Türkeireise bereits gebucht, Visum nicht mehr rechtzeitig. Was tun?
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So Leute, ich habe jetzt vorhin mit dem Reiseveranstalter telefoniert.
Der Rückflug bleibt bestehen und wir können ihn antreten, obwohl wir den Hinflug nicht nicht nutzen.
Ich melde mich dann nach meinem Urlaub nochmal, ob alles gutgelaufen ist.
Nochmal mein Vorhaben zusammengefasst.
Wir fliegen mit unserem neu gebuchten Flug (Turkish Airline aufgrund der Voraussetzung meines e-Visums) dahin und zurück fliegen wir mit Germania. Sollte es Probleme mit der Airline beim Rückflug geben, fliegt meine Freundin alleine nach Deutschland und ich buche mir kurzfristig für den gleichen Tag einen Turkish Airline Flug. Ich habe mal nachgeguckt. Wenn man die Flüge kurzfristig (noch am gleichen Tag oder für den nächsten Tag), gibt es zig Flüge für 30-50 Euro. Das sollte dann nicht das Problem sein.Danke für den Zwischenbericht - und Gutes Gelingen!
LG
Sokrates
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Tatsächlich ist das bei Pauschalreisen mit Charterflügen nicht so das Problem mit dem Abfliegen der einzelnen Abschnitte - war bei mir im Mai auch so.
Ich hab einen früheren Hinflug gebucht und FTI Bescheid gegeben - mein Rückflug blieb erhalten.Auch von mir: Viel Glück!
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Na bitte, klappt doch soweit mit dem kostengünstigen Plan. Tipp zum Turkish-Hinflug: Bestellt online (kostenlos) ein Wunschmenü aus einer Liste mit ca. 10 Positionen. Mein Favorit ist Seafood.
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Na bitte, klappt doch soweit mit dem kostengünstigen Plan. Tipp zum Turkish-Hinflug: Bestellt online (kostenlos) ein Wunschmenü aus einer Liste mit ca. 10 Positionen. Mein Favorit ist Seafood.
@Florian80w sagte:
Na bitte, klappt doch soweit mit dem kostengünstigen Plan. Tipp zum Turkish-Hinflug: Bestellt online (kostenlos) ein Wunschmenü aus einer Liste mit ca. 10 Positionen. Mein Favorit ist Seafood.
Könntest du mir das bitte erläutern? Wo kann man sich denn online kostenlos ein Menü bestellen?
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Ruf anhand deines Buchungscodes deine Verwaltungsseite bei TK auf - dort scrollst weiter runter - zuerst kommen quasi die Flugdaten, danach kommt das mit Sitzplatz, Gepäck und Bordessen.....bei Bordessen gehst drauf und suchst dir was aus, dann auf Speichern und somit ist es für diesen jeweiligen Flug drin.....alternativ kannst auch anrufen, wenn du das nicht selber machen willst/kannst oder ihnen eine Email schreiben, wo du auch die Bestätigung des Fluges bekommen hast...bzw. per Pauschalreise anhand des Buchungscodes, den du vom RV bekommen hast...oder - falls direkt beim Reisebüro gebucht - ruf dort an und laß es einbuchen....
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Gibt es hier schon ein Update? Oder war die Rückreise nicht möglich
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Sorry, dass ich mich jetzt erst melde. Aber ich bin heute erst nach Hause gekommen.
Also die Türkei war meine erste Reise. Beim Hinflug wurde ich bei der Gepäckabgabe, nachdem ich meinen Reisepass und das elektronische Visum vorgezeigt habe, gefragt ob ich auch ein Hotel und einen Rückflug bereits gebucht habe.
Die Frage bejahte ich und dann konnte ich auch durchgehen und musste nichts Weiteres vorzeigen.In der Türkei gabs am Flughaben noch eine Passkontrolle. Dort wusste man anscheinend nicht genau, wie man sich verhalten sollte. Die Frau an der Kontrolle hat ein bisschen rumtelefoniert und mich dann mit einem unsicheren Gesichtsausdruck durchgelassen.
Beim Rückflug ging alles problemlos. Niemand wollte mein Visum sehen und ich bin ganz normal mit der Fluggesellschaft Germania zurückgeflogen.
Nach der Türkeireise war ich dann noch ein paar Tage in Frankreich und dann noch eine Woche lang (bis heute morgen) in Italien.
Die beiden Reiseziele liefen alle problemlos ab, da es in denen keine Visumspflicht für mich gab.Vielen Dank für eure Antworten.
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Moin,
ich bin auch Vietnamese mit deutscher Aufenthaltserlaubnis und hatte ebenfalls das gleiche Problem.
Kurz vor der Reise gemerkt, dass mein e-Visum anscheinend nur für Turkish Airlines und co gilt. Wir hatten Flüge von Condor.
Wir haben dann beim HolidayCheck Kundenservice angerufen, um die Möglichkeiten kurz vor der Reise zu erfragen.
Leider hat der Kundenservice uns überhaupt nicht helfen können.
Stattdessen hat man uns in einer E-Mail über die möglichen Stornierungsgebühren informiert.
Anschließend haben wir noch mehrmals mit dem Kundenservice telefoniert, um nach Flügen von den o.g. Airlines zu schauen. Wir wollten diese Reise unbedingt antreten. Der Kundenservice habe uns mitgeteilt, dass es keine Möglichkeit gebe in die Türkei einzureisen, weil es für den Zeitraum wohl keine Flüge mehr gab von den o.g. Airlines.Wir hatten dann natürlich Panik und wussten nicht was wir machen sollten.
Ich habe dann bei Skyscanner doch noch Hin -und Rückflüge gefunden und sofort gebucht, Zeitraum war in Ordnung.
Holidaycheck hätte ruhig sagen können, dass sie keinen Zugriff auf alle Flüge haben und uns empfehlen können woanders zu schauen, stattdessen „drohte“ man uns sofort mit der Stornierung.Meine Freundin sollte dann ganz normal mit Condor fliegen und ich wäre mit dem Flug von Pegasus Airlines nachgekommen.
Beim Vorabend Check-in von Condor, haben wir nochmal am Flughafen nachgefragt, ob es ein Problem sei mit dem e-Visum und Condor zu fliegen. Die haben Telefonate geführt, dann kam ein Mitarbeiter vom Flughafen und schaute sich das e-Visum an. Letztendlich versicherte er mir, dass es kein Problem sei mit Condor und dem e-Visum zu fliegen.
Wir vertrauten ihm und haben die nachgebuchten Flüge storniert.
Am nächsten Tag bin ich dann ganz normal mit zum geplanten Flug mit Condor, habe mich ganz normal eingecheckt. Die Mitarbeiterin am Schalter hat sich mein e-Visum und meinen Reisepass angeschaut ohne Probleme.
In der Türkei müsste ich mein e-Visum gar nicht vorzeigen, heißt die Hinreise lief komplett reibungslos.
Rückreise war ebenfalls kein Problem.Also nächstes mal bei Visumproblemen einfach mal beim Flughafen nachfragen, die können dir mehr sagen, als die Reiseveranstalter.
Ich bin mir bewusst, dass ich mich früher um die Angelegenheit hätte kümmern müssen, dennoch finde ich den Kundenservice von HolidayCheck echt schwach. Wenn sie nicht wissen, was Sache ist, dann hätten sie uns lieber sagen sollen, dass wir mal am Flughafen etc mal nachfragen und sie leider überfragt sind. Stattdessen gleich mit den Stornierungskosten anzukommen, ist in meinen Augen nicht sehr seriös.
Ich wollte den Beitrag hier verfassen, falls es wieder zu so einem Fall kommt, dann wissen die nächsten Bescheid.
Wir kamen sehr schwer an Infos ran. -
Moin,
ich bin auch Vietnamese mit deutscher Aufenthaltserlaubnis und hatte ebenfalls das gleiche Problem.
Kurz vor der Reise gemerkt, dass mein e-Visum anscheinend nur für Turkish Airlines und co gilt. Wir hatten Flüge von Condor.
Wir haben dann beim HolidayCheck Kundenservice angerufen, um die Möglichkeiten kurz vor der Reise zu erfragen.
Leider hat der Kundenservice uns überhaupt nicht helfen können.
Stattdessen hat man uns in einer E-Mail über die möglichen Stornierungsgebühren informiert.
Anschließend haben wir noch mehrmals mit dem Kundenservice telefoniert, um nach Flügen von den o.g. Airlines zu schauen. Wir wollten diese Reise unbedingt antreten. Der Kundenservice habe uns mitgeteilt, dass es keine Möglichkeit gebe in die Türkei einzureisen, weil es für den Zeitraum wohl keine Flüge mehr gab von den o.g. Airlines.Wir hatten dann natürlich Panik und wussten nicht was wir machen sollten.
Ich habe dann bei Skyscanner doch noch Hin -und Rückflüge gefunden und sofort gebucht, Zeitraum war in Ordnung.
Holidaycheck hätte ruhig sagen können, dass sie keinen Zugriff auf alle Flüge haben und uns empfehlen können woanders zu schauen, stattdessen „drohte“ man uns sofort mit der Stornierung.Meine Freundin sollte dann ganz normal mit Condor fliegen und ich wäre mit dem Flug von Pegasus Airlines nachgekommen.
Beim Vorabend Check-in von Condor, haben wir nochmal am Flughafen nachgefragt, ob es ein Problem sei mit dem e-Visum und Condor zu fliegen. Die haben Telefonate geführt, dann kam ein Mitarbeiter vom Flughafen und schaute sich das e-Visum an. Letztendlich versicherte er mir, dass es kein Problem sei mit Condor und dem e-Visum zu fliegen.
Wir vertrauten ihm und haben die nachgebuchten Flüge storniert.
Am nächsten Tag bin ich dann ganz normal mit zum geplanten Flug mit Condor, habe mich ganz normal eingecheckt. Die Mitarbeiterin am Schalter hat sich mein e-Visum und meinen Reisepass angeschaut ohne Probleme.
In der Türkei müsste ich mein e-Visum gar nicht vorzeigen, heißt die Hinreise lief komplett reibungslos.
Rückreise war ebenfalls kein Problem.Also nächstes mal bei Visumproblemen einfach mal beim Flughafen nachfragen, die können dir mehr sagen, als die Reiseveranstalter.
Ich bin mir bewusst, dass ich mich früher um die Angelegenheit hätte kümmern müssen, dennoch finde ich den Kundenservice von HolidayCheck echt schwach. Wenn sie nicht wissen, was Sache ist, dann hätten sie uns lieber sagen sollen, dass wir mal am Flughafen etc mal nachfragen und sie leider überfragt sind. Stattdessen gleich mit den Stornierungskosten anzukommen, ist in meinen Augen nicht sehr seriös.
Ich wollte den Beitrag hier verfassen, falls es wieder zu so einem Fall kommt, dann wissen die nächsten Bescheid.
Wir kamen sehr schwer an Infos ran.@iducph sagte:
Also nächstes mal bei Visumproblemen einfach mal beim Flughafen nachfragen, die können dir mehr sagen, als die Reiseveranstalter.
Wobei HolidayCheck nur Vermittler und kein Reiseveranstalter ist.
"Der Tourist zerstört das, was er sucht, indem er es findet." (Hans Magnus Enzensberger)
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Es wundert mich doch sehr, dass ein Visum nur bei Nutzung einer bestimmten Fluggesellschaft gilt.
O.K. ich bin Deutscher, benötige kein Visum für die Türkei.
Aber Ösis benötigen ein Visum.
Was ist, wenn sie auf dem Landwege in die Türkei einreisen wollen?Visum ist Visum, oder nicht?
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@iducph sagte:
Also nächstes mal bei Visumproblemen einfach mal beim Flughafen nachfragen, die können dir mehr sagen, als die Reiseveranstalter.
Wobei HolidayCheck nur Vermittler und kein Reiseveranstalter ist.
