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Germania (ST)- was passiert nun mit meinem Flug?

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  • vonschmelingV Offline
    vonschmelingV Offline
    vonschmeling
    Moderator
    schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
    #2501

    Ah jetzt - tobby hat natürlich keinen Anspruch auf Kompensation aber eben auf einen Rücktritt vom Reisevertrag, ITS verneint dies.

    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
    "Im Herzen barfuß!"

    miniellertM 1 Antwort Letzte Antwort
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    • vonschmelingV vonschmeling

      Ah jetzt - tobby hat natürlich keinen Anspruch auf Kompensation aber eben auf einen Rücktritt vom Reisevertrag, ITS verneint dies.

      miniellertM Offline
      miniellertM Offline
      miniellert
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2502

      Tobby -
      Ich weiss nicht ob ich stornieren würde und den Stornobetrag zahlen bei sowas ohne vorher einen Anwalt einzuschalten, ggf geben sie da eher nach ?habt Ihr keine Rechtsschutzversicherung ?

      Ellert

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      • vonschmelingV Offline
        vonschmelingV Offline
        vonschmeling
        Moderator
        schrieb am zuletzt editiert von
        #2503

        Er beabsichtigt zu kündigen, minellert.

        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
        "Im Herzen barfuß!"

        miniellertM 1 Antwort Letzte Antwort
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        • poppiholla68P Offline
          poppiholla68P Offline
          poppiholla68
          schrieb am zuletzt editiert von poppiholla68
          #2504

          Guten Abend,

          nachdem ich nun schon viele Wochen hier mitgelesen und geduldig auf meine Flugumbuchung gewartet habe, kann ich nun endlich positives berichten.

          Gebucht hatte ich über Check24 bei Ferientouristik.

          Ursprüngliche Buchung:
          Hinflug 21. Juli um 7:10 Uhr Düsseldorf - Paphos,
          Rückflug 31. Juli 19:15 Uhr Paphos -Düsseldorf.

          Neu: Hinflug 21. Juli um 6:50 Uhr Düsseldorf - Larnaca,
          Rückflug 01. August um 18:25 Uhr Larnaca - Düsseldorf, nunmehr mit TUIfly.

          Zwar beträgt der Weg Larnaca bis zum Urlaubshotel in Paphos 140 km (statt vorher 13 km), aber die traumhaften Abflugzeiten und die Tatsache, dass Ferientouristik uns einen zusätzlichen Urlaubstag schenkt, machen die längere Transferzeit für uns mehr als akzeptabel.

          Ich wünsche allen, die noch warten und im Ungewissen sind, ganz viel Glück!

          Liebe Grüße

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • vonschmelingV vonschmeling

            Er beabsichtigt zu kündigen, minellert.

            miniellertM Offline
            miniellertM Offline
            miniellert
            schrieb am zuletzt editiert von miniellert
            #2505

            @vonschmeling sagte:

            Er beabsichtigt zu kündigen, minellert.

            ich hatte es so verstanden dass der Veranstalter das verwehrt weil er schreibt:

            _“_Bei einer reinen Flugzeitenänderung kann definitiv keine kostenfreie Stornierung angeboten werden.“
            laut Ratschlag von HC bleibt nur, zu stornieren und Stornogebühren zahlen.

            und dazu wäre ich nicht kampflos bereit

            Ellert

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • ArminA Offline
              ArminA Offline
              Armin
              schrieb am zuletzt editiert von
              #2506

              Ich bin gestern von meiner Reise (RV ITSindi), umgebucht von ST Abflug TXL auf DE von HAJ nach HRG zurückgekehrt. Alles reibungslos, die Reise verlief als wenn ich diese so gebucht hätte. Für mich ist die Angelegenheit also bedingt durch das Pauschalreiserecht sehr plüschig abgelaufen. Für den RV bestimmt weniger, ich gehe davon aus daß dieser die 230€ in der Rechnung ausgewiesenen Fluganteil für die ST-Buchung abschreiben kann. (Günter schrieb ja schon daß die Veranstalter bei dynamischen Buchungen den Fluganteil zeitnah an die Airline zahlen müssen). ich möchte damit verdeutlichen daß die RV´s nicht einseitig negativ dargestellt werden sollten, ich glaube kaum daß z.B. in meinem Falle an der Reise überhaupt etwas verdient wurde.

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • Günter/HolidayCheckG Online
                Günter/HolidayCheckG Online
                Günter/HolidayCheck
                Admin Experte Fuerteventura
                schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
                #2507

                Schön dass es geklappt hat.
                Zum Thema "....überhaupt etwas verdient wurde...":
                Natürlich hat er nichts verdient sondern draufgelegt. Wenn der Veranstalter pro Person viel verdienen würde, dann wären es maximal 30,-- Euro, p.P. --der Verdienst ist aber bei dynamischen RV -- wie hier Indi---noch geringer .) Soll aber nicht Deine oder unsere Sorge sein 😎 -- Dankeschön für die Rückmeldung👍

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • ReisenGern19R Offline
                  ReisenGern19R Offline
                  ReisenGern19
                  schrieb am zuletzt editiert von ReisenGern19
                  #2508

                  Bei uns liegt der Fluganteil bei ca. 700 € und auch hier wurden wir von ITS INDI auf einen anderen Flug und Flughafen anstandslos umgebucht. Zusätzlich haben wir noch eine Gutschrift für eine Hotelübernachtung bekommen, da wir aufgrund der geänderten Flugzeiten erst sehr spät zurückkommen.
                  Evtl wäre ein Storno durch uns für den RV sogar rentabler gewesen aber das stand gar nicht zur Debatte.

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • tobby76T Offline
                    tobby76T Offline
                    tobby76
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #2509

                    Sorry für die verspätete Rückmeldung... Aber waren am Wochenende unterwegs...

                    Habe heute nochmal einen letzten gütlichen Anruf bei der Clearing Stelle versucht.
                    Sie bleiben aber auf dem Standpunkt, dass es eine reine Flugzeitenänderung ist und ich damit leben muss. Die Dame am Telefon hat auch noch mit ihrer Vorgesetzten gesprochen.
                    Sie können/wollen/dürfen mich nicht kostenlos aus dem Vertrag zurücktreten lassen.

                    @ReisenGern19: Ich hatte diesbezüglich mit einigen Stellen leider telefonischen Kontakt. Aber eben immer dieselbe Auskunft.

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • ReisenGern19R Offline
                      ReisenGern19R Offline
                      ReisenGern19
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #2510

                      @tobby76:

                      Ist der RV bei Dir "ITS" oder "ITS INDI" ?

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • tobby76T Offline
                        tobby76T Offline
                        tobby76
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #2511

                        Nur ITS

                        1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • Günter/HolidayCheckG Online
                          Günter/HolidayCheckG Online
                          Günter/HolidayCheck
                          Admin Experte Fuerteventura
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #2512

                          Ich denke das spielt hier keine Rolle, ReisenGern-- sie machen es einfach nicht

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • ReisenGern19R Offline
                            ReisenGern19R Offline
                            ReisenGern19
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #2513

                            Ja das weiß ich wohl, aber wenn es ITS Indi gewesen wäre dann hätte man zu mindestens sehen können wie hoch der Fluganteil ist.
                            Würde das Problem zwar auch nicht lösen aber dann wüsste man um welche Beträge es geht...
                            Ich denke aber auch, das ITS hier nicht nachgeben wird.

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • EinfachIch1E Offline
                              EinfachIch1E Offline
                              EinfachIch1
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #2514

                              Aber ITS handelt gegen die Rechtssprechung.
                              https://www.finanztip.de/flugaenderung-pauschalreise/

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • vonschmelingV Offline
                                vonschmelingV Offline
                                vonschmeling
                                Moderator
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #2515

                                ... worauf schon mehrfach hingewiesen wurde.
                                Tobby muss sein Recht offenbar erstreiten.

                                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                "Im Herzen barfuß!"

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • ShadowBalflearS Offline
                                  ShadowBalflearS Offline
                                  ShadowBalflear
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #2516

                                  Meine Freundin und ich haben unsere Pauschalreise über ein ansässiges Reisebüro gebucht, der Reiseveranstalter ist byebye:

                                  Ursprünglich sollte unser Flug von Dresden gehen und auch eine Woche später wieder zurück nach Dresden.

                                  Nun haben wir unsere Alternative angeboten bekommen:

                                  Frankfurt am Main- Las Palmas 19.05.19 12:30 16:10
                                  Las Palmas - Frankfurt am Main 26.05.19 17:00 22:35
                                  ACHTUNG: Flughafenwechsel im Hin- und Rückflug!
                                  Auf Wunsch stellen wir Ihnen ein kostenfreies Rail und Fly Ticket
                                  zur Verfügung.

                                  Nun die Frage: Muss ich dieses Angebot annehmen? Für uns ist dieses Angebot nicht wirklich passend, da der abflugflughafen von uns statt 70km nun 600km entfernt ist und die Zugreise würde 8h dauern. Was bringt mir denn ein Urlaub wenn ich davor mir die Nacht um die Ohren schlage und direkt danach nochmals? Auf Anfrage wegen Hotel wurde uns gesagt das wir die kosten tragen müssten. Ebenfalls ein Angebot unserer Seite wegen Anreise mit Auto und Benzinkompensation wurde vom Veranstalter abgelehnt. Ein anderer Flug von Berlin Tegel, den uns netterweise das Reisebüro vorgeschlagen hatte als Alternative wurde vom Veranstalter ebenfalls abgelehnt bzw. Sollen wir pro Person 400 zusätzlich zahlen.

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • vonschmelingV Offline
                                    vonschmelingV Offline
                                    vonschmeling
                                    Moderator
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #2517

                                    Du musst den neuen Reisevertrag nicht annehmen und kannst das bereits Bezahlte zurückverlangen.

                                    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                    "Im Herzen barfuß!"

                                    ShadowBalflearS 1 Antwort Letzte Antwort
                                    Antworten Zitieren
                                    • vonschmelingV vonschmeling

                                      Du musst den neuen Reisevertrag nicht annehmen und kannst das bereits Bezahlte zurückverlangen.

                                      ShadowBalflearS Offline
                                      ShadowBalflearS Offline
                                      ShadowBalflear
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #2518

                                      Ja ich muss den nicht annehmen, gezahlt haben wir bisher nur die Anzahlung am 19ten müssen wir den Restbetrag zahlen.

                                      Nur wenn wir zurücktreten haben wir gar keinen Urlaub mehr, also auch keine Option. Immerhin haben wir die Reise schon seit November 2018 gebucht gehabt.

                                      1 Antwort Letzte Antwort
                                      Antworten Zitieren
                                      • Günter/HolidayCheckG Online
                                        Günter/HolidayCheckG Online
                                        Günter/HolidayCheck
                                        Admin Experte Fuerteventura
                                        schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
                                        #2519

                                        Ist zwar schon OT: Und Dein Reisebüro um die Ecke macht Dir keine Vorschläge, ggf ab Berlin- was Dir doch passen würde...?
                                        So super gebucht ist Gran Canaria ja nun nicht.
                                        Wenn Du gekündigt hast bist Du ja frei in der Entscheidung..die von Alltours/byebye angebotene Alternative mit einer Wahnsinnstour zum Abflug macht doch keinerlei Sinn..?

                                        vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
                                        Antworten Zitieren
                                        • Günter/HolidayCheckG Günter/HolidayCheck

                                          Ist zwar schon OT: Und Dein Reisebüro um die Ecke macht Dir keine Vorschläge, ggf ab Berlin- was Dir doch passen würde...?
                                          So super gebucht ist Gran Canaria ja nun nicht.
                                          Wenn Du gekündigt hast bist Du ja frei in der Entscheidung..die von Alltours/byebye angebotene Alternative mit einer Wahnsinnstour zum Abflug macht doch keinerlei Sinn..?

                                          vonschmelingV Offline
                                          vonschmelingV Offline
                                          vonschmeling
                                          Moderator
                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #2520

                                          Ich sehe präzise 3 Optionen:
                                          1 Fahrtstrecken inkauf nehmen
                                          2 Kündigen und Geld zurückfordern
                                          3 Aufzahlen
                                          Zuvor vielleicht tatsächlich mal im Reisebüro Alternativen raussuchen lassen, ob 2 nicht vielleicht die günstigere Variante ist als 3?
                                          800 Tacken ab Berlin sollten zu toppen sein, es sei denn ihr habt eine wirklich super günstige Reise geschossen ...

                                          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                          "Im Herzen barfuß!"

                                          ShadowBalflearS 1 Antwort Letzte Antwort
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