Lufthansa (LH)

phylis

Oh die Odyssee mit Lufthansa durch Pauschalreise hatte ich bzw habe ich immer noch. Holiday Check hat beim ITS (in unserem Fall) den Filekey und Buchungscode nachgefragt. Die Nutzen aber nur zum Einloggen bei Lufthansa was, aber nicht beim Zukauf von Sitzplatz und Sportgepäck. Wir haben über Holiday Check nach früheren Ticketausstellung beim ITS gebeten (ja, wir selber durften das nicht, musste tatsächlich HC das nachfragen), und erst mit dieser Nummer kann bei Lufthansa was gemacht werden. Wir haben tatsächlich geschafft die Sitze zu reservieren, aber Sportgepäck ist eine andere Leidensgeschichte...
Und egal ob ITS, vFly oder HC oder LH - jeder schiebt es auf den anderen, wieso es nicht klappt.

vonschmeling

@phylis
Merken:
Wenn über Reisebüro gebucht ist Reisebüro zuständig für alle Belange vor der Reise.
Isso.
Das hat mit "schieben auf" nichts zu tun, die Komplexität der Buchungsvarianten ist hier ein maßgeblicher Aspekt.
Wenn dir das nicht gefällt buche unmittelbar bei den jeweiligen Leistungsträgern. Dann gibt´s zwar keine "Leidensgeschichte mit dem Sportgepäck" (???) aber evtl. wesentlich gravierendere mangels Absicherung.
Deine Entscheidung seit je her!

wukovits

@Günter

Mein Reisebüro hat es bisher immer - zuletzt bei meinem Kretaurlaub mit TUI 26.6. - 10 .7. 2021- geschafft einen Gangsitz für mich zu buchen.
Allerdings fliege ich von Österreich aus.

Gruß
Karl

Günter/HolidayCheck

Alles gut--aber das hatte ja auch keiner ausgeschlossen ! Bei manchen Veranstaltern funktioniert es auch ruck zuck.
Die längeren Ausführungen sollten auch nur mal einen tiefere Einblick geben warum es manchmal so schwierig ---oder im Zweifel überhaupt nicht möglich ist. Daran ändert auch Dein Reisebüro nichts.
Dieses Thema ist aber bereits final abgehandelt-- wir sind sonst wieder massiv OT hier. Danke

Bleiben wir bitte bei der Headline : Lufthansa

Stancho

Das Problem mit dem Filekey/PNR Code bei LH Flüge haben wir auch mittlerweile. Über weg.de gebucht mit Jahn Reisen. Es hieß auf Kundenwunsch kann man die Ticket Ausstellung vorziehen damit der Kunde upgraden kann. Dann kamen verschiedene Aussagen von Mitarbeiter der Veranstalter..."Lufthansa will nicht", "es geht ja gar nicht", "Sie kriegen die Code 3 Tage vor Abflug"...na ja. Es sind nur noch 2 Tage vor Abflug und die letzte Aussage von heute ist-es kann keine Code rausgegeben werden-Sie können 23 Stunden online einchecken ohne Code. Zusammengefasst- 3 Wochen etliche Emails und Telefonate-10 verschiedene Aussagen aber hat nichts gebracht... Wir sind langsam verärgert und verzweifelt ob wir überhaut online einchecken können. Haben genug Meilen für Upgrade in Business bringt aber nichts viel wenn der Veranstalter mit uns spielt die ganze Zeit...

pzl64

@Stancho:
Die Antwort, warum es nicht geht, findest du in Günters Beitrag, gestern um 13:10 Uhr.
Mir geht es genauso, ärgere mich aber nicht mehr, bin froh endlich wieder verreisen zu können.
Vor Corona hat die Ticketausstellung übrigens immer hervorragend geklappt...

Stancho

plz64---> Danke, hab´s jetzt gelesen. Ja, scheint ein komplexer Vorgang zu sein aber hätten die gesagt vom Anfang an dass dies nicht möglich ist hätte ich mich zufrieden gegeben und die Zeit und über 60-70 Telefonate erspart Dir einen schönen und erholsamen Urlaub.

sanne678

Hallo an die „alten“Lufthansa Hasen….

ich möchte im Oktober mit Lufthansa nach Griechenland fliegen und weiß nicht, ob ich besser jetzt buche oder noch warte, kann natürlich beides falsch sein…… Hat jemand einen Tipp, wann der beste Zeitraum ist, sofern man das in diesen Zeiten sagen kann

vonschmeling

Viele viele viiiiele Faktoren:
Von wo (sind dort dann Herbstferien?)
Wohin?
Galoppieren a-die Inzidenzen oder b-die Preise?
Kurz: M.E. gibt´s keine seriöse Vorhersage, auch nicht ohne Pandemieeffekte!
Ich habe schon im Kurzfristbereich u 100€ Tickets geschossen (z.B. nach Athen), die kosteten zuvor das 3-fache.
Umgekehrt musste ich mal sehr kurzfristig nach Mailand und hab 900 Tacken gelatzt, alles möglich!
Vor Mitte August würde ich nicht buchen, ich plane für Anfang September und hab noch keinen Suchfinger krumm gemacht ...

sanne678

….. Von München, nach Kos,hier sind dann keine Herbstferien, werde aber auch noch warten, Danke für deine Einschätzung…..

habe kurzfristig vor ein paar Wochen nach Korfu gebucht und hin und zurück gerade mal 230 € bezahlt, ein Schnapper….

vonschmeling

Wie gesagt - kann sein, muss aber nicht.
Du hast ja vielleicht die Schwankungen in den letzten Wochen beobachtet - ein Aberwitz!
Richtig, warte noch 14 Tage und schau dir die Situation regelmäßig an.

sanne678

….. ja das habe ich, die Schwankungen sind wirklich extrem, ich warte noch 14 Tage

michi137

Weiß jemand, ob ich meine Maske von livinguard auf LH-Flügen (und in Flughäfen) nutzen darf? Diese ist ja offiziell FFP2 gleichgestellt. Ich habs allerdings noch nie ausprobiert und weiß nicht, wie die tatsächliche Akzeptanz ist.
Fliege diesen Monat mit LH und würde die Maske lieber benutzen als FFP2 oder OP-Maske.

HABERLING

Hallo wenn dieses drauf seht, EN 14683:2019

michi137

Danke Haberling.
Auf der website steht:

Die Livinguard PRO MASK
ist als medizinische Gesichtsmaske
(EN 14683:2019, Typ I) zertifiziert .
klick

Die Frage ist halt: Kennt man bei den Airlines diese Masken und erkennt sie an? Sonst lässt man sich evtl. auf Diskussionen ein, auch wenn man das Zertifikat bei sich hat.

HABERLING

Zitat LH, entweder eine OP-Maske oder eine FFP2-Maske beziehungsweise Maske mit dem Standard KN95/N95. klick
Die Livinguard ist zwar nicht mit einer FFP2-Maske (Typ II ) gleichzusetzen aber mit einer OP-Maske (Typ I ) und darum in Bayern eigentlich nicht ausreichend.

panguitch

Wir fliegen nächste Woche mit LH (innerhalb D) und ich ich würde gerne vorab den web check in vornehmen. Geht das aktuell überhaupt? wir sind durchgeimpft, haben den QR Code…. hat diesbzgl. schon jemand Erfahrungen? Vielen Dank.

sanne678

Guten Morgen

am Flughafen München gilt keine FFp2 Maskenpflicht, unabhängig von den Landesregeln.
Das ist gleichgesetzt mit z,b Fernverkehr.

im Einzelhandel und öffentlichen Nahverkehr, gilt FFp2 Maskenpflicht

es darf auch eine OP Maske sein, also auch die FFp2 Maske von Lifeguard

Grüsse

michi137

Wir sind eh nicht aus Bayern, fliegen ab FRA.
Ich denke, wir testen es einfach, schlimmstenfalls akzeptiert man es eben nicht.

Die Frage von panguitch interessiert mich auch, fliegen in 3 Wochen mit LH und würden gerne vorab einchecken.

sanne678

@michi….. kein Problem aber das hättest du vielleicht in Deinem ersten Beitrag dazu schreiben sollen, denn am Flughafen Frankfurt gab es nie eine FFP2 Masken Pflicht

was den Web Check in angeht, wüsste ich nicht, warum das nicht gehen sollte, bei uns wurden Nachweise und alles andere ,beim Boarden kontrolliert.