Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)
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Hallo! Wir hatten eine Pauschalreise über Bucher gebucht und unsere Hin- und Rückflüge in Anspruch genommen. Es hat alles geklappt!
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Dieser Beitrag wurde gelöscht!
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Hallo! Wir hatten eine Pauschalreise über Bucher gebucht und unsere Hin- und Rückflüge in Anspruch genommen. Es hat alles geklappt!
@sandstrand31 sagte:
Hallo! Wir hatten eine Pauschalreise über Bucher gebucht und unsere Hin- und Rückflüge in Anspruch genommen. Es hat alles geklappt!
Wann ? So hat die Aussage leider keinerlei Aussagewert für die Betroffenen...
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@nabru73 sagte:
Ja, ich wurde erfolgreich eingeschüchtert. Hier und auf einer weiteren Facebookgruppe. Hab den Flug gecancelt. Leider. Bis zum Abflug stand mein Flug noch als bestätigt drin. Auch der Rückflug, der übermorgen wäre, steht immer noch als bestätigt drin. Ich bin mir sicher, dass ich hätte fliegen können, hatte sowohl für den Hin- als auch für den Rückflug die Bordkarten, aber ich hab mich eben einschüchtern lassen.
Lebenslektion: Du musst jetzt wirklich mal aufhören, anderen Leuten die Schuld für Dein Handeln zu geben. Dafür bist einzig und allein Du selbst verantwortlich. Und andere nervst Du damit unendlich. Im Übrigen warst Du diejenige, die Dich selbst am meisten eingeschüchtert hat, wie man hier nachlesen kann:
@nabru73 sagte:Ich bin auch inzwischen das reinste Nervenbündel. Unsere Reise sollte morgen starten, seit einer Woche besitze ich die Bordkarten für den Hinflug und seit gestern sogar die für den Rückflug. Mindestens 20 mal am Tag gehe ich auf die Website der Airline und finde meine Flüge dort bestätigt. Daher hab ich dann vor einigen Tagen ein zweites Hotel gebucht. Dieses ist nicht kostenfrei stornierbar. Wenn ich es jedoch heute noch storniere, muss ich "nur" 25 Prozent des Gesamtpreises zahlen, an morgen 100. Jetzt habe ich eben bei der Airline angerufen. Dort muss ich, bevor ich zu einem Kundenbetreuer durchgestellt werde, den Buchungscode nennen. Das hat in den letzten Tagen mehrfach funktioniert. Heute sagt mir die Bandstimme, der Buchungscode sei ungültig. Ich dachte,ich drehe durch. Bin dann zu dem Kundenbetreuer durchgestellt worden. Der meinte, meine Buchung sei noch bestätigt, aber er könne nicht garantieren, ob das so bleibt. Ich weiß nicht, ob ich die Nerven habe, jetzt morgen zum Flughafen zu fahren und dann, wenn der Flieger mich nicht mitnimmt, ein zweites Mail umsonst die Hotelkosten zu zahlen.
Es ist einfach zum Verzweifeln.@nabru73 sagte:
Ich bin jetzt total verunsichert, weil das System vorher meinen Buchungscode als ungültig bezeichnet hat.
@nabru73 sagte:
Ja theoretisch könnte ich morgen zum Flughafen fahren, aber der ist 350 km weg und hierfür wollte ich mein Zug zum Flug Ticket nutzen. Wenn ich morgen hinfahre und nicht mitgenommen werde, komme ich nicht mehr zurück, denn das Rückticket ist ja erst am Abreisetag gültig. Außerdem hab ich ja dann noch die 100 Prozent der zweiten Hotelkostenrechnung an der Backe.
Ich weiß nicht, ob ich weiter die Nerven behalte.
Und ich weiß nicht, ob ich bereit bin, einen weiteren Flug zu bezahlen, zumal nicht gesagt ist, dass ich so kurzfristig einen bekomme und wenn, dann wahrscheinlich zu horrenden Preisen.@nabru73 sagte:
Das sehe ich genauso. Dieser Stress macht mich krank
@nabru73 sagte:
Vielen Dank für eure Ratschläge. Wenn ich jetzt auf der Website meinen Buchungscode eingeben, steht da aber immer noch, dass mein Flug bestätigt ist. Müsste bei einer Stornierung nicht was anderes stehen?
@nabru73 sagte:
Ich habe eine Schwester mit Mitte 40 an Krebs verloren. Natürlich ist das viel, viel schlimmer. Aber dennoch zermürbt mich dieser Scheiß, die Urlaubsfreude ist hin, ich weiß nicht, ob alles gut geht. Außerdem hab ich ein ausgeprägtes Gerechtigkeitsempfinden, sowohl aufgrund meines Berufes aber auch da ich in einer Großfamilie aufgewachsen bin. Und ich empfinde es einfach als furchtbar ungerecht, dass ich für mein Geld keine Leistung bekomme. Daher wollte ich das nicht einfach so hinnehmen. Aber inzwischen bereue ich es, dass ich es nicht von Anfang an hingenommen habe. Hätte mir viele schlaflose Nächte und Stress erspart.
@nabru73 sagte:
Ich habe die Deutsche Bahn angeschrieben. Man teilte mir mit, dass ich die Tickets nutzen kann.
@nabru73 sagte:
Aber wenn mich die Airline morgen mitnimmt, hab ich doch ein gültiges Flugticket.
@nabru73 sagte:
Danke! Ich bin auch jetzt noch alle 10 min auf vueling.com am nachsehen, ob mein Flug storniert wurde. Sollte er vor Mitternacht storniert werden, blase ich alles ab. Aber kann das überhaupt sein, dass mitten in der Nacht storniert wird?
@ballonflieger sagte:
Lebenslektion: Du musst jetzt wirklich mal aufhören, anderen Leuten die Schuld für Dein Handeln zu geben. Dafür bist einzig und allein Du selbst verantwortlich. Und andere nervst Du damit unendlich. Im Übrigen warst Du diejenige, die Dich selbst am meisten eingeschüchtert hat, wie man hier nachlesen kann:
Sehr fleißig
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Hallo! Wir hatten eine Pauschalreise über Bucher gebucht und unsere Hin- und Rückflüge in Anspruch genommen. Es hat alles geklappt!
@sandstrand31 sagte:
Hallo! Wir hatten eine Pauschalreise über Bucher gebucht und unsere Hin- und Rückflüge in Anspruch genommen. Es hat alles geklappt!
Ich hatte sogar 7 Pauschalreisen mit NEC/TC. Hat auch alles geklappt. Sonst hätte ich dort auch nicht so oft gebucht
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Moin Sandstrand
Seit gestern stehen die Flüge als storniert auf der Seite von Qatar, gebucht TC Neckermann -
@Ballonflieger
Danke für die Zusammenstellung. Leider wird er es nicht einsehen wollen.Hätte er gleich neue Flüge gebucht, anstatt zu pokern, wäre er jetzt im Urlaub. Es war ja ein 2 Stunden Flug, keine Übersee.
Ein neues Hotel zu buchen, ohne zu wissen, ob man fliegen kann, ist wirklich eine sehr seltsame Entscheidung. Und darauf ist er ganz allein gekommen.
In der Facebookgruppe wirft er dauernd allen vor, man hätte ihm absichtlich aus Neid davor abgeraten.Pokern muss man können und wollen. Wenn man keine Nerven aus Stahl hat, sollte man frühzeitig Entscheidungen treffen und dazu stehen, Zeit war ja mehr als genug.
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Hallo! Wir hatten eine Pauschalreise über Bucher gebucht und unsere Hin- und Rückflüge in Anspruch genommen. Es hat alles geklappt!
Hallo, haben auch über Bucher gebucht. Flug soll mit Ryanair am 27.10. ab DD nach Malle gehen. Ryanair hat uns telefonisch und im Livechat mitgeteilt, dass die Flüge bezahlt sind und wir diese nutzen können. Haben dann bei Bucher in Meerbusch angerufen. Die MAin hat gesagt, wir dürfen nicht fliegen, weil die Reise abgesagt ist. Man ist ganz verunsichert. Aber wenn die Flüge bezahlt sind, sollte man sie doch zur Nutzung freigeben. Kann es sein, dass der IV von der Fluggesellschaft irgendwann das Geld zurück will und wir dann den Flug an die Airline später auch noch Mal bezahlen müssen ?
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Hier wurde jetzt schon mehrfach bemängelt, man würde auf die "Opfer eindreschen" - so langsam aber sicher dürfte auch den Opfern aufgehen, dass auf die vermeintlichen "Täter" eingedroschen wird - wenn man diesen populistischen Begriff schon nolens volens benutzen muss.
"Nur Wahnsinnige buchen doch noch bei denen" - sagt ein Betroffener, der grade mal ein Jahr nach der JT Insolvenz hochzufrieden dort alternativ unterkam. "Die haben doch keine Chance mehr", "Die haben alles vergeigt", "Wo ist das Geld?", "Das sind doch nur Hinhaltemanöver!", "Wienberg hat schon Germania abgewickelt - was soll man erwarten? ...
merkt denn hier irgendjemand noch was wenn er sich so beherzt die Gurgel leert?
Ihr seid super sauer - zu Recht! Aber ihr seid in Teilen auch einfach super inkonsequent.Inzwischen ist in Sachen "Ich fliege, ist mir wurschtpiepegal!" ziemliches Schweigen eingekehrt - nur weil der Mod des Grauens hier ab und zu Zitate editiert?
Come on ...@vonschmeling sagte:
Hier wurde jetzt schon mehrfach bemängelt, man würde auf die "Opfer eindreschen" - so langsam aber sicher dürfte auch den Opfern aufgehen, dass auf die vermeintlichen "Täter" eingedroschen wird - wenn man diesen populistischen Begriff schon nolens volens benutzen muss.
"Nur Wahnsinnige buchen doch noch bei denen" - sagt ein Betroffener, der grade mal ein Jahr nach der JT Insolvenz hochzufrieden dort alternativ unterkam. "Die haben doch keine Chance mehr", "Die haben alles vergeigt", "Wo ist das Geld?", "Das sind doch nur Hinhaltemanöver!", "Wienberg hat schon Germania abgewickelt - was soll man erwarten? ...
merkt denn hier irgendjemand noch was wenn er sich so beherzt die Gurgel leert?
Ihr seid super sauer - zu Recht! Aber ihr seid in Teilen auch einfach super inkonsequent.Inzwischen ist in Sachen "Ich fliege, ist mir wurschtpiepegal!" ziemliches Schweigen eingekehrt - nur weil der Mod des Grauens hier ab und zu Zitate editiert?
Come on ...Grausig alleine finde ich eher Dich mit Deinem Mob Clan Towi, Kourion, Bienenkind... ihr habt ja doch einige hier vertrieben, mein Vorschlag einen eigenen Thread dafür auf zu machen wurde ja auch ignoriert, aber egal...
Da ihr es nicht versteht zur Erklärung zum zweiten Mal für Towi, Kourion und Dich:Ja, dieses Jahr habe ich weniger bezahlt, da eure Lieblinge von TC mein Geld ja behalten haben in voller Höhe. Daher blieb für dieses Jahr nur ein etwa gleiches Budget übrig. Das mit mehr bezieht sich auf nächstes Jahr, da wird es ja auch teurer überall wegen der "guten" Klimasteuer....
Das mit der Versicherung solltest Du auch vorher lesen bevor Du was von widersprüchlichen schreibst.. JT hat es vielleicht so gemacht wie Du schreibst, aber wenn ich mein Geld wieder bekomme ist mir das teilweise Egal wohin welches Geld verschwindet oder wie die dort gelebt haben. Wenn nicht hinterfrage ich doch einiges.
Hast Du zufällig ein TC Büro (gehabt) oder eine Verbindung? Es wirkt manchmal so bei Deinen Aussagen...
(Beitrag und Zitat getrennt) -
wenn die Argumente ausgehen, gehört man natürlich irgendwie zum Veranstalter...
Mit kontroversen Diskussionen und Meinungen muss man eben klar kommen in einem Forum. -
Hallo, haben auch über Bucher gebucht. Flug soll mit Ryanair am 27.10. ab DD nach Malle gehen. Ryanair hat uns telefonisch und im Livechat mitgeteilt, dass die Flüge bezahlt sind und wir diese nutzen können. Haben dann bei Bucher in Meerbusch angerufen. Die MAin hat gesagt, wir dürfen nicht fliegen, weil die Reise abgesagt ist. Man ist ganz verunsichert. Aber wenn die Flüge bezahlt sind, sollte man sie doch zur Nutzung freigeben. Kann es sein, dass der IV von der Fluggesellschaft irgendwann das Geld zurück will und wir dann den Flug an die Airline später auch noch Mal bezahlen müssen ?
@pay sagte:
Ryanair hat uns telefonisch und im Livechat mitgeteilt, dass die Flüge bezahlt sind und wir diese nutzen können.
Haben dann bei Bucher in Meerbusch angerufen. Die MAin hat gesagt, wir dürfen nicht fliegen, weil die Reise abgesagt ist.Wo hast du gebucht und an wen hast du gezahlt, pay?
Wenn ich es recht verstehe bei Bucher?
Wer hat also zu entscheiden, ob du dein Ticket nutzen kannst oder nicht (abgesehen mal von dir ...)?
TC hat schon vor Tagen ganz klar wissen lassen, dass Flüge im Rahmen von Pauschalreisen nicht angetreten werden können, auch wenn die Airline etwas anderes sagt.
Hier hat ein User tagelang von Emirates zig mal bestätigt bekommen, dass er seine Tickets benutzen darf. Einen Tag vor der Abreise hat man ihm mitgeteilt, dass sie storniert wurden.
Bei Ryanair haben einige die Tickets auch noch nach dem Antrag auf Eröffnung der Inso nutzen können. Aus Sicht des vorl. InsoV ist das allerdings eine unerlaubte Vorteilsbeschaffung, da die Tickets zur Masse gehören (selbst wenn sie nicht erstattungsfähig sind). Der Nutzer verschafft sich damit einen Vorteil gegenüber anderen Gläubigern, die Tickets gehören TC und nicht dem Fluggast, auf den sie ausgefertigt sind.
Mal abgesehen davon finde ich es ausgesprochen unglücklich gelöst von Ryanair, dass sie nach wie vor nicht darauf hinweisen. -
@Erny1805 , lass es bleiben, wie kommst du eigentlich dazu unbescholtene User als Mob zu bezeichnen? Mit deinen unreflektierten aussagen bestätigst du dich in deiner eigenen Welt.
"Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"
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Hallo, haben auch über Bucher gebucht. Flug soll mit Ryanair am 27.10. ab DD nach Malle gehen. Ryanair hat uns telefonisch und im Livechat mitgeteilt, dass die Flüge bezahlt sind und wir diese nutzen können. Haben dann bei Bucher in Meerbusch angerufen. Die MAin hat gesagt, wir dürfen nicht fliegen, weil die Reise abgesagt ist. Man ist ganz verunsichert. Aber wenn die Flüge bezahlt sind, sollte man sie doch zur Nutzung freigeben. Kann es sein, dass der IV von der Fluggesellschaft irgendwann das Geld zurück will und wir dann den Flug an die Airline später auch noch Mal bezahlen müssen ?
@pay sagte:
Hallo, haben auch über Bucher gebucht. Flug soll mit Ryanair am 27.10. ab DD nach Malle gehen. Ryanair hat uns telefonisch und im Livechat mitgeteilt, dass die Flüge bezahlt sind und wir diese nutzen können. Haben dann bei Bucher in Meerbusch angerufen. Die MAin hat gesagt, wir dürfen nicht fliegen, weil die Reise abgesagt ist. Man ist ganz verunsichert. Aber wenn die Flüge bezahlt sind, sollte man sie doch zur Nutzung freigeben. Kann es sein, dass der IV von der Fluggesellschaft irgendwann das Geld zurück will und wir dann den Flug an die Airline später auch noch Mal bezahlen müssen ?
Gibts Dich doppelt? Dannn zitiere doch wenigstens den Beitrag des Gegenparts, damit niemand hier verwirrt wird und die Zugehörigkeit kennt.
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@ahotep sagte:
wenn die Argumente ausgehen, gehört man natürlich irgendwie zum Veranstalter...
Mit kontroversen Diskussionen und Meinungen muss man eben klar kommen in einem Forum.Ich habe genügend Verlinkte Argumente geliefert. Aber ich habe das Gefühl, diese werden nach einiger Zeit wieder ignoriert und das Spiel geht von vorne los... sorry... ich komme mit allem klar, ich bin da nicht so dünnhäutig wie andere und komme auch mit anderen Meinungen klar im Gegensatz zu manch anderen
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Dann unterlasse bitte solche Anschuldigungen.
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@haberling sagte:
@Erny1805 , lass es bleiben, wie kommst du eigentlich dazu unbescholtene User als Mob zu bezeichnen? Mit deinen unreflektierten aussagen bestätigst du dich in deiner eigenen Welt.
Wenn Du Dir die Mühe machst den Thread durch zu lesen wirst Du es vielleicht merken... Genau, ich lebe gern in meiner Welt und auch was immer Du mit unreflektiert meinst... (?)
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@vonschmeling sagte:
Hier wurde jetzt schon mehrfach bemängelt, man würde auf die "Opfer eindreschen" - so langsam aber sicher dürfte auch den Opfern aufgehen, dass auf die vermeintlichen "Täter" eingedroschen wird - wenn man diesen populistischen Begriff schon nolens volens benutzen muss.
"Nur Wahnsinnige buchen doch noch bei denen" - sagt ein Betroffener, der grade mal ein Jahr nach der JT Insolvenz hochzufrieden dort alternativ unterkam. "Die haben doch keine Chance mehr", "Die haben alles vergeigt", "Wo ist das Geld?", "Das sind doch nur Hinhaltemanöver!", "Wienberg hat schon Germania abgewickelt - was soll man erwarten? ...
merkt denn hier irgendjemand noch was wenn er sich so beherzt die Gurgel leert?
Ihr seid super sauer - zu Recht! Aber ihr seid in Teilen auch einfach super inkonsequent.Inzwischen ist in Sachen "Ich fliege, ist mir wurschtpiepegal!" ziemliches Schweigen eingekehrt - nur weil der Mod des Grauens hier ab und zu Zitate editiert?
Come on ...Grausig alleine finde ich eher Dich mit Deinem Mob Clan Towi, Kourion, Bienenkind... ihr habt ja doch einige hier vertrieben, mein Vorschlag einen eigenen Thread dafür auf zu machen wurde ja auch ignoriert, aber egal...
Da ihr es nicht versteht zur Erklärung zum zweiten Mal für Towi, Kourion und Dich:Ja, dieses Jahr habe ich weniger bezahlt, da eure Lieblinge von TC mein Geld ja behalten haben in voller Höhe. Daher blieb für dieses Jahr nur ein etwa gleiches Budget übrig. Das mit mehr bezieht sich auf nächstes Jahr, da wird es ja auch teurer überall wegen der "guten" Klimasteuer....
Das mit der Versicherung solltest Du auch vorher lesen bevor Du was von widersprüchlichen schreibst.. JT hat es vielleicht so gemacht wie Du schreibst, aber wenn ich mein Geld wieder bekomme ist mir das teilweise Egal wohin welches Geld verschwindet oder wie die dort gelebt haben. Wenn nicht hinterfrage ich doch einiges.
Hast Du zufällig ein TC Büro (gehabt) oder eine Verbindung? Es wirkt manchmal so bei Deinen Aussagen...
(Beitrag und Zitat getrennt)@erny1805 sagte:
Grausig ... Hast Du zufällig ein TC Büro (gehabt) oder eine Verbindung? Es wirkt manchmal so bei Deinen Aussagen...
Wenn, dann habe ich hier die Verbindung...
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... und kommentierst dennoch sachlich und reflektiert ... muss man grade mal beispielthaft hervorheben.
@Erny1805
towi ist übrigens auch ein Betroffener (m/w/d) TC Kunde, trotzdem verzichtet er auf Verschwörungstheorien.
Du hast nun einmal einen krassen Widerspruch abgeliefert, zum einen mit JT zum anderen mit der kernigen Behauptung, "gerne mehr" zu bezahlen. Das einzusehen nennt man im Allgemeinen Selbstreflexion.
Man kann jetzt natürlich behaupten, die kleine JT habe keine so großen Auswirkungen verursacht durch die Insolvenz und die Versicherung habe über eine ausreichende Deckung verfügt - das ändert aber nur wenig an den harten Fakten.Das Megaproblem der TC Pauschalreisekunden ist die Unterdeckung und die damit verbundenen (mutmaßlichen) finanziellen Einbußen.
Dem Grunde nach ist das jedoch kein Verschulden des Unternehmens. Während die Käferkapitäne oder pinken Ladies fremdes Geld tatsächlich schaufelweise fehlverwendet haben, hat sich der gescholtene Herr Frankhauser mit den Wahnsinnstaten seines Vorgängers herumschlagen müssen, und Milliarden von Schuldzinsen haben ihn schließlich erdrückt.
Herr Balke hat noch eine Woche vor der Germania Insolvenz Vermögenswerte verschoben (die Staatsanwaltschaft ermittelt) - wenn man solche Figuren in die Spree entsorgen möchte habe ich Verständnis.Ich spreche Verwünschungen gegen das Management nicht eine gewisse hygienische Auswirkung ab, aber man sollte vielleicht schon mal etwas genauer nachlesen, wer wann welche Fehler gemacht hat - es war weder Frau Berk noch Herr Frankhauser!
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Kurzes o.t.:
Mein Nachrichtenpostfach ist außer Funktion, ich kann daher eure PN nicht bearbeiten.Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
Kurzes o.t.:
Mein Nachrichtenpostfach ist außer Funktion, ich kann daher eure PN nicht bearbeiten.Moin,
zufällig entdeckt, falls es noch nicht bekannt sein dürfte, vlt. hilft es dem einen oder anderen weiter, 500 € für TC-Geschädigte:
