst die letzten 5 Ziffern der Buchungsnummer des Veranstalters oder bei Direktbuchung die PNR eingeben.

https://fly.corendon.com/# übers Menü und die Weltkugel noch Deutsch einstellen

Adrianxx85

Ja also so ähnliche nr steht auf dem Flugschein 5 Buchstaben + 1 Ziffer.

Leider hier auch kein Erfolg und ständig dieser roter Text.

Es könnte evtl etwas mit der Änderung der Flugzeiten zu tun haben? Leider bekomme ich hier keine neuen Unterlagen, bzw die alten behalten ihre Gültigkeit, wurde mit am tel. gesagt. Aufn Sonntag ist leider keiner zu erreichen.

Auch verscheide Browser getestet.

Spotter90

Mir wäre es neu, dass bei Corendon der Kinderwagen mit in die Freigepäckmenge eingerechnet wird. Meiner Erfahrung nach geht der auch bei Corendon immer kostenfrei on-top und muss nicht extra angemeldet werden (Zumindest solange wirklich auch ein Kind dabei ist )

Grundsätzlich ist aber auch eine Zuzahlung für Übergepäck am Schalter möglich.

Adrianxx85

Ja bis 2j ist der in der tat kostenlos, ab 2j gilt der als Sperrgepäck, nachzulesen in den AGBs. Ob der angemeldet muss weiß ich nicht. Ich will einfach die unnötigen Kosten vermeiden.

Ach und noch was, kann unser Gepäck zum gerechnet werden? Oder müssen die kgs tatsächlich pro Person stimmen?

Monikasy

Also ich habe die Sitzplätze wie folgt reserviert. Im Browser Sitzplatz Reserierung Corendon eingegeben. In der Maske, dann die CXI gefolgt von den letzten 5 Ziffern der Buchungs/Reservierungs Bestätigung von TUI. oder eben Deinem Veranstalter. Also z.B. CXI11111, dann das Abflugdatum und den Nachnamen in Großbuchstaben. Hat einwandfrei geklappt. Bekam auch eine Bestätigungsemail. Wir fliegen am 21. und werde 48 Stunden vorher den Web Check in versuchen.

Adrianxx85

Auch mit dem CXI Prefix funktinierts nicht, weder mit "Flugbuchungsnr.: PWFXX5" oder "Ihre Reiseunterlagen zur Buchung 142XX38" als Reservierungsnummer. Da es bei euch funktiniert, gehe ich von aus dass etwas mit meinen Daten nichts stimmt. Muss mich wohl bis Montag gedulden.

Trotzdem Danke für Ihre Zeit

Detlef M

@monikasy sagte:

Also ich habe die Sitzplätze wie folgt reserviert. Im Browser Sitzplatz Reserierung Corendon eingegeben. In der Maske, dann die CXI gefolgt von den letzten 5 Ziffern der Buchungs/Reservierungs Bestätigung von TUI. oder eben Deinem Veranstalter. Also z.B. CXI11111, dann das Abflugdatum und den Nachnamen in Großbuchstaben. Hat einwandfrei geklappt.

CXI..... ist die Flugnummer. Bei mir war es jedenfalls so (Pauschalreise). Ich weiß jetzt nicht, wie es ausschaut, wenn man den Flug direkt bei Corendon gebucht hat.
Erst die Reservierungsnr (Buchungsnr. vom Veranstalter, dann das Abfugdatum und zu guter letzt entweder den Nachnamen oder eben die Fugnummer (CX..... oder CXI.....) Ob der Name groß oder klein geschrieben wird, ist eigentlich egal.

Detlef M

@Adrianxx85
So weit ich weiß, ist es bei Corendon Europe (CXI) nicht standard, das man die Sitzplkatzreservierung / Online Checkin machen kann. Bei uns war es auch so, das es nicht ging. Unser Reisebüro hat sich bei Corendon erkundigt und als Antwort bekommen, das es bei CXI Flüge nicht gehen würde. Komischerweise ging es dann etwa 4,5 Wochen vor Flugdatum doch. Unser Flug ist übermorgen, der Online-Checkin geht übrigens wieder nicht . Gut, das wir die Sitzplätze reservieren konnten

Adrianxx85

Das ist ja noch seltsamer ^^ ... Dann liegts vllt doch nicht an mir

Es bleibt zu hoffen, dass Sie Rücksicht nehmen werden und zusammenhängende Plätze vergeben werden. Werde mich dann wohl wie der Geier direkt als Erster 30min vor der Schalteröffung hinstellen xD

HABERLING

akdur

Bei mir geht die Sitzplatzreservierung auch nicht. Regt mich auf. Kann dieses blöde rote Feld nicht mehr sehen

HABERLING

Wann ist den dein Flug?

Adrianxx85

Meiner am Mittwoch frühen Morgen bzw noch nachts ^^

HABERLING

dann geht der Check-in erst am Montag

Monikasy

Das einzige was mir noch einfällt. Probiert die letzten fünf Ziffern vom Buchungscode des Reiseveranstalter, also TUI, Schauinsland, etc. und NICHT vom Reisebüro, wie HolidayCheck oder dem Reise Büro um die Ecke. VIEL GLÜCK und SCHÖNEN URLAUB

Adrianxx85

Gepäck und sitze reservieren sollte 5 wochen vorm flug gehen

vonschmeling

Ja, und Coke Zero soll auch total gesund sein ...