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TUI & XTUI Teil II

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Reiseveranstalter
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  • Günter/HolidayCheckG Offline
    Günter/HolidayCheckG Offline
    Günter/HolidayCheck
    Admin Experte Fuerteventura
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1801

    Ich denke nicht dass das erforderlich sein wird, Dein Thema ist inzwischen "bekannt". 😏

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    • feneriumF Offline
      feneriumF Offline
      fenerium
      schrieb am zuletzt editiert von
      #1802

      Hallo konnanaut,
      bei uns sind die Datumsangaben und Abläufe sehr sehr ähnlich.
      Unterschiede:
      Wir haben den Restbetrag nicht bezahlt.
      Wir haben keine Aufforderung bekommen, uns bei holidaycheck zu melden.
      Wir haben ein Online-Mahnverfahren eingeleitet (ja, vielleicht keine gute Idee, wollte aber den Anwalt vermeiden)

      Aber insbesondere der Status ausgezahlt stört mich bei uns.

      Heute gehts zum Anwalt, in der Hoffnung, dass es mal ein Ende findet.

      HC ist meiner Meinung nach nicht betroffen. Wir haben an TUI bezahlt und das Auszahlungskonto angeben müssen beim Antrag. Das Hin- und Hergeschiebe geht mir auf die Nerven.
      Nicht nur die haben Einbußen...auch die Familien mit Kurzarbeit, wenn sie Glück haben, etc.

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • Günter/HolidayCheckG Offline
        Günter/HolidayCheckG Offline
        Günter/HolidayCheck
        Admin Experte Fuerteventura
        schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
        #1803

        Wird in naher Zukunft aus Robinson dann "Magic Robinson" oder ...?😏
        Jedenfalls wird bei der TUI mal wieder umstrukturiert-- oder besser gesagt ---heftig gespart und die Magic Life Geschäftsführer "gehen" :
        Aus "Morning News TRLV Counter"

        "TUI führt Clubmarken organisatorisch zusammen: TUI hat die Teams von Robinson und Magic Life unter einem Dach zusammengeführt. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter von Magic Life wurden in die größere Organisationseinheit von Robinson integriert. Die Führung der beiden Clubmarken übernehmen die Robinson-Geschäftsführer Bernd Mäser und Tobias Neumann. Die Magic Life-Geschäftsführer Andreas Pospiech und Johannes Schaden verlassen das Unternehmen. Die Positionierung und Identität von Robinson und Magic Life sollen unverändert bestehen bleiben. "

        FVW Online schreibt dazu einen interessanten Satz (entnommen einem längeren Online-Beitrag):

        ".....Die Premiummarke Robinson soll ihre 50-jährige Erfahrung im Clubsegment in die gemeinsame Struktur einbringen, während die All-Inclusive-Marke TUI Magic Life mit ihrer internationalen Ausrichtung wichtige Impulse für die Weiterentwicklung liefern soll....."
        ==============
        Meine persönliche Meinung : Nett verpackt geschildert, aber wir warten mal gespannt die konkreten Auswirkungen ab.....Thema könnte sein ...."internationale Ausrichtung..."
        Die Zusammenführung in den TUI Robinson- Bereich ist ein logischer Schritt, Robinson ist die grössere Organsationseinheit---
        Quellen : Morning News TRLV Counter /FVW Auszug aus einer Online MELDUNG

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        • GofXG Offline
          GofXG Offline
          GofX
          schrieb am zuletzt editiert von
          #1804

          Wo steht geschrieben, dass Reisen auf die Malediven bis zum 31.10. abgesagt sind?
          Oder war das ein anderer Reiseveranstalter und hat mit TUI nichts zu tun?
          Auf der Website des AA ist nämlich leider kein Zeitpunkt angegeben, bis wann die Reisewarnung gelten soll.

          Unsere Buchung:
          31.12.2019 (also lange bevor Corona in Deutschland ankam): 15 Tage Malediven über HC bei TUI gebucht und 25% (1.515,00 EUR) Anzahlung über KK geleistet. Geplanter Reisebeginn: 09.11.2020

          Am 12.10.2020 sollen die restlichen 75% (4.545,00 EUR) von der KK abgebucht werden.

          Bei unserer für Juni geplanten Reise nach Fuerteventura, die wegen Corona natürlich ausfiel, wurde die Restzahlung gar nicht mehr erst über die KK belastet, sondern die Reise schon storniert vor dem Fälligkeitsdatum.

          Nun zu meiner Frage: da es ja theoretisch noch denkbar wäre, dass die Reisewarnung des AA nach dem 31.10. aufgehoben wird, denke ich, dass TUI am 12.10. die restlichen 75% von meiner KK abbuchen wird. Was meint ihr?

          Hintergrund meiner Frage: Ich habe eine "echte" Mastercard mit Kreditrahmen (keine Debit-Karte, die sofort das Girokonto belastet) und würde die 4.545,00 EUR nach der Belastung durch Überweisung wieder ausgleichen. Wenn nun aber TUI ein paar Tage später wegen Ausfall der Reise das Geld auf die KK zurückerstattet, hätte ich plötzlich >>Guthaben<< auf meiner KK. Und das mag mein KK-Abieter so gar nicht.

          Vive la FranceV REJBodenheimR michi137M 3 Antworten Letzte Antwort
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          • GofXG GofX

            Wo steht geschrieben, dass Reisen auf die Malediven bis zum 31.10. abgesagt sind?
            Oder war das ein anderer Reiseveranstalter und hat mit TUI nichts zu tun?
            Auf der Website des AA ist nämlich leider kein Zeitpunkt angegeben, bis wann die Reisewarnung gelten soll.

            Unsere Buchung:
            31.12.2019 (also lange bevor Corona in Deutschland ankam): 15 Tage Malediven über HC bei TUI gebucht und 25% (1.515,00 EUR) Anzahlung über KK geleistet. Geplanter Reisebeginn: 09.11.2020

            Am 12.10.2020 sollen die restlichen 75% (4.545,00 EUR) von der KK abgebucht werden.

            Bei unserer für Juni geplanten Reise nach Fuerteventura, die wegen Corona natürlich ausfiel, wurde die Restzahlung gar nicht mehr erst über die KK belastet, sondern die Reise schon storniert vor dem Fälligkeitsdatum.

            Nun zu meiner Frage: da es ja theoretisch noch denkbar wäre, dass die Reisewarnung des AA nach dem 31.10. aufgehoben wird, denke ich, dass TUI am 12.10. die restlichen 75% von meiner KK abbuchen wird. Was meint ihr?

            Hintergrund meiner Frage: Ich habe eine "echte" Mastercard mit Kreditrahmen (keine Debit-Karte, die sofort das Girokonto belastet) und würde die 4.545,00 EUR nach der Belastung durch Überweisung wieder ausgleichen. Wenn nun aber TUI ein paar Tage später wegen Ausfall der Reise das Geld auf die KK zurückerstattet, hätte ich plötzlich >>Guthaben<< auf meiner KK. Und das mag mein KK-Abieter so gar nicht.

            Vive la FranceV Offline
            Vive la FranceV Offline
            Vive la France
            schrieb am zuletzt editiert von
            #1805

            Guten Morgen,

            waum mag das Dein KK gar nicht? Mir ist es schon mehrmals passiert, es ist doch überhaupt kein Problem du kannst das Geld von dein Kreditkartenkonto auf dein Girokonto zurück überweisen.

            Nadine

            1 Antwort Letzte Antwort
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            • HABERLINGH Offline
              HABERLINGH Offline
              HABERLING
              schrieb am zuletzt editiert von HABERLING
              #1806

              Hallo, was dein KK Anbieter mag oder nicht ist zweitrangig, das wäre ja noch schöner wenn ein guthaben bemängelt würde.😉
              Hallo Nadine, zeitgleich geantwortet, du darfst dir was wünschen.😃

              "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

              Vive la FranceV 1 Antwort Letzte Antwort
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              • HABERLINGH HABERLING

                Hallo, was dein KK Anbieter mag oder nicht ist zweitrangig, das wäre ja noch schöner wenn ein guthaben bemängelt würde.😉
                Hallo Nadine, zeitgleich geantwortet, du darfst dir was wünschen.😃

                Vive la FranceV Offline
                Vive la FranceV Offline
                Vive la France
                schrieb am zuletzt editiert von
                #1807
                Dieser Beitrag wurde gelöscht!
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                • GofXG Offline
                  GofXG Offline
                  GofX
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #1808

                  Erstmal vielen Dank für eure Antworten.

                  Ich habe keine deutsche Kreditkarte und dann sollen irgendwelche Gesetze zur Verhinderung von Geldwäsche gelten, die in diesem Fall ausschließen sollen, dass das von TUI eingezahlte Geld an mich rücküberwiesen werden kann. Sorry, ich kenne mich mit diesen Gesetzen nicht aus.

                  Zum Glück habe ich Rückerstattungen auf meiner KK sehr, sehr selten und konnte dies in der Vergangenheit durch kleinere Einkäufe schnell korrigieren. Schlimmstenfalls muss ich in diesem Fall die 4.545,00 EUR eben mit der KK aus dem Bankautomaten ziehen um sie dann wieder bei meinem deutschen Bankkonto einzuzahlen.

                  1 Antwort Letzte Antwort
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                  • HABERLINGH Offline
                    HABERLINGH Offline
                    HABERLING
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #1809

                    Erstens ist es ja nachvollziehbar wo das Geld herkommt und zweitens greift das mit der Geldwäsche erst ab 10 K €

                    "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • GofXG GofX

                      Wo steht geschrieben, dass Reisen auf die Malediven bis zum 31.10. abgesagt sind?
                      Oder war das ein anderer Reiseveranstalter und hat mit TUI nichts zu tun?
                      Auf der Website des AA ist nämlich leider kein Zeitpunkt angegeben, bis wann die Reisewarnung gelten soll.

                      Unsere Buchung:
                      31.12.2019 (also lange bevor Corona in Deutschland ankam): 15 Tage Malediven über HC bei TUI gebucht und 25% (1.515,00 EUR) Anzahlung über KK geleistet. Geplanter Reisebeginn: 09.11.2020

                      Am 12.10.2020 sollen die restlichen 75% (4.545,00 EUR) von der KK abgebucht werden.

                      Bei unserer für Juni geplanten Reise nach Fuerteventura, die wegen Corona natürlich ausfiel, wurde die Restzahlung gar nicht mehr erst über die KK belastet, sondern die Reise schon storniert vor dem Fälligkeitsdatum.

                      Nun zu meiner Frage: da es ja theoretisch noch denkbar wäre, dass die Reisewarnung des AA nach dem 31.10. aufgehoben wird, denke ich, dass TUI am 12.10. die restlichen 75% von meiner KK abbuchen wird. Was meint ihr?

                      Hintergrund meiner Frage: Ich habe eine "echte" Mastercard mit Kreditrahmen (keine Debit-Karte, die sofort das Girokonto belastet) und würde die 4.545,00 EUR nach der Belastung durch Überweisung wieder ausgleichen. Wenn nun aber TUI ein paar Tage später wegen Ausfall der Reise das Geld auf die KK zurückerstattet, hätte ich plötzlich >>Guthaben<< auf meiner KK. Und das mag mein KK-Abieter so gar nicht.

                      REJBodenheimR Offline
                      REJBodenheimR Offline
                      REJBodenheim
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #1810

                      @gofx sagte:

                      [...]
                      Auf der Website des AA ist nämlich leider kein Zeitpunkt angegeben, bis wann die Reisewarnung gelten soll.

                      Das leigt daran, dass beim AA die Glaskugeln vor jahren ausrangiert wurden.

                      [...]
                      31.12.2019 (also lange bevor Corona in Deutschland ankam):

                      Irrelevant.

                      [...]
                      Nun zu meiner Frage: da es ja theoretisch noch denkbar wäre, dass die Reisewarnung des AA nach dem 31.10. aufgehoben wird, denke ich, dass TUI am 12.10. die restlichen 75% von meiner KK abbuchen wird. Was meint ihr?

                      Ersteres: theoretisch möglich, aber unwahrscheinlich. Sehr wahrscheinlich, denn vertraglich so festgelegt.
                      Und was macht dein KK Anbieter, wenn du auf einmal Guthaben hast?
                      @Haberling: 10k € Grenzen bei Geldwäsche glit für D. Welche KK Regelung Gofx hat, wurde nicht erwähnt.

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • GofXG GofX

                        Wo steht geschrieben, dass Reisen auf die Malediven bis zum 31.10. abgesagt sind?
                        Oder war das ein anderer Reiseveranstalter und hat mit TUI nichts zu tun?
                        Auf der Website des AA ist nämlich leider kein Zeitpunkt angegeben, bis wann die Reisewarnung gelten soll.

                        Unsere Buchung:
                        31.12.2019 (also lange bevor Corona in Deutschland ankam): 15 Tage Malediven über HC bei TUI gebucht und 25% (1.515,00 EUR) Anzahlung über KK geleistet. Geplanter Reisebeginn: 09.11.2020

                        Am 12.10.2020 sollen die restlichen 75% (4.545,00 EUR) von der KK abgebucht werden.

                        Bei unserer für Juni geplanten Reise nach Fuerteventura, die wegen Corona natürlich ausfiel, wurde die Restzahlung gar nicht mehr erst über die KK belastet, sondern die Reise schon storniert vor dem Fälligkeitsdatum.

                        Nun zu meiner Frage: da es ja theoretisch noch denkbar wäre, dass die Reisewarnung des AA nach dem 31.10. aufgehoben wird, denke ich, dass TUI am 12.10. die restlichen 75% von meiner KK abbuchen wird. Was meint ihr?

                        Hintergrund meiner Frage: Ich habe eine "echte" Mastercard mit Kreditrahmen (keine Debit-Karte, die sofort das Girokonto belastet) und würde die 4.545,00 EUR nach der Belastung durch Überweisung wieder ausgleichen. Wenn nun aber TUI ein paar Tage später wegen Ausfall der Reise das Geld auf die KK zurückerstattet, hätte ich plötzlich >>Guthaben<< auf meiner KK. Und das mag mein KK-Abieter so gar nicht.

                        michi137M Offline
                        michi137M Offline
                        michi137
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #1811

                        @gofx sagte:

                        Wo steht geschrieben, dass Reisen auf die Malediven bis zum 31.10. abgesagt sind?

                        Das steht auf der Website von TUI

                        Aufgrund der weiterhin nicht absehbaren Entwicklung der aktuell vorliegenden Reisewarnungen sagt TUI alle Fernreisen (Pauschal- und Nur-Hotel Buchungen) sowie alle Reisen nach Israel vom 01. bis einschließlich 31.10.2020 ab.

                        GofXG 1 Antwort Letzte Antwort
                        Antworten Zitieren
                        • michi137M michi137

                          @gofx sagte:

                          Wo steht geschrieben, dass Reisen auf die Malediven bis zum 31.10. abgesagt sind?

                          Das steht auf der Website von TUI

                          Aufgrund der weiterhin nicht absehbaren Entwicklung der aktuell vorliegenden Reisewarnungen sagt TUI alle Fernreisen (Pauschal- und Nur-Hotel Buchungen) sowie alle Reisen nach Israel vom 01. bis einschließlich 31.10.2020 ab.

                          GofXG Offline
                          GofXG Offline
                          GofX
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #1812

                          Israel? 🙂

                          1 Antwort Letzte Antwort
                          Antworten Zitieren
                          • REJBodenheimR Offline
                            REJBodenheimR Offline
                            REJBodenheim
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #1813

                            Oh je.... dann muss sie ja wirklich günstig sein... Dann dürfen sie mit deinem Geld machen, was sie wollen (siehe ihre AGBs) und alles was du über deutschen Banking Gepflogenheiten meinst zu wissen ist irrelevant.

                            1 Antwort Letzte Antwort
                            Antworten Zitieren
                            • HABERLINGH Offline
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                              HABERLING
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #1814

                              @REJB mit wem redest du...❓

                              "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

                              1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • vonschmelingV Offline
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                                vonschmeling
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                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #1815

                                @GofX
                                ... alle Fernreisen und Israel ...
                                Jetzt verstanden??? 😶

                                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                "Im Herzen barfuß!"

                                GofXG 1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • HABERLINGH Offline
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                                  HABERLING
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #1816

                                  Und @REJB meinte die Antwort von @GofX bezieht sich auf seine KK😆

                                  "Da staunt der Laie, und der Fachmann wundert sich"

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                    REJBodenheim
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #1817

                                    @Haberling und ich habe noch nichts getrunken.... Vielleicht liegt es daran. Das behebe ich jetzt, dann sehen wir weiter...🍸

                                    1 Antwort Letzte Antwort
                                    Antworten Zitieren
                                    • vonschmelingV Offline
                                      vonschmelingV Offline
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                                      Moderator
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #1818

                                      @REJBodenheim
                                      Keine abwegige Annahme, finde ich - nüchtern betrachtet.
                                      Naheliegender allenfalls als es auf den Text der Website zu beziehen. Wer kommt denn auf so ´ne Nachfrage? 😳

                                      Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                      "Im Herzen barfuß!"

                                      1 Antwort Letzte Antwort
                                      Antworten Zitieren
                                      • vonschmelingV vonschmeling

                                        @GofX
                                        ... alle Fernreisen und Israel ...
                                        Jetzt verstanden??? 😶

                                        GofXG Offline
                                        GofXG Offline
                                        GofX
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #1819

                                        @vonschmeling sagte:

                                        @GofX
                                        ... alle Fernreisen und Israel ...
                                        Jetzt verstanden??? 😶

                                        Ja, jetzt verstanden. Danke! 🙂

                                        Und nein, meine KK stammt nicht aus Israel. 😄

                                        Fazit: Also weiter abwarten und gucken, was passiert. Entweder bucht TUI am 12.10. ab oder nicht. Entweder findet die Reise statt oder nicht. Aus jetztiger Sicht alles nicht zuverlässig zu beantworten. Sollte die Restzahlung abgebucht werden und die Reise dann doch ausfallen, werde ich ja sehen, wie schnell TUI zurückbucht und das "Problem" mit meiner KK kriege ich schon irgendwie geregelt. Sollte der Urlaub ausfallen, wollten wir uns E-Bikes kaufen und danach gibt es kein Guthaben mehr auf meiner KK. 😉

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • GofXG Offline
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                                          GofX
                                          schrieb am zuletzt editiert von Günter/HolidayCheck
                                          #1820

                                          Update: TUI Website
                                          https://www.tui.com/tui-info-corona-virus/

                                          XXX Edit: Wird wohl immer ein Rätsel bleiben, warum man mit Copy & Paste einen Text reinsetzt, auf den man schon verlinkt ha****t---wozu? Kopierten Text entferntXXX
                                          Das bedeutet doch jetzt, dass man mit dem gestrigen (08.10.) Update schon weiß, dass Anreisen vom 01.-15.11.2020 ab 15.10.2020 automatisch storniert werden.

                                          Jetzt bin ich neugierig, ob man trotzdem die 75%ige Restsumme, wie ursprünglich vereinbart, am 12.10. auf meiner KK belastet. 🙂

                                          GofXG 1 Antwort Letzte Antwort
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