TUI & XTUI Teil II
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@alpina99, das wäre bei uns noch zu verkraften.
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@tuerkeirot
Ja, hab ich (Einrede mit dem Zweck des Zahlungsaufschubs) - nur bitte beherzige den an anderer Stelle erteilten Rat, das von dir gefundene Musterschreiben nur dann zu verweden wenn du bereit bist, dich bis auf die Knochen bloßzustellen.
Je nach Handhabe des Veranstalters wir die Anzahlung erstattet (z.B. Schlauinsand, JT) oder ein Gutschein darüber ausgehändigt.
"Brüssel" könnte sich quasi beliebig Zeit lassen, wird es aber nicht da die Situation an Brisanz kaum zu überbieten ist. -
@vs
Ich beherzige es ...auch deine PN. Wie gesagt ich habe dieses "Musterschreiben" nur gefunden und nicht selbst verfasst. -
Hatte soeben netten Kontakt zur TUI. Gibt da ne neue Telefonnummer, welche erst seit Samstag offen ist.
Nachdem was mir die Dame sagte , geht es jetzt zügig mit der Rückzahlung.
Mail : debitorenbuchhaltung@tui.com
Tel : 030 / 97421495
Mail wird bevorzugt bearbeitet. -
Fehler , sry, 030 97921495 .... tut mir leid
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Fehler , sry, 030 97921495 .... tut mir leid
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daher gibt es jetzt keine Auszahlungen mehr, nur Gutscheine ....
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ich schrieb doch , lt. Info einer TUI Mitarbeiterin der Debitorenabteilung
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ich schrieb doch , lt. Info einer TUI Mitarbeiterin der Debitorenabteilung
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na siehste mal , wie schnell sich das ändern kann , das war nach dem Telefonat gestern ! Stand heut 9.00 Uhr lt. Aussage TUI , gibt es generell nur noch Gutscheine ....
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na siehste mal , wie schnell sich das ändern kann , das war nach dem Telefonat gestern ! Stand heut 9.00 Uhr lt. Aussage TUI , gibt es generell nur noch Gutscheine ....
Hallo,
Ich hatte am 28. März ein Storno von TUI bekommen über unsere Reise nach Hua hin (Nur Hotel) vom 4 bis zum 18. April. Ich rief damals meine Reisebüro der mir sagte, ich werde eine Rückbuchung auf meine Kreditkarte bekommen.
Da bis jetzt nichts passiert war habe ich gerade angerufen auf der von Vicky62 genannte Nummer, es ging übrigens sehr schnell, der Herr hat auf unsere Buchung/Storno geguckt und meinte dass das Geld den nächsten Tagen auf unserem Kreditkartenkonto eintrudeln müsste.
Schau mer mal! -
Hallo,
Ich hatte am 28. März ein Storno von TUI bekommen über unsere Reise nach Hua hin (Nur Hotel) vom 4 bis zum 18. April. Ich rief damals meine Reisebüro der mir sagte, ich werde eine Rückbuchung auf meine Kreditkarte bekommen.
Da bis jetzt nichts passiert war habe ich gerade angerufen auf der von Vicky62 genannte Nummer, es ging übrigens sehr schnell, der Herr hat auf unsere Buchung/Storno geguckt und meinte dass das Geld den nächsten Tagen auf unserem Kreditkartenkonto eintrudeln müsste.
Schau mer mal! -
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daher gibt es jetzt keine Auszahlungen mehr, nur Gutscheine ....
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Wir möchten auch keinen Gutschein in Höhe von 5.300 Euro
