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Hotel Labranda Varadero

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Meinungen zu reiserechtlichen Fragen
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  • dackel99D Offline
    dackel99D Offline
    dackel99
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Ich habe bereits im Januar 2018 eine Kuba Rundreise mit Badeaufenthalt im Labranda Varadero  gebucht. In der Zwischenzeit ist das Hotel wohl so herunter gekommen, dass die Bewertungen ( unter 50%) im Keller sind. Alle Bemühungen beim Reiseveranstalter schlagen leider fehl. Er stellt sich stur und teilt mit dass keine andere Unterbringungsmöglichkeit vorhanden sei.  Welche Möglichkeiten habe ich doch noch einen angenehmen Urlaub zu verbringen - ein vier Sterne Hotel - gibt es rechtliche Ansprüche oder eine andere Möglichkeit
    Wir haben lange für diese Reise gespart und nun so etwas.

    andi2601A 1 Antwort Letzte Antwort
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    • dackel99D dackel99

      Ich habe bereits im Januar 2018 eine Kuba Rundreise mit Badeaufenthalt im Labranda Varadero  gebucht. In der Zwischenzeit ist das Hotel wohl so herunter gekommen, dass die Bewertungen ( unter 50%) im Keller sind. Alle Bemühungen beim Reiseveranstalter schlagen leider fehl. Er stellt sich stur und teilt mit dass keine andere Unterbringungsmöglichkeit vorhanden sei.  Welche Möglichkeiten habe ich doch noch einen angenehmen Urlaub zu verbringen - ein vier Sterne Hotel - gibt es rechtliche Ansprüche oder eine andere Möglichkeit
      Wir haben lange für diese Reise gespart und nun so etwas.

      andi2601A Offline
      andi2601A Offline
      andi2601
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Aufgrund schlechter Bewertungen kannst du natürlich nichts kostenlos umbuchen oder ähnliches. Du könntest kostenpflichtig umbuchen. Dazu kannst du dein Veranstalter Hotels vorschlagen welche er auch im Sortiment hat. Eine umbuchung kann aber sehr teuer sein und unter Umständen sogar nicht möglich sein. Gerade wenn du ein X Veranstalter hast.
      Es ist auch möglich wenn ihr im Hotel seit und es wirklich so starke Mängel aufweist euch in ein anderes hotel unterbringen zu lassen.

      Ich empfehle dir genießt euren Urlaub. Erstmal ankommen und nicht verrückt machen lassen.!

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • Detlef MD Offline
        Detlef MD Offline
        Detlef M
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Auch ich fürchte, das ohne gewaltige Mehrkosten nicht viel möglich ist. Wie andi2601 schon geschrieben hat... fliegt hin und geniesst Kuba. Wenn am Hotel was nicht passt, schnappt euch den Reiseleiter, damit er für Abhilfe sorgt, evtl auch eine Umbuchung in einem anderen Hotel arrangiert. Falls dieses nicht möglich ist, lasst euch von ihm alles dokumentieren und gebt diese Mängel nach dem Urlaub zwecks Entschädigung bei eurem Reiseveranstalter ab.
        Vielleicht ist ja auch alles gar nicht so schlimm und euch gefällt es dort.

        02-14 - Kroatien ✈ 15-Mallorca+Sri Lanka ✈ 16-Fuerte.+Zanzibar ✈ 17-Sri Lanka ✈ 18-Kos+Kuba ✈ 19-Kos+Rhodos ✈ 20-Kreta ✈ 21-Kos ✈ 22-Kreta+Kos ✈ 23-Kreta+Makadi Bay ✈ 24-Kreta+Makadi Bay ✈ 25-Kreta+Makadi Bay ✈ 26-Makadi Bay+Kreta

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        • vonschmelingV Offline
          vonschmelingV Offline
          vonschmeling
          Moderator
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          @dackel99
          Ich habe mir jetzt mal die für den Absturz ursächlichen Bewertungen vorgenommen und bin auf einige Auffälligkeiten gestoßen ...
          Bitte schau selbst mal auf die Details:
          Reisezeitraum, Personendaten, zuweilen wortgleiche Verrisse bis hin zum Titel.
          Für mich hat das ein G´schmäckle und ich würde dem kein großes Gewicht beimessen.
          Gelegentlich schaukeln sich Reisekumpane gegenseitig hoch und nehmen eine Herberge auf´s Korn - ganz im Bewusstsein, welchen Schaden sie damit anrichten können und genau den beabsichtigen sie.
          Ich möchte dich ermutigen, die Bittstellung aufzugeben und guten Mutes die Reise anzutreten. Womöglich knackt ihr mit freundlichem und höflichen Auftreten im Nu alle Servicesperren und verlebt einen wundervollen Urlaub - fern nöliger Kreuzfahrtkompostis.

          Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
          "Im Herzen barfuß!"

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          • cocolafleurC Offline
            cocolafleurC Offline
            cocolafleur
            schrieb am zuletzt editiert von cocolafleur
            #5

            Gerade gestern haben wir das Labranda gebucht ! In anderen Firen sind die Bewertungen prima, vor allem waren enige Bekannte von mir auch in diesem Hotel und berichten nur Gutes.....schwer habens die Leute, die 4 kubansiche Sterne mit europäischen Sternen gleichsetzen !!! Man sollte nicht vergessen, wir sind auf Kuba, da ist alles anders und dann gibt es diese Dauernörgler, denen man es eh nicht recht nachen kann.
            Ich bin seit 1999 regelmässig auf Kuba und das erste Mal in so einem grösseren Hotel, wegen unserer Barrierefreiheit, die wir brauchen und ich werde ganz sicher berichten ! Ich werde nicht stornieren !

            @vonschmeling

            Sehr schön, so sehe ich das auch

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • jaykayhamJ Offline
              jaykayhamJ Offline
              jaykayham
              schrieb am zuletzt editiert von Sokrates
              #6

              dackel99 schrieb:

              In der Zwischenzeit ist das Hotel wohl so herunter gekommen, dass die Bewertungen ( unter 50%) im Keller sind. Alle Bemühungen beim Reiseveranstalter schlagen leider fehl.

              Leider am falschen Ende gespart würde ich sagen - für nur 5€ gibt es eine Zufriedenheitsgarantie bei der FTI-Gruppe zu buchen:

              https://www.sonnenklar.tv/garantie.html

              Wenn schon zitieren, dann bitte richtig - Name des Verfassers (muss genannt werden) wurde ergänzt!

              LEBEN IST, WAS EINEM BEGEGNET, WÄHREND MAN AUF SEINE TRÄUME WARTET!

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