FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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@herbowa5 sagte:
Guten Abend,
ich möchte hiermit meine/unsere Situation mitteilen:
Wir haben eine Pauschalreise ab 10.07. nach Zypern gebucht und unsere Restzahlung wäre am 10.06. nun fällig.
Faktum ist, dass FTI alle Buchungen im Hotel ab 04.06 storniert hat und wir diesbezüglich eine schriftliche Bestätigung per E-Mail vom Hotel auf unsere Bitte erhalten haben.
Unser Flug mit Austrian Airlines ist aktuell noch bestätigt.
Die Restzahlung bis 10.06. wird selbstverständlich von uns nicht mehr durchgeführt.
Eine Rücksprache bei der Arbeiterkammer und Konsumentenschutz hat davon ebenfalls abgeraten.
Also in unseren Fall kann FTI oder ein anderer Anbieter die gebuchte Reise nicht mehr durchführen/anbieten.Ich frage mich bei solchen Fällen ja, ob wirklich FTI durch den Insolvenzverwalter ALLE Buchungen storniert hat. Das passt für mich nicht zu den Meldungen der Presse und ergibt so früh, wo man wohl noch Möglichkeiten auslotet, auch keinen Sinn. Ich könnte mir eher vorstellen das auch hier das Hotel von sich aus die Buchung gecancelt hat.
@pacmoon sagte:
Ich frage mich bei solchen Fällen ja, ob wirklich FTI durch den Insolvenzverwalter ALLE Buchungen storniert hat. Das passt für mich nicht zu den Meldungen der Presse und ergibt so früh, wo man wohl noch Möglichkeiten auslotet, auch keinen Sinn. Ich könnte mir eher vorstellen das auch hier das Hotel von sich aus die Buchung gecancelt hat.
Es ist im Endeffekt ja auch unnötige Arbeit, schlussendlich wird man deshalb auch irgendwann anfangen den kompletten Monat Juni zu stornieren, weil solche Fälle zu häufig vorkommen.
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Da FTI insolvent ist fürchte ich, wird dir überhaupt nichts zurücküberwiesen. Nach Einleitung des Insolvenzverfahrens fließen keine Zahlungen mehr an Gläubiger, man darf ja nicht einzelne Gläubiger bevorzugen. Du könntest (evtl. erst nach Stornierung seitens FTI) ein Chargeback deiner Kreditkarte beauftragen.
@atmosphere sagte:
Da FTI insolvent ist fürchte ich, wird dir überhaupt nichts zurücküberwiesen. Nach Einleitung des Insolvenzverfahrens fließen keine Zahlungen mehr an Gläubiger, man darf ja nicht einzelne Gläubiger bevorzugen. Du könntest (evtl. erst nach Stornierung seitens FTI) ein Chargeback deiner Kreditkarte beauftragen.
Falls Du auf meinen Beitrag geantwortet hast: Ich bekomme das Geld vom Broker zurück, an den ich auch gezahlt hatte.
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@pacmoon sagte:
Ich frage mich bei solchen Fällen ja, ob wirklich FTI durch den Insolvenzverwalter ALLE Buchungen storniert hat. Das passt für mich nicht zu den Meldungen der Presse und ergibt so früh, wo man wohl noch Möglichkeiten auslotet, auch keinen Sinn. Ich könnte mir eher vorstellen das auch hier das Hotel von sich aus die Buchung gecancelt hat.
Es ist im Endeffekt ja auch unnötige Arbeit, schlussendlich wird man deshalb auch irgendwann anfangen den kompletten Monat Juni zu stornieren, weil solche Fälle zu häufig vorkommen.
@cesco87 sagte:
Es ist im Endeffekt ja auch unnötige Arbeit, schlussendlich wird man deshalb auch irgendwann anfangen den kompletten Monat Juni zu stornieren, weil solche Fälle zu häufig vorkommen.
Den Juni vielleicht, aber hier geht es um eine Reise im Juli und da bemüht man sich wohl noch seitens der Insolvenzverwaltung und des DRSF die Reisen doch noch durchzuführen. Und das ist auch glaubhaft, da der Schaden für den DRSF dann weitaus geringer sein dürfte.
Und warum wird pauschal storniert aber der Reisende dann nicht informiert. Das macht auch keinen Sinn.
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FTI-Insolvenz: TUI verbessert Angebot für Neukunden :
"usätzlich zum Verzicht auf die Anzahlung (bis 30. Juni) und den bis 11. Juni geltenden „Sun300“-Aktionscode bietet TUI ab sofort betroffenen FTI-Kunden an, ihre neu gebuchte TUI-Reise im Falle der Falle bis vier Tage vor Abreise kostenfrei stornieren zu können. Das Angebot gilt für Pauschalreisen mit Charterflug..."@kourion sagte:
FTI-Insolvenz: TUI verbessert Angebot für Neukunden :
"usätzlich zum Verzicht auf die Anzahlung (bis 30. Juni) und den bis 11. Juni geltenden „Sun300“-Aktionscode bietet TUI ab sofort betroffenen FTI-Kunden an, ihre neu gebuchte TUI-Reise im Falle der Falle bis vier Tage vor Abreise kostenfrei stornieren zu können. Das Angebot gilt für Pauschalreisen mit Charterflug..."Ich habe den Code bei Buchung versucht einzugeben, hat aber leider nicht funktioniert
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@herbowa5 sagte:
Guten Abend,
ich möchte hiermit meine/unsere Situation mitteilen:
Wir haben eine Pauschalreise ab 10.07. nach Zypern gebucht und unsere Restzahlung wäre am 10.06. nun fällig.
Faktum ist, dass FTI alle Buchungen im Hotel ab 04.06 storniert hat und wir diesbezüglich eine schriftliche Bestätigung per E-Mail vom Hotel auf unsere Bitte erhalten haben.
Unser Flug mit Austrian Airlines ist aktuell noch bestätigt.
Die Restzahlung bis 10.06. wird selbstverständlich von uns nicht mehr durchgeführt.
Eine Rücksprache bei der Arbeiterkammer und Konsumentenschutz hat davon ebenfalls abgeraten.
Also in unseren Fall kann FTI oder ein anderer Anbieter die gebuchte Reise nicht mehr durchführen/anbieten.Ich frage mich bei solchen Fällen ja, ob wirklich FTI durch den Insolvenzverwalter ALLE Buchungen storniert hat. Das passt für mich nicht zu den Meldungen der Presse und ergibt so früh, wo man wohl noch Möglichkeiten auslotet, auch keinen Sinn. Ich könnte mir eher vorstellen das auch hier das Hotel von sich aus die Buchung gecancelt hat.
Laut Hotel hat FTI und nicht die Unterkunft storniert,
im Prinzip ist es aber egal, Faktum ist, die Zimmer sind nicht mehr verfügbar.
Irgendwie verständlich, die werden nicht in der Hauptsaison warten und Zimmer freihalten, welche im Enderfolg sowieso storniert werden.
Auf der Homepage von der Arbeiterkammer Wien steht definitiv, dass die Reisen nicht mehr stattfinden.
Ich wüsste auch nicht wie das funktionieren soll. -
Laut Hotel hat FTI und nicht die Unterkunft storniert,
im Prinzip ist es aber egal, Faktum ist, die Zimmer sind nicht mehr verfügbar.
Irgendwie verständlich, die werden nicht in der Hauptsaison warten und Zimmer freihalten, welche im Enderfolg sowieso storniert werden.
Auf der Homepage von der Arbeiterkammer Wien steht definitiv, dass die Reisen nicht mehr stattfinden.
Ich wüsste auch nicht wie das funktionieren soll.@herbowa5 sagte:
Laut Hotel hat FTI und nicht die Unterkunft storniert,
im Prinzip ist es aber egal, Faktum ist, die Zimmer sind nicht mehr verfügbar.
Irgendwie verständlich, die werden nicht in der Hauptsaison warten und Zimmer freihalten, welche im Enderfolg sowieso storniert werden.
Auf der Homepage von der Arbeiterkammer Wien steht definitiv, dass die Reisen nicht mehr stattfinden.
Ich wüsste auch nicht wie das funktionieren soll.Indem ein anderer Reiseveranstalter übernimmt und der DRSF die nötigen finanzillen Mittel dafür zur Verfügung stellt. Das macht Sinn und genau das wurde auch seitens Insolvenzverwalter an die Presse weitergegeben.
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@atmosphere sagte:
Da FTI insolvent ist fürchte ich, wird dir überhaupt nichts zurücküberwiesen. Nach Einleitung des Insolvenzverfahrens fließen keine Zahlungen mehr an Gläubiger, man darf ja nicht einzelne Gläubiger bevorzugen. Du könntest (evtl. erst nach Stornierung seitens FTI) ein Chargeback deiner Kreditkarte beauftragen.
Falls Du auf meinen Beitrag geantwortet hast: Ich bekomme das Geld vom Broker zurück, an den ich auch gezahlt hatte.
@lilian1507 sagte:
Falls Du auf meinen Beitrag geantwortet hast: Ich bekomme das Geld vom Broker zurück, an den ich auch gezahlt hatte.
Ja, entschuldige, da hat das zitieren nicht geklappt
von welchem Broker bekommst du das denn zurück? Ich hänge leider auch mit einer Mietwagenbuchung in der Luft. -
Es wird ja darüber gesprochen, dass man eventuell Reisen ab Juli ermöglicht. Wie wahrscheinlich ist es denn, dass auch reine Hotelbuchungen durchgeführt werden können?
@wohak sagte:
Es wird ja darüber gesprochen, dass man eventuell Reisen ab Juli ermöglicht. Wie wahrscheinlich ist es denn, dass auch reine Hotelbuchungen durchgeführt werden können?
Wie soll das funktionieren, FTI ist insolvent und kann keine Reisen mehr anbieten, praktisch ab Juli sind sie wieder aktiv im Geschäft, das kann sich derzeit niemand wirklich vorstellen.
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Es wird ja darüber gesprochen, dass man eventuell Reisen ab Juli ermöglicht. Wie wahrscheinlich ist es denn, dass auch reine Hotelbuchungen durchgeführt werden können?
@wohak sagte:
Es wird ja darüber gesprochen, dass man eventuell Reisen ab Juli ermöglicht. Wie wahrscheinlich ist es denn, dass auch reine Hotelbuchungen durchgeführt werden können?
Hätte dieselbe Frage.
Ich weiß, sie kann aktuell nicht beantwortet werden. Aber selbst Spekulationen würden mich interessieren. Hab auch nur ne hotelbuchung und freiwillig bereits den kompletten Betrag überwiesen (Reiseziel mauritius) -
@cesco87 sagte:
Es ist im Endeffekt ja auch unnötige Arbeit, schlussendlich wird man deshalb auch irgendwann anfangen den kompletten Monat Juni zu stornieren, weil solche Fälle zu häufig vorkommen.
Den Juni vielleicht, aber hier geht es um eine Reise im Juli und da bemüht man sich wohl noch seitens der Insolvenzverwaltung und des DRSF die Reisen doch noch durchzuführen. Und das ist auch glaubhaft, da der Schaden für den DRSF dann weitaus geringer sein dürfte.
Und warum wird pauschal storniert aber der Reisende dann nicht informiert. Das macht auch keinen Sinn.
Aber genau das ist ja das Problem.
Mag sein das FTI versucht eine Lösung zu finden.
Aber viele Hotels und Fluggesellschaften haben selbst Tatsachen geschaffen und selbst alles von FTI gestrichen, um es nun an andere zu verkaufen.
Ich weiß also echt nicht wie das noch positiv ausgehen soll.
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@codi111 sagte:
Wenn ich von FTI oder vom Reisebüro einen Storno bekomme, warum sollte ich dann noch zum Flughafen fahren? Nein, dann kann ich endlich, wenn noch möglich, neu buchen und mich wieder auf den Urlaub freuen.
nun weil man das Hotel auch selber buchen könnte und die Flüge zu diesem Preis, wenn überhaupt nicht zu bekommen wären
@chemieka2016 sagte:
nun weil man das Hotel auch selber buchen könnte und die Flüge zu diesem Preis, wenn überhaupt nicht zu bekommen wären
Wenn du aber nach einem Storno die mit der Pauschalreise gebuchten Flüge nutzt, glaubt du dann an 100%ige Erstattung deiner gebuchten FTI Reise? Zudem ist nicht sicher, ob du überhaupt am Airport einchecken kannst.
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Hallo an alle,
wir wollten am 30.6. von Leipzig nach Hurghada fliegen.
Im Flugplan gibt es plötzlich den Hin- und Rückflug mit
European Air-Charter nicht mehr.
Die Sitzplatzreservierung wird von der Fluggesellschaft auf Nachfrage erstattet.
Auch alle anderen Flüge mit dieser Gesellschaft wurden ab dem 4.6. gestrichen.
Ich gehe mal davon aus, dass damit die Reise nicht stattfindet. -
Falls ab Juli die FTI Reisen über einen neuen VA möglich gemacht werden sollte würde es doch meiner Zustimmung für die Reise benötigen, sehe ich das richtig? Könnte ich das Angebot ablehnen und würde dann den Reisepreis durch den Reiseversicherungs Fonds erstattet bekommen. Wäre über eine Antwort erfreut
MFG -
Ich hatte gar nicht mehr auf dem Schirm, dass ich für Juli eine Mietwagen über DriveFTI gebucht hatte, weil ich den Mietwagen bei Europcar hätte abholen müssen. Ich habe den Wagen heute storniert, das Geld soll ich in 1 - 2 Tagen zurückbekommen.
@Lilian1507
Das ist wahrscheinlich eine automatische Benachrichtigung von FTI Drive, kam bei uns auch.
Ein paar Stunden später kam die Nachricht von Check24, dass aufgrund der Insolvenz das Mietauto storniert wurde und wir Chargeback bei der Kreditkarte versuchen sollen.
Würde dir das empfehlen. -
@Flashback02
kann den die Tochter den Betrag aufbringen?
Zitat DRSF
Falls dennoch auf die Forderung bestanden werde, gelte es Ruhe zu bewahren, die Belege aufzuheben und einzureichen.@haberling sagte:
@Flashback02
kann den die Tochter den Betrag aufbringen?
Zitat DRSF
Falls dennoch auf die Forderung bestanden werde, gelte es Ruhe zu bewahren, die Belege aufzuheben und einzureichen.Ja, das wird wohl klappen
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@wohak sagte:
Es wird ja darüber gesprochen, dass man eventuell Reisen ab Juli ermöglicht. Wie wahrscheinlich ist es denn, dass auch reine Hotelbuchungen durchgeführt werden können?
Wie soll das funktionieren, FTI ist insolvent und kann keine Reisen mehr anbieten, praktisch ab Juli sind sie wieder aktiv im Geschäft, das kann sich derzeit niemand wirklich vorstellen.
@herbowa5 sagte:
Wie soll das funktionieren, FTI ist insolvent und kann keine Reisen mehr anbieten, praktisch ab Juli sind sie wieder aktiv im Geschäft, das kann sich derzeit niemand wirklich vorstellen.
Nein ein anderer Reiseveranstalter übernimmt die FTI Verträge, zb. DerTour. Natürlich müssen alle Seiten zustimmen. Da aber alle dabei nur gewinnen können, ist das nicht unwahrscheinlich. Und das da auch was im Busch ist, merkt man daran das DerTour schon die Reisebegleitung vor Ort für die FTI urlauber übernommen hat. Das machen die auch nicht umsonst. Da werden mit Sicherheit die finanziellen Möglichkeiten des DRSV dahinter stecken.
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@herbowa5 sagte:
Laut Hotel hat FTI und nicht die Unterkunft storniert,
im Prinzip ist es aber egal, Faktum ist, die Zimmer sind nicht mehr verfügbar.
Irgendwie verständlich, die werden nicht in der Hauptsaison warten und Zimmer freihalten, welche im Enderfolg sowieso storniert werden.
Auf der Homepage von der Arbeiterkammer Wien steht definitiv, dass die Reisen nicht mehr stattfinden.
Ich wüsste auch nicht wie das funktionieren soll.Indem ein anderer Reiseveranstalter übernimmt und der DRSF die nötigen finanzillen Mittel dafür zur Verfügung stellt. Das macht Sinn und genau das wurde auch seitens Insolvenzverwalter an die Presse weitergegeben.
@pacmoon sagte:
Indem ein anderer Reiseveranstalter übernimmt und der DRSF die nötigen finanzillen Mittel dafür zur Verfügung stellt. Das macht Sinn und genau das wurde auch seitens Insolvenzverwalter an die Presse weitergegeben.
Gut spielen wir das Unmögliche mal durch,
ich habe einen Vertrag mit FTI und es kommt nun wie in meinen Fall ein anderer Anbieter auf mich zu.
1.Woher nimmt er mein storniertes Zimmer/Unterkunft
2.Ich werde den Restbetrag ganz sicher nicht mehr begleichen und sollte ich für eine stornierte Unterkunft eine Mahnung erhalten geht das Ganze zu meiner Rechtsschutz Versicherung.
3.Ich habe eine schriftliche Bestätigung für die Stornierung und darin steht definitiv und eindeutig, dass FTI die Buchung gecancelt hat. -
Falls ab Juli die FTI Reisen über einen neuen VA möglich gemacht werden sollte würde es doch meiner Zustimmung für die Reise benötigen, sehe ich das richtig? Könnte ich das Angebot ablehnen und würde dann den Reisepreis durch den Reiseversicherungs Fonds erstattet bekommen. Wäre über eine Antwort erfreut
MFG@rodcon91 sagte:
Falls ab Juli die FTI Reisen über einen neuen VA möglich gemacht werden sollte würde es doch meiner Zustimmung für die Reise benötigen, sehe ich das richtig? Könnte ich das Angebot ablehnen und würde dann den Reisepreis durch den Reiseversicherungs Fonds erstattet bekommen. Wäre über eine Antwort erfreut
MFGJa, diese Möglichkeiten bestehen.