No Show + Neuer Flug
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Hallo allerseits,
Ich fliege im Frühjahr mit einer Freundin nach Südkorea, Hin- und Rückflüge schon bei Lufthansa gebucht, alles Direktflüge.
Jetzt hab ich mich aber dafür entschieden, alleine noch zwei Wochen länger in Asien zu bleiben.
Sowohl Lufthansa als auch die Seite über die wir gebucht haben sagen jetzt, dass ich meinen Rückflug nicht stornieren kann da er Teil einer großen Gesamtbuchung ist. Wenn, müsste ich also alle vier Flüge für beide Passagiere canceln - was ich natürlich nicht möchte.
Jetzt ist die Frage: Kann ich meinen Rückflug einfach verstreichen lassen und nicht antreten, oder hätte das Konsequenzen für meine Freundin, die ja auch Teil unserer Buchung ist?
Und: ich plane, am Tag unserer eigentlichen bereits gebuchten Rückreise nach Japan weiterzureisen, ebenfalls vom Flughafen Seoul aus. Wird es da Probleme geben wenn ich zwei Flüge quasi gleichzeitig gebucht hab und nur für einen von beiden einchecke?Sorry für die komplizierte Fragestellung, aber vielleicht hat ja schon jemand Erfahrung mit so was und kann mir helfen
danke im voraus! -
Lufthansa kann Dir gem. ihren Bedingungen (die in diesem Punkt rechtlich wohl etwas strittig sind, ist nicht höchstrichterlich entschieden, hat LH auch kein Interesse dran) Mehrkosten in Rechnung stellen, wenn ein oneway Ticket am Tag der Buchung teurer gewesen wäre, als ein Return Ticket (z.B. weil oneway nur höhere Buchungsklassen verfügbar waren), m.E. machen die das auch regelmäßig bei No Shows. Sonst dürfte eigentlich nichts passieren.
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So ist es, evtl. kommen Mehrkosten in Betracht. Deine weiteren Reiseplänen sollten nicht beeinträchtigt werden.
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Warum so kompliziert ? Lasst eure Buchung von der LH trennen ( 1 für Dich und 1 für Deine Freundin = 2 x Buchungscode ) . Dann machst Du alles für Dich passend. Tarifdifferenzen und so weiter musst Du natürlich zahlen.
Wenn sich die Herrschaften bei der LH mal wieder " sperren" : HUACA = Hang up and call again. Man glänzt aktuell nicht unbedingt mit Kompetenz. Nicht nicht in den Tagesrandzeiten anrufen, sondern tagsüber.
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Wobei man so oder so irgendwo bei einem ausländischen Serviceunternehmen/Callcenter rauskommt.
Von Südafrika über Albanien bis Istanbul. Ich hatte neulich auch das Vergnügen,ein Problem mit einem Swiss-Flug klären zu müssen, da war es ein Callcenter in Istanbul- die LH-Group Kostenreduzierungen lassen grüßen. Muss aber kein Nachteil sein, ich war mit dem Gesprächsergebnis zufrieden.
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Warum so kompliziert ? Lasst eure Buchung von der LH trennen ( 1 für Dich und 1 für Deine Freundin = 2 x Buchungscode ) . Dann machst Du alles für Dich passend. Tarifdifferenzen und so weiter musst Du natürlich zahlen.
Wenn sich die Herrschaften bei der LH mal wieder " sperren" : HUACA = Hang up and call again. Man glänzt aktuell nicht unbedingt mit Kompetenz. Nicht nicht in den Tagesrandzeiten anrufen, sondern tagsüber.
@kastenwagen sagte:
Warum so kompliziert ? Lasst eure Buchung von der LH trennen ( 1 für Dich und 1 für Deine Freundin = 2 x Buchungscode ) .
Genau das wurde aber von LH bzw "der Seite, über die gebucht wurde" abgelehnt.
Ich nehme nicht an, dass das Vorgehen durch den Fragesteller mutwillig verkompliziert wurde. -
Zitat :
Sowohl Lufthansa als auch die Seite über die wir gebucht haben sagen jetzt, dass ich meinen Rückflug nicht stornieren kann da er Teil einer großen Gesamtbuchung ist. Wenn, müsste ich also alle vier Flüge für beide Passagiere canceln - was ich natürlich nicht möchte.
Er/sie soll nicht stornieren, sondern die Buchung trennen lassen . Also erst trennen und dann a. Freundin = bestehen lassen b. eigene Buchung passend machen mit allen daraus entstehenden finanziellen Konsequenzen
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Ich habe sehr gut verstanden was du meinst, Kastenwagen. Aber offenbar ist trennen - warum auch immer? - keine Option bei dieser Buchung. Sonst wäre ja wohl kaum die Aussage "Sie müssen stornieren/canceln" getroffen worden.
Womöglich werden wir´s niemals erfahren!?
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Viele , auch LH-Group MA wissen das nicht oder haben es noch nicht praktiziert. Nicht ohne Grund habe ich auf HUACA hingewiesen.
Ich selbst habe diese Trennerei , aus welchen Gründen auch immer, schon mehrfach durchführen lassen und kann es überhaupt nicht leiden, wenn durch Inkompetenz Paxe die Zeche zahlen müssen.
Aber gut , vielleicht hast Du recht und wir werden nichts mehr hören.
