Hallo, mein Problem ist folgendes: Unsere Reise sollte am 26.9. starten. Am 23.9. wurde ich krank, konnte aber die Reise nicht stornieren, da das Reisebüro keinen Zugriff auf die Daten hatte.
Meine Reiserücktrittsversicherung verlangt aber die Stornorechnung. Was könnte ich tun?
