Tuifly (X3)
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Hallo,
weiss jemand, wann Tuifly den Check-in-Schalter für frühe Flüge am Wochenende in Düsseldorf öffnet?
Der Flughafen schreibt, dass einige Airlines nun ab 3:00 Uhr den Check in machen, aber man solle bei der Airline nachfragen.
Hab ich, aber die wussten das auch nicht, die wussten nicht mal, dass Düsseldorf eigentlich erst ab 4:00 Uhr öffnet....
Unser Flug geht um 05:50, würde gern so früh wie möglich das Gepäck loswerden und durch die Kontrolle....Merci und liebe Grüße
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Hallo zusammen,
wir fliegen am 30.08. von Düsseldorf nach Teneriffa und haben bereits bei der Buchung Sitzplätze für Hin- und Rückflug reserviert. Laut Tuifly ist es ja möglich, dann 14 Tage vorher online einzuchecken. Jetzt sind es nur noch 11 Tage, Web Check-in funktioniert aber immer noch nicht. Es kommt immer folgende Fehlermeldung:Aufgrund von angemeldeten Serviceleistungen ist es nicht möglich den Web Check-in zu nutzen. Sie haben die Möglichkeit ab 2 Stunden bi 60 Minuten vor Abflug den Flughafen Check-in zu nutzen.
Eine weitere Frage: Bei der Rückreise nehmen wir jetzt spontan zwei Tierschutztiere mit. Der Verein sagte uns, dass dann allerdings keine Online Check-in vorab möglich ist, weil die Tiere ja zusammen mit uns eingecheckt werden müssen. Habe ich kein Problem mit, aber bleiben die dann bereits vorab gebuchten Sitzplatzreservierungen dennoch bestehen?
Auf meine Mail hat Tuifly nur geantwortet, dass ich bitte telefonisch Kontakt aufnehmen soll, damit sie mein Anliegen zeitnah bearbeiten können. Hab wenig Lust ewig in der Warteschleife zu hängen, daher die Frage ob von euch hier jemand Erfahrung damit hat.
Danke und liebe Grüße
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Deine Reservierung bleibt bestehen auch wenn du nicht online eincheckst.
Zum anderen Problem kann ich leider nichts beitragen, was du beschreibst ist jedenfalls ungewöhnlich. -
Das ist bekannt, HABERLING - die Frage war, warum der Web Check-In für den Hinflug nicht funktioniert.
Tatsächlich könnte das mit dem Tiertransport auf dem Rückflug zusammenhängen, das System versteht nicht, dass das Tier nur auf einer Strecke mitreist. -
@haberling sagte:
Wenn Vani ansonsten keine Serviceleistungen gebucht hat ist es eigenartig.
Ansonsten nichts gebucht. Die Idee von @vonschmeling könnte natürlich sein, dass da irgendwas im System falsch gelaufen ist. Dann werde ich mich wohl oder übel nachher doch mal ans Telefon hängen müssen
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@haberling sagte:
Wenn Vani ansonsten keine Serviceleistungen gebucht hat ist es eigenartig.
Ansonsten nichts gebucht. Die Idee von @vonschmeling könnte natürlich sein, dass da irgendwas im System falsch gelaufen ist. Dann werde ich mich wohl oder übel nachher doch mal ans Telefon hängen müssen
Hallo Vani,
dein Anliegen kommt mir bekannt vor...
Sind deine zwei Tiere schon von der Tierschutzorga bei TUIfly angemeldet/eingebucht worden?
Wir hatten vor geraumer Zeit genau das gleiche Phänomen. Vor dem Hinflug hatte der Tierschutzverein im Urlaubsort für unseren Rückflug zwei Tiere eingebucht. Wir hatten dann auch wie bei dir die Meldung, dass aufgrund von angemeldeten Serviceleistungen es nicht möglich ist den Web-Check-In zu nutzen. Alle von uns vorab gebuchten Zusatzleistungen wie Sitzplatzreservierung,, zusätzliches Gepäck und Essen blieben aber unverändert bestehen.
Aber Achtung! Falls ihr Sitzplätze in den Notausgangsreihen gebucht habt, dann geht es nicht mit Tiertransport in der Kabine (die müssen dann in den Frachtraum).Wissen ist das einzige Gut das sich vermehrt wenn man es teilt!
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Auch in der ersten Reihe nicht und eh bloß bis 8kg samt Tragetasche.
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Hallo Vani,
dein Anliegen kommt mir bekannt vor...
Sind deine zwei Tiere schon von der Tierschutzorga bei TUIfly angemeldet/eingebucht worden?
Wir hatten vor geraumer Zeit genau das gleiche Phänomen. Vor dem Hinflug hatte der Tierschutzverein im Urlaubsort für unseren Rückflug zwei Tiere eingebucht. Wir hatten dann auch wie bei dir die Meldung, dass aufgrund von angemeldeten Serviceleistungen es nicht möglich ist den Web-Check-In zu nutzen. Alle von uns vorab gebuchten Zusatzleistungen wie Sitzplatzreservierung,, zusätzliches Gepäck und Essen blieben aber unverändert bestehen.
Aber Achtung! Falls ihr Sitzplätze in den Notausgangsreihen gebucht habt, dann geht es nicht mit Tiertransport in der Kabine (die müssen dann in den Frachtraum).@taurus64 sagte:
Hallo Vani,
dein Anliegen kommt mir bekannt vor...
Sind deine zwei Tiere schon von der Tierschutzorga bei TUIfly angemeldet/eingebucht worden?
Wir hatten vor geraumer Zeit genau das gleiche Phänomen. Vor dem Hinflug hatte der Tierschutzverein im Urlaubsort für unseren Rückflug zwei Tiere eingebucht. Wir hatten dann auch wie bei dir die Meldung, dass aufgrund von angemeldeten Serviceleistungen es nicht möglich ist den Web-Check-In zu nutzen. Alle von uns vorab gebuchten Zusatzleistungen wie Sitzplatzreservierung,, zusätzliches Gepäck und Essen blieben aber unverändert bestehen.
Aber Achtung! Falls ihr Sitzplätze in den Notausgangsreihen gebucht habt, dann geht es nicht mit Tiertransport in der Kabine (die müssen dann in den Frachtraum).Ja der Verein hatte die Box letzte Woche gebucht. Hattet ihr euch denn dann bei Tuifly darüber informiert und gesagt bekommen, dass es dann definitiv auch beim Hinflug nicht möglich ist online einzuchecken? Dann könnte ich mir den Anruf ja sparen. Prinzipiell habe ich auch kein Problem damit erst vor Ort einzuchecken. Sehe nur nicht ein, dann vor Ort was zahlen zu müssen, weil beim Hinflug ja dann eben keine Tiere mitfliegen.
Die Katzen werden übrigens über den Frachtraum transportiert, da gibt es also keine Probleme
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@Vani1503
Bitte benutze den Button Antworten und vermeide überflüssige Zitate - ein @username reicht völlig aus.
Im von HABERLING freundlicher Weise beigetragenen Text steht: Es wird in diesen Fällen keine Gebühr für den Check-In am Airport verlangt.Übrigens handhaben die Airlines das unterschiedlich, einige befördern Tiere (auch Katzen) überhaupt nur in der Kabine.
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@Vani1503
Bitte benutze den Button Antworten und vermeide überflüssige Zitate - ein @username reicht völlig aus.
Im von HABERLING freundlicher Weise beigetragenen Text steht: Es wird in diesen Fällen keine Gebühr für den Check-In am Airport verlangt.Übrigens handhaben die Airlines das unterschiedlich, einige befördern Tiere (auch Katzen) überhaupt nur in der Kabine.
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Ja, und der ist kostenneutral falls wegen der Tieranmeldung kein Web Check-In vorgenommen werden kann.
Woran es liegen könnte hatte ich ja schon gemutmaßt.
Flugpatenschaften bei Ausreise sind jetzt nicht grad sooo Legion bei den LFU. Somit könnte ein leg mit pet schon eine Sperre für den Web Check-In auslösen - meine waghalsige Theorie ohne eigene Erfahrung. -
Also ich habe mich eben mal eine halbe Stunde in die Warteschleife begeben und der Mitarbeiter meinte, dass es wohl aktuell technische Probleme gibt mit dem Web Check-in. Er konnte sonst nichts erkennen, was dafür sorgen würde, dass es nicht funktioniert. Ich soll es weiter versuchen und für den Fall, dass es nicht klappen sollte, einen Screenshot von der Fehlermeldung machen und diese dann im Zweifelsfall beim Check-in am Flughafen vorzeigen.
Das nochmal als abschließende Rückmeldungen, danke euch.
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Hallo, mal Fragen zum Check-In für den Extraseat....
Wir haben über Tuifly für unsere Urlaubsreise den freien Sitzplatz in unserer Reihe mitgebucht. Dieser lief bei der Bezahlung/ Buchung separat zu unserer Pauschalreise.
Meine Fragen sind:
- wie buche ich den ein? also ich nehme an per Angabe Buchungsnummer und Nachname über den Tui fly Web Check-In für die Hin-und Rückreise...? so lese ich das...- wie gehts dann weiter? Benötige ich dennoch eine Bordkarte oder reicht der Webcheck-IN für die Sitze ?
- Kann ich denn, wenn es zeitlich passt (14 Tage) für die Rückreise ebenfalls den Check-In schon erledigen oder muss ich das im Urlaubsland tun?
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Das wird auf bestimmten Flügen für 20€ angeboten, michi137 - und auch erst am Abflugtag. Voraussetzung ist eine Auslastung von ca. 3/4 der Kabine.
Einfach mal beim Check-In reinschauen, vielleicht hast du Glück?
