Hilfe brauche dringend Hilfe. Hotel überbucht
-
Hallo liebe Nutzer. Wir sind seit 3 Stunden im
Royal Wings
Und es ist völlig überbucht. Schon im Transferbus erhielt der Fahrer ein Anruf das er uns ins seginus in Lara fahren soll. Das kommt für uns nicht infrage.
Was können wir machen? Reiseveranstalter ist informiert
Welche Rechte habe ich.
Wir haben 2 ausweich Hotels genannt.
Muss der Veranstalter uns heute Zur Not auch auf seine Kosten zurück fliegen
Danke für eure Hilfe -
Nein, heute nicht aber innerhalb von 24h. Solange hat er Zeit um nachzubessern, du sollstest jedoch ankündigen, dass du zurückfliegen möchtest, wenn keine für dich befriedigende Lösung gefunden wird.
Viel Erfolg!Und weiter geht´s dann bitte in diesem bereits sehr aufschlussreichen Thread - die Übersicht dankt!

-
Verschieben kann man das Thema leider nicht--- geht nur bei Einzelbeiträgen...
Aber andi2601 hat von vs schon einen ersten, wichtigen Ratschlag bekommen--- den Rest dann bitte im von vs verlinkten richtigen Thread behandeln... hier drin, klick
Hier machen wir zu