Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber
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Ja aber selbst wenn vier Provinzen freigegeben sind in der Türkei und ich habe dort hin gebucht, muss ich und meine Familie fliegen. Oder darf ich stornieren.
Wir würden gerne mit den Kindern nicht fliegen wollen..Kommen aber aus der Sache nicht raus.
Habe versucht umzubuchen, aber der Reiseveranstalter hat sich wohl in die Flüge eingekauft deswegen macht er es nicht. -
@Bianca..Tr.
Dann hast du vermutlich ein dynamisch zusammengestelltes Paket gebucht, da ist eine Umbuchung dann keine Option.
Du kommst jederzeit "aus der Sache raus" - nur halt u.U. nicht ohne Kosten. -
Schön, dass hier jetzt noch elwunneunzichmal über den Unterschied zwischen Reisewarnung und RKI Risikogebiet informiert wurde ... sollte hoffentlich die nächsten 3 Seiten überdauern!?
@Rabe Socke
Es kommt drauf an, wonach man fragt:
Bianca..Tr. hat beispielsweise nach den Folgen eines positiven Tests gefragt, in dem Fall ist man krank.
Anders kann sich das verhalten, wenn man in einem Risikogebiet durch die Erkrankung eines Hotelgastes in Quarantäne gerät, selbst also negativ ist, aus Gründen der Sicherheit jedoch nicht ausreisen darf.
Hierüber gibt es ungefähre Auslegungen aber noch keinen abschließenden rechtlichen Befund.@vonschmeling
Soo einfach ist das nicht ! Du bekommst nicht zwingend eine Krankmeldung , wenn Du positiv getestet wurdest , aber keine Symptome hast. In DE greift dann das Infektionsschutz-Gesetz, aber gilt das auch im Fall der Fälle für die Türkei ?Aber lassen wir es dabei. Vermutlich muss das erst mal wieder gerichtlich entschieden werden.
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@Bianca..Tr.
Dann hast du vermutlich ein dynamisch zusammengestelltes Paket gebucht, da ist eine Umbuchung dann keine Option.
Du kommst jederzeit "aus der Sache raus" - nur halt u.U. nicht ohne Kosten.Habe 98 % Stornokosten, ist das fair unter diesen Bedingungen mit den finanziellen Risiken.
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@Kastenwagen
Weshalb sollte für einen in Deutschland Versicherten ein türkisches Infektionsschutzrecht in Betracht kommen? -
Auskunft meiner Krankenkasse: bei einem positiven Coronatest, egal ob mit oder ohne Symptome erfolgt keine AU! Also keine Lohnfortzahlung! Da es sich um in Risikogebiet handelt!!
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Hallo zusammen,
wir haben vom 03.10-17.10 in Antalya eine Pauschalreise gebucht bei Check 24. RV ist travelix. Was ich schon weiß ist, dass DERtour/travelix die Kosten für eine Quarantäne in der Türkei nicht übernehmen bei alten Buchungen. (Wir haben Ende letzten Jahres gebucht) das allein ist ja schon sehr ärgerlich aber jetzt ist mir noch eine wichtige Sache in den Kopf geschossen. Wir fliegen hin über Istanbul und zurück über Ankara. Beide Städte haben eine reisewarnung. Kann das so überhaupt noch durch gehen?
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@aliaga06
Es ist zwar aus der Ferne schwer zu beurteilen, ob die Aussage so getroffen wurde und weshalb - i.d.R. führt allerdings die Nichtverfügbarkeit eines Hotels zu einer Kündigungsoption.
Ferner ist zu berücksichtigen, ob du nur Hotel oder Flug oder eine Kombination (Pauschlreise) gebucht hast.
So wie von dir wiedergegeben ist die Aussage mindestens unvollständig.@vonschmeling sagte:
@aliaga06
Es ist zwar aus der Ferne schwer zu beurteilen, ob die Aussage so getroffen wurde und weshalb - i.d.R. führt allerdings die Nichtverfügbarkeit eines Hotels zu einer Kündigungsoption.
Ferner ist zu berücksichtigen, ob du nur Hotel oder Flug oder eine Kombination (Pauschlreise) gebucht hast.
So wie von dir wiedergegeben ist die Aussage mindestens unvollständig.Also ich soll am 04.09.2020 in das Hotel ic santai Family Resort das was ich auch gebucht habe (pauschal also Flug und Hotel). Ich habe es per Zufall erfahren als ich das Hotel kontaktiert hatte ( weil keiner ans Telefon ging weder HC oder TUI) das dass Hotel geschlossen hat. HC hat mir immer noch nichts mitgeteilt bzw. Die haben auf meine email mit einer umbuchung geantwortet in ein anderes Hotel zu fliegen! Da wir nicht in ein anderes Hotel möchten wollten wir dies stornieren und die meinten die Gebühren lägen bei 1400€. Das hat auch TUI mir vorgestern über Telefon gesagt ( nachdem ich endlich jemanden erreichen konnte). Wie soll ich am besten vorgehen ? Es Sind noch 13 Tage bis zum Flug. Ich habe 2 kleine Babys eins 2 die andere 1.
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@aliaga06
Dein Hotel steht demnach nicht zur Verfügung, du kannst den Reisevertrag kündigen und deine Zahlungen zurückverlangen.
Ein alternatives Hotel brauchst du nicht zu akzeptieren, demnach sollte die Kündigung auch direkt wirksam werden.
HC kann nur die Auskünfte deines Veranstalters übermitteln, man trifft dort keine eigenmächtige Entscheidung über das Schicksal deiner Reise.
Lt. der hier von edithe zur Verfügung gestellten Liste sollte allerdings dein Hotel durchaus geöffnet sein?! -
@total sagte:
Habe ich nicht mal was im gelesen von der Reiseveranstalter muss umgehend informieren wenn ein Hotel geschlossen hat?
Ja, umgehend nachdem er selbst die Information erhalten hat.
@vonschmeling sagte:
Ja, umgehend nachdem er selbst die Information erhalten hat.
Ich frage mich ernsthaft. Ich schreibe meine Unmut und bekomme diese Antwort.
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Was genau fragst du dich?
Welche Antwort (auf einen Aspekt deiner Frage!) würde dir denn gefallen?
Die enorm zähen Informationen zur mangelnden Verfügbarkeit vieler Hotels haben sich ja weder Vermittler noch Veranstalter so gewünscht oder zuzuschreiben.
Da Verträge nun einmal gegenseitige Verpflichtungen festlegen musst du wohl die offizielle Bekanntgabe abwarten.
Dem mit Unmut zu entgegnen halt ich für absolut angemessen. -
@vonschmeling
Ich schrieb f ü r die Türkei -
@aliaga06
Dein Hotel steht demnach nicht zur Verfügung, du kannst den Reisevertrag kündigen und deine Zahlungen zurückverlangen.
Ein alternatives Hotel brauchst du nicht zu akzeptieren, demnach sollte die Kündigung auch direkt wirksam werden.
HC kann nur die Auskünfte deines Veranstalters übermitteln, man trifft dort keine eigenmächtige Entscheidung über das Schicksal deiner Reise.
Lt. der hier von edithe zur Verfügung gestellten Liste sollte allerdings dein Hotel durchaus geöffnet sein?!@vonschmeling sagte:
@aliaga06
Dein Hotel steht demnach nicht zur Verfügung, du kannst den Reisevertrag kündigen und deine Zahlungen zurückverlangen.
Ein alternatives Hotel brauchst du nicht zu akzeptieren, demnach sollte die Kündigung auch direkt wirksam werden.
HC kann nur die Auskünfte deines Veranstalters übermitteln, man trifft dort keine eigenmächtige Entscheidung über das Schicksal deiner Reise.
Lt. der hier von edithe zur Verfügung gestellten Liste sollte allerdings dein Hotel durchaus geöffnet sein?!also als ich da im Hotel selbst angerufen hatte meinten die hätten zu und wir sollen IC Green Palace anrufen in kundu und mit denen über eine Reservierung sprechen für deren Hotel... TUI meinte auch die hätten keine Auskunft darüber.
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Der Flughafen Antalya hat eine sehr gute Informationsseite zu Covid-19 auf der Homepage veröffentlicht. Neuerung: der Test kostet nicht mehr 110 TL wie Mitte Juli, sondern 250 TL pro Person. Nach 24 Stunden gibt es das Ergebnis.
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Und hier der Link dazu...