BH Air - operated by Onur Air
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Hallo zusammen, ja auch wir wurden von ehemals Germania auf BH Airline umgebucht. Jetzt sehe ich bei den Abflügen von Berlin Schönefeld am 7.4.2019 nach Sharm el Sheikh, dass der Flug von Fly2Sky (dieselbe Flugnummer, nur eben das Airlinekürzel ist anders) durchgeführt wird. Eine entsprechende Info vom Veranstalter habe ich noch nicht erhalten. Ich denke, dass die noch kommt. Wenn aber nicht.... Sind die e-Tickets für der BH Airline, die ich erhalten habe, auch gültig für die neue Fluggesellschaft? Und weiß jemand, ob bei Fly2Sky auch 20 kg Freigepäck möglich sind? Ich kann im Netz dazu leider nichts finden. Danke schon mal für die Hilfe.
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Leute, wendet euch an eure Vermittler und lasst das alles beim jeweiligen Veranstalter klären.
Maßgeblich ist, welches Freigepäck die RV mit dem Leistungsträger Flug ausgemacht haben, ihr habt die Tickets ja nicht bei Fly2Sky direkt erworben ...
Sollte schon mal jemand mit einer der beiden Geräte geflogen sein hat er es vermutlich nicht gemerkt - und womöglich vollkommen andere Reiseparameter gehabt.
Ergo: Pauschalreisende müssen im Reisebüro vorsprechen und die sollen die wichtigen Infos beim jeweiligen Veranstalter einholen.
Alle "Erfahrungen" - so denn überhaupt welche gepostet werden!? - taugen nicht als Hinweis was euch erwartet. -
Ich will noch ergänzen--RV haben meist Spezialtarife eingekauft, daher gelten dann andere Regeln.
Aktuelles Beispiel:
Auch die immer wieder so gepriesene Condor macht das in Kürze so für Produktionen von X Veranstaltern mit einer Art "Light Tarif" ---soll heissen: 15 statt 20 kg. -
Genau, bei der X3 gibt es oft 15kg freies Aufgabegepäck vom Veranstalter, einen entsprechenden Tarif bot der Einzelplatzverkauf bisher nicht.
Zudem sind Änderungen und Anpassungen an der Tagesordnung, daher rate ich dazu, immer für die aktuelle Situation bei der Buchungsstelle nachzufragen um unliebsame, irrtümlich aus Erfahrungen abgeleitete Überraschungen zu vermeiden.
Nochmal: Erfahrungsaustausch ist toll aber in solchen Fällen halt keine verlässliche Größe. -
Genau, bei der X3 gibt es oft 15kg freies Aufgabegepäck vom Veranstalter, einen entsprechenden Tarif bot der Einzelplatzverkauf bisher nicht.
Zudem sind Änderungen und Anpassungen an der Tagesordnung, daher rate ich dazu, immer für die aktuelle Situation bei der Buchungsstelle nachzufragen um unliebsame, irrtümlich aus Erfahrungen abgeleitete Überraschungen zu vermeiden.
Nochmal: Erfahrungsaustausch ist toll aber in solchen Fällen halt keine verlässliche Größe.Danke, vonSchmeling. Du hast schon recht. Hier ist jeder Fall anders. Aber wie ich schon in dem Fall mit der Germania-Insolvenz beschrieben habe, ist es mit meinem Reisebüro ziemlich schwierig. Die Kommunikation kommt nur schleppend voran. Der eine Mitarbeiter ( nur ein einziger ist für die Flugbuchungen/Flugumbuchungen zuständig) ist oftmals nicht da und mir läuft die Zeit weg. Ich konnte je erst heute auf den Abflugplan von Bln. Schönefeld gucken und da ist es mir halt aufgefallen. Ich dachte nur, dass ich hier im Forum schneller eine Antwort erhalte als von denen, die eigentlich dafür zuständig sind.
Aber verstanden. Ich werde mich gedulden bis der gute Herr morgen erreichbar ist und ich ggf. neue Tickets erhalte, denn BigXtra meldet sich ja wieder nicht von allein.
Ich hab nur keine Lust, am Flughafen zu stehen und zu hören, dass die Tickets ja für BH Airline ausgestellt sind und nicht für Fly2Sky.... und auch keine Lust, meine gepackten Koffer ggf. zu entledigen, weil ich mehr als 15 kg drin habe. Dann wäre es schon besser gleich weniger mitzunehmen und einen Teil der geplanten Geschenke beim nächsten Mal mitzunehmen.
Trotzdem danke. -
Mach denen mal Feuer unterm Hintern in deinem Reisebüro...
Die Chancen hier was zu erfahren sind eher gering, da die Fly2Sky Operatings ja noch ofenwarm serviert werden - gefragt ist wirklich und wahrhaftig der Veranstalter.
Ich drücke dir die Daumen, neuling44, dass noch alles zu deiner Zufriedenheit geklärt werden kann.
Hier wurde schon häufiger berichtet, dass man über facebook oft schneller an eine Auskunft gelangt - vielleicht ist das noch eine Option für dich?
Im Übrigen umfasst dein Reisevertrag ein Freigepäck von 20kg, notfalls zahlst du drauf und nimmst den Veranstalter auf Schadenersatz in Anspruch. -
Hallo liebe Urlauber, sind in März 2019 von Berlin nach Marca Alam geflogen und zurück. Flug war angegeben mit BH Airlines. Erst als der Bus hielt, sahen wir das Onur Air uns fliegen wird. Der A321 war sehr eng Bestuhlt und viele Kaputt. Es gab KEINEN Service, auch nichts zu kaufen. Es ist eine Frechheit , solch einen Flug anzubieten. Die Flugbegleiter haben nur Schaulaufen gemacht, jede Frage war zu viel und dann nur in Englisch. Da wir ursprünglich Germania gebucht haben und dafür schon einen höreren Preis gezahlt haben, wird einen so etwas angeboten. Man wird vom Veranstalter TUI völlig VerA... .Man hat ja auch keine Möglichkeit. Oder kann man rechliche Schritte einleiten?
Also Schaut bei einer Buchung genau hin.
Schönen Urlaub -
Jau, oder einfach mal vor dem Flug im Forum blättern ... hilft auch.
Welche Art "rechtlicher Schritte" schwebt dir vor? Du hattest einen Flug von A nach B gebucht, diesen hast du erhalten. Dich näher über die Eigenschaften des Operatings zu informieren obliegt deinem Reisebüro oder dir selbst. -
Ich bin dann auch mal gespannt.
Hin nach Ägypten geht es jetzt mit Fly2Sky zurück mit BH...ich erwarte schon gar nichts mehr bei Komfort oder Versorgung.
Hoffentlich wenigstens einigermaßen pünktlich nachdem schon der Hinflug bei mir um 17 Stunden nach hinten und der Rückflug um 16 Stunden nach vorne verschoben wurde. 33 Stunden weniger Urlaubszeit. Die nach 4 Wochen angebotenen alternativen Flüge hätten mich auf 2 verschiedene Flughäfen 300km von zu Hause entfernt geführt. Inzwischen versuche ich nur noch wenigstens etwas Geld zurückzubekommen und hab bei den Flugzeiten die jetzt beide "zufällig" mitten in der Nacht sind kapituliert. -
Hallo an alle da draußen,
wir werden im Juni von München nach Sharm el Sheik fliegen. Da ich aber unter extremer Flugangst leide, haben wir extra einen Flug ab München gebucht, da der Flug ja mit Germania geplant war. Nun wurden wir auf BH umgebucht, und ich habe keinerlei Information über diese Airline. Bisher weiß ich nur das es sich um eine bulgarische Linie handelt. Ich wäre über jede Antwort dankbar, insbesondere im Bezug auf die Sicherheit. (vielleicht kann mir ja jemand meine (vielleicht unbegründeten ) Ängste nehmen.
Danke im Voraus. -
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Alle Flüge werden zukünftig unter VAW durchgeführt, die Information gab zumindest FTI raus. Dahinter verbirgt sich aber weiterhin die Onur mit ihren A321 ... wer die Möglichkeit hat anders zu fliegen, sollte dieses tun. Die Maschinen sind zumindest in der Kabine in einem sehr schlechten zustand, Tische kaputt, Sitze durch, Fenster verkratzt usw... Der Flug an sich verlief relativ ruhig, flogen nur Ungewöhnlich tief .... Kein Service (Catering, Bordverkauf oder Airline-Magazin), keine Durchsagen außer die Vorgeschriebenen (auf Türkisch und Englisch) ....
Abgehoben sind wir mit einer Stunde Verspätung, angekommen dann mit einer halben Stunde
Daher Verpflegung mitnehmen und genug Lektüre ....
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Alle Flüge werden zukünftig unter VAW durchgeführt, die Information gab zumindest FTI raus. Dahinter verbirgt sich aber weiterhin die Onur mit ihren A321 ... wer die Möglichkeit hat anders zu fliegen, sollte dieses tun. Die Maschinen sind zumindest in der Kabine in einem sehr schlechten zustand, Tische kaputt, Sitze durch, Fenster verkratzt usw... Der Flug an sich verlief relativ ruhig, flogen nur Ungewöhnlich tief .... Kein Service (Catering, Bordverkauf oder Airline-Magazin), keine Durchsagen außer die Vorgeschriebenen (auf Türkisch und Englisch) ....
Abgehoben sind wir mit einer Stunde Verspätung, angekommen dann mit einer halben StundeDaher Verpflegung mitnehmen und genug Lektüre ....
@ms54 sagte:
Der Flug an sich verlief relativ ruhig, flogen nur Ungewöhnlich tief ...
Wie kommst du denn zu dieser abenteuerlichen Behauptung? Im Übrigen ein absoluter Widerspruch in sich ...
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@ms54 sagte:
Der Flug an sich verlief relativ ruhig, flogen nur Ungewöhnlich tief ...
Wie kommst du denn zu dieser abenteuerlichen Behauptung? Im Übrigen ein absoluter Widerspruch in sich ...
@vonschmeling sagte:
Wie kommst du denn zu dieser abenteuerlichen Behauptung? Im Übrigen ein absoluter Widerspruch in sich ...
Wie ich dazu komme ? Als Zeitzeuge dieses Abenteuers kann ich das Beurteilen. Dass der Flug ruhig verlief, lag an dem guten Wetter welches über der gesamten Route herrschte. Das mit der Höhe kam einem so vor, muss aber nichts heißen ... Bin mir aber ziemlich sicher, dass ich unterscheiden kann zwischen nem Flug auf 37.000 Fuß oder wesentlich tiefer ....
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Das bestreite ich, und zwar ganz entschieden.
Ich habe wenig Vorliebe für solche hingeschnodderten Behauptungen, das wirkt auf mich immer wie "Hauptsache was erzählt" ganz gleich ob es völliger Mumpitz ist oder Hand und Fuß hat. Ruhiger Flug, geringe Verspätung ... tja, dann muss man scheints was erfinden. -
Die "normale" Reiseflughöhe gibt es nicht, solche Angaben müssen in Abhängigkeit des Musters gemacht werden.
Sei´s drum, für mich ist das sinnloses Blidkompetenzen betreffend einen scheinbar ereignislosen Flug.
Im Übrigen ist der Kraftstoffverbrauch bei einer geringeren Flughöhe (z.B. 30k ft) höher, m.W. ist Onur nicht gerade dafür verschrieen Geld zu verplempern ...
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Der gestrige Rückflug wurde bei FTI mit der Flugnummer 8H 6801 mit Abflug 17.20 ab Hurghada und Ankunft Nürnberg 21.50 gebucht.
Also BH Air mit Sitz in der EU( Bulgarien ) dann gab es eine Flugzeitenänderung auf VAW 6801 mit Abflug 17.40 HRG und Ankunft 22.10 in Nürnberg. VAW ist ja Onur Air mit Sitz in der Türkei ( also nicht EU ) .
Der Flug kam mit über 3 Stunden Verspätung an. Nach der EU Verodnung müsste BH Air einen Ausgleich zahlen , da Sitz innerhalb der EU.
Ist Onur Air Vertragspartner greift die EU-Verordnung nicht da Abflug ausserhalb der EU und Dienstsitz des Unternehmens ausserhalb der EU.
Gegen wen muss man hier nun die Ansprüche richten- gegen BH Air oder Onur Air. Hat hier schon jemand Erfahrungen ?
Das Onur Air sich ständig seinen Verpflichtungen entzieht kann man ja dem Internet entnehmen . Wer klagt schon gerne nach türkischem Recht bzw. in der Türkei.
