Smartlynx
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Wir sind am 22.6. von Nürnberg nach Kos mit SmartLynx geflogen und am 29.6. wieder nach Hause.Es war alles perfekt,das Flugzeug mit 4 bzw. 5 Jahren Recht neu und sauber.Absolut pünktlich und die Crew überaus freundlich Wir können nichts negatives berichten über diese Airline.
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Am Reise_büro_ liegt es definitiv nicht!
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Am Reise_büro_ liegt es definitiv nicht!
Wir hatten letztes Jahr über 24 Stunden Verspätung. Wir warten noch immer auf die Ausgleichszahlung. Der Fall ist nun vor Gericht. Soviel zum Thema wie subber dubber Smartlynx ist.
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Yeah ... mega spezifisch für SmartLynx ...
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Online Check in für Rückflug Rhodos nach Nürnberg mit smartlynx gebucht über DER Tour geht ebenfalls nicht, wie beim Hinflug. Liegt wahrscheinlich eher am Reiseveranstalter als am Reisebüro. Die über TUI gebucht haben können den online Check in machen, haben hierfür nochmal eine extra Nummer mit 9 Zahlen bekommen. Und auf unsere Mails von vor 14 Tagen immer noch keine Antwort von smartlynx. Sonst kann ich auch nichts schlechtes über die Airline berichten.
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@2209pegr
SmartLynx ist nicht dein Ansprechpartner - vor der Reise steht dir der Vermittler (Reisebüro / OTA) Rede und Antwort (hoffentlich!?).
Das LFU kann vermutlich mit deiner Frage zero anfangen da nicht zuzuordnen zu einer bestimmten Buchung. -
@2209pegr
SmartLynx ist nicht dein Ansprechpartner - vor der Reise steht dir der Vermittler (Reisebüro / OTA) Rede und Antwort (hoffentlich!?).
Das LFU kann vermutlich mit deiner Frage zero anfangen da nicht zuzuordnen zu einer bestimmten Buchung.Danke, aber Reisebüro und Vermittler konnten nicht helfen und haben an smartlynx auch geschrieben, aber keine Antwort. Aber sonst alles top mit der Airline, schon vorher einmal damit geflogen, alles sauber, super freundlich und pünktlich gewesen. Hoffe das bleibt morgen für'n Rückflug auch so
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Hallo zusammen,
wir waren auf einen Flug mit Smartlynx von Hurghada nach Düsseldorf am 28.12.2022, es war echt schlecht. Der Flug hatte massiv Verspätung. Kein Hilfe, nichts. Haben danach dann so einen Antrag auf Entschädigung gestellt, außer ein paar Bla-Bla-E-Mails ist nichts passiert, auf das Geld warten wir heute noch!
Gibt es hier Leidensgenossen oder so, die einem Tipps geben können oder ob die schon ihr Geld haben?
LG
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flightright oder einen der übrigen Inkassovereine beauftragen.
Lehnen die die Übernahme ab kannst du deine Ansprüche in den Wind schreiben. -
Hallo zusammen,
wir waren auf einen Flug mit Smartlynx von Hurghada nach Düsseldorf am 28.12.2022, es war echt schlecht. Der Flug hatte massiv Verspätung. Kein Hilfe, nichts. Haben danach dann so einen Antrag auf Entschädigung gestellt, außer ein paar Bla-Bla-E-Mails ist nichts passiert, auf das Geld warten wir heute noch!
Gibt es hier Leidensgenossen oder so, die einem Tipps geben können oder ob die schon ihr Geld haben?
LG
Hallo Vielfliegerklaus,
Also, ganz so schlimm bzw. Schwarz-weiß wie vonschmeling schreibt, ist es nicht!Es gibt noch ein dritte Möglichkeit: Wir hatten letztes Jahr auch eine Flugannullierung aus Hurghada mit SmartLynx, und kamen mit der Reklamation bei SmartLynx selbst nicht weiter. Es war super-ätzend…
nur vertröstet und soMitreisende aus unserer „Betroffenen WhatsApp Gruppe“ haben uns dann einen Anwalt empfohlen, der dann den Schriftverkehr übernommen hat und es geschafft hat, innerhalb von 3 Wochen in allen Fällen eine Auszahlung in voller Höhe zu erreichen, und das ohne Klage, Gericht, usw.
Und das Coole war, das war auch noch deutlich günstiger als bei den Inkasso-Firmen wie Flightright und Co…
Melde Dich gerne per PN bei mir, wenn Du Mehr wissen willst.
Keep on travelling 🧳
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Hallo zusammen,
wir waren auf einen Flug mit Smartlynx von Hurghada nach Düsseldorf am 28.12.2022, es war echt schlecht. Der Flug hatte massiv Verspätung. Kein Hilfe, nichts. Haben danach dann so einen Antrag auf Entschädigung gestellt, außer ein paar Bla-Bla-E-Mails ist nichts passiert, auf das Geld warten wir heute noch!
Gibt es hier Leidensgenossen oder so, die einem Tipps geben können oder ob die schon ihr Geld haben?
LG
@vielfliegerklaus sagte:
Hallo zusammen,
wir waren auf einen Flug mit Smartlynx von Hurghada nach Düsseldorf am 28.12.2022, es war echt schlecht. Der Flug hatte massiv Verspätung. Kein Hilfe, nichts. Haben danach dann so einen Antrag auf Entschädigung gestellt, außer ein paar Bla-Bla-E-Mails ist nichts passiert, auf das Geld warten wir heute noch!
Gibt es hier Leidensgenossen oder so, die einem Tipps geben können oder ob die schon ihr Geld haben?
LG
Du möchtest uns mit einem Doppelaccount veralbern und der Nick flymenow antwortet dann? Übrigens, per PN wird hier keine Reklame für einen Anwalt gemacht. Wenn man etwas zu berichten hat, dann bitte im Forum. Aber hier sollte es wohl um Mandantenakquise gehen....
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Sehr amüsanter Versuch, uns für doof zu verkaufen!
In unserer Familie hat der Anhang "XXX-klaus" eine besondere Bedeutung für mangelnde Geschicklichkeit. Wenn ich z.B. labernd einen Bordstein übersehe und einen uneleganten Ausfallschritt einbauen muss nennt mich meine Schwester "Körperklaus".
Offen gestanden habe ich mich daher über den Nick "Fielvliegerklaus" ordentlich beömmelt ...
Passender: Sorfortrausfliegerklaus - aber versuchen kann man´s ja mal.
Der guten Ordnung halber:
Ein Anwalt kann nicht "deutlich günstiger" sein als die Inkassoläden, es sei denn er arbeitet ehrenamtlich. Bekanntlich fallen Kosten bei flightright und Konsorten nur im Erfolgsfall an und zwar als Provision von der Erstattung.
Bringt man einen Anspruch gerichtlich durch, werden die vorgerichtlichen Anwaltskosten dem unterlegenen Antragsgegner aufgebrummt - dann ist das "preiswert". Einigt man sich hingegen auf dem Wege des Vergleichs bleibt nach Gerichts- und Anwaltskosten meist nicht viel übrig.
Mein Tipp ein Inkassounternehmen anzufragen (das kostet ja erst einmal nichts) bezog sich auf die Eruierung der Erfolgsaussichten, da der Fall von FVklaus ja nicht näher spezifiziert wird. Lehnt das Inkasso ab sind die Chancen auf eine erfolgreiche Klage gering.
Das ist nicht "schwarz / weiß", sondern einfach eine unbestreitbare Tatsache. -
xxxxbitte keine Verlinkungen zu anderen Bewertungsportalen, dankexx
Katastrophales Buchungssystem!
Wenn man zu zweit bucht, wird man absichtlich auseinander gesetzt, damit man gegen Aufpreis Plätze nebeneinander im Nachhinein bucht.
So erging es allen im Flieger.Selbst Familien mit kleinen Kindern wurden quer im Flieger verteilt!!!
Und das Beste: Niemand im Flugzeug von Smartlynx konnte die Plätze umbuchen, da die Zahlung weder mit Paypal, noch mit Konto oder Kreditkarte möglich war.
Die Internetseite wirkt wie aus den 00er Jahren.
Dass es so etwas noch geben darf in der EU..... Absolut beschämend!
Datum der Erfahrung: 25. Juli 2023 -
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Katastrophales Buchungssystem!
Wenn man zu zweit bucht, wird man absichtlich auseinander gesetzt, damit man gegen Aufpreis Plätze nebeneinander im Nachhinein bucht.
So erging es allen im Flieger.Selbst Familien mit kleinen Kindern wurden quer im Flieger verteilt!!!
Und das Beste: Niemand im Flugzeug von Smartlynx konnte die Plätze umbuchen, da die Zahlung weder mit Paypal, noch mit Konto oder Kreditkarte möglich war.
Die Internetseite wirkt wie aus den 00er Jahren.
Dass es so etwas noch geben darf in der EU..... Absolut beschämend!
Datum der Erfahrung: 25. Juli 2023@endlich-urlaub240 sagte:
xxxxbitte keine Verlinkungen zu anderen Bewertungsportalen, dankexx
Wenn man zu zweit bucht, wird man absichtlich auseinander gesetzt, damit man gegen Aufpreis Plätze nebeneinander im Nachhinein bucht.
So erging es allen im Flieger.Habt ihr im Flieger eine Umfrage gestartet ?
Und das Beste: Niemand im Flugzeug von Smartlynx konnte die Plätze umbuchen, da die Zahlung weder mit Paypal, noch mit Konto oder Kreditkarte möglich war.
Hmm, seltsam. Dann war man wahrscheinlich doch nicht so darauf aus, gegen Aufpreis Plätze nebeneinander zu verkaufen.
Sonst war alles ok ? -
Hi Mone_123, das kommt ganz darauf an, welchenn Sitzplatz du bevorzugst. Die Preise bewegen sich zwischen 8€ und 25€. Kannst du dich denn bereits bei Smartlynx mit deiner Buchungsnummer einloggen? Auf der Homepage solltest du dann die Preise der einzelnen Sitzplatzkategorien einsehen können.
