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Stornierung Flug Eurowings

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  • Juergen3103J Offline
    Juergen3103J Offline
    Juergen3103
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Hallo,

    wir sollten am 07.10.18 um 00:05 von Palma nach Köln fliegen, Nach einer ersten Info bzgl. Verspätung um 16.43 Uhr um ein paar Minuten kam um 19:30 Uhr die nächste Info das die Verspätung nunmehr etwas mehr als eine Stunde beträgt. Um 22.07 Uhr dann die finale Mail das der Flug komplett gestrichen wurde.

    Hotel und Transfer wurde danach von EW organsiert. Am Sonntag um 09.00 Uhr wieder zurück zum Flughafen und einen neuen Rückflug für den 08.10. um 14.45 Uhr nach Köln bekommen. Anschliessend wieder Transfer zum Hotel mit 4 Sternen und AI. Am 08.10. um 12.00 Uhr Abholung am Hotel und mit einer Verspätung von ca. 39 Stunden nach Hause geflogen.

    Was ist hier als Entschädigung möglich?

    Ist es sinnvoll das Thema direkt bei EW zu platzieren, einen Rechtsanwalt oder z. B, eine Organisation wie Flightright einzuschalten?

    mfg.

    Jürgen

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    • Ahotep2A Offline
      Ahotep2A Offline
      Ahotep2
      Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Schau und frage doch mal  bitte hier klick

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • vonschmelingV Offline
        vonschmelingV Offline
        vonschmeling
        Moderator
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Es kann 250€ pro Ticket geben, wenn die Airline sich nicht exkulpiert.
        Ich würde dir empfehlen, die Beschwerde direkt bei der Airline zu führen, dazu einfach die Flug- und Passagierdaten angeben und sich auf die EU Fluggastrechteverordnung berufen. Dauert meistens ein bisschen, ist aber ne einfache Sache.
        flightright etc. sind keine "Organisationen" sondern gewinnorientierte Unternehmen, eine Organisation ist die SÖP, die im Zweifel bei einer Ablehnung helfen kann.
        Einen Anwalt brauchst du nicht.

        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
        "Im Herzen barfuß!"

        SokratesS 1 Antwort Letzte Antwort
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        • vonschmelingV vonschmeling

          Es kann 250€ pro Ticket geben, wenn die Airline sich nicht exkulpiert.
          Ich würde dir empfehlen, die Beschwerde direkt bei der Airline zu führen, dazu einfach die Flug- und Passagierdaten angeben und sich auf die EU Fluggastrechteverordnung berufen. Dauert meistens ein bisschen, ist aber ne einfache Sache.
          flightright etc. sind keine "Organisationen" sondern gewinnorientierte Unternehmen, eine Organisation ist die SÖP, die im Zweifel bei einer Ablehnung helfen kann.
          Einen Anwalt brauchst du nicht.

          SokratesS Offline
          SokratesS Offline
          Sokrates
          Experte Istanbul
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          Bitte in dem von Ahotep verlinkten Thread weiter posten.

          LG

          Sokrates

          Egal welche Hautfarbe, Religion, Geschlecht oder Nationalität - ich habe mit fast keinem Menschen Probleme. Probleme habe ich nur mit A....löchern!

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