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Insolvenz Thomas Cook

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  • Ahotep2A Offline
    Ahotep2A Offline
    Ahotep2
    Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
    schrieb am zuletzt editiert von Ahotep2
    #1361

    Hallo do1117

    Welche Infos suchst Du denn?

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    • laurel123L Offline
      laurel123L Offline
      laurel123
      schrieb am zuletzt editiert von
      #1362

      ich habe auch keinen Sicherungsschein.
      Habe die Mails nicht ausgedruckt.

      Wer kann nun helfen???

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • andi2601A andi2601

        @condown sagte:

        Hallo Bella, du musst auf jeden Fall unverzüglich stornieren. Die Stornogebühren fallen nicht an und dürfen durch den insolventen Reiseveranstalter auf keinen Fall in Rechnung gestellt werden. Wenn doch sofort Widerspruch einlegen und zurückbuchen dir kann nichts passieren und es ist für dich nicht zumutbar diese Reise anzutreten.

        Zur Info, ich arbeite in der Rechtsabteilung eines der an TC angebundenen Unternehmen. Wir sind aller Voraussicht nach, spätestens Ende des Monats arbeitslos.

        Wichtig an alle: Auf keinen Fall in den nächsten Wochen eine Flugreise bei Condor buchen. Condor ist ebenso faktisch insolvent! Aus betriebswirtschaftlichen Gründen wird dies aber aktuell noch nicht kommuniziert. Der angedachte Bundeskredit wird ebenfalls nur einen Übergangszeitraum decken und zur Kompensation bestehender Forderungen eingesetzt. Ab der nächsten KE ist bei einer Condor Buchung mit Totalverlust zu rechnen.

        xxxeditiert gemäß Forenregeln - bitte sachlich bleiben!xxx

        Nicht stornieren wenn du stornierst trägst du auch die Kosten
        Zum Thema condor... solche Aussagen würde ich mir sparen.

        condownC Offline
        condownC Offline
        condown
        Gesperrt
        schrieb am zuletzt editiert von
        #1363

        @andi2601 sagte:

        xxxeditiert gemäß Forenregeln - bitte sachlich bleiben!xxx

        Nicht stornieren wenn du stornierst trägst du auch die Kosten
        Zum Thema condor... solche Aussagen würde ich mir sparen.

        Diese Aussage ist 100% falsch! Du darfst natürlich stornieren, wenn das Reisebüro Insolvenz angemeldet hat. Ich weiß nicht, warum hier so viele Forenmitglieder andere rMeinung sind aber es ist Dein Recht die Zahlung zu verweigern, soweit der Vertragspartner bereits öffentlich angekündigt hat, dass er aufgrund Insolvenz den Vertrag nicht erfüllen kann. Ich weiß auch nicht, was es den Leuten hier bringt, dich von etwas anderem überzeugen zu wollen. Meine Antwort ist korrekt, wenn du mir nicht glaubst, lohnen sich morgen 50€ für eine anwaltliche Erstberatung.

        Und den Rest Eurer Kommentare mir gegenüber könnt Ihr Euch auch schenken...

        andi2601A 1 Antwort Letzte Antwort
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        • vonschmelingV vonschmeling

          @joergen78 sagte:

          Es gibt immer noch Menschen, die keine Informationen haben, ob ihre Reise morgen stattfindet oder nicht.

          Wie das denn? Die morgigen Reisen sind noch nun wahrlich auf allen denkbaren Kanälen abgesagt worden?!?

          Joergen78J Offline
          Joergen78J Offline
          Joergen78
          schrieb am zuletzt editiert von
          #1364

          @vonschmeling sagte:

          Wie das denn? Die morgigen Reisen sind noch nun wahrlich auf allen denkbaren Kanälen abgesagt worden?!?

          Das stimmt nicht. Die offizielle Verlautbarung war, dass die Reisen für den 23. und 24. nicht gewährleistet werden können. Jeder Betroffene wird durch den RV kontaktiert. Man solle darauf verzichten, den RV selbst zu kontaktieren, was bei Bucher auch nicht möglich gewesen wäre. Noch am Nachmittag haben wir eine Mail erhalten, die lediglich aussagte, dass es Probleme gäbe und die Reise gewährleistet werden könne. Es gibt keinen Hinweis darauf, dass die TC-Töchter Insolvenz beantragt hätten, sondern nur, dass an Lösungen gearbeitet werde. Erst um 20.45 Uhr kam die offizielle, an uns verbindlich gerichtete Nachricht, dass die Reise abgesagt ist. Und nur diese Nachricht hat bestätigt, dass wir definitiv unsere Reise nicht antreten können und uns daraus Ersatzansprüche erwachsen.

          Ahotep2A olicheckO 2 Antworten Letzte Antwort
          Antworten Zitieren
          • LuckyjackeL Luckyjacke

            Hallo. Wir wollen /wollten am 29.9 mit unserem Baby nach Mallorca. Haben eine Pauschalreise über bucher gebucht. Jetzt sitzen wir hier wie auf heißen Kohlen. Sollen wir einfach noch abwarten und hoffen oder die Reise über einen anderen Veranstalter einfach nochmal buchen. Bitte um schnelle Antwort... Oder hilfreiche Tipps... Irgendwas 😭

            melaniedennyM Offline
            melaniedennyM Offline
            melaniedenny
            schrieb am zuletzt editiert von
            #1365

            @luckyjacke sagte:

            Hallo. Wir wollen /wollten am 29.9 mit unserem Baby nach Mallorca. Haben eine Pauschalreise über bucher gebucht. Jetzt sitzen wir hier wie auf heißen Kohlen. Sollen wir einfach noch abwarten und hoffen oder die Reise über einen anderen Veranstalter einfach nochmal buchen. Bitte um schnelle Antwort... Oder hilfreiche Tipps... Irgendwas 😭

            Ich habe das Sepa Lastschriftmandat durch meine Bank sperren lassen. Somit kann keine Abbuchung (geplant für den 28.09.19) erfolgen.
            Spätestens am Freitag storniere ich die Hotelbuchung wenn TC nicht bis dahin insolvenz angemeldet hat.
            Die 280,-€ wären zwar verloren jedoch die Restzahlung gesichert.

            waldbaderW 1 Antwort Letzte Antwort
            Antworten Zitieren
            • Wülfi71W Offline
              Wülfi71W Offline
              Wülfi71
              schrieb am zuletzt editiert von
              #1366

              Och Leute, jetzt spamt das Forum doch nicht mit den Sicherungsscheinen voll. Der liegt vor, für alle, Ihr braucht keine Kopie, bzw. findet die hier auch schon zigfach im Forum. Ist je Veranstalter immer der gleiche und auch immer die gleiche Nummer. Das ist schließlich kein Wertpapier.

              Man soll nur vor Zahlung darauf achten, dass einer vorliegt, um zu wissen, dass das Unternehmen überhaupt über einen Sicherungsschein verfügt. Das ist aber hier für die TC Deutschlandtöchter längst geklärt. Jetzt braucht Ihr Euch auch keinen Kopp um das Ding mehr zu machen.

              06/22 NCE, 08/22 JFK, 06/23 SEZ, 09/23 LCY, 03/24 BCN, 12/24 HND, 05/25 MIA, 10/25 TFS/MS Relax

              50Dagmar5 1 Antwort Letzte Antwort
              Antworten Zitieren
              • waldbaderW waldbader

                @vonschmeling sagte:

                Nochmal: Die Pauschalreisenden sind versichert - demnach auch du, Tobias.
                Bitte lies ebenfalls zurück und versuche die Probleme der kurzfristigen Abreisen zu berücksichtigen.

                kann das ebenfalls bestätigen - auch keinen sicherungsschein gefunden in den mails und auch in den ausgedruckten Dokumenten von Neckermann.
                wie soll man den nachweis erbringen, wenn nicht zugeschickt? muss das nicht das reisebüro = HC in der Buchungsbestätigung gleich mitsenden? habe am 16.09. gebucht für den 08.10. - zufall, dass da der schein fehlt??

                Nina4111N Offline
                Nina4111N Offline
                Nina4111
                schrieb am zuletzt editiert von
                #1367

                Hallo,
                ich hänge mich mal rein. Ich habe auch keinen Sicherungsschein zugesendet bekommen. Wie kann das sein?
                LG

                vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
                Antworten Zitieren
                • Ahotep2A Ahotep2

                  @condown sagte:

                  Hallo Bella, du musst auf jeden Fall unverzüglich stornieren. Die Stornogebühren fallen nicht an und dürfen durch den insolventen Reiseveranstalter auf keinen Fall in Rechnung gestellt werden. Wenn doch sofort Widerspruch einlegen und zurückbuchen dir kann nichts passieren und es ist für dich nicht zumutbar diese Reise anzutreten.

                  Zur Info, ich arbeite in der Rechtsabteilung eines der an TC angebundenen Unternehmen. Wir sind aller Voraussicht nach, spätestens Ende des Monats arbeitslos.

                  Wichtig an alle: Auf keinen Fall in den nächsten Wochen eine Flugreise bei Condor buchen. Condor ist ebenso faktisch insolvent! Aus betriebswirtschaftlichen Gründen wird dies aber aktuell noch nicht kommuniziert. Der angedachte Bundeskredit wird ebenfalls nur einen Übergangszeitraum decken und zur Kompensation bestehender Forderungen eingesetzt. Ab der nächsten KE ist bei einer Condor Buchung mit Totalverlust zu rechnen.

                  @condown,

                  die (Condor)l esen hier mit und kommen evtl auf Dich zu!

                  condownC Offline
                  condownC Offline
                  condown
                  Gesperrt
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #1368

                  @ahotep sagte:

                  @condown,

                  die (Condor)l esen hier mit und kommen evtl auf Dich zu!

                  Das ist vollkommen in Ordnung. Ich habe mich mit VPN, und Wegwerf SMTP registriert. Mir ist schon klar, dass man das nicht gerne hört.

                  Ahotep2A KourionK 2 Antworten Letzte Antwort
                  Antworten Zitieren
                  • condownC condown

                    @ahotep sagte:

                    @condown,

                    die (Condor)l esen hier mit und kommen evtl auf Dich zu!

                    Das ist vollkommen in Ordnung. Ich habe mich mit VPN, und Wegwerf SMTP registriert. Mir ist schon klar, dass man das nicht gerne hört.

                    Ahotep2A Offline
                    Ahotep2A Offline
                    Ahotep2
                    Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #1369

                    @condown sagte:

                    Das ist vollkommen in Ordnung. Ich habe mich mit VPN, und Wegwerf SMTP registriert. Mir ist schon klar, dass man das nicht gerne hört.

                    Also ein Troll😟

                    condownC 1 Antwort Letzte Antwort
                    Antworten Zitieren
                    • melaniedennyM melaniedenny

                      @luckyjacke sagte:

                      Hallo. Wir wollen /wollten am 29.9 mit unserem Baby nach Mallorca. Haben eine Pauschalreise über bucher gebucht. Jetzt sitzen wir hier wie auf heißen Kohlen. Sollen wir einfach noch abwarten und hoffen oder die Reise über einen anderen Veranstalter einfach nochmal buchen. Bitte um schnelle Antwort... Oder hilfreiche Tipps... Irgendwas 😭

                      Ich habe das Sepa Lastschriftmandat durch meine Bank sperren lassen. Somit kann keine Abbuchung (geplant für den 28.09.19) erfolgen.
                      Spätestens am Freitag storniere ich die Hotelbuchung wenn TC nicht bis dahin insolvenz angemeldet hat.
                      Die 280,-€ wären zwar verloren jedoch die Restzahlung gesichert.

                      waldbaderW Offline
                      waldbaderW Offline
                      waldbader
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #1370

                      @melaniedenny sagte:

                      Ich habe das Sepa Lastschriftmandat durch meine Bank sperren lassen. Somit kann keine Abbuchung (geplant für den 28.09.19) erfolgen.
                      Spätestens am Freitag storniere ich die Hotelbuchung wenn TC nicht bis dahin insolvenz angemeldet hat.
                      Die 280,-€ wären zwar verloren jedoch die Restzahlung gesichert.

                      also ich kann auch nur jedem raten, alle lastschriften zurückzugeben bzw. zu blocken. das sage ich als ehemaliger bankkaufmann, nicht als jurist oder sonstwas.
                      bei kreditkarten ist es wohl schwierig, habe selbst mit amex gezahlt wegen reiserücktritt bei amex gold und betrag ist komplett seit letzter woche belastet. da gibt es nun diverse aussagen, ob chargeback bei kk geht bei pauschalreisen oder nicht. befürchte, dass ich es bald erfahre.

                      1 Antwort Letzte Antwort
                      Antworten Zitieren
                      • Ahotep2A Ahotep2

                        @condown sagte:

                        Das ist vollkommen in Ordnung. Ich habe mich mit VPN, und Wegwerf SMTP registriert. Mir ist schon klar, dass man das nicht gerne hört.

                        Also ein Troll😟

                        condownC Offline
                        condownC Offline
                        condown
                        Gesperrt
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #1371

                        @ahotep sagte:

                        Also ein Troll😟

                        Warum denn bitte das? Nein, ich bin kein Troll und ich stehe zu meinen Aussagen.

                        Ahotep2A 1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • Joergen78J Joergen78

                          @vonschmeling sagte:

                          Wie das denn? Die morgigen Reisen sind noch nun wahrlich auf allen denkbaren Kanälen abgesagt worden?!?

                          Das stimmt nicht. Die offizielle Verlautbarung war, dass die Reisen für den 23. und 24. nicht gewährleistet werden können. Jeder Betroffene wird durch den RV kontaktiert. Man solle darauf verzichten, den RV selbst zu kontaktieren, was bei Bucher auch nicht möglich gewesen wäre. Noch am Nachmittag haben wir eine Mail erhalten, die lediglich aussagte, dass es Probleme gäbe und die Reise gewährleistet werden könne. Es gibt keinen Hinweis darauf, dass die TC-Töchter Insolvenz beantragt hätten, sondern nur, dass an Lösungen gearbeitet werde. Erst um 20.45 Uhr kam die offizielle, an uns verbindlich gerichtete Nachricht, dass die Reise abgesagt ist. Und nur diese Nachricht hat bestätigt, dass wir definitiv unsere Reise nicht antreten können und uns daraus Ersatzansprüche erwachsen.

                          Ahotep2A Offline
                          Ahotep2A Offline
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                          Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #1372

                          @joergen78 sagte:

                          Das stimmt nicht. Die offizielle Verlautbarung war, dass die Reisen für den 23. und 24. nicht gewährleistet werden können. Jeder Betroffene wird durch den RV kontaktiert. Man solle darauf verzichten, den RV selbst zu kontaktieren, was bei Bucher auch nicht möglich gewesen wäre. Noch am Nachmittag haben wir eine Mail erhalten, die lediglich aussagte, dass es Probleme gäbe und die Reise gewährleistet werden könne. Es gibt keinen Hinweis darauf, dass die TC-Töchter Insolvenz beantragt hätten, sondern nur, dass an Lösungen gearbeitet werde. Erst um 20.45 Uhr kam die offizielle, an uns verbindlich gerichtete Nachricht, dass die Reise abgesagt ist. Und nur diese Nachricht hat bestätigt, dass wir definitiv unsere Reise nicht antreten können und uns daraus Ersatzansprüche erwachsen.

                          Wir haben das aber mehrfach hier gepostet und auch auf der Startseite lief ein Ticker dazu.

                          Joergen78J 1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • condownC condown

                            @ahotep sagte:

                            Also ein Troll😟

                            Warum denn bitte das? Nein, ich bin kein Troll und ich stehe zu meinen Aussagen.

                            Ahotep2A Offline
                            Ahotep2A Offline
                            Ahotep2
                            Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #1373

                            @condown sagte:

                            Warum denn bitte das? Nein, ich bin kein Troll und ich stehe zu meinen Aussagen.

                            anonym?

                            condownC 1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • condownC condown

                              @andi2601 sagte:

                              xxxeditiert gemäß Forenregeln - bitte sachlich bleiben!xxx

                              Nicht stornieren wenn du stornierst trägst du auch die Kosten
                              Zum Thema condor... solche Aussagen würde ich mir sparen.

                              Diese Aussage ist 100% falsch! Du darfst natürlich stornieren, wenn das Reisebüro Insolvenz angemeldet hat. Ich weiß nicht, warum hier so viele Forenmitglieder andere rMeinung sind aber es ist Dein Recht die Zahlung zu verweigern, soweit der Vertragspartner bereits öffentlich angekündigt hat, dass er aufgrund Insolvenz den Vertrag nicht erfüllen kann. Ich weiß auch nicht, was es den Leuten hier bringt, dich von etwas anderem überzeugen zu wollen. Meine Antwort ist korrekt, wenn du mir nicht glaubst, lohnen sich morgen 50€ für eine anwaltliche Erstberatung.

                              Und den Rest Eurer Kommentare mir gegenüber könnt Ihr Euch auch schenken...

                              andi2601A Offline
                              andi2601A Offline
                              andi2601
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #1374

                              @condown sagte:

                              Diese Aussage ist 100% falsch! Du darfst natürlich stornieren, wenn das Reisebüro Insolvenz angemeldet hat.

                              Stornieren kannst du zu jeder Zeit! Und deine restzahlung einbehalten wenn der Veranstalter insolvenz angemeldet hat. Das Reisebüro ist nur Vermittler!
                              Noch ist weder öger noch irgend ein andere insolvenz
                              bis auf tc.
                              Und dann rate doch niemand zu stornieren. Und dann noch zu sagen du hast keine kosten.

                              1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • Sabrina200290S Sabrina200290

                                Ich habe mich bereits anwaltlich beraten lassen und der hat mir geraten, den Reiseveranstalter eine Mail zu schreiben und schriftlich um Bestätigung zur Durchführung der Reise zu bitten- mit dem Hinweis, den Restbetrag bis Vorlage der schriftlichen Bestätigung einzubehalten.

                                jlechtenboehmerJ Offline
                                jlechtenboehmerJ Offline
                                jlechtenboehmer
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #1375

                                @sabrina200290 sagte:

                                Ich habe mich bereits anwaltlich beraten lassen und der hat mir geraten, den Reiseveranstalter eine Mail zu schreiben und schriftlich um Bestätigung zur Durchführung der Reise zu bitten- mit dem Hinweis, den Restbetrag bis Vorlage der schriftlichen Bestätigung einzubehalten.

                                Ein Jammer, wenn selbst Anwälte diese Situation ausnutzen um Geld zu verdienen .....

                                Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • Ahotep2A Ahotep2

                                  @condown sagte:

                                  Warum denn bitte das? Nein, ich bin kein Troll und ich stehe zu meinen Aussagen.

                                  anonym?

                                  condownC Offline
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                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #1376
                                  Dieser Beitrag wurde gelöscht!
                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • Joergen78J Joergen78

                                    @vonschmeling sagte:

                                    Wie das denn? Die morgigen Reisen sind noch nun wahrlich auf allen denkbaren Kanälen abgesagt worden?!?

                                    Das stimmt nicht. Die offizielle Verlautbarung war, dass die Reisen für den 23. und 24. nicht gewährleistet werden können. Jeder Betroffene wird durch den RV kontaktiert. Man solle darauf verzichten, den RV selbst zu kontaktieren, was bei Bucher auch nicht möglich gewesen wäre. Noch am Nachmittag haben wir eine Mail erhalten, die lediglich aussagte, dass es Probleme gäbe und die Reise gewährleistet werden könne. Es gibt keinen Hinweis darauf, dass die TC-Töchter Insolvenz beantragt hätten, sondern nur, dass an Lösungen gearbeitet werde. Erst um 20.45 Uhr kam die offizielle, an uns verbindlich gerichtete Nachricht, dass die Reise abgesagt ist. Und nur diese Nachricht hat bestätigt, dass wir definitiv unsere Reise nicht antreten können und uns daraus Ersatzansprüche erwachsen.

                                    olicheckO Offline
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                                    olicheck
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #1377

                                    @joergen78 sagte:

                                    Das stimmt nicht. Die offizielle Verlautbarung war, dass die Reisen für den 23. und 24. nicht gewährleistet werden können. Jeder Betroffene wird durch den RV kontaktiert. Man solle darauf verzichten, den RV selbst zu kontaktieren, was bei Bucher auch nicht möglich gewesen wäre. Noch am Nachmittag haben wir eine Mail erhalten, die lediglich aussagte, dass es Probleme gäbe und die Reise gewährleistet werden könne. Es gibt keinen Hinweis darauf, dass die TC-Töchter Insolvenz beantragt hätten, sondern nur, dass an Lösungen gearbeitet werde. Erst um 20.45 Uhr kam die offizielle, an uns verbindlich gerichtete Nachricht, dass die Reise abgesagt ist. Und nur diese Nachricht hat bestätigt, dass wir definitiv unsere Reise nicht antreten können und uns daraus Ersatzansprüche erwachsen.

                                    Also die offizielle Verlautbahrung seit heute 12.30 Uhr:

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • kohle334K Offline
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                                      kohle334
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #1378

                                      Hallo, wir sind seit gestern auf Mallorca und wollen am Sonntag 29.09. mit Eurowings zurück fliegen.
                                      Sollte ich mir lieber selbst schon Ersatz Flüge buchen? Diese werden nämlich Jede Minute teurer und vorallem weniger. Eurowings, Holidaycheck geben keine Infos und die Reiseleitung von Neckermann ist nicht mehr erreichbar, was eine Frechheit ist.

                                      Danke für eure Hilfe

                                      waldbaderW vonschmelingV 2 Antworten Letzte Antwort
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                                      • BienekindB Offline
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                                        Bienekind
                                        schrieb am zuletzt editiert von Bienekind
                                        #1379

                                        Tja, wenn man noch nicht mal den Unterschied zwischen Reisebüro und Reiseveranstalter kennt...@condon
                                        Oh da war die Sperre schneller!

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • cady7C Offline
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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #1380

                                          Meine Buchungsinfos

                                          Wurde hier nicht gesagt, dass man wieder zugriff auf die buchungsinfos auf HC hat? also bei mir ist immer noch alles leer...

                                          Hat jemand infos von EasyJet oder wohin man sich melden kann...…… möchten die reise antreten, auch wenn wir alles
                                          noch einmal bezahlen müssen.... es war unser traumurlaub für unsere Kinder...…..

                                          vonschmelingV 1 Antwort Letzte Antwort
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