Sammelthread: Alle Fragen u. Szenarien zu Covid19 - Welche Rechte habe ich als Reisender?
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@Steffen59 & @granini
Es gibt durchaus Versicherungen, die auch eine SARS-CoV2 Infektion abdecken, hierzu hatte eine Userin recht umfangreich informiert nach Recherche in eigener Sache.
Namentlich sind mir die Hanse Merkur und die Allianz in Erinnerung geblieben - die darf man natürlich auch auf Forenebene erwähnen @Steffen59 - das ist keine Werbung sondern eine Information!
Man muss halt berücksichtigen, dass solche Policen dann auch einiges teurer sind als die Standardabsicherungen, mir wär´s das aber allemal wert.
Die Bedingungen genau zu lesen und sich ggf. auch noch beraten zu lassen halte ich ferner für wichtig.@granini
Ich denke ebenfalls, dass deine Formulierung betreffend die Regeln ein wenig unpassend ist ...
Der eigentliche Knüppel ist die Pandemie, und die trifft sehr viele Menschen an wesentlich empfindlicheren Stellen als an den gepackten Koffern! Vielleicht sollte man sein "Leid" einfach gelegentlich mal mit Blick auf das gesamte Geschehen evaluieren.Dem Grunde nach ist es bedauerlich, dass solche Regeln überhaupt verfasst werden müssen und die Bevölkerung nicht von sich aus alle erdenkliche Vorsicht walten lässt - so zumindest meine Ansicht dazu.
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Nachdem man die Bedingungen gelesen und für sich für gut befunden hat, kann man noch bei dem VU nachfragen, ob ein bestimmtes Szenario abgedeckt ist.
Das sollte aber schriftlich erfolgen, damit man etwas in der Hand hat. Oft wird sowieso per Schneckenpost geantwortet, um im Reinen mit dem Datenschutz zu sein.
Und man sollte sich ein wenig Mühe mit den Formulierungen geben, sonst bekommt man nur Textbaustein XY zurück, der dann doch nicht passt. -
Sämtliche Versicherungen haben inzwischen Zusätze für Corona im Zusammenhang mit Reiserück, allerdings sind da schon wirklich relevante Unterschiede, da heißt es wirklich genau lesen und vergleichen, auf die alleinige Aussage der Hotline oder des Beraters würde ich mich nicht verlassen, da hab ich selbst schon die Erfahrung gemacht, das es zu Falschaussagen kam, wichtiger Aspekt bei Reiserück und Kranken ist auch, was ist mit Quarantäne und wer hat sie angeordnet, alleine da gibt es schon gravierende Unterschiede.
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Guten Morgen,
ich habe folgende Frage.
Anfang Januar wären wir nach Thailand geflogen. Thai Airways hat die Flüge storniert und wir haben Gutscheine erhalten, das ist für uns auch in Ordnung.
FTI und MWR verlangen für das Stornieren der Hotels 20 bzw 25%, das ist auch noch zu verkraften, obwohl ich es nicht ganz einsehe.
Aber dann haben wir noch ein Hotel über AGODA gebucht welches nicht rückerstattbar ist. Eine Storno-Anfrage haben wir schon gestellt, aber die wurde abgelehnt. Es geht in diesem Fall um über 300 Euro, das ist mir etwas viel.
Mir ist schon klar was die Bedingung "nicht rückerstattbar" bedeutet, aber wir haben ja gar keine Möglichkeit diese Reise anzutreten.
Kann mir jemand sagen, ob das trotzdem so rechtes ist oder wie man sich in dem Fall verhält?Vielen Dank
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Falls ein Einreiseverbot besteht sind überhaupt keine Gebühren rechtens und der Gesamtpreis ist zurückzuerstatten - sei es von FTI, MWR oder AGODA!
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Falls ein Einreiseverbot besteht sind überhaupt keine Gebühren rechtens und der Gesamtpreis ist zurückzuerstatten - sei es von FTI, MWR oder AGODA!
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Hallo!
Wenn man gerade im Netz so nachliest, stehen Ausgangsbeschränkung in Landkreisen mit hohem Inzidenzwert an. Ich wohne leider in so einem Landkreis. Ich fliege nächste Woche nach Gran Canaria. Coronatest vorher etc. ist arrangiert. Die Frage ist: darf ich überhaut fliegen, wenn man das Haus nur aus "driftigen Grund" verlassen darf? Wenn nein, welche Möglichkeiten habe ich bei einer Pauschalreise dann (Reise verschieben? Erstattung?) -
Hallo Suzimausi! Vielen Dank für deinen Tipp. Das wäre eine Möglichkeit wenn man in der Nähe von Frankfurt Flughafen wohnt und nicht extra 150 km fahren muß , um sich einen Abstrich rechtzeitig machen zu lassen. Da man aber mindestens 6 Stunden auf das Ergebnis warten muss ( bei einer Express Option von 140 €) und ich um 8:00 morgens fliege, kommt es bei mir nicht infrage. Ich versuche gerade in einem Labor bei mir vor Ort… Noch mal vielen Dank für deine Hilfe
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Vielleicht findest Du hier eine passende Möglichkeit zum Testen:
https://www.holidaycheck.de/foren/allgemeine-fragen-40/infos-zu-corona-test-moeglichkeiten-202890
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Hallo , in der heutigen Ausgabe der Welt ist ein interessanter Artikel zur Quarantäne .Bemerkenswert finde ich , daß ein Urlauber geklagt hat und nicht ein Vertretender der Reisebranche . Offensichtlich besteht noch kein großer "Leidensdruck " und die Branche hat es sich mit den staatlichen Leistungen gemütlich gemacht .
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Das ist noch vornehm ausgedrückt! Blanker Unsinn trifft es deutlicher!
Aber das kommt dabei raus, wenn man einen Artikel nicht verlinkt- wie wir das immer wieder fordern - sondern "Eigenanalysen "aus einem Artikelchen produziert !
Also --nissan---wenn Du hier schon was in die Tasten haust wie "..mit den staatlichen Leistungen gemütlich gemacht" , dann bleiben wir mal schön bei den Fakten:Die Tourismus-Branche liegt komplett am Boden--die allermeisten Veranstalter stecken ihre Mitarbeiter in- unterschiedlich ausgeprägte - Kurzarbeit! Wieviele RV das überleben- das wissen wir noch nicht.
- Von den noch knapp 10.000 Reisebüros sind ebenfalls die meisten Kollegen in zumindest Teil-Kurzarbeit- viele Reisebüros werden das nicht überleben.
- Es gibt erste Aussagen , dass wohl am Ende nur noch 5000 Reisebüros übrig bleiben werden.Davon werden Zigtausende Arbeitsplätze betroffen sein.
- Airlines haben massive Überlebensprobleme--- die Flotten werden drastisch ausgedünnt
- Selbst Lufthansa hat die allermeisten Mitarbeiter in unterschiedlicher Kurzarbeit... deren - Call-Center- nur als Beispiel-- wurde nach Südafrika ausgelagert.
- Hotels weltweit und auch in Deutschland kämpfen um ihr Überleben.
Die Liste könnte man beliebig fortsetzen- aber die meisten User kennen die Auswirkungen vermutlich durchaus.
Nissan-- nochmal ganz deutlich --völlig daneben, Dein Beitrag
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Das Hauptübel liegt in der Tatsache, dass das nicht nur einfach ein selten substanzloses Geschwätz von nissan ist sondern Synonym für ein sehr weit verbreitetes "Feindbild Reiseindustrie".
Dabei ist man sich nicht zu schade, weit über das erträgliche Maß hinaus und selbst unter so tragischen Umständen Unterstellungen zusammen zu zimmern.
Wenn ich schon "gemütlich gemacht" lese kann ich nicht umhin, nissan in ein junges Reisebüro oder in die Angestelltenebene einer Airline zu wünschen bis er schreiend aufwacht aus diesem Alptraum.Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
Das Hauptübel liegt in der Tatsache, dass das nicht nur einfach ein selten substanzloses Geschwätz von nissan ist sondern Synonym für ein sehr weit verbreitetes "Feindbild Reiseindustrie".
Dabei ist man sich nicht zu schade, weit über das erträgliche Maß hinaus und selbst unter so tragischen Umständen Unterstellungen zusammen zu zimmern.
Wenn ich schon "gemütlich gemacht" lese kann ich nicht umhin, nissan in ein junges Reisebüro oder in die Angestelltenebene einer Airline zu wünschen bis er schreiend aufwacht aus diesem Alptraum.Nochmal zum Thema Reiserücktrittsversicherung:
Wir haben heute bei der Allianz abgeschlossen (TUI bietet diese Versicherung bei Buchung einer Pauschalreise an, man kann aber auch dieselbe Reiserücktrittsversicherung über die HP von Allianz abschließen). Die Tarife sind natürlich kein Trinkgeld.
Versichert ist u.a.
- Unerwartete schwerer Erkrankung – einschließlich einer epidemischen oder
pandemischen Erkrankung wie COVID-19
- Persönliche QuarantäneIn einer email hat mir der Mitarbeiter versichert, dass ein positives Testergebnis genügt, d.h., dass Symptome nicht zwingend notwendig sind. Infiziert und erkrankt wird gleichgesetzt.
Wichtig für uns war auch, dass Quarantäne mitversichert ist. Es gibt tatsächlich auch Versicherungen, die eine Quarantäne(anordnung) des Gesundheitsamtes als "Eingriff von Hoher Hand" bezeichnen, und gerade deswegen dies auschließen.Grüße, Steffen
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Das Hauptübel liegt in der Tatsache, dass das nicht nur einfach ein selten substanzloses Geschwätz von nissan ist sondern Synonym für ein sehr weit verbreitetes "Feindbild Reiseindustrie".
Dabei ist man sich nicht zu schade, weit über das erträgliche Maß hinaus und selbst unter so tragischen Umständen Unterstellungen zusammen zu zimmern.
Wenn ich schon "gemütlich gemacht" lese kann ich nicht umhin, nissan in ein junges Reisebüro oder in die Angestelltenebene einer Airline zu wünschen bis er schreiend aufwacht aus diesem Alptraum.es ist doch meistens so, dass gerade die Leute, die noch nie von Kurzarbeitergeld oder von Armut in irgend einer Form betroffen sind / waren, grundsätzlich meinen, sich perfekt darin auszukennen. Wie kann man es sich bei 40 % weniger Verdienst ( aber weiterhin 100 % Kosten ) bequem machen. Sowas kann nur einer schreiben, der sowas nie erlebt hat oder sowieso ein geistiger Frührentner ist.
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Nochmal zum Thema Reiserücktrittsversicherung:
Wir haben heute bei der Allianz abgeschlossen (TUI bietet diese Versicherung bei Buchung einer Pauschalreise an, man kann aber auch dieselbe Reiserücktrittsversicherung über die HP von Allianz abschließen). Die Tarife sind natürlich kein Trinkgeld.
Versichert ist u.a.
- Unerwartete schwerer Erkrankung – einschließlich einer epidemischen oder
pandemischen Erkrankung wie COVID-19
- Persönliche QuarantäneIn einer email hat mir der Mitarbeiter versichert, dass ein positives Testergebnis genügt, d.h., dass Symptome nicht zwingend notwendig sind. Infiziert und erkrankt wird gleichgesetzt.
Wichtig für uns war auch, dass Quarantäne mitversichert ist. Es gibt tatsächlich auch Versicherungen, die eine Quarantäne(anordnung) des Gesundheitsamtes als "Eingriff von Hoher Hand" bezeichnen, und gerade deswegen dies auschließen.Grüße, Steffen
@steffen59 sagte:
[...] Es gibt tatsächlich auch Versicherungen, die eine Quarantäne(anordnung) des Gesundheitsamtes als "Eingriff von Hoher Hand" bezeichnen,[...]
Ist es ja auch. Was nicht per se etwas Schlechtes ist, denn dann können ganz andere Mechanismen greifen (siehe auch hier 27.07.2020 14:35 - wie die Zeit vergeht...)
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Und wie "gemütlich" das für manche aus der Branche ist, das sehen wir an einer ganz aktuellen Nachricht*:
Eine in Baden Württemberg , aber auch in Hessen und Niedersachen sehr bekannte Reisebürokette--die Reisebüro Bühler-Gruppe -mit 32 Reisebüros (!)-- hat heute Insolvenz Antrag gestellt. (Die Reisebürogruppe Bühler mit ihren 32 Büros gehört einer Inhaber-Familie)
Sie ist übrigens Mitglied der Lufthansa City Center Gruppe-
Betroffen vom Insolvenz ist aber nur die oben genannte Bühler Gruppe, dies zur Verdeutlichung.
Das Unternehmen war seit 50 Jahren am Markt
Betroffen sind 230 Mitarbeiter.
Natürlich gibt es ab sofort einen Insolvenz-Verwalter--der wird alles versuchen, Teile der Gruppe zu retten
Die Frage ist nur-- wer kauft heute noch ein Reisebüro ?Das ist erst der Anfang- leider.
* entnommen einer Online Meldung der FVW =Quelle
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Abgesehen von dem unbestreitbaren Mangel an "Gemütlichkeit" innerhalb der gesamten Branche ist es für "Vertretende der Reisebranche" nun mal nicht ganz so einfach mit einer Klagebegründung.
Leider hat nissan ja versäumt den gegenständlichen "interessanten Artikel" zu verlinken, ich gehe jedenfalls davon aus, dass es sich um die Klage gegen die Quarantänevorschrift bei Einreise aus einem Risikogebiet handelt, die mit ihrem Erfolg dazu geführt hat die Bestimmungen außer Kraft zu setzen.
Ausschlaggebend für die Entscheidung des Gerichts war das Argument, dass sich der Risikoaufenthaltsort des Klägers mit einer deutlich geringeren Inzidenz präsentierte als sein Ziel in NRW.
Es handelte sich also um eine ganz spezifische Konstellation (aka persönliche Betroffenheit) mit der Argumentation einer Benachteiligung.Letzten Endes kann es ja auch nicht die Aufgabe der Reisebüros und -veranstalter sein, gegen politische Entscheidungen zu klagen, zumal die Auswirkungen auf ihr Geschäft nicht zwingend nennenswerte Vorteile herbeiführen. Die Quarantänepflicht ist ja nur ein einzelner Teilaspekt der branchenweiten Krise.
