Insolvenz Thomas Cook Gruppe (Neckermann, Öger Tours, Bucher Reisen)

vonschmeling

Ich weiß nicht, ob es irgendetwas zu bedeuten hat.

Was für eine "Bedeutung" schwebt dir vor, monikasy?

Monikasy

Liebe von Schmeling,

eigentlich sollte es mehr eine Info sein. Vielleicht gibt es ja andere Foren Teilnehmer, die in der gleichen Situation sind. Ich habe die letzten Wochen viel Zeit damit verbracht nach Alternativen zu schauen, mir überlegt welche Möglichkeiten es gibt, sollten die 2020 Reisen abgesagt werden. Deutlich mehr Geld ausgeben will ich auch nicht. Sogar den Flug verfallen zu lassen war ein Gedanke.

vonschmeling

Ah, okay - danke dir für die Erklärung.
Sicherlich ist das eine wertvolle Info, ich bin nur etwas sensibel was die "Interpretation" neuer Angebote betrifft und konnte bei deinem Vortrag jetzt keinen Zusammenhang mit dem Thema TC Insolvenz / Neckermann Zukunft erkennen.
Vielleicht nennst du auch noch das Hotel, damit würde deine Erkenntnis noch wertvoller für die Mitleser und ggf. Betroffenen.

Monikasy

Embudu Village ... eine einfache kleine Insel, gutes Schnorcheln.

vonschmeling

Super - und vielen Dank.
Wir haben noch keinen Thread für die Suche nach möglichen Alternativen, nur für Resultate aus der Erfahrung mit der TC Insolvenz.
Vielleicht wäre das eine Idee?

spiderwilli

xxx Beitrag angepasst gem. Forenregeln xxx

Nach der Pleite des britischen Reiseveranstalters Thomas Cook drohen Tausende deutsche Kunden auf den Kosten ihrer geplatzten Reise sitzen zu bleiben. Link

S.D.1974

Hier eine Information für das Chargeback-Verfahren !

Bei dem Link weiter runterscrollen um auf die Meldung vom 18.10.2019 zu kommen.

klick mich

eldko · Bei dem Link weiter runterscrollen um auf die Meldung vom 18.10.2019 zu kommen.

@sd1974

Solll man das jetzt schon bei der Kreditkarte beantragen oder erst wenn sich die Zurich Vers geäussert hat wie hoch die Quote ist?

vonschmeling

Du kannst natürlich nur den tatsächlichen Schaden beantragen, also den abzüglich der Erstattung der Zurich.

towi1802

@eldko

Wie oft willst Du hier noch das Gleiche fragen?

cady7

https://www.bote.ch/nachrichten/schweiz/zurich-streitet-mit-deutscher-regierung;art46447,1204883

vonschmeling

Über die Uneinigkeit in der Frage der Rückführungskosten wurde schon sehr frühzeitig berichtet, cady7 - ist also nicht wirklich eine "neue Entwicklung".
Interessant wäre zu erfahren, wie denn das BMfJ seine Haltung begründet?!
Zweifellos mehren sich die unweigerlich die Erkenntnisse, dass sich an der bestehenden gesetzgeberischen Handhabe so einige Ungereimtheiten jetzt schmerzlich hervortun.
So wurde ein worst-case Szenario (ganz gleich wie unwahrscheinlich auch immer!) gar nicht würdigend in Betracht gezogen, dabei handelt es sich wahrlich nicht um ein Ereignis höherer Gewalt.
Vermutlich kommt man nicht umhin festzustellen, dass die Umsetzung der EU Verordnung das Prädikat "unumsichtig" (um nicht gleich fahrlässig zu titulieren?!) erfolgte und die Vertreter der Ansicht, die Regierung habe für diese Versäumnisse einzutreten reichlich Wasser auf ihre Mühlen erhalten.

Während die Betroffenen vergangener Insolvenzen einigermaßen gleich dimensionierte A´karten hinnehmen mussten ist der Vorwurf ungleicher Behandlung in dieser Causa unvermeidlich:
Der Großteil der im Urlaub getroffenen Kunden durfte unbehelligt die Ferien genießen, teure Tickets wurden trotz vollständiger Bezahlung der Reisekosten mir nichts dir nichts storniert, der smarte Ryanairfluggast hingegen - womöglich "nur" mit Anzahlung beschädigt! - startet frohgemut in die Pauschalreise und fordert dann im Nachgang noch die Hotelkosten bei der Versicherung ein ...
Wenn dabei keiner der "Erfinder" auf den Gedanken kommt, dass die Umsetzung des Kundengeldschutzes beim Europameister der Pauschalreise etwas zu sehr vom Glauben an die im Ölbad liegende Branche geprägt war erscheint mir schlichterdings unglaubwürdig.

Bihoer

Guten Tag zusammen,
Ich habe pauschal für Ende Jan. 2020 gebucht und mit Kreditkarte bezahlt. Karte wurde vor Insolvenzantragstellung mit der Anzahlung belastet. Soweit i.O.
Muss ich befürchten, dass die Karte im Dezember, sofern Reise bis dann vom InV nicht abgesagt, mit der Restzahlung belastet wird?
Danke vorab!'

towi1802

@bihoer
Die Frage wird dem Interessenten hier beantwortet. Leute, das ist nicht schwer ...

waldbader

Ist ja mittlerweile noch schlimmer, als ursprünglich zu befürchten war... erst gibt es nicht für jeden der Reiseveranstalter Policen, dann fällt alles in das gleiche Versicherungsjahr und dann verbraten die noch 80Mios um Urlaubern komplett den angetretenen Urlaub zu finanzieren - damit für alle wirklich Geschädigten (Voll- oder Anzahl ohne Reise) noch 30Mios über zu haben.
Da glaube ich nicht mehr an Zufall oder grobe Fahrlässigkeit - das wurde durch die Lobby von Reiseveranstaltern und Versicherungen genau so gewollt und dann eben geliefert!

Das muss auf dem Klageweg bis zum Schluß durchgezogen werden, da wurde bewusst über Jahre und trotz mehrfacher Warnungen die EU-Richtlinie bis zum geht nicht mehr gebogen.

Wie ist das eigentlich in den anderen EU-Ländern umgesetzt? UK hat sofort zurückgeholt, aber was war mit den Zahlungen vor Urlaub?
Was ist mit AT, Benelux usw.? Gibt es da eine Übersicht?

Bihoer

@towi1802
Danke für die Antwort!
Dort steht:
"Lastschriften und Einzüge über Kreditkarten erfolgen DERZEIT nicht. Überweisungen seitens der Kunden sollen nicht getätigt werden."

Derzeit sind die Reisen bis Ende 19 abgesagt, ab Dez. 19 werden Restzahlungen für Reisen ab 01/2020 fällig.
Somit trifft dein Hinweis leider nicht auf meine Frage zu.

Magghy

@bihoer

Ruf im Hotel an, ob Cook Dein Zimmer storniert hat. Dann weisst Du Bescheid. Sonst musst Du abwarten, ob Deine Reise abgesagt wird. Und dann kannst Du Weiteres in die Wege leiten. Ab 1.12. soll es ja mit Neckermann&Co.angeblich weitergehen. Daran glauben tun hier nur die wenigsten.

Wir verfolgen auch die Meldungen bzgl. Antrag v. Bund d. Verbraucher, dass Olaf Scholz die Bundesregierung bemühen soll...hätte hätte...Fahrradkette. Egal was Touristik News, Handelsblatt oder Merkur darüber schreiben. Es tut sich noch nichts. Wir können nur abwarten.

towi1802

@bihoer

Deine Frage wird Anfang Dezember relevant. Mein Blick in die Glaskugel sagt mir, dass Du vorher erfahren wirst, wie TC mit Reisen ab 2020 zu verfahren gedenkt.

towi1802

@magghy sagte:

@bihoer
Ruf im Hotel an ..

Das wurde hier auch schon mehrfach erörtert, warum ein Anruf beim Hotel allenfalls zufällig ein zutreffendes Ergebnis bringen kann.

waldbader

@bihoer sagte:

@towi1802
Danke für die Antwort!
Dort steht:
"Lastschriften und Einzüge über Kreditkarten erfolgen DERZEIT nicht. Überweisungen seitens der Kunden sollen nicht getätigt werden."

Derzeit sind die Reisen bis Ende 19 abgesagt, ab Dez. 19 werden Restzahlungen für Reisen ab 01/2020 fällig.
Somit trifft dein Hinweis leider nicht auf meine Frage zu.

gut gemeinter rat: kontaktiere die bank, kündige die Kreditkarte sofort und lass dir eine neue mit komplett neuer nummer geben. also nicht nur die variante bei Diebstahl/verlust, wo nur die karte selbst ersetzt wird mit Prüfziffern etc., sondern ein komplett neuer vertrag. alles, was noch an zahlung läuft kannst du abschreiben.