TAP Air Portugal - Storno ohne gesetzliche Rückvergütung
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Seit dem 13.07.19 (also seit mehr als 1 Monat) versuche ich Flüge bei TAP zu stornieren und mir scheint dies nach diversen Kontakten scheinbar auch gelungen zu sein. Es ist mir aber bis heute nicht gelungen, eine Bestätigung darüber - als auch insbesondere die mir zustehende komplette Erstattung von nicht anfgefallenen Steuern und Gebühren - zu erhalten. Leider gehört die TAP Air Portugal zu den Airlines, die Ihren Kunden die zustehenden Rechte verweigert. Ich kann nur abraten mit dieser Fluglinie zu buchen. Bei Reiseänderungen seht Ihr das euch zustehende Geld nicht wieder. Ich werde mich jetzt wohl rechtlichen Beistand, die berechtigte Forderungen von Fluggästen einklagen, bedienen müssen und entsprechende Aufsichtsbehörden über das gesetzwidrige Verhalten informieren. Zudem werde ich auf möglichst vielen Foren für Reisende meine Erfahrung teilen, um anderen Menschen diese miesen Erfahrungen zu ersparen.
Mit traurigen Grüßen
Matthias Gehring -
Seit dem 13.07.19 (also seit mehr als 1 Monat) versuche ich Flüge bei TAP zu stornieren und mir scheint dies nach diversen Kontakten scheinbar auch gelungen zu sein. Es ist mir aber bis heute nicht gelungen, eine Bestätigung darüber - als auch insbesondere die mir zustehende komplette Erstattung von nicht anfgefallenen Steuern und Gebühren - zu erhalten. Leider gehört die TAP Air Portugal zu den Airlines, die Ihren Kunden die zustehenden Rechte verweigert. Ich kann nur abraten mit dieser Fluglinie zu buchen. Bei Reiseänderungen seht Ihr das euch zustehende Geld nicht wieder. Ich werde mich jetzt wohl rechtlichen Beistand, die berechtigte Forderungen von Fluggästen einklagen, bedienen müssen und entsprechende Aufsichtsbehörden über das gesetzwidrige Verhalten informieren. Zudem werde ich auf möglichst vielen Foren für Reisende meine Erfahrung teilen, um anderen Menschen diese miesen Erfahrungen zu ersparen.
Mit traurigen Grüßen
Matthias GehringHallo Matthias Gehring,
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