Rückerstattung erfolgt nicht nach kostenloser Stornierung
-
Hallo!
ich hatte das Lago Hotel in Side gebucht und man bot mir eine kostenlose Stornierung an da das Hotel nicht fertiggestellt war!
Die schriftliche Bestätigung erfolgte am 25.05.
Nun warte ich seitdem auf den Eingang des Geldes!
Ich habe Ögertours angemahnt und auch CHECK24 hat versucht Kontakt aufzunehmen.
Man hat mir vor 8 Tagen geantwortet, man würde es an die Buchhaltung weiterleiten.
seitdem keine weitere Reaktion!wie gehe ich nun weiter vor?
Anwalt?
Hat jemand ähnliche Erfahrungen mit Ögertours gemacht?
gebucht wurde über Check24 -
Da musst Du wohl noch ein wenig Geduld aufbringen (vor 8 Tagen an die Buchhaltung gegangen) Evtl. unter Fristsetzung nochmals die Rückzahlung fordern. Da muss nicht gleich ein Anwalt her. Der Veranstalter Thread hätte erst einmal genügt
-
Da musst Du wohl noch ein wenig Geduld aufbringen (vor 8 Tagen an die Buchhaltung gegangen) Evtl. unter Fristsetzung nochmals die Rückzahlung fordern. Da muss nicht gleich ein Anwalt her. Der Veranstalter Thread hätte erst einmal genügt
-
Da musst Du wohl noch ein wenig Geduld aufbringen (vor 8 Tagen an die Buchhaltung gegangen) Evtl. unter Fristsetzung nochmals die Rückzahlung fordern. Da muss nicht gleich ein Anwalt her. Der Veranstalter Thread hätte erst einmal genügt
-
Da musst Du wohl noch ein wenig Geduld aufbringen (vor 8 Tagen an die Buchhaltung gegangen) Evtl. unter Fristsetzung nochmals die Rückzahlung fordern. Da muss nicht gleich ein Anwalt her. Der Veranstalter Thread hätte erst einmal genügt
-
Da musst Du wohl noch ein wenig Geduld aufbringen (vor 8 Tagen an die Buchhaltung gegangen) Evtl. unter Fristsetzung nochmals die Rückzahlung fordern. Da muss nicht gleich ein Anwalt her. Der Veranstalter Thread hätte erst einmal genügt
-
Ja, dauert aber meist länger (Personal). Setz schon mal ein Schreiben mit Fristsetzung auf, höflich aber bestimmt. Und merke, in der Kürze liegt die Würze
Manche hauen das ganze Romane raus.
