Insolvenz Thomas Cook
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Hallo zusammen,
ich habe zwar nicht über Holidaycheck gebucht, hoffe aber trotzdem, dass es hier jemanden gibt, der mir helfen kann...
wir wollten am 26.09., also übermorgen nach Mallorca starten... Ich hatte das Hotel ( Sun Club Eldorado) über Neckermann/AirMarin gebucht und die Flüge gesondert mit Sky***...Es ist, soweit ich das jetzt hier schon lesen konnte, somit keine Pauschalreise...
Das Hotel hat mir zwar die Reservierung bestätigt, aber nur wenn ich vor Ort den gebuchten Preis bezahle, da AirMarin ja das Hotel nicht bezahlt hat... Immerhin schlagen sie nicht auf und ich kann das soweit auch verstehen...
Auch wenn ich das Geld für sozusamen zweimal das Hotel bezahlen gar nicht habe, werden wir anreisen...Nun zu meiner Frage... Wie läuft das jetzt mit dem Insolvenzverfahren?
WO und WANN muss ich mich da bei WEM melden, um wenigstens auch in dem Topf zu landen? ( Ich weiß, die Chancen stehen schlecht, das Geld wieder zu sehen und es kann langwierig werden, aber will es immerhin veruschen)
Bei AirMarin kommt nur die automatische Ansage, weil man liest überall, man soll sich an seinen Veranstalter wenden...Oder habe ich gar kein Anrecht, weil ich keine Pauschalreise gebucht habe, sondern nur das Hotel?
Von einem Sicherungsschein kann ich in meinen Unterlagen nichts finden, aber dazu wurde hier ja bereits geschrieben, dass dieser keinen Unterschied machen würde, soweit ich das richtig verstanden habe...
Weiß jemand, welche Versicherung das im Falle von AirMarin wäre? Oder bringe ich die Dinge gerade durcheinander und Versicherung des Veranstalters und Insolvenzverwalter sind zwei unterschiedliche Dinge?
Sorry, wenn ich da so dumm frage, aber wenn man mit diesem Thema noch nie zu tun hatte, steht man vor tausend Fragen...
Eine Rechtschutzversicherung habe ich leider nicht und einen Anwalt kann ich mir nicht leisten...
Ich hoffe es ist jemand so lieb und kann helfen...
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@suseowl
Schreib hier keinen Quatsch. Die travelguide App ist nicht im Playstore. Man kann sie als apk laden. "Login derzeit nicht möglich" !!! -
@steffy-r sagte:
Unser Reisebüro hat gestern Öger kontaktiert und denen mitgeteilt, dass wir auf Grund der aktuellen Lage (unzumutbare Ungewissheit)kostenfrei vom Vertrag zurück treten. Wir haben eine Frist bis heute Mittag gesetzt, dass sie sich dazu äußern, ansonsten gehen wir davon aus, dass sie einverstanden sind.
Das ist mal ein vernünftiges Reisebüro. Und das Vorgehen ist genial.
@hainza sagte:
Das ist mal ein vernünftiges Reisebüro. Und das Vorgehen ist genial.
Ob es vernünftig oder genial ist bewege ich mal zu bezweifeln; jedenfalls entbehrt es jeder gesetzlichen Grundlage.
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@sugerbabe sagte:
2. Wenn man mit KK bezahlt, dann kann man innerhalb von acht Wochen das Geld zurück holen und das auch bei Pauschalreisen
Wenn überhaupt, dann, nachdem die Leistung nicht erbracht wurde. Wenn du also am Airport stehst und der Flieger dich nicht mitnimmt.
@jlechtenboehmer sagte:
Wenn überhaupt, dann, nachdem die Leistung nicht erbracht wurde. Wenn du also am Airport stehst und der Flieger dich nicht mitnimmt.
Das meinte ich auch, sorry habe ich mich nicht richtig ausgedrückt
Wenn also das Geld am Donnerstag abebucht wird (KK ist Visa, wir haben die Ermächtigung dazu erteilt) und Neckermann Insolvenz anmeldet, dann können wir das Geld zurück holen ?
Sorry für die vielleicht für den ein oder anderen doofe Fragerei, aber hier sagt jeder was anderes
Danke
Danke
AvB
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Die Öger Tours Seite ist wieder erreichbar.
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Die Seite von Bucher-Reisen ist seit eben wieder erreichbar. Ich hab eben erstmal meine Reisedokumente und den Sicherungsschein runtergeladen
@34308 sagte:
Die Seite von Bucher-Reisen ist seit eben wieder erreichbar. Ich hab eben erstmal meine Reisedokumente und den Sicherungsschein runtergeladen
Über welche Seite??
Bei mir steht nach wie vor die selbe Meldung -
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Hallo zusammen,
ich habe zwar nicht über Holidaycheck gebucht, hoffe aber trotzdem, dass es hier jemanden gibt, der mir helfen kann...
wir wollten am 26.09., also übermorgen nach Mallorca starten... Ich hatte das Hotel ( Sun Club Eldorado) über Neckermann/AirMarin gebucht und die Flüge gesondert mit Sky***...Es ist, soweit ich das jetzt hier schon lesen konnte, somit keine Pauschalreise...
Das Hotel hat mir zwar die Reservierung bestätigt, aber nur wenn ich vor Ort den gebuchten Preis bezahle, da AirMarin ja das Hotel nicht bezahlt hat... Immerhin schlagen sie nicht auf und ich kann das soweit auch verstehen...
Auch wenn ich das Geld für sozusamen zweimal das Hotel bezahlen gar nicht habe, werden wir anreisen...Nun zu meiner Frage... Wie läuft das jetzt mit dem Insolvenzverfahren?
WO und WANN muss ich mich da bei WEM melden, um wenigstens auch in dem Topf zu landen? ( Ich weiß, die Chancen stehen schlecht, das Geld wieder zu sehen und es kann langwierig werden, aber will es immerhin veruschen)
Bei AirMarin kommt nur die automatische Ansage, weil man liest überall, man soll sich an seinen Veranstalter wenden...Oder habe ich gar kein Anrecht, weil ich keine Pauschalreise gebucht habe, sondern nur das Hotel?
Von einem Sicherungsschein kann ich in meinen Unterlagen nichts finden, aber dazu wurde hier ja bereits geschrieben, dass dieser keinen Unterschied machen würde, soweit ich das richtig verstanden habe...
Weiß jemand, welche Versicherung das im Falle von AirMarin wäre? Oder bringe ich die Dinge gerade durcheinander und Versicherung des Veranstalters und Insolvenzverwalter sind zwei unterschiedliche Dinge?
Sorry, wenn ich da so dumm frage, aber wenn man mit diesem Thema noch nie zu tun hatte, steht man vor tausend Fragen...
Eine Rechtschutzversicherung habe ich leider nicht und einen Anwalt kann ich mir nicht leisten...
Ich hoffe es ist jemand so lieb und kann helfen...
@mrswolcke817 sagte:
Hallo zusammen,
ich habe zwar nicht über Holidaycheck gebucht, hoffe aber trotzdem, dass es hier jemanden gibt, der mir helfen kann...
wir wollten am 26.09., also übermorgen nach Mallorca starten... Ich hatte das Hotel ( Sun Club Eldorado) über Neckermann/AirMarin gebucht und die Flüge gesondert mit Sky***...Es ist, soweit ich das jetzt hier schon lesen konnte, somit keine Pauschalreise...
Das Hotel hat mir zwar die Reservierung bestätigt, aber nur wenn ich vor Ort den gebuchten Preis bezahle, da AirMarin ja das Hotel nicht bezahlt hat... Immerhin schlagen sie nicht auf und ich kann das soweit auch verstehen...
Auch wenn ich das Geld für sozusamen zweimal das Hotel bezahlen gar nicht habe, werden wir anreisen...Nun zu meiner Frage... Wie läuft das jetzt mit dem Insolvenzverfahren?
WO und WANN muss ich mich da bei WEM melden, um wenigstens auch in dem Topf zu landen? ( Ich weiß, die Chancen stehen schlecht, das Geld wieder zu sehen und es kann langwierig werden, aber will es immerhin veruschen)
Bei AirMarin kommt nur die automatische Ansage, weil man liest überall, man soll sich an seinen Veranstalter wenden...Oder habe ich gar kein Anrecht, weil ich keine Pauschalreise gebucht habe, sondern nur das Hotel?
Von einem Sicherungsschein kann ich in meinen Unterlagen nichts finden, aber dazu wurde hier ja bereits geschrieben, dass dieser keinen Unterschied machen würde, soweit ich das richtig verstanden habe...
Weiß jemand, welche Versicherung das im Falle von AirMarin wäre? Oder bringe ich die Dinge gerade durcheinander und Versicherung des Veranstalters und Insolvenzverwalter sind zwei unterschiedliche Dinge?
Sorry, wenn ich da so dumm frage, aber wenn man mit diesem Thema noch nie zu tun hatte, steht man vor tausend Fragen...
Eine Rechtschutzversicherung habe ich leider nicht und einen Anwalt kann ich mir nicht leisten...
Ich hoffe es ist jemand so lieb und kann helfen...
Da Du Reise und Flug im Baukasten gebucht hast, entspricht es keiner Pauschalreise und Du hast folglich auch keinen Sicherungsschein.
In dem Fall wirst Du wohl, wenn eine Insolvenz beantragt wurde, selbsttätig über einen Anwalt versuchen müssen, den entstandenen Schaden bzw. die nicht erhaltene Leistung einzuklagen. -
@34308 sagte:
Die Seite von Bucher-Reisen ist seit eben wieder erreichbar. Ich hab eben erstmal meine Reisedokumente und den Sicherungsschein runtergeladen
Über welche Seite??
Bei mir steht nach wie vor die selbe Meldungruf deine mail auf mit deinen Reisedokumenten und dann auf den Link der drin steht
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Ich hoffe irgendwie immer noch aber die Mutmaßungen mehren sich.
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@34308 sagte:
Die Seite von Bucher-Reisen ist seit eben wieder erreichbar. Ich hab eben erstmal meine Reisedokumente und den Sicherungsschein runtergeladen
Über welche Seite??
Bei mir steht nach wie vor die selbe Meldung -
Ich muss leider feststellen, dass sich nicht alle Hotels in den Zielgebieten so loyal verhalten. Vielmehr versuchen sie, von der Not der Gäste noch zu profitieren!
Als ich meinem gebuchten Hotel den Vorschlag machte, den Hotelaufenthalt direkt vor Ort NOCHMALS zu bezahlen, falls Oeger Tours das bis zu meiner Anreise nicht gemacht hat, verlangten sie dafür 50% Aufschlag, weil sie den seinerzeit vereinbarten Frühbucher-Preis nicht akzeptieren!
Ich finde das eine bodenlose Unverschämtheit, auch wenn vermutlich hier wieder Einige anderer Meinung sind, und das Verhalten dieser „Abzocker“ entschuldigen.
@suene54 sagte:
Ich finde das eine bodenlose Unverschämtheit, auch wenn vermutlich hier wieder Einige anderer Meinung sind, und das Verhalten dieser „Abzocker“ entschuldigen.
Ich finde es das normalste auf der Welt, wenn ein Hotelier der bereits hundertfachen Schaden erlitten hat, nicht weiterhin Geld öden drauf packt. wahrscheinlich hat es die Gäste der letzen 4-6 Wochen noch nicht bezahlt bekommen und steht selbst kürz vor der Insolvenz. Keiner von uns würde es anders machen .....
Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)
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@suene54 sagte:
Ich finde das eine bodenlose Unverschämtheit, auch wenn vermutlich hier wieder Einige anderer Meinung sind, und das Verhalten dieser „Abzocker“ entschuldigen.
Ich finde es das normalste auf der Welt, wenn ein Hotelier der bereits hundertfachen Schaden erlitten hat, nicht weiterhin Geld öden drauf packt. wahrscheinlich hat es die Gäste der letzen 4-6 Wochen noch nicht bezahlt bekommen und steht selbst kürz vor der Insolvenz. Keiner von uns würde es anders machen .....
@jlechtenboehmer sagte:
Ich finde es das normalste auf der Welt, wenn ein Hotelier der bereits hundertfachen Schaden erlitten hat, nicht weiterhin Geld öden drauf packt. wahrscheinlich hat es die Gäste der letzen 4-6 Wochen noch nicht bezahlt bekommen und steht selbst kürz vor der Insolvenz. Keiner von uns würde es anders machen .....
Suene54 ging es doch wohl um den 50% Aufschlag, weil das nun kein "Frühbucher" mehr sei. Das finde ich auch eine Unverschämtheit.
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@jlechtenboehmer sagte:
Wenn überhaupt, dann, nachdem die Leistung nicht erbracht wurde. Wenn du also am Airport stehst und der Flieger dich nicht mitnimmt.
Das meinte ich auch, sorry habe ich mich nicht richtig ausgedrückt
Wenn also das Geld am Donnerstag abebucht wird (KK ist Visa, wir haben die Ermächtigung dazu erteilt) und Neckermann Insolvenz anmeldet, dann können wir das Geld zurück holen ?
Sorry für die vielleicht für den ein oder anderen doofe Fragerei, aber hier sagt jeder was anderes
Danke
Danke
@sugerbabe sagte:
Das meinte ich auch, sorry habe ich mich nicht richtig ausgedrückt
Wenn also das Geld am Donnerstag abebucht wird (KK ist Visa, wir haben die Ermächtigung dazu erteilt) und Neckermann Insolvenz anmeldet, dann können wir das Geld zurück holen ?
Sorry für die vielleicht für den ein oder anderen doofe Fragerei, aber hier sagt jeder was anderes
Danke
Danke
Auch dann noch nicht. Sollte Neckermann Insolvenz anmelden, bedeutet es nicht automatisch, dass die Leistung nicht erbracht wird. Bei einer Insolvenz gibt es zwei Möglichkeiten, wie das Ganze ausgeht. Beispiel: du fliegst im Dezember, Neckermann meldet morgen Insolvenz an, der Verwalter sieht Chancen für das Unternehmen, die Reisen werden durchgeführt. Dann erbringt Neckermann die Leistung. Deine Pflicht aus dem Vertrag ist die Zahlung des Reisepreises. Viele buchen das Geld schon jetzt zurück, weil sie Angst haben, sonst keinen Cent zu sehen. Damit geht dann allerdings die Nichterfüllung des Vertrags einher. Ob man das eingehen will oder nicht, ist jedem selbst überlassen. Das ist eine eigene Entscheidung, die jeder für sich treffen muss.
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@mrswolcke817 sagte:
Hallo zusammen,
ich habe zwar nicht über Holidaycheck gebucht, hoffe aber trotzdem, dass es hier jemanden gibt, der mir helfen kann...
wir wollten am 26.09., also übermorgen nach Mallorca starten... Ich hatte das Hotel ( Sun Club Eldorado) über Neckermann/AirMarin gebucht und die Flüge gesondert mit Sky***...Es ist, soweit ich das jetzt hier schon lesen konnte, somit keine Pauschalreise...
Das Hotel hat mir zwar die Reservierung bestätigt, aber nur wenn ich vor Ort den gebuchten Preis bezahle, da AirMarin ja das Hotel nicht bezahlt hat... Immerhin schlagen sie nicht auf und ich kann das soweit auch verstehen...
Auch wenn ich das Geld für sozusamen zweimal das Hotel bezahlen gar nicht habe, werden wir anreisen...Nun zu meiner Frage... Wie läuft das jetzt mit dem Insolvenzverfahren?
WO und WANN muss ich mich da bei WEM melden, um wenigstens auch in dem Topf zu landen? ( Ich weiß, die Chancen stehen schlecht, das Geld wieder zu sehen und es kann langwierig werden, aber will es immerhin veruschen)
Bei AirMarin kommt nur die automatische Ansage, weil man liest überall, man soll sich an seinen Veranstalter wenden...Oder habe ich gar kein Anrecht, weil ich keine Pauschalreise gebucht habe, sondern nur das Hotel?
Von einem Sicherungsschein kann ich in meinen Unterlagen nichts finden, aber dazu wurde hier ja bereits geschrieben, dass dieser keinen Unterschied machen würde, soweit ich das richtig verstanden habe...
Weiß jemand, welche Versicherung das im Falle von AirMarin wäre? Oder bringe ich die Dinge gerade durcheinander und Versicherung des Veranstalters und Insolvenzverwalter sind zwei unterschiedliche Dinge?
Sorry, wenn ich da so dumm frage, aber wenn man mit diesem Thema noch nie zu tun hatte, steht man vor tausend Fragen...
Eine Rechtschutzversicherung habe ich leider nicht und einen Anwalt kann ich mir nicht leisten...
Ich hoffe es ist jemand so lieb und kann helfen...
Da Du Reise und Flug im Baukasten gebucht hast, entspricht es keiner Pauschalreise und Du hast folglich auch keinen Sicherungsschein.
In dem Fall wirst Du wohl, wenn eine Insolvenz beantragt wurde, selbsttätig über einen Anwalt versuchen müssen, den entstandenen Schaden bzw. die nicht erhaltene Leistung einzuklagen.Danke Blackbyrne2k
