Flugbuchung bei airtuerk

Anabell Condemi

Ich habe über Check24 Flüge gebucht und über airtuerk den mit Abstand besten Preis erzielt. Nun kann ich die Reise aufgrund von Covid-19 nicht antreten. Während so ziemlich alle meine Freunde, die derzeit nicht reisen können, von ihren Airlines vollkommen alleine gelassen werden, keine oder vollkommen fehlerhafte Auskünfte bekommen und wirklich ihrem Geld hinterherrennen, hatte ich bei airtuerk innerhalb kürzester Zeit einen sehr netten Ansprechpartner am Telefon, der mich bat, eine Email zu schreiben. Keine 48 Stunden später hatte ich eine Antwort mit der Zusage, mir den Preis vollumfänglich zu erstatten. Das nenne ich wirklich TOP SERVICE!!!!! Ich habe für Anfang Juni einen weiteren Flug direkt bei LH gebucht und dazu schon zig Mails geschrieben - ohne eine einzige Rückmeldung. Von daher: DAUMEN HOCH FÜR AIRTUERK!!!

jlechtenboehmer

Super !
Schon wieder eine dieser Eintagsfliegen voller Lobhudelei ..... hatten wir ja schon ne ganze Woche nicht mehr.

panguitch

Habe mir auch schon im Geist notiert, dass ich auf keinen Fall airtuerk buchen werde! Kommt mir komplett unseriös vor, was hier geschrieben wird.

72mike

Eigenlob stinkt. Wer auf diese Weise für sich selbst wirbt, kommt nicht auf die Liste meiner möglichen Vertragspartner.

airtuerk_Service

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Günter/HolidayCheck

Statements von Veranstalternetc /hier airtuerk sind hier nicht vorgesehen-Beitrag entfernt

Enug53

Was wahr ist muss wahr bleiben...
Den Flug nach Heraklion habe ich (ungewollt) bei airtuerk gebucht. Wegen Corona gibt es den Flug jetzt nicht. Überraschenderweise habe ich beim ersten Versuch am Montag ohne Wartezeit die Hotline bei airtuerk ereicht und die Auskunft erhalten, das der Flugpreis in voller Höhe zurückerstattet wird. Sie wollen nur ein email als Antrag. Zwei Tage später war das Geld bei mir angekommen. Danke!

Tangomaus

Ist wieder Märchenstunde?

HABERLING

Aerticket: Airlines sollten Kunden nicht verprellen, klick hier

xanja

Guten Tag, als ich vor paar Wochen nach airtuerk und Corona gesucht habe bin ich hier gelandet. Die Lobworte haben mich stutzig gemach und ich dachte genau gleich wie die meisten. ***********, Eigenwerbung und so weiter.

Mein Flug vom 12.06.2020 wurde aber jetzt auch storniert. Ich bekam ohne selbst mit airtuerk kontakt aufgenommen zu haben eine Email, Rechnungskorrektur zu Gutschrift. Heute eine Email das der Flug kostenlos storniert wurde und ich dem vollen Betrag zurückgebucht erhalte. In dieser Email wird darum gebeten mit dem Link von hier und google eine Positive Bewertung abzugeben.

Es wird also noch viele sollche Bewertungen geben.
Auch wen es nach einem Märchen klingt finde ich es schön und hätte ich dies gerade von so einem Unternehmen nicht erwartet das ohne Probleme ales zurück gebucht wird. Ich kenne einige die bei teuren Airlines gebucht haben und jetzt weder Geld noch Gutschein erhalten.

HABERLING

Vor allem wenn dann Leute von Märchen reden die mit diesem Unternehmen noch nichts zu tun gehabt haben und anderen die Authentizität absprechen.

jlechtenboehmer

Super - geht alles genauso weiter ....
und nur mal so, damit es bekannt ist : mich hat man am 14.5. von airtuerk per PN angeschrieben mit dem Hinweis das man mit all dem nichts zu tun hat ......

HABERLING

oh man @jl und du hast direkt bei bei airtuerk gebucht

xanja

@jlechtenboehmer sagte:

Super - geht alles genauso weiter ....
und nur mal so, damit es bekannt ist : mich hat man am 14.5. von airtuerk per PN angeschrieben mit dem Hinweis das man mit all dem nichts zu tun hat ......

Ich weiss nicht genau was Ihr Problem ist. Ich kann Ihnen gerne die Emails von airtuerk zeigen. Ich arbeite weder für die noch hab ich sonst einen Vorteil. Meinen Flug nach Kreta für 12.06.2020 habe ich im Januar 2020 über fluege.de gebucht.

jlechtenboehmer

@xanja sagte:

Ich weiss nicht genau was Ihr Problem ist.

Genau das hatte ich geschildert.

Ich kann Ihnen gerne die Emails von airtuerk zeigen.

Und eben das ist ein weiteres Problem - auch ich kann PN dieser Firma zeigen; obwohl ich zu ihnen keine Geschäftsbeziehung unterhalte haben sie mich angeschrieben. Zumindest in Bezug auf datenschutzrechtliche Bestimmungen halte ich das schon für äußerst grenzwertig.

wuppiandre

@xanja . Hallo , ich lese bei dir nur das das Geld überwiesen werden soll ,oder lese ich das Falsch ?Dann wären dein positiver Beitrag ein wenig verfrüht oder ?

xanja

@wuppiandre Es hiess das der Betrag in den nächsten Tagen Gutgeschrieben wird. Hatte die Buchung gestern Nachmittag auf meiner Kreditkarte.

Krankenschwester63

Hallo ,möchte mich heute lobenswert über die FA airtuerk äußern. Ich hatte Anfang des Jahres einen Flug von leipzig nach hurghada gebucht ,auf Grund corona war es mir ja nicht möglich zu fliegen ohne weiteres hat mir airtuerk mein Geld zurück erstattet. Und nun ist ja der europäische Luftraum offen und der restliche geschlossen zumindest jetzt noch , desto trotz wurde mein Flug am 15.06 wieder gestrichen und bekomme nun auch wieder mein Geld ohne Komplikationen zurück . Für mich ist airtuerk ein kompetenter Partner und ich werde wieder dort meinen Flug buchen und hoffen das man endlich wieder fliegen kann . Wünsche airtuerk alles gute .

vonschmeling

Sorry, aber was soll der crab?
Diese "Bewertungen" nimmt doch kein einziger Fori mehr ernst???

HABERLING

Ich glaube vs da tust du Kerstin unrecht, sie ist immerhin schon 6 Jahre bei HC