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Wichtiger Hinweis/Thema Corona/ für alle Türkeiurlauber

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  • Bademeister2020B Offline
    Bademeister2020B Offline
    Bademeister2020
    schrieb am zuletzt editiert von
    #3441

    Das hängt von der der Quarantäne Verordnung in Deinem Bundesland ab.

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    • REJBodenheimR Offline
      REJBodenheimR Offline
      REJBodenheim
      schrieb am zuletzt editiert von REJBodenheim
      #3442

      Ich finde es ja immer noch erschreckend, dass hier solche grundsätzliche Fragen mit doch einer gewissen Tragweite gestellt werden. Ihr müsst euch doch vorher schlau machen und nicht in letzter Sekunde auf die Aussage einer x-beliebigen unbekannten Person vertrauen, deren Kompetenz ihr nicht einschätzen könnt (ja, ich schließe micht hier ein).
      Damit ihr nachelesen könnt, was ihr zu tun habt, hier mal 2 Links zum Auswärtigen Amt, die hier auch schon hundert-fach gepostet wurden.
      >>> hier hin klicken, um den ersten Link zu öffnen <<<
      >>> hier hin klicken, um den zweiten Link zu öffnen <<<
      Und dann müsst ihr natürlich wissen, wie die Regelungen eures Bundeslandes ausehen.

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      • vonschmelingV Offline
        vonschmelingV Offline
        vonschmeling
        Moderator
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3443

        Nochmal was zum Thema Verunsicherung bezüglich der Folgen der Quarantäne bei Reisen in ein Rikiskogebiet:
        Ich bin der Ansicht, dass in der gegenwärtigen Gemengelage weder Restriktionen der Schulbehörden noch seitens der Arbeitgeber in der hier übermittelten Form rechtskonform sind.
        Vielmehr wären das erhebliche Übergriffe auf die Grundrechte, da man ja Betroffene quasi zu einer Stornierung des Reisvertrages quasi nötigt, da vermutlich die Neigung, entweder seinen Arbeitsplatz zu riskieren oder ein Ordnungsgeld wegen unentschuldigten Fehlens in der Schule nicht besonders verbreitet sein dürfte.
        Allem Anschein nach sind Veranstalter ihrerseits nicht geneigt, einer kostenlosen Kündigung wegen Quarantänefolgen näherzutreten. Ein Zwang würde wiederum in die ordentliche Ausübung der Geschäftstätigkeit massiv (i.e. unrechtmäßig!) eingreifen.
        Entweder müssen die Sanktionen / deren Androhung im Falle eines Reiseantrittsunterbu unterbunden werden, oder die Veranstalter im Falle einer Erstattung entlastet.

        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
        "Im Herzen barfuß!"

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        • HC-Mitglied2713279H Offline
          HC-Mitglied2713279H Offline
          HC-Mitglied2713279
          Gesperrt
          schrieb am zuletzt editiert von
          #3444

          wir haben im Februar eine Reise über vtours für Oktober gebucht(belek) Bald stand die Restzahlung an aber wir wussten, das Hotel hat nur zur Hälfte geöffnet. Sämtliche Leistungen können somit nicht erbracht werden. Diese Tatsache wurde aber ständig ignoriert. Es gibt bei der Verbraucherzentrale so einige Vordrucke, womit man den Reiseveranstalter per Einschreiben kontaktieren kann. Sei es der Rücktritt wegen Gefahren, die man im Februar nicht wissen konnte oder eben Reisemängel, die nicht behoben werden können. All das berechtigt zur Kündigung. Und es gibt eine ADAC Mängelliste. Wir haben vtours damit "genervt" und nun habe sie uns die Reise storniert mit der Begründung von höherer Gewalt, nicht mal die Mängel mussten greifen.
          falls also jemand in einer ähnlichen Lage ist, hoffe ich, mein geschriebenes konnte helfen.

          1 Antwort Letzte Antwort
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          • vonschmelingV Offline
            vonschmelingV Offline
            vonschmeling
            Moderator
            schrieb am zuletzt editiert von
            #3445

            Willkommen im Forum von HolidayCheck, ffd ... 😉

            Vielen Dank für deine Schilderung, ich glaube allerdings nicht, dass hieraus breite Ableitungen der Handhabe resultieren!?
            Man braucht auch keine Vordrucke, die Sachverhalte kann man besser in sachlichen eigenen Worten vortragen.
            Ganz sicher erfolgte die Stornierung in eurem Fall durch den Umstand, dass sich die Reise für vtours in eurem Fall als nicht durchführbar erwies, es bedurfte also erst gar keiner Evaluierung möglicher Mängel.

            Allein der Umstand, dass eine Anlage nur zur Hälfte geöffnet ist bedeutet beileibe nicht einen Mangel "sämtlicher Leistungen" wie von dir formuliert. Diese Argumentation wurde also vollkommen korrekt übergangen.
            Zudem ist "all das berechtigt zur Kündigung" eine reichlich breitwürfige und sehr sportliche Auslegung, die vermutlich nur wenigen rechtlichen Überprüfungen Stand hält.

            Fazit: Ihr habt Glück gehabt, vtours erkannte, dass eine Durchführung der von euch gebuchten Reise wirtschaftlich / organisatorisch nicht erstrebenswert ist.
            Nerven und Formularschreiben schicken allein bewirkt sicher nichts!

            Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
            "Im Herzen barfuß!"

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            • HC-Mitglied2713279H Offline
              HC-Mitglied2713279H Offline
              HC-Mitglied2713279
              Gesperrt
              schrieb am zuletzt editiert von
              #3446

              naja, wenn die Zimmer und die gesamte Familienzone gesperrt bleiben (Aquapark, Kinderbetreuung ect) und somit die Leistungen nicht
              erbracht werden kann, dann ist das wohl ein mangel.

              1 Antwort Letzte Antwort
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              • vonschmelingV Offline
                vonschmelingV Offline
                vonschmeling
                Moderator
                schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                #3447

                Ja, natürlich ist das einerseits ein Mangel, andererseits aber eben eine Sicherheitsmaßnahme ohne Alternative.
                Es wirkt übrigens nicht besonders intelligent, wenn man das nicht einsieht.

                Seitens der häufig mit Reiserecht befassten Fachleute jedenfalls herrscht mehr und mehr die Einschätzung, dass solche angeblichen Einschränkungen nicht zu Minderungen oder gar Kündigungen berechtigen und die Betroffenen das mit ein wenig Reflexion selbst erkennen dürften (ich glaub da auch nicht dran!).
                Wenn du vernünftig darüber nachdenkst wirst du hoffentlich einsichtig.
                In der Zusammenfassung handelt es sich bei dir um einen für dich glücklichen Zufall und nicht etwa um die Früchte deines Generves.
                Soweit von mir dazu.

                Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                "Im Herzen barfuß!"

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                • HC-Mitglied2713279H Offline
                  HC-Mitglied2713279H Offline
                  HC-Mitglied2713279
                  Gesperrt
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #3448

                  Huch.. da kennt jemand nicht ansatzweise die Sachlage und meint es besser zu wissen. Das wirkt auch nicht sehr intelligent, selbst wenn man meint der oder die Schlauste zu sein.
                  wie lustig das mein Anwalt, der Anwalt eines Freundes(selbes Hotel gebucht) da eine ganz andere Meinung zu haben.

                  jlechtenboehmerJ 1 Antwort Letzte Antwort
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                  • REJBodenheimR Offline
                    REJBodenheimR Offline
                    REJBodenheim
                    schrieb am zuletzt editiert von REJBodenheim
                    #3449

                    oh oh....
                    Hast du nicht alle Elemente der Sachlage geschildert, als du "dein geschriebenes" abgeschickt hast? Das müsste aber schon da sein, damit der geneigte Leser feststellen kann, ob dein Fall auch auch seine Buchung zutrifft. Was muss man denn noch wissen, um dein geschriebenes richtig zu deuten?
                    Dann zu sagen, die Sachlage wäre nicht ansatzwesie bekannt ist bestenfalls "schräg".
                    Dein Anwalt, der Anwalt deines Freundes mögen eine Meinung dazu haben. Aber was mein Anwalt, der Freund meines Anwalt und dessen Freundin, die auch Anwältin ist davon halten ist genauso zunächst mal nur eine wage Meinung auf eine, wie du selbst zugibst, unvollstängig geschilderte Geschichte.
                    Also werde entweder konkreter damit alle etwas davon haben, oder lass es einfach bei 3 Beträgen.

                    1 Antwort Letzte Antwort
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                    • sanisbaerS Offline
                      sanisbaerS Offline
                      sanisbaer
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #3450

                      Frage, im November über HolidayCheck eine FTI Packing Reise in die Türkei gebucht.
                       
                      Daten der gebuchten Reise
                       
                       

                      Side Mare Resort & Spa
                      Di. 15.09.2020 (Direktflug)●08:30 Leipzig/Halle (LEJ)⁞Onur Air (8Q 2005)●12:45 Antalya (AYT)
                      Do. 01.10.2020 (Direktflug)●18:00 Antalya (AYT)⁞Onur Air (8Q 4007)●20:25 Leipzig/Halle (LEJ)
                       
                      so nun Reiseunterlagen bekommen Flugzeiten Katastrophe
                       
                      H: LEJ-AYT 15.09.2020 ab 18:20 Uhr 15.09.2020 an 22:30 Uhr FHY 0332
                      R: AYT-LEJ 01.10.2020 ab 06:30 Uhr 01.10.2020 an 09:00 Uhr XQ 0274
                       
                      In den Unterlagen steht auch "Side Mare" die machen aber dieses Jahr gar nicht mehr auf.

                      Laut Holidaycheck ist eine Stornierung nicht möglich und ein anderes Hotel wurde mir bis jetzt auch noch nicht genannt

                      Haben die Reiseveranstalter jetzt völlige Narrenfreiheit???

                      Hotel aus diesem Beitrag
                      95%
                      Side Mare Resort & Spa
                      Türkische Riviera/Türkei
                      Zum Hotel
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                      • vonschmelingV Offline
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                        vonschmeling
                        Moderator
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #3451

                        @sansibaer
                        Nein, haben sie nicht ... spätestens mit der Mitteilung über eine Hoteländerung kannst du den Reisevertrag kündigen.
                        Allerdings dürfte auch schon die Reisezeitenänderung ausreichen, was aber nicht von HolidayCheck (=Vermittler) bestimmt wird sondern ausschließlich von FTI (=Veranstalter).

                        Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                        "Im Herzen barfuß!"

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                        • sanisbaerS Offline
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                          sanisbaer
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #3452

                          Ich hab ja offiziell noch keine Hotel Änderung mitgeteilt bekommen.

                          Bei FTI sagt man wenden sie sich an den Vermittler.

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                            sanisbaer
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #3453

                            sorry vergessen Sie schreiben bei FTI Packing habe ich keine Rechte.

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • vonschmelingV Offline
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                              vonschmeling
                              Moderator
                              schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                              #3454

                              Es ist schon richtig, HC ist dein Anpsrechpartner - trifft aber keine Entscheidungen. Diese obliegen allein dem Veranstalter.

                              Natürlich hast du bei Packaging genau dieselben Rechte, sansibaer - lediglich umbuchen kannst du nicht.
                              Das heißt im Klartext: Die Reisezeitenänderung ist massiv, und wenigstens beim Rückflug ist deine Nachtruhe erheblich beeinträchtigt.
                              Es sind schon Entscheidungen ergangen, bei welchen mehr als 4h Verschiebung nicht mehr als zumutbar erachtet wurde, in deinem Fall sind es mehr als 20h!
                              Leider gibt der Gesetzgeber keine konkreten Toleranzen vor, schlimmstenfalls muss demnach ein Richter entscheiden.
                              Ferner schreibst du, dein gebuchtes Hotel stehe nicht zur Verfügung - was sich vermutlich auch nicht innerhalb einer Woche ändern wird.
                              Willst du die Reise also nicht antreten, rate ich dir eine Kündigung mit der Begründung Hotel geschlossen, Reisezeiten erheblich verschlechtert an HC zu schicken und deine Zahlungen zurückzuverlangen, auch wenn noch keine Bestätigung der Nichtverfügbarkeit der Unterkunft vorliegt.

                              Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                              "Im Herzen barfuß!"

                              1 Antwort Letzte Antwort
                              Antworten Zitieren
                              • HC-Mitglied2713279H HC-Mitglied2713279

                                Huch.. da kennt jemand nicht ansatzweise die Sachlage und meint es besser zu wissen. Das wirkt auch nicht sehr intelligent, selbst wenn man meint der oder die Schlauste zu sein.
                                wie lustig das mein Anwalt, der Anwalt eines Freundes(selbes Hotel gebucht) da eine ganz andere Meinung zu haben.

                                jlechtenboehmerJ Offline
                                jlechtenboehmerJ Offline
                                jlechtenboehmer
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #3455

                                @ffd sagte:

                                wie lustig das mein Anwalt, der Anwalt eines Freundes(selbes Hotel gebucht) da eine ganz andere Meinung zu haben.

                                Das müssen sie wohl - schließlich ist es ihr Beruf und damit verdienen sie ihr Geld ?!
                                Doch Meinungen gibt es viele und es können nicht immer alle richtig sein. Jede Wette, der Anwalt der anderen Seite vertritt diese Meinung nicht ?

                                Hoffentlich wird es nicht so schlimm wie es schon ist .... (Karl Valentin)

                                1 Antwort Letzte Antwort
                                Antworten Zitieren
                                • HC-Mitglied2713279H Offline
                                  HC-Mitglied2713279H Offline
                                  HC-Mitglied2713279
                                  Gesperrt
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #3456
                                  Dieser Beitrag wurde gelöscht!
                                  72mike7 1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • vonschmelingV Offline
                                    vonschmelingV Offline
                                    vonschmeling
                                    Moderator
                                    schrieb am zuletzt editiert von vonschmeling
                                    #3457

                                    Das Ermutigen funktioniert aber nur mit Angabe von Details, ffd ... schön, dass du sie nachgereicht hast.

                                    Die erste Aufzählung betraf Mängel, die unter den gegebenen Umständen weder einen Rücktritt noch eine Reisepreisminderung gerechtfertigt hätten, darauf ist im Sinne des Forenmottos eben auch hinzuweisen!

                                    Ferner gibt es zahlreiche Betroffene, die keinerlei Erfolg hatte mit Einschreiben und Musterbriefen, so zumindest mein Kenntnisstand aus etlichen Rückmeldungen.
                                    Wenn dir die Absage entgegenkommt ist doch alles wunderbar 😏 ...

                                    Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
                                    "Im Herzen barfuß!"

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • HC-Mitglied2713279H HC-Mitglied2713279

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                                      72mike7 Offline
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                                      72mike
                                      schrieb am zuletzt editiert von 72mike
                                      #3458

                                      @ffd

                                      Prima, dass Du noch Angaben nachgeliefert hast. Aussagen wie "nur das halbe Hotel geöffnet" und "Zimmer gesperrt" konnte ich aufgrund ihrer Widersprüchlichkeit nicht einordnen. Mich wundert nur, dass Du Vordrucke der Verbraucherberatung brauchst, trotz eigenem Anwalt, dem Anwalt eines Freundes usw. Sei's drum, hat ja geklappt.

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                                      • editheE Offline
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                                        Admin Türkei Experte Türkische Riviera
                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #3459

                                        Eilmeldung..
                                        Die folgenden Entscheidungen wurden vom Innenministerium verkündet ...
                                        Die Regeln gelten heute ab 24:00 Uhr ...

                                        Kurze Zusammenfassung :
                                        Ab sofort ist es im ganzen Land verboten, ohne Maske auf die Straße zu gehen.
                                        Dies betrifft alle..

                                        Die Bürger sind verpflichtet, ausnahmslos in allen Bereichen (öffentliche Bereiche, Alleen, Straßen, Parks, Gärten, Picknickplätze, Strände, Fahrzeuge des öffentlichen Verkehrs, Arbeitsplätze, Fabriken usw.) im ganzen Land (ausgenommen Wohnhäuser) Masken zu tragen..
                                        Quelle klick

                                        Info für alle User: Mir wurden von den Admins ab dem 07.07.2020 die Moderatorenrechte im Unterforum Türkei eingeräumt. Dies dient auch der Entlastung des Admin-Teams.

                                        memories2016M 1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • editheE edithe

                                          Eilmeldung..
                                          Die folgenden Entscheidungen wurden vom Innenministerium verkündet ...
                                          Die Regeln gelten heute ab 24:00 Uhr ...

                                          Kurze Zusammenfassung :
                                          Ab sofort ist es im ganzen Land verboten, ohne Maske auf die Straße zu gehen.
                                          Dies betrifft alle..

                                          Die Bürger sind verpflichtet, ausnahmslos in allen Bereichen (öffentliche Bereiche, Alleen, Straßen, Parks, Gärten, Picknickplätze, Strände, Fahrzeuge des öffentlichen Verkehrs, Arbeitsplätze, Fabriken usw.) im ganzen Land (ausgenommen Wohnhäuser) Masken zu tragen..
                                          Quelle klick

                                          memories2016M Offline
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                                          #3460

                                          Ich hatte gerade für den 14.09.2020 das Adalya Ocean gebucht und nun diese Eilmeldung.

                                          Ob diese Reise unter diesen Umständen stattfindet ?

                                          1 Antwort Letzte Antwort
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