Sicherheitshinweis Thailand / Aktuelle Lage
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Kostenlose Stornierungen sind nicht möglich, weil FRA-BKK immer noch ohne jede Einschränkung geflogen wird. Umbuchungen müssen "mindestens 7 Tage vor Reiseantritt" getätigt werden; aber wenn man die nicht erreicht...
Da hätte ich den Vorschlag für Betroffene, sich beim Zoll im Flughafen zu erkundigen ob man überhaupt einchecken könnte. Daß man ein Ticket hat und die Flüge angezeigt werden, heißt nicht, daß man auch mitfliegen kann. Die Airlines verlangen nun Gesundheitszeugnisse, ist garnicht realisierbar. Was sagt die Flughafen Info Hotline?
Schulte versichert außerdem, dass der Flughafen geöffnet bleibt. Sowohl für die Rückholflüge deutscher Urlauber aus aller Welt, als auch für die Cargo-Flüge, die gerade in Krisenzeiten zentrale Lieferketten für Deutschland darstellen.
Hier sollte man seine Buchung bearbeiten können.
https://www.thaiairways.com/en_SE/manage/my_booking.page?
https://www.thaiairways.com/en_TH/news/news_announcement/news_detail/coronavirus.page
Für ThaiAirways gibt's die APP.
Die ist eine Möglichkeit.MfG teili
@teili sagte
Daß man ein Ticket hat und die Flüge angezeigt werden, heißt nicht, daß man auch mitfliegen kann. Die Airlines verlangen nun Gesundheitszeugnisse, ist garnicht realisierbar.
Das ist zwar alles richtig, aber ändert nichts an der Tatsache, dass der Fluggast dafür verantwortlich ist, die geforderten Unterlagen zu beschaffen - die Airline ist immer noch "im Recht", wenn sie keine Stornierungen oder Umbuchungen kostenlos übernimmt.
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.. Es wird immer mehr geschlossen!
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Ein Einreiseverbot wird kommen, bin mir sicher.
Menschen, die andere infizieren könnten, würden zusammen mit ihren unmittelbaren Familienmitgliedern in die obligatorische Quarantäne gebracht, und keine ausländischen Besucher würden nach Thailand einreisen dürfen, sagte er.
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@telli
DANKE für die ausführliche Antwort. Die Thai-Links und die App kenne ich, da kann ich aber nichts ändern.Vor einigen Tagen hat Thai den Weiterflug von BKK nach Krabi geändert (neue Flugnummer, Abflug um 10 min verschoben). Jetzt finde ich dort einen Button ("Bitte Flug bestätigen"; kein Button für "Ablehnen"). Ich bin mir unsicher, ob ich das angesichts der möglichen Umbuchung/Stornierung machen sollte oder eher nicht. Vielleicht könnte ich danach die ganze Buchung bearbeiten...
Weiß da jemand mit Thai-Erfahrung mehr?
LG
Markus -
Sorry Markus, Ich bin mit meinem Latein am Ende.
Ist das Thailändische Konsulat in Frankfurt noch eine Möglichkeit?MfG teili
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Sorry Markus, Ich bin mit meinem Latein am Ende.
Ist das Thailändische Konsulat in Frankfurt noch eine Möglichkeit?MfG teili
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Hallo,
Offensichtlich habe ich mit mein Flug mit Emirates Glück gehabt. Problem mit Thai Airlines Ist das sie schon länger mit anderthalb Fuß in die Pleite stecken, zugegeben sind nicht die einzige, aber in der jetzigen Situation kann es erklären warum sie auf Tauchstation gehen.Wie hast du die Tickets gekauft mit eine Kreditkarte mit eine Reise Rücktritt Versicherung, oder hast du extra eine Reise Rücktritt Versicherung? Wenn alle Stricke reißen und die wirklich die Strauß Politik weiterführt, könnte sich vielleicht jemanden von euch „ Flugunfähig sein„, oder? Man kann immer krank werden ich meine natürlich nicht Covid 19 krank, Aber einfach krank und wenn man einen Arzt kennt beziehungsweise gut genug kennt der einem das bestätigt, gibt es eine gute Möglichkeit für die Versicherung einen Teil von dem Geld zurückbekommen, oder?
Natürlich ist nicht wirklich geradlinig Aber wenn man wirklich sehr viel hat sparen möchten für die Reise, könnte es eine Möglichkeit sein!
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Hallo,
Offensichtlich habe ich mit mein Flug mit Emirates Glück gehabt. Problem mit Thai Airlines Ist das sie schon länger mit anderthalb Fuß in die Pleite stecken, zugegeben sind nicht die einzige, aber in der jetzigen Situation kann es erklären warum sie auf Tauchstation gehen.Wie hast du die Tickets gekauft mit eine Kreditkarte mit eine Reise Rücktritt Versicherung, oder hast du extra eine Reise Rücktritt Versicherung? Wenn alle Stricke reißen und die wirklich die Strauß Politik weiterführt, könnte sich vielleicht jemanden von euch „ Flugunfähig sein„, oder? Man kann immer krank werden ich meine natürlich nicht Covid 19 krank, Aber einfach krank und wenn man einen Arzt kennt beziehungsweise gut genug kennt der einem das bestätigt, gibt es eine gute Möglichkeit für die Versicherung einen Teil von dem Geld zurückbekommen, oder?
Natürlich ist nicht wirklich geradlinig Aber wenn man wirklich sehr viel hat sparen möchten für die Reise, könnte es eine Möglichkeit sein!
Kleiner Nachtrag:
Angstzustände und Depressionen sind auch in der Kapitel Flugunfähigkeit, und Das Gegenteil lässt sich nicht so leicht beweisen.....
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@teili sagte:
Ich bin QatarAirways (Stamm-) Kunde.
In deren App bzw. auf deren Homepage läßt sich alles managen.
Gibt's das nicht auch bei deiner Airline?
Nach Registrierung solltest Du auf alles Zugriff haben. Buchen, Umbuchen, Stornierung, Essen, Sitzplatz usw.Hallo,
auch wir haben Thai gebucht. Eigenständig ist dort keine Umbuchung möglich (Sitzplätze,Essen ja), man muss sich an ein Thai Büro wenden. Das Problem: Telefon ist während der Öffnungszeiten dauerbesetzt, keine Warteschlangenfunktion. Keine Reaktion auf Mail oder Facebook-Nachricht.
Thai ist zudem weniger kulant als andere Airlines. Kostenlose Stornierungen sind nicht möglich, weil FRA-BKK immer noch ohne jede Einschränkung geflogen wird. Umbuchungen müssen "mindestens 7 Tage vor Reiseantritt" getätigt werden; aber wenn man die nicht erreicht...
So haben aktuelle Thai-Kunden das Problem, dass sie pokern müssen, ob in den nächsten Tagen doch noch Flüge gestrichen werden oder nicht. Das ist einfach nicht kundenfreundlich, ganz abgesehen davon, dass es bei einer Familie gleich um 2000-2500 Euro Flugkosten geht.
Fazit:
LGXXZitat enfernt- ist doch unnötigXX
Genau dieselbe Herausforderung habe ich auch gerade. Man kann dort ums Verrecken niemanden an die Strippe bekommen. Und die kostenlose Umbuchung wäre für uns keine echte Option, da schulpflichtige Jugendliche im Ticket inkludiert sind und wir keinen Ausweichtermin finden.
Hoffnung macht das Thema Gesundheitszertifikat. Diese muss ja ab heute vorgezeigt werden. Bin mal gespannt, welche Folgen das an den Check-Inn Schaltern haben wird, wenn dort die ersten Passagiere abgewiesen werden (sollte es überhaupt noch welche geben, die fliegen wollen).
Mich würde auch interessieren, wie ein Reisejurist dieses Thema beurteilt. Ich könnte mir vorstellen, dass man spätestens vor Gericht als abgewiesener ziemlich gute Chancen auf Rückerstattung hätte. Die Hürden sind einfach zu hoch, als dass man eine Chance hätte die Reise anzutreten.
Weiterhin lassen die Entwicklungen in Thailand die "Hoffnung" zu, dass es in den nächsten Tagen doch noch zu einem Einreisverbot kommt. Dann wäre die Sache ohnehin klar.
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Habe gerade auf der Qatar airlines Seite gelesen Thailand verlangt ab 22.03 von allen Passagieren die einreisen egal von der Nationalität
(ausgenommen Thais) einen Covid 19 Test der nicht älter ist als 72 stunden .
Wenn man sich in Österreich selbst Testen lässt kostet der 250 euro. -
@telli
DANKE für die ausführliche Antwort. Die Thai-Links und die App kenne ich, da kann ich aber nichts ändern.Vor einigen Tagen hat Thai den Weiterflug von BKK nach Krabi geändert (neue Flugnummer, Abflug um 10 min verschoben). Jetzt finde ich dort einen Button ("Bitte Flug bestätigen"; kein Button für "Ablehnen"). Ich bin mir unsicher, ob ich das angesichts der möglichen Umbuchung/Stornierung machen sollte oder eher nicht. Vielleicht könnte ich danach die ganze Buchung bearbeiten...
Weiß da jemand mit Thai-Erfahrung mehr?
LG
Markus@honklan sagte:
@telli
DANKE für die ausführliche Antwort. Die Thai-Links und die App kenne ich, da kann ich aber nichts ändern.Vor einigen Tagen hat Thai den Weiterflug von BKK nach Krabi geändert (neue Flugnummer, Abflug um 10 min verschoben). Jetzt finde ich dort einen Button ("Bitte Flug bestätigen"; kein Button für "Ablehnen"). Ich bin mir unsicher, ob ich das angesichts der möglichen Umbuchung/Stornierung machen sollte oder eher nicht. Vielleicht könnte ich danach die ganze Buchung bearbeiten...
Weiß da jemand mit Thai-Erfahrung mehr?
LG
MarkusIch musste meine Flugänderung für MUC nach CGN auch über diesen Button bestätigen. Welchen Nachteil man da jetzt ggf. durch haben könnte.... Keine Ahnung
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Ich wollte schon vor zwei Wochen unsere Reise nach Thailand stornieren und einige Kosten auf sich nehmen , aber das Angebot von Meiers war eine Frechheit mit rund 90% Stornokosten und das mehr als 30 Tage vor Abflug(19.4).
Gestern Abend haben wir diese Nachricht bekommen auf unsere email aber in Holiday check ist kein Verzeichnis?Änderungen Ihres Reiseveranstalters
Lieber HerrXXX Eigenname herausgelöschtXXX
aufgrund des sich ausbreitenden Covid-19 (Coronavirus) haben wir von Ihrem Reiseveranstalter Meiers Weltreisen XMWR am 20.03.2020 die Information erhalten, dass alle Reisen bis einschließlich 30. April 2020 abgesagt werden.Dies betrifft auch Ihre Reise. Wir bitten Sie darum, nicht am Flughafen/Hotel zu erscheinen und Ihre Reise nicht anzutreten.
Die Rückabwicklung Ihrer Buchung wird durch Ihren Veranstalter vorgenommen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass die Abarbeitung, aufgrund der derzeitigen Situation etwas mehr Zeit in Anspruch nimmt. Dies betrifft die Bestätigung der Stornierung ebenso wie die Erstattung der von Ihnen geleisteter Zahlungen.
Daher möchten wir Sie bitten, von Rückfragen zum Status Ihrer Buchung abzusehen.
Zusätzlich haben wir eine Informationsseite eingerichtet, unter der Sie die aktuellen Informationen finden können: http://holidaycheck.de/corona
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis! Wir bedauern die entstandenen Umstände sehr!
Ihre Claudia Haller
Leiterin Online Reisebüro -
Solche und ähnliche Mails verschickt unser Reisebüro gerade an alle Kunden, gestaffelt nach unseren Informationen von den Reiseveranstaltern - und Terminen ---was genau ist jetzt Deine Frage?
Die Mail ist jedenfalls echtHinweise zu DER, zu denen auch Meiers gehört- zu finden auf der Holidaycheck Sonderseite-- siehe Link in der Mail an Dich:
DER Touristik
- Zu DER Touristik gehören folgende Marken: ADAC Reisen, DERTOUR, DERTOUR Packaging, ITS, ITS INDI, JAHN REISEN, JAHN Indi REISEN, MEIERS WELTREISEN, X-MEIERS WELTREISEN, TRAVELIX.
- DER Touristik storniert alle Reisen mit Reiseantritt bis zum 30.04.20 kostenfrei. Für über den 30.04.20 hinaus gelten die folgenden Regelungen:
- Abreisen vom 01.05.20 bis zum 31.05.20 können kostenfrei umgebucht werden.
- Mehr Infos finden Sie bei DER Touristik.
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... Bei Emirates ist auch Schicht im Schacht..
https://www.google.com/amp/s/m.de.investing.com/news/stock-market-news/virustickerfluglinie-emirates-fliegt-deutschland-nicht-mehr-an-1986833%3fampMode=1Am DMK wurden ab heut morgen nahezu alle Fluege gecancelt, Link hab ich nicht, kann man bei Thai Visa nachlesen..
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bei klm mit flugziel amsterdam ist noch nichts gecancelt ! jeden tag 1 flug , in beide richtungen !!
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Ich würde nicht bestätigen.
Meinerseits betrifft diese Situation auch. Der Rückflug (1.5.) geplant auf TG 922 BKK - FRA wurde von Thai storniert und einseitig umgebucht auf TG 920 mit Ankunft in FRA einen Tag später.
Wenn man jetzt bestätigt, gibt man seinerseits das Okay für die Änderung des Flugbeförderungsvertrag.
Die Fluggesellschaft ist dem Fluggast gegenüber verpflichtet ihn zu den vereinbarten Flugzeiten zu befördern.
Erklärt der Fluggast den Rücktritt vom Flugbeförderungsvertrag, aufgrund einer einseitigen Flugänderung durch die Fluggesellschaft, so ist diese verpflichtet dem Fluggast alle im voraus geleisteten Zahlungen der Flugbuchung zu erstatten.
Da für mich der Urlaub eh schon erledigt war, die Hotels konnte ich noch kostenlos stornieren, hatte ich nur noch die Flüge "am Bein".
Inständig hoffte ich nun, bis zum Abflug, auf eine Annullierung der Flüge seitens Thai Airways.Hatte auch per FB, nach deren Umbuchung Kontakt. Hatte denen geschrieben das das aus privaten Gründen nicht geht mit 1 Tag später. Sofort! kam eine Antwort mit dem Vorschlag man könnte mich 2 Tage nach vorne umbuchen das es zumindest bei dem geplanten Ankunftsdatum bleiben würde.
Geht garnicht.Im Anschluß noch vorgeschlagen den Umbuchungszeitraum für die Tickets auf 1 Jahr verlängern oder den Betrag auf Gutscheinbasis zu ändern, was sicherlich auch denen wirtschaflich zu Gute kommen würde. Keine Reaktion.
1 Tag später kam nun die Flugänderung und mein 3 Zeiler ist per Mail raus. Haben nun 1 Woche Zeit zu überweisen, sollte ich nichts hören oder bekommen geht es an den Anwalt.
Auf diese Mail kam wie erwartet nur die Standart Eingangsmail.Einige Airlines bieten, wenn die von sich aus Umbuchen, das auch so an.
Bestätigen oder Rücktritt mit Erstattung. -
... Bei Emirates ist auch Schicht im Schacht..
https://www.google.com/amp/s/m.de.investing.com/news/stock-market-news/virustickerfluglinie-emirates-fliegt-deutschland-nicht-mehr-an-1986833%3fampMode=1Am DMK wurden ab heut morgen nahezu alle Fluege gecancelt, Link hab ich nicht, kann man bei Thai Visa nachlesen..
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Bangkok Airways stellt ab morgen alle internationalen Flüge ein:
https://www.bangkokpost.com/thailand/general/1883605/bangkok-airways-halts-all-international-flights
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Ich würde nicht bestätigen.
Meinerseits betrifft diese Situation auch. Der Rückflug (1.5.) geplant auf TG 922 BKK - FRA wurde von Thai storniert und einseitig umgebucht auf TG 920 mit Ankunft in FRA einen Tag später.
Wenn man jetzt bestätigt, gibt man seinerseits das Okay für die Änderung des Flugbeförderungsvertrag.
Die Fluggesellschaft ist dem Fluggast gegenüber verpflichtet ihn zu den vereinbarten Flugzeiten zu befördern.
Erklärt der Fluggast den Rücktritt vom Flugbeförderungsvertrag, aufgrund einer einseitigen Flugänderung durch die Fluggesellschaft, so ist diese verpflichtet dem Fluggast alle im voraus geleisteten Zahlungen der Flugbuchung zu erstatten.
Da für mich der Urlaub eh schon erledigt war, die Hotels konnte ich noch kostenlos stornieren, hatte ich nur noch die Flüge "am Bein".
Inständig hoffte ich nun, bis zum Abflug, auf eine Annullierung der Flüge seitens Thai Airways.Hatte auch per FB, nach deren Umbuchung Kontakt. Hatte denen geschrieben das das aus privaten Gründen nicht geht mit 1 Tag später. Sofort! kam eine Antwort mit dem Vorschlag man könnte mich 2 Tage nach vorne umbuchen das es zumindest bei dem geplanten Ankunftsdatum bleiben würde.
Geht garnicht.Im Anschluß noch vorgeschlagen den Umbuchungszeitraum für die Tickets auf 1 Jahr verlängern oder den Betrag auf Gutscheinbasis zu ändern, was sicherlich auch denen wirtschaflich zu Gute kommen würde. Keine Reaktion.
1 Tag später kam nun die Flugänderung und mein 3 Zeiler ist per Mail raus. Haben nun 1 Woche Zeit zu überweisen, sollte ich nichts hören oder bekommen geht es an den Anwalt.
Auf diese Mail kam wie erwartet nur die Standart Eingangsmail.Einige Airlines bieten, wenn die von sich aus Umbuchen, das auch so an.
Bestätigen oder Rücktritt mit Erstattung.Thai Int. bietet doch die Möglichkeit umzubuchen ohne Gebühr, kommt es für dich nicht in Frage?