Insolvenz Thomas Cook
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@ThomasKPunkt
Du musst ohnehin schriftlich kündigen, einer "Annahme der Kündigung" bedarf es nicht.@vonschmeling sagte:
@ThomasKPunkt
Du musst ohnehin schriftlich kündigen, einer "Annahme der Kündigung" bedarf es nicht.Im Jahr 2019 ist ja per Email wohl auch "schriftlich" ?!
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Also ich habe jetzt gefühlte 50 Seiten gelesen und schnall hier gar nix mehr
Also Mal als Zusammenfassung für mich, wäre nett wenn da einer drauf antwortet:
1. Man braucht keinen Sicher.Schein, es reicht die Buchungs Nr
2. Wenn man mit KK bezahlt, dann kann man innerhalb von acht Wochen das Geld zurück holen und das auch bei Pauschalreisen
3. Die noch fällige Zahlung des Restbetrages (bei uns wären das übermorgen 2000 €) muss man abbuchen lassen, weil man sonst selber Vertragsbruch begeht, solange noch kein offizieller Insolvenz Antrag borliegr. Mankann sich das aber dann per Visa Karte wieder zurück holen
Ist das so richtig ?
Danke
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@suseowl sagte:
An alle, die keinen Sicherungsschein von Bucher haben: über die App (gestern installiert) konnte ich gestern am Nachmittag problemlos alle Unterlagen laden und ausdrucken, inclusive Sicherungsschein. Probiert es mal!
Über welches App???? Hab kein App von bucher gefunden
@klimue sagte:
Über welches App???? Hab kein App von bucher gefunden
Die App heißt Travelguide, man kann darüber seine Reisen von Bücher und anderen Veranstaltern verwalten, auch wenn es zur Zeit keine aktuellen Infos mehr gibt. Bei mir hat es funktioniert! Viel Glück!
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"Torsten Kirstges, Professor für Tourismuswirtschaft an der Jade-Hochschule in Wilhelmshaven, erwartet nach der Pleite von Thomas Cook weitere Insolvenzen**: „**Selbst wenn in Deutschland Thomas Cook-Marken vorerst überleben, wird kaum ein Reisebüro und kaum ein Kunde Thomas Cook-Marken wie Neckermann oder Bucher buchen. Es wird also auf jeden Fall Auswirkungen auf noch bestehende Marken des Konzerns haben. Dadurch werden sie wahrscheinlich früher oder später ebenfalls in die Insolvenz gehen“, sagte er in einem Interview mit der "Deutschen Welle"."
Quelle: https://m.focus.de/finanzen/boerse/thomas-cook-jetzt-fallen-auch-tui-reisen-wegen-der-thomas-cook-pleite-aus_id_11172290.html -
Abreisende Gäste ab dem 27.09.2019
Im Rahmen der aktuellen Notgeschäftsführung können Buchungen für die Veranstaltermarken Thomas Cook Signature, Thomas Cook Signature Finest Selection, Neckermann Reisen, ÖGER TOURS, Bucher Reisen und Air Marin derzeit leider nicht geändert oder storniert werden. Für alle abreisenden Gäste ab dem 27.09.2019 wird die Vorgehensweise baldmöglichst entschieden.Stand auf der Schffranek Facebook Seite
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@rinnebach sagte:
Moin zusammen.
Habe mit Rechtsanwalt gesprochen. Bei mir wurde noch nichts abgebucht, obwohl die Anzahlung bereits zum 29.8 fällig war.
Klar kann ich das Geld zurück buchen lassen. Habe dann aber im Falle einer Insolvenz von TC den Insolvenzverwalter an der Backe. Und der treibt offene Beträge ein.
Dein Rechtsanwalt hat natürlich recht ...... ABER
Ich persönlich würde hier in jedem Fall erst mal in Verzug geraten oder von mir aus auch, vertragsbrüchig. Hauptsache das Geld ist erst mal wieder da. Und wenn dann der Insolvenzverwalter das Geld eintreiben will, und es offensichtlich ist, dass die Leistung nicht mehr erbracht werden wird, dann will ich das Gericht sehen, dass mich zur Zahlung verpflichtet.
Meine ganz persönliche Meinung.
Wenn du es nicht zurückbuchst, ist das Geld ohne Gegenleistung in jedem Fall weg.Hans
@hainza sagte:
Wenn du es nicht zurückbuchst, ist das Geld ohne Gegenleistung in jedem Fall weg.
Für die geforderte Stornogebühr in der Folge gibt´s dann auch keine "Gegenleistung".
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
@heidiskigeil sagte:
Sie können aber entscheiden, wessen Angebote sie auf ihrer Plattform veröffentlichen. Und das war ja wohl noch vor wenigen Tagen der Fall. Der Supermarkt um die Ecke kann auch entscheiden, ob er dem Kunden faule Äpfel in die Tüte packt,oder lieber nicht.
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Und genau das können Sie (die RB) eben nicht da sie sich (vereinfacht dargestellt) vertraglich verpflichtet haben das komplette eingekaufte Programm über den kompletten vertraglich vereinbarten Zeitraum anzubieten.
Der Supermarkt kauft dagegen im Großmarkt oder wird beliefert und entscheidet selbst, welche Ware er verkauft und dementsprechend Gewinn einfährt.@holginho sagte:
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Und genau das können Sie (die RB) eben nicht da sie sich (vereinfacht dargestellt) vertraglich verpflichtet haben das komplette eingekaufte Programm über den kompletten vertraglich vereinbarten Zeitraum anzubieten.Das macht die Sache aus Kundensicht ja nur noch schlimmer. Sie schützen sich selber auf Kosten der Kunden.
Nachvollziehbar, aber wenn sie ihr Kontingent in solchen Fällen nicht komplett verkaufen, dann werden sie nicht standrechtlich erschossen. -
Also ich habe jetzt gefühlte 50 Seiten gelesen und schnall hier gar nix mehr
Also Mal als Zusammenfassung für mich, wäre nett wenn da einer drauf antwortet:
1. Man braucht keinen Sicher.Schein, es reicht die Buchungs Nr
2. Wenn man mit KK bezahlt, dann kann man innerhalb von acht Wochen das Geld zurück holen und das auch bei Pauschalreisen
3. Die noch fällige Zahlung des Restbetrages (bei uns wären das übermorgen 2000 €) muss man abbuchen lassen, weil man sonst selber Vertragsbruch begeht, solange noch kein offizieller Insolvenz Antrag borliegr. Mankann sich das aber dann per Visa Karte wieder zurück holen
Ist das so richtig ?
Danke
@sugerbabe sagte:
Also ich habe jetzt gefühlte 50 Seiten gelesen und schnall hier gar nix mehr
Also Mal als Zusammenfassung für mich, wäre nett wenn da einer drauf antwortet:
1. Man braucht keinen Sicher.Schein, es reicht die Buchungs Nr
2. Wenn man mit KK bezahlt, dann kann man innerhalb von acht Wochen das Geld zurück holen und das auch bei Pauschalreisen
3. Die noch fällige Zahlung des Restbetrages (bei uns wären das übermorgen 2000 €) muss man abbuchen lassen, weil man sonst selber Vertragsbruch begeht, solange noch kein offizieller Insolvenz Antrag borliegr. Mankann sich das aber dann per Visa Karte wieder zurück holen
Ist das so richtig ?
Danke
Nein.
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
@vonschmeling sagte:
@ThomasKPunkt
Du musst ohnehin schriftlich kündigen, einer "Annahme der Kündigung" bedarf es nicht.Im Jahr 2019 ist ja per Email wohl auch "schriftlich" ?!
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@hainza sagte:
Ich sag mal so: Sie dürfen natürlich keine Falschaussagen verbreiten. Aber wenn ein verantwortungsvolles Reisebüro ihrem Kunden vor der Entscheidung "Buchen bei Unternehmen XX oder Unternehmen YY" den Tipp gibt, doch mal im Internet nach "Thomas Cook Kriese" zu suchen, dann darf es das natürlich.
Klar, HC kann das aufgrund fehlender persönlicher Beratung natürlich nicht so einfach auf seine Homepage stellen.
Und um eins hier auch mal klar zu sagen: Jede Buchung die über einen Vermittler durchgeführt wird, erhöht dessen Provision.
Ein Reisebüro lebt von seinem Ruf und dem Vertrauen seiner Kunden. Internet Vermittler leben von günstigen Preisen.Hans
Hier in diesem Thread wird das seit Monaten kommuniziert. Ebenso in der Presse, TV usw.
@ahotep sagte:
Hier in diesem Thread wird das seit Monaten kommuniziert. Ebenso in der Presse, TV usw.
Mein Gott. Wer liest denn diesen Thread oder dieses Forum ?
Ein paar Reisefreaks, aber doch nicht die Masse der Leute die eine Reise buchen.Hans
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Abreisende Gäste ab dem 27.09.2019
Im Rahmen der aktuellen Notgeschäftsführung können Buchungen für die Veranstaltermarken Thomas Cook Signature, Thomas Cook Signature Finest Selection, Neckermann Reisen, ÖGER TOURS, Bucher Reisen und Air Marin derzeit leider nicht geändert oder storniert werden. Für alle abreisenden Gäste ab dem 27.09.2019 wird die Vorgehensweise baldmöglichst entschieden.Stand auf der Schffranek Facebook Seite
@xosarahsarah sagte:
Abreisende Gäste ab dem 27.09.2019
Im Rahmen der aktuellen Notgeschäftsführung können Buchungen für die Veranstaltermarken Thomas Cook Signature, Thomas Cook Signature Finest Selection, Neckermann Reisen, ÖGER TOURS, Bucher Reisen und Air Marin derzeit leider nicht geändert oder storniert werden. Für alle abreisenden Gäste ab dem 27.09.2019 wird die Vorgehensweise baldmöglichst entschieden.Stand auf der Schffranek Facebook Seite
Wo bitte steht das? Schffranek finde ich nicht.
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@ahotep sagte:
Hier in diesem Thread wird das seit Monaten kommuniziert. Ebenso in der Presse, TV usw.
Mein Gott. Wer liest denn diesen Thread oder dieses Forum ?
Ein paar Reisefreaks, aber doch nicht die Masse der Leute die eine Reise buchen.Hans
@hainza sagte:
Mein Gott. Wer liest denn diesen Thread oder dieses Forum ?
Ein paar Reisefreaks, aber doch nicht die Masse der Leute die eine Reise buchen.Hans
Du anscheinend
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Unser Reisebüro hat gestern Öger kontaktiert und denen mitgeteilt, dass wir auf Grund der aktuellen Lage (unzumutbare Ungewissheit)kostenfrei vom Vertrag zurück treten. Wir haben eine Frist bis heute Mittag gesetzt, dass sie sich dazu äußern, ansonsten gehen wir davon aus, dass sie einverstanden sind. Darüber hinaus hat unser gebuchtes Hotel dem Reisebüro mitgeteilt, dass sie sämtliche Reservierungen mit Öger, Bucher etc. von sich aus storniert haben und die Zimmer bereits an andere Veranstalter frei gegeben haben. Auch unser Zimmer. Ich habe das mit einem Anwalt unserer Rechtschutz besprochen, er meint im schlimmsten Fall bleiben wir auf den Stornierungsgebühren sitzen. Öger bekommt von uns erst einmal keinen Cent. Sie haben eine Woche Zeit gehabt abzubuchen, haben sie nicht getan.
Ich kann also nur jedem raten, das Geld noch zurück zu holen, soweit möglich. Die Hotels werden die Reisen von Öger etc. nicht mehr einlösen. Wenn man das noch vor der Insolvenz einleitet hat man gute Chancen……….nach Eröffnung der Insolvenz sieht es schlecht aus und man wird aus den Versicherungsgeldern anteilig bedient. Ich rate aber auch jedem sich anwaltlich beraten zu lassen. Das Meiste von dem, was hier so geschrieben wird, sind ja nur Annahmen……..@steffy-r sagte:
Unser Reisebüro hat gestern Öger kontaktiert und denen mitgeteilt, dass wir auf Grund der aktuellen Lage (unzumutbare Ungewissheit)kostenfrei vom Vertrag zurück treten. Wir haben eine Frist bis heute Mittag gesetzt, dass sie sich dazu äußern, ansonsten gehen wir davon aus, dass sie einverstanden sind.
Das ist mal ein vernünftiges Reisebüro. Und das Vorgehen ist genial.
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@xosarahsarah sagte:
Abreisende Gäste ab dem 27.09.2019
Im Rahmen der aktuellen Notgeschäftsführung können Buchungen für die Veranstaltermarken Thomas Cook Signature, Thomas Cook Signature Finest Selection, Neckermann Reisen, ÖGER TOURS, Bucher Reisen und Air Marin derzeit leider nicht geändert oder storniert werden. Für alle abreisenden Gäste ab dem 27.09.2019 wird die Vorgehensweise baldmöglichst entschieden.Stand auf der Schffranek Facebook Seite
Wo bitte steht das? Schffranek finde ich nicht.
Dieser Beitrag wurde gelöscht! -
@ahotep sagte:
Hier in diesem Thread wird das seit Monaten kommuniziert. Ebenso in der Presse, TV usw.
Mein Gott. Wer liest denn diesen Thread oder dieses Forum ?
Ein paar Reisefreaks, aber doch nicht die Masse der Leute die eine Reise buchen.Hans
@hainza sagte:
Mein Gott. Wer liest denn diesen Thread oder dieses Forum ?
Nun ja.... bisher ist dieser Thread immerhin 137.357 x aufgerufen worden.
Es kommt nicht darauf an, mit dem Kopf durch die Wand zu gehen, sondern mit den Augen die Tür zu finden. (Werner von Siemens)
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Also ich habe jetzt gefühlte 50 Seiten gelesen und schnall hier gar nix mehr
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1. Man braucht keinen Sicher.Schein, es reicht die Buchungs Nr
2. Wenn man mit KK bezahlt, dann kann man innerhalb von acht Wochen das Geld zurück holen und das auch bei Pauschalreisen
3. Die noch fällige Zahlung des Restbetrages (bei uns wären das übermorgen 2000 €) muss man abbuchen lassen, weil man sonst selber Vertragsbruch begeht, solange noch kein offizieller Insolvenz Antrag borliegr. Mankann sich das aber dann per Visa Karte wieder zurück holen
Ist das so richtig ?
Danke
sorry, vs, das pauschale "nein" kann ich so nicht stehenlassen
@sugerbabe sagte:
Also ich habe jetzt gefühlte 50 Seiten gelesen und schnall hier gar nix mehr
Also Mal als Zusammenfassung für mich, wäre nett wenn da einer drauf antwortet:
1. Man braucht keinen Sicher.Schein, es reicht die Buchungs Nr ja
2. Wenn man mit KK bezahlt, dann kann man innerhalb von acht Wochen das Geld zurück holen und das auch bei Pauschalreisen nein
3. Die noch fällige Zahlung des Restbetrages (bei uns wären das übermorgen 2000 €) muss man abbuchen lassen, weil man sonst selber Vertragsbruch begeht, solange noch kein offizieller Insolvenz Antrag borliegr. ja
Man kann sich das aber dann per Visa Karte wieder zurück holen nein, erst nach einer nichterbrachten Leistung
Ist das so richtig ?
Danke
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@xosarahsarah sagte:
Abreisende Gäste ab dem 27.09.2019
Im Rahmen der aktuellen Notgeschäftsführung können Buchungen für die Veranstaltermarken Thomas Cook Signature, Thomas Cook Signature Finest Selection, Neckermann Reisen, ÖGER TOURS, Bucher Reisen und Air Marin derzeit leider nicht geändert oder storniert werden. Für alle abreisenden Gäste ab dem 27.09.2019 wird die Vorgehensweise baldmöglichst entschieden.Stand auf der Schffranek Facebook Seite
Wo bitte steht das? Schffranek finde ich nicht.
@tanjac sagte:
Wo bitte steht das? Schffranek finde ich nicht.
Überall steht das! Die Meldung ist korrekt! Schau auf unsere Startseite z.B.
Mehrfach wurde das hier heute schon gepostet und verlinkt -
Ich habe eben auch von der Neckermann Hotline erfahren, dass meine Reise morgen am 25.09.19 in die Dom Rep nicht stattfinden wird.
Ich hab dann eben bei SwissAir angerufen, mein Flug würde aber dennoch stattfinden, ich bin eingecheckt und sie nehmen mich auch mit.
Jetzt ruf ich nachher noch im Hotel an, und frage dort nach. Ich schätze mal, das Zimmer wurde storniert.Wenn ich jetzt selbst nach dem Hoteltransfer schaue und das Zimmer selbst buche (vorausgesetzt es ist ein vernünftiger Preis), habe ich dann noch Anspruch auf die Differenz bei Neckermann? Oder ist dann alles damit erloschen?
Gruß
Murph -
@sugerbabe sagte:
Also ich habe jetzt gefühlte 50 Seiten gelesen und schnall hier gar nix mehr
Also Mal als Zusammenfassung für mich, wäre nett wenn da einer drauf antwortet:
1. Man braucht keinen Sicher.Schein, es reicht die Buchungs Nr
2. Wenn man mit KK bezahlt, dann kann man innerhalb von acht Wochen das Geld zurück holen und das auch bei Pauschalreisen
3. Die noch fällige Zahlung des Restbetrages (bei uns wären das übermorgen 2000 €) muss man abbuchen lassen, weil man sonst selber Vertragsbruch begeht, solange noch kein offizieller Insolvenz Antrag borliegr. Mankann sich das aber dann per Visa Karte wieder zurück holen
Ist das so richtig ?
Danke
Nein.
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@steffy-r sagte:
Unser Reisebüro hat gestern Öger kontaktiert und denen mitgeteilt, dass wir auf Grund der aktuellen Lage (unzumutbare Ungewissheit)kostenfrei vom Vertrag zurück treten. Wir haben eine Frist bis heute Mittag gesetzt, dass sie sich dazu äußern, ansonsten gehen wir davon aus, dass sie einverstanden sind.
Das ist mal ein vernünftiges Reisebüro. Und das Vorgehen ist genial.
@hainza sagte:
Das ist mal ein vernünftiges Reisebüro. Und das Vorgehen ist genial.
Bei 250 Kunden kann man das auch mal eben machen!°
