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Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

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  • Bodrum84B Offline
    Bodrum84B Offline
    Bodrum84
    schrieb am zuletzt editiert von
    #861

    Wir wollten am Freitag, 27.09. nach Griechenland fliegen, mit Neckermann. Am Donnerstag circa 14:00 Uhr haben wir dann eine verbindliche Absage erhalten. Wir sind sofort zur Sparkasse gegangen und haben die Restzahlung von 1400 Euro zurückbuchen lassen, weil mit Lastschrift bezahlt. Es stand auch am Donnerstag in der Zeitung das man das versuchen solle. Wir haben heute Kontoauszüge geholt und das Gekd ist auf unserem Konto. Die Anzahlungssumme würde ich der Versicherung melden. Habe ich noch zu befürchten, das der Insolvenzverwalter eine Rechnung schickt und die 1400 Euro zurückforderd, weil Insolvenzmasse?

    S.D.1974S HC-Mitglied2683260H FalconwingF 3 Antworten Letzte Antwort
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    • asolskijA Offline
      asolskijA Offline
      asolskij
      Verwarnt Gesperrt
      schrieb am zuletzt editiert von
      #862

      Frage an Jura-Experten: HolidayCheck hat 300 Euro Gutschein im Preis mit einkalkuliert (Buchungsbestätigung). Die Reise ist nicht stattgefunden weil Geschäftspartner von pleite ist - es war doch nicht mein Schuld. Mir wurde aber die Reise verkauft mit Gutschein, sonst würde ich die gar nicht kaufen. Muss HC Gutschein auszahlen, bzw kann man HC dafür verklagen und zwingen die Gutscheine doch auszuzahlen?

      HC-Mitglied2683260H Marc/HolidayCheckM 2 Antworten Letzte Antwort
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      • Bodrum84B Bodrum84

        Wir wollten am Freitag, 27.09. nach Griechenland fliegen, mit Neckermann. Am Donnerstag circa 14:00 Uhr haben wir dann eine verbindliche Absage erhalten. Wir sind sofort zur Sparkasse gegangen und haben die Restzahlung von 1400 Euro zurückbuchen lassen, weil mit Lastschrift bezahlt. Es stand auch am Donnerstag in der Zeitung das man das versuchen solle. Wir haben heute Kontoauszüge geholt und das Gekd ist auf unserem Konto. Die Anzahlungssumme würde ich der Versicherung melden. Habe ich noch zu befürchten, das der Insolvenzverwalter eine Rechnung schickt und die 1400 Euro zurückforderd, weil Insolvenzmasse?

        S.D.1974S Offline
        S.D.1974S Offline
        S.D.1974
        schrieb am zuletzt editiert von
        #863

        @bodrum84 sagte:

        Wir wollten am Freitag, 27.09. nach Griechenland fliegen, mit Neckermann. Am Donnerstag circa 14:00 Uhr haben wir dann eine verbindliche Absage erhalten. Wir sind sofort zur Sparkasse gegangen und haben die Restzahlung von 1400 Euro zurückbuchen lassen, weil mit Lastschrift bezahlt. Es stand auch am Donnerstag in der Zeitung das man das versuchen solle. Wir haben heute Kontoauszüge geholt und das Gekd ist auf unserem Konto. Die Anzahlungssumme würde ich der Versicherung melden. Habe ich noch zu befürchten, das der Insolvenzverwalter eine Rechnung schickt und die 1400 Euro zurückforderd, weil Insolvenzmasse?

        das kann möglich sein aber genau wissen wird es hier bestimmt nur jemad der genau das mal hatte. Hätte es aber wenn ich die Möglichkeit gehabt hätte auch gemacht.

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        • asolskijA asolskij

          Frage an Jura-Experten: HolidayCheck hat 300 Euro Gutschein im Preis mit einkalkuliert (Buchungsbestätigung). Die Reise ist nicht stattgefunden weil Geschäftspartner von pleite ist - es war doch nicht mein Schuld. Mir wurde aber die Reise verkauft mit Gutschein, sonst würde ich die gar nicht kaufen. Muss HC Gutschein auszahlen, bzw kann man HC dafür verklagen und zwingen die Gutscheine doch auszuzahlen?

          HC-Mitglied2683260H Offline
          HC-Mitglied2683260H Offline
          HC-Mitglied2683260
          Gesperrt
          schrieb am zuletzt editiert von
          #864

          @asolskij sagte:

          Frage an Jura-Experten: HolidayCheck hat 300 Euro Gutschein im Preis mit einkalkuliert (Buchungsbestätigung). Die Reise ist nicht stattgefunden weil Geschäftspartner von pleite ist - es war doch nicht mein Schuld. Mir wurde aber die Reise verkauft mit Gutschein, sonst würde ich die gar nicht kaufen. Muss HC Gutschein auszahlen, bzw kann man HC dafür verklagen und zwingen die Gutscheine doch auszuzahlen?

          Du hast Probleme !!!! Unfassbar 🙈

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          • Bodrum84B Bodrum84

            Wir wollten am Freitag, 27.09. nach Griechenland fliegen, mit Neckermann. Am Donnerstag circa 14:00 Uhr haben wir dann eine verbindliche Absage erhalten. Wir sind sofort zur Sparkasse gegangen und haben die Restzahlung von 1400 Euro zurückbuchen lassen, weil mit Lastschrift bezahlt. Es stand auch am Donnerstag in der Zeitung das man das versuchen solle. Wir haben heute Kontoauszüge geholt und das Gekd ist auf unserem Konto. Die Anzahlungssumme würde ich der Versicherung melden. Habe ich noch zu befürchten, das der Insolvenzverwalter eine Rechnung schickt und die 1400 Euro zurückforderd, weil Insolvenzmasse?

            HC-Mitglied2683260H Offline
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            HC-Mitglied2683260
            Gesperrt
            schrieb am zuletzt editiert von
            #865

            @bodrum84 sagte:

            Wir wollten am Freitag, 27.09. nach Griechenland fliegen, mit Neckermann. Am Donnerstag circa 14:00 Uhr haben wir dann eine verbindliche Absage erhalten. Wir sind sofort zur Sparkasse gegangen und haben die Restzahlung von 1400 Euro zurückbuchen lassen, weil mit Lastschrift bezahlt. Es stand auch am Donnerstag in der Zeitung das man das versuchen solle. Wir haben heute Kontoauszüge geholt und das Gekd ist auf unserem Konto. Die Anzahlungssumme würde ich der Versicherung melden. Habe ich noch zu befürchten, das der Insolvenzverwalter eine Rechnung schickt und die 1400 Euro zurückforderd, weil Insolvenzmasse?

            Rechtlich möglich ! Insoweit besteht das Risiko natürlich - das IV war schon eröffnet ...

            Bodrum84B 1 Antwort Letzte Antwort
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            • asolskijA asolskij

              Frage an Jura-Experten: HolidayCheck hat 300 Euro Gutschein im Preis mit einkalkuliert (Buchungsbestätigung). Die Reise ist nicht stattgefunden weil Geschäftspartner von pleite ist - es war doch nicht mein Schuld. Mir wurde aber die Reise verkauft mit Gutschein, sonst würde ich die gar nicht kaufen. Muss HC Gutschein auszahlen, bzw kann man HC dafür verklagen und zwingen die Gutscheine doch auszuzahlen?

              Marc/HolidayCheckM Offline
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              Marc/HolidayCheck
              Moderator
              schrieb am zuletzt editiert von
              #866

              @asolskij sagte:

              Frage an Jura-Experten: HolidayCheck hat 300 Euro Gutschein im Preis mit einkalkuliert (Buchungsbestätigung). Die Reise ist nicht stattgefunden weil Geschäftspartner von pleite ist - es war doch nicht mein Schuld. Mir wurde aber die Reise verkauft mit Gutschein, sonst würde ich die gar nicht kaufen. Muss HC Gutschein auszahlen, bzw kann man HC dafür verklagen und zwingen die Gutscheine doch auszuzahlen?

              Nein, denn in den Gutscheinbedingungen steht, dass dieser nach Reiserückkehr ausgezahlt wird. Bist du also gereist, dann erhältst du nach Reiserückkehr den Gutscheinbetrag. Bist du nicht gereist, nicht.

              asolskijA 1 Antwort Letzte Antwort
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              • Joschua100J Offline
                Joschua100J Offline
                Joschua100
                schrieb am zuletzt editiert von
                #867

                Hat jemand schon mal davon gehört, dass bei Insolvenzen überhaupt noch Reisen durchgeführt werden? Es gibt ältere Berichte in denen steht, dass man meistens von ausgehen kann, dass die vor der Insolvenz gebuchten Reisen auch wenn ein Investor einspringt, nicht mehr durchgeführt werden. Unsere Reise ist nach dem1.11. und meine Hoffnung ist jetzt, dass zumindest nächste Woche eine Entscheidung fällt. TC hat ja wohl auch schon alle Hotelbuchungen storniert und damit ist ja wohl schon nicht mehr sicher ob man sein Hotel dann noch wieder bekommen würde.

                1 Antwort Letzte Antwort
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                • Marc/HolidayCheckM Marc/HolidayCheck

                  @asolskij sagte:

                  Frage an Jura-Experten: HolidayCheck hat 300 Euro Gutschein im Preis mit einkalkuliert (Buchungsbestätigung). Die Reise ist nicht stattgefunden weil Geschäftspartner von pleite ist - es war doch nicht mein Schuld. Mir wurde aber die Reise verkauft mit Gutschein, sonst würde ich die gar nicht kaufen. Muss HC Gutschein auszahlen, bzw kann man HC dafür verklagen und zwingen die Gutscheine doch auszuzahlen?

                  Nein, denn in den Gutscheinbedingungen steht, dass dieser nach Reiserückkehr ausgezahlt wird. Bist du also gereist, dann erhältst du nach Reiserückkehr den Gutscheinbetrag. Bist du nicht gereist, nicht.

                  asolskijA Offline
                  asolskijA Offline
                  asolskij
                  Verwarnt Gesperrt
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #868

                  @marc-holidaycheck sagte:

                  Nein, denn in den Gutscheinbedingungen steht, dass dieser nach Reiserückkehr ausgezahlt wird. Bist du also gereist, dann erhältst du nach Reiserückkehr den Gutscheinbetrag. Bist du nicht gereist, nicht.

                  Die Reise konnte aber nicht stattfinden. Bei der Buchung stand Preis fest: minus Gutschein. Es war immerhin fast 10% von der Gesamtsumme.
                  Wer kennt sich aus - kann HC zwingen, die Gutscheine auszuzahlen?

                  HC-Mitglied2683260H Marc/HolidayCheckM 2 Antworten Letzte Antwort
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                  • Ahotep2A 1
                    Ahotep2A 1
                    Ahotep2
                    Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #869

                    Die Gutscheine sind an Bedingungen geknüpft, sorry.

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • SonneStrand75S SonneStrand75

                      Ich habe auf die Schnelle nichts Verwertbares gefunden, Ausgaben pro Kopf nutzen wenig, weil nicht jeder verreist.
                      Auch geht es nicht um Sommerurlaub, der meistens deutlich teurer ist als Herbst und Winter.
                      Ich denke aber, dass mit 1000 Euro pro Person schon großzügig kalkuliert ist...

                      MaliniM Offline
                      MaliniM Offline
                      Malini
                      Verwarnt Gesperrt
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #870

                      @sonnestrand75 sagte:

                      Auch geht es nicht um Sommerurlaub, der meistens deutlich teurer ist als Herbst und Winter.

                      Was ein Humbug!

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • asolskijA asolskij

                        @marc-holidaycheck sagte:

                        Nein, denn in den Gutscheinbedingungen steht, dass dieser nach Reiserückkehr ausgezahlt wird. Bist du also gereist, dann erhältst du nach Reiserückkehr den Gutscheinbetrag. Bist du nicht gereist, nicht.

                        Die Reise konnte aber nicht stattfinden. Bei der Buchung stand Preis fest: minus Gutschein. Es war immerhin fast 10% von der Gesamtsumme.
                        Wer kennt sich aus - kann HC zwingen, die Gutscheine auszuzahlen?

                        HC-Mitglied2683260H Offline
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                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #871

                        @asolskij sagte:

                        Die Reise konnte aber nicht stattfinden. Bei der Buchung stand Preis fest: minus Gutschein. Es war immerhin fast 10% von der Gesamtsumme.
                        Wer kennt sich aus - kann HC zwingen, die Gutscheine auszuzahlen?

                        Sorry, diese ‚Geiz-ist-Geil-Mentalität‘ ist echt zum fremdschämen 😔

                        1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • asolskijA asolskij

                          @marc-holidaycheck sagte:

                          Nein, denn in den Gutscheinbedingungen steht, dass dieser nach Reiserückkehr ausgezahlt wird. Bist du also gereist, dann erhältst du nach Reiserückkehr den Gutscheinbetrag. Bist du nicht gereist, nicht.

                          Die Reise konnte aber nicht stattfinden. Bei der Buchung stand Preis fest: minus Gutschein. Es war immerhin fast 10% von der Gesamtsumme.
                          Wer kennt sich aus - kann HC zwingen, die Gutscheine auszuzahlen?

                          Marc/HolidayCheckM Offline
                          Marc/HolidayCheckM Offline
                          Marc/HolidayCheck
                          Moderator
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #872

                          @asolskij sagte:

                          Die Reise konnte aber nicht stattfinden. Bei der Buchung stand Preis fest: minus Gutschein. Es war immerhin fast 10% von der Gesamtsumme.
                          Wer kennt sich aus - kann HC zwingen, die Gutscheine auszuzahlen?

                          Der Preis reduziert sich nicht durch den Gutschein, da du diesen auch an den Veranstalter bezahlst und nicht an HC. Der Gutschein wird daher auch separat nach der Reise auf dein Konto überwiesen, sofern du gereist bist.

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • HC-Mitglied2683260H HC-Mitglied2683260

                            @bodrum84 sagte:

                            Wir wollten am Freitag, 27.09. nach Griechenland fliegen, mit Neckermann. Am Donnerstag circa 14:00 Uhr haben wir dann eine verbindliche Absage erhalten. Wir sind sofort zur Sparkasse gegangen und haben die Restzahlung von 1400 Euro zurückbuchen lassen, weil mit Lastschrift bezahlt. Es stand auch am Donnerstag in der Zeitung das man das versuchen solle. Wir haben heute Kontoauszüge geholt und das Gekd ist auf unserem Konto. Die Anzahlungssumme würde ich der Versicherung melden. Habe ich noch zu befürchten, das der Insolvenzverwalter eine Rechnung schickt und die 1400 Euro zurückforderd, weil Insolvenzmasse?

                            Rechtlich möglich ! Insoweit besteht das Risiko natürlich - das IV war schon eröffnet ...

                            Bodrum84B Offline
                            Bodrum84B Offline
                            Bodrum84
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #873

                            Das würde ja heißen, das bei den Kunden wo die Abbuchungen zurzeit ausgesetzt sind, auch die Forderungen weiter bestehen?

                            1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • Bodrum84B Bodrum84

                              Wir wollten am Freitag, 27.09. nach Griechenland fliegen, mit Neckermann. Am Donnerstag circa 14:00 Uhr haben wir dann eine verbindliche Absage erhalten. Wir sind sofort zur Sparkasse gegangen und haben die Restzahlung von 1400 Euro zurückbuchen lassen, weil mit Lastschrift bezahlt. Es stand auch am Donnerstag in der Zeitung das man das versuchen solle. Wir haben heute Kontoauszüge geholt und das Gekd ist auf unserem Konto. Die Anzahlungssumme würde ich der Versicherung melden. Habe ich noch zu befürchten, das der Insolvenzverwalter eine Rechnung schickt und die 1400 Euro zurückforderd, weil Insolvenzmasse?

                              FalconwingF Offline
                              FalconwingF Offline
                              Falconwing
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #874

                              @bodrum84 sagte:

                              Habe ich noch zu befürchten, das der Insolvenzverwalter eine Rechnung schickt und die 1400 Euro zurückforderd, weil Insolvenzmasse?

                              Ich persönlich gehe davon aus, dass der Insolvenzverwalter bereits bezahlte und über Rücklastschrift oder über Kreditkarte zurückbelastete Beträge zu gunsten der Insolvenzmasse von den Kunden einfordern wird und dies ggfls auch gerichtlich. Diese Beträge müssen dann über die Insolvenzversicherung bei Zurich geltend gemacht werden und wenn nicht zu 100% zurückerstattet zur Insolvenztabelle angemeldet und aus dieser quotal bezahlt werden, wenn die Insolvenzmasse ausreicht.

                              SonneStrand75S waldbaderW SchoSebS 3 Antworten Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • MaliniM Malini

                                @nippynell sagte:

                                Was mir persönlich extrem auffällt ist dass sich die Politik
                                extrem zuruckhält,das scheint keinen zu interessiert dass tausende
                                deutsche Urlauber sich in extremen Schwierigkeiten befinden.
                                Aber klar es gibt besseres und wichtigeres zu tun als die deutschen Urlauber.

                                @Nippynell,

                                mir ist es auch schon zweimal passiert, dass wir durch Insolvenzen Geld verloren haben – und die Erde dreht sich trotzdem weiter!

                                Hast du damals für andere die Hand gehoben und Staatshilfe für die Betroffenen gefordert? Oder nur diesmal, weil du nun selbst betroffen bist?

                                Ganz ehrlich, mir geht das Gejammere auf den Knicker. „Extreme Schwierigkeiten“ gehen wirklich anders...

                                Stephan SchubothS Offline
                                Stephan SchubothS Offline
                                Stephan Schuboth
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #875

                                @malini sagte:

                                @Nippynell,

                                mir ist es auch schon zweimal passiert, dass wir durch Insolvenzen Geld verloren haben – und die Erde dreht sich trotzdem weiter!

                                Hast du damals für andere die Hand gehoben und Staatshilfe für die Betroffenen gefordert? Oder nur diesmal, weil du nun selbst betroffen bist?

                                Ganz ehrlich, mir geht das Gejammere auf den Knicker. „Extreme Schwierigkeiten“ gehen wirklich anders...

                                Diese Aussage kann ich so zustimmen! Das ist jetzt auch meine zweite Insolvenz die ich miterleben durfte und der Ablauf ähnlich.
                                Nach dem ersten Schock, Unverständnis, emotionalen Ausbrüchen und schließlich die ernüchternde Akzeptanz der Lage....geht's dann meistens wieder.
                                Tipp: Je schneller sich jeder mit seinem Schicksal abfindet dieses Mal mit betroffen gewesen zu sein, desto schneller findet man wieder zur Freude zurück. Ich habe mich letzte Woche auch die Nächte um die Ohren geschlagen... Bringt nichts! Das Geld ist in den meisten Fällen weg!....
                                Ist wie es ist....😉. Bedenkt! Es gibt schlimmere Schicksale....

                                Erny1805E 1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • andi2601A Offline
                                  andi2601A Offline
                                  andi2601
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #876

                                  Die Gutscheine sind eine Art Cash Back. Schau in den AGBs nach. Dort steht's geregelt. . Nic zu machen.

                                  1 Antwort Letzte Antwort
                                  Antworten Zitieren
                                  • Reiseamazone1970R Offline
                                    Reiseamazone1970R Offline
                                    Reiseamazone1970
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #877

                                    Gerade gelesen, aufpassen!
                                    https://www.travelklima.de/thomas-cook-betrug/?fbclid=IwAR1ZLJYp56Zzh77UHN62fXAdhjPecvW-_3TXNcX9g_IDxiPFoTsknLe6iWc

                                    vonschmelingV SchlangenfangerS 2 Antworten Letzte Antwort
                                    Antworten Zitieren
                                    • FalconwingF Falconwing

                                      @bodrum84 sagte:

                                      Habe ich noch zu befürchten, das der Insolvenzverwalter eine Rechnung schickt und die 1400 Euro zurückforderd, weil Insolvenzmasse?

                                      Ich persönlich gehe davon aus, dass der Insolvenzverwalter bereits bezahlte und über Rücklastschrift oder über Kreditkarte zurückbelastete Beträge zu gunsten der Insolvenzmasse von den Kunden einfordern wird und dies ggfls auch gerichtlich. Diese Beträge müssen dann über die Insolvenzversicherung bei Zurich geltend gemacht werden und wenn nicht zu 100% zurückerstattet zur Insolvenztabelle angemeldet und aus dieser quotal bezahlt werden, wenn die Insolvenzmasse ausreicht.

                                      SonneStrand75S Offline
                                      SonneStrand75S Offline
                                      SonneStrand75
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #878

                                      @falconwing sagte:

                                      Ich persönlich gehe davon aus, dass der Insolvenzverwalter bereits bezahlte und über Rücklastschrift oder über Kreditkarte zurückbelastete Beträge zu gunsten der Insolvenzmasse von den Kunden einfordern wird und dies ggfls auch gerichtlich. Diese Beträge müssen dann über die Insolvenzversicherung bei Zurich geltend gemacht werden und wenn nicht zu 100% zurückerstattet zur Insolvenztabelle angemeldet und aus dieser quotal bezahlt werden, wenn die Insolvenzmasse ausreicht.

                                      Nach dieser Logik müssten dann auch nicht abgebuchte Restzahlungen für die abgesagten Reisen noch nachträglich eingezogen werden?

                                      FalconwingF Joergen78J 2 Antworten Letzte Antwort
                                      Antworten Zitieren
                                      • SchlangenfangerS Offline
                                        SchlangenfangerS Offline
                                        Schlangenfanger
                                        Gesperrt
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #879

                                        Danke Reiseamazone !

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • Ahotep2A 1
                                          Ahotep2A 1
                                          Ahotep2
                                          Moderator Experte Nil-Region Experte Nilkreuzfahrten
                                          schrieb am zuletzt editiert von Ahotep2
                                          #880

                                          Unglaublich! Danke Reiseamazone,ich leite das mal weiter.......
                                          Auszug:
                                          ..... Konkret wird unter dem Vorwand einer Erstattung zum Zwecke einer angeblichen Verifizierung (Schreibweise in der Mail englisch: verification) nach einer Kopie des Personalausweises oder Reisepasses (Schreibweise in der Mail: ID Reisepass) gefragt, zudem die Übermittlung der vollständigen Kreditkartendaten einschließlich der rückseitigen Kartenprüfnummer verlangt. Mit dieser Kombination könnten Kriminelle nicht nur ungehindert Transaktionen in Ihrem Namen vornehmen, sondern möglicherweise teure Abonnements und Verträge abschließen.
                                          Anhand der etwas kryptischen Webadresse ist beim Abruf eindeutig zu erkennen, dass es sich nicht um eine valide Internetpräsenz von Thomas Cook handelt. Auf der Hauptdomain der URL verbirgt sich jedenfalls ein geschütztes Verzeichnis sowie ein englischsprachiger Fashionblog, dessen Webserver vermutlich kompromittiert wurden. Auch hinter dem Email-Absendernamen „Thomas Cook Buchhaltung“ verbirgt sich in Wahrheit ein über den amerikanischen Provider Yahoo registriertes Postfach. Die Muster entsprechen damit auch größeren Phishing-Attacken bei Banken, Versandhäusern und anderen Onlineplattformen. Gleichwohl dürfte es einem unbedarften Laien schwerfallen, den Betrug angesichts der besonderen emotionalen Stress-Situation sofort zu erkennen.....Bitte den Link von Reiseamazone1970 lesen für vollständige Mitteilung klick hier drauf

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