FTI ist insolvent: Wie gehts weiter, was ist zu tun ?
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Hallo, mal eine etwas andere Frage, die ich hier glaub ich noch nicht gelesen habe.
wir haben über ein Reisebüro einen Flug nach Singarpur+Hotel, weiterflug nach Bali + 2 Hotels und Rückflug gebucht. Alles über FTI. Abreise zum Urlaubsort 17. JuliDas Reisebüro ist in Vorleistung gegangen und hat die Reise komplett schon gezahlt (Aussage vom Reisebüro)
wir haben 1 Tag vor der Insolvenz die Restzahlung an das Reisebüro getätigt. Anzahlung haben wir schon paar Wochen davor getätigt.Wenn diese Reise jetzt offiziell storniert werden würde, müsste das Reisebüro uns das Geld sofort zurückzahlen? Und das Reisebüro muss sich darum kümmern um an das Geld zu kommen. Oder kriegen wir erst das Geld zurück, wenn das Reisebüro das Geld von der DFSR bekommt?
Frage ist natürlich auch ob unsere Reise überhaupt als Pauschalreise durchgeht?
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Hallo, mal eine etwas andere Frage, die ich hier glaub ich noch nicht gelesen habe.
wir haben über ein Reisebüro einen Flug nach Singarpur+Hotel, weiterflug nach Bali + 2 Hotels und Rückflug gebucht. Alles über FTI. Abreise zum Urlaubsort 17. JuliDas Reisebüro ist in Vorleistung gegangen und hat die Reise komplett schon gezahlt (Aussage vom Reisebüro)
wir haben 1 Tag vor der Insolvenz die Restzahlung an das Reisebüro getätigt. Anzahlung haben wir schon paar Wochen davor getätigt.Wenn diese Reise jetzt offiziell storniert werden würde, müsste das Reisebüro uns das Geld sofort zurückzahlen? Und das Reisebüro muss sich darum kümmern um an das Geld zu kommen. Oder kriegen wir erst das Geld zurück, wenn das Reisebüro das Geld von der DFSR bekommt?
Frage ist natürlich auch ob unsere Reise überhaupt als Pauschalreise durchgeht?
@skaterfro sagte:
Hallo, mal eine etwas andere Frage, die ich hier glaub ich noch nicht gelesen habe.
wir haben über ein Reisebüro einen Flug nach Singarpur+Hotel, weiterflug nach Bali + 2 Hotels und Rückflug gebucht. Alles über FTI. Abreise zum Urlaubsort 17. JuliDas Reisebüro ist in Vorleistung gegangen und hat die Reise komplett schon gezahlt (Aussage vom Reisebüro)
wir haben 1 Tag vor der Insolvenz die Restzahlung an das Reisebüro getätigt. Anzahlung haben wir schon paar Wochen davor getätigt.Wenn diese Reise jetzt offiziell storniert werden würde, müsste das Reisebüro uns das Geld sofort zurückzahlen? Und das Reisebüro muss sich darum kümmern um an das Geld zu kommen. Oder kriegen wir erst das Geld zurück, wenn das Reisebüro das Geld von der DFSR bekommt?
Frage ist natürlich auch ob unsere Reise überhaupt als Pauschalreise durchgeht?
Hast du denn einen Sicherungsschein? Kommt sicher an, wie die Reisen gebucht wurden.
Ohne Sicherungsschein wahrscheinlich dann eher keine Pauschalreise. Und ob dir das Reisebüro das zurückzahlen muss... gute Frage. Gefühlsmäßig würde ich sagen eher nein, aber keine Ahnung.
Nachtrag: aber rede doch erstmal mit dem Reisebüro, was die so sagen.
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@skaterfro sagte:
Hallo, mal eine etwas andere Frage, die ich hier glaub ich noch nicht gelesen habe.
wir haben über ein Reisebüro einen Flug nach Singarpur+Hotel, weiterflug nach Bali + 2 Hotels und Rückflug gebucht. Alles über FTI. Abreise zum Urlaubsort 17. JuliDas Reisebüro ist in Vorleistung gegangen und hat die Reise komplett schon gezahlt (Aussage vom Reisebüro)
wir haben 1 Tag vor der Insolvenz die Restzahlung an das Reisebüro getätigt. Anzahlung haben wir schon paar Wochen davor getätigt.Wenn diese Reise jetzt offiziell storniert werden würde, müsste das Reisebüro uns das Geld sofort zurückzahlen? Und das Reisebüro muss sich darum kümmern um an das Geld zu kommen. Oder kriegen wir erst das Geld zurück, wenn das Reisebüro das Geld von der DFSR bekommt?
Frage ist natürlich auch ob unsere Reise überhaupt als Pauschalreise durchgeht?
Hast du denn einen Sicherungsschein? Kommt sicher an, wie die Reisen gebucht wurden.
Ohne Sicherungsschein wahrscheinlich dann eher keine Pauschalreise. Und ob dir das Reisebüro das zurückzahlen muss... gute Frage. Gefühlsmäßig würde ich sagen eher nein, aber keine Ahnung.
Nachtrag: aber rede doch erstmal mit dem Reisebüro, was die so sagen.
Habe nochmal die Reiseunterlagen durchgeschaut. Einen Sicherungsschein haben wir.
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@skaterfro sagte:
Habe nochmal die Reiseunterlagen durchgeschaut. Einen Sicherungsschein haben wir.
Das ist doch schonmal gut. Aber dann greift ja diese Versicherung. Ich befürchte fast, das musst du dann managen. Aber wie gesagt - Aussage ohne Gewähr.
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@tueli9292 sagte:
ich stecke auch in der gleichen Situation wir fliegen auch ab den 11.7 und keine Infos ich möchte auch das es mal voran geht und auch mal eine Entscheidung für Juli trifft echt nervig jeden Tag auf ein Antwort von. Denen zu warten ! Ich kann nichts machen keine neubuchung ohne eine Storno zu bekommen andersrum sitze ich auch auf 2 Buchungen ! Und kurz vor wäre es knapp mal eine vernünftige Reise zu bekommen echt ätzend !!
wir haben jetzt endlich - über‘s Reisebüro - eine Möglichkeit gefunden ohne Anzahlung und mit Stornomöglichkeit bis 4 Tage vor Reiseantritt
@nadinche04 sagte:
wir haben jetzt endlich - über‘s Reisebüro - eine Möglichkeit gefunden ohne Anzahlung und mit Stornomöglichkeit bis 4 Tage vor Reiseantritt
das freut mich für mich das es geklappt hat allerdings kann ich mir eine neue Buchung nicht leisten und würde den Vorschlag wie gesagt von Anex nehmen die das Fti Reise übernimmt die man bezahlt hat mit den Abtretungseklärung nun muss ich mal abwarten wegen Storno hoffe das die bis Ende diese Woche eine Entscheidung treffen für die Reisen die im Juli statt finden
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@nadinche04 sagte:
wir haben jetzt endlich - über‘s Reisebüro - eine Möglichkeit gefunden ohne Anzahlung und mit Stornomöglichkeit bis 4 Tage vor Reiseantritt
das freut mich für mich das es geklappt hat allerdings kann ich mir eine neue Buchung nicht leisten und würde den Vorschlag wie gesagt von Anex nehmen die das Fti Reise übernimmt die man bezahlt hat mit den Abtretungseklärung nun muss ich mal abwarten wegen Storno hoffe das die bis Ende diese Woche eine Entscheidung treffen für die Reisen die im Juli statt finden
@tueli9292 sagte:
das freut mich für mich das es geklappt hat allerdings kann ich mir eine neue Buchung nicht leisten und würde den Vorschlag wie gesagt von Anex nehmen die das Fti Reise übernimmt die man bezahlt hat mit den Abtretungseklärung nun muss ich mal abwarten wegen Storno hoffe das die bis Ende diese Woche eine Entscheidung treffen für die Reisen die im Juli statt finden
Ich weiß nicht ob sich da was geändert hat (glaube aber nicht) aber ANEX übernimmt nur die Abreisen bis einschließlich 05.07. Deine Reise ist wahrscheinlich nach dem 5.7. Oder?
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Die TUI bietet scheinbar auch Lösungen mit Abtretung an ...
Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
@tueli9292 sagte:
das freut mich für mich das es geklappt hat allerdings kann ich mir eine neue Buchung nicht leisten und würde den Vorschlag wie gesagt von Anex nehmen die das Fti Reise übernimmt die man bezahlt hat mit den Abtretungseklärung nun muss ich mal abwarten wegen Storno hoffe das die bis Ende diese Woche eine Entscheidung treffen für die Reisen die im Juli statt finden
Ich weiß nicht ob sich da was geändert hat (glaube aber nicht) aber ANEX übernimmt nur die Abreisen bis einschließlich 05.07. Deine Reise ist wahrscheinlich nach dem 5.7. Oder?
@thomaswe1991 sagte:
Ich weiß nicht ob sich da was geändert hat (glaube aber nicht) aber ANEX übernimmt nur die Abreisen bis einschließlich 05.07. Deine Reise ist wahrscheinlich nach dem 5.7. Oder?
Ja genau am 11.7 dann muss ich mich gedulden bis die sagen das die danach auch abgesagt haben oder ? Damit ich diese Vorschlag annehmen kann
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Die TUI bietet scheinbar auch Lösungen mit Abtretung an ...
@vonschmeling sagte:
Die TUI bietet scheinbar auch Lösungen mit Abtretung an ...
das wusste ich nicht habe auch viel recherchiert leider nichts gefunden von tui die das geschriebene haben
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Der Sicherungsschein gilt nur für den Kunden zur Absicherung seiner Zahlungen. Das Reisebüro ist nicht zur Abrechnung mit dem DFSR berechtigt, du könntest Dir höchstens belegen lassen, dass die angegebene Vorkasse erfolgt ist. Wenn das nicht erfolgt ist, eine umgehende Rückzahlung fordern.
Ist das Reisebüro schon in Vorlage getreten, dann die Gesamtsumme über den DFSR zur Rückzahlung beantragen, was aber Woche/Monate dauern kann. -
@Tüli9292
Wo hast du denn gebucht und können die nicht weiterhelfen?Moderator*in im Reiseforum für die Bereiche Allgemeine Fragen und Reiseveranstalter/ Im Auftrag der Admins.
"Im Herzen barfuß!" -
@tueli9292 sagte:
das freut mich für mich das es geklappt hat allerdings kann ich mir eine neue Buchung nicht leisten und würde den Vorschlag wie gesagt von Anex nehmen die das Fti Reise übernimmt die man bezahlt hat mit den Abtretungseklärung nun muss ich mal abwarten wegen Storno hoffe das die bis Ende diese Woche eine Entscheidung treffen für die Reisen die im Juli statt finden
Ich weiß nicht ob sich da was geändert hat (glaube aber nicht) aber ANEX übernimmt nur die Abreisen bis einschließlich 05.07. Deine Reise ist wahrscheinlich nach dem 5.7. Oder?
@thomaswe1991 sagte:
Ich weiß nicht ob sich da was geändert hat (glaube aber nicht) aber ANEX übernimmt nur die Abreisen bis einschließlich 05.07. Deine Reise ist wahrscheinlich nach dem 5.7. Oder?
Ja so ist das aktuell:
Eckdaten Anex:- Abreise bis einschließlich 05.07. ( die Rückreise ist egal, nur die Abreise muss bis 05.07. erfolgen )
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Ich habe eine Pauschalreise am 09.07.24 in die Südtürkei gebucht. Eine direkte Anfrage beim Hotel ergab, dass das Zimmer am 06.03.24 durch FTI storniert wurde. Von FTI oder Holidaycheck erhalte ich diese Infos nicht. Sehr schade. Vor allem für die Kinder als Alleinerziehender.
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Die TUI bietet scheinbar auch Lösungen mit Abtretung an ...
@vonschmeling sagte:
Die TUI bietet scheinbar auch Lösungen mit Abtretung an ...
Davon ist uns nichts bekannt, wäre auch verwunderlich.Würde in die Richtung gehen , Reisen zu übernehmen- und das wurde klar und deutlich verneint.Wird viel erzählt momentan
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Ich habe eine Pauschalreise am 09.07.24 in die Südtürkei gebucht. Eine direkte Anfrage beim Hotel ergab, dass das Zimmer am 06.03.24 durch FTI storniert wurde. Von FTI oder Holidaycheck erhalte ich diese Infos nicht. Sehr schade. Vor allem für die Kinder als Alleinerziehender.
@chris-lichtensteiger sagte:
Ich habe eine Pauschalreise am 09.07.24 in die Südtürkei gebucht. Eine direkte Anfrage beim Hotel ergab, dass das Zimmer am 06.03.24 durch FTI storniert wurde. Von FTI oder Holidaycheck erhalte ich diese Infos nicht. Sehr schade. Vor allem für die Kinder als Alleinerziehender.
Geht uns leider genauso, wir wären/würden am 10.07 nach Zypern reisen und unser Zimmer wurde am 04.06. storniert.
Leider auch bei uns diesbezüglich keine definitive Mitteilung, nur dass sie mit Hochdruck daran arbeiten die Reise zu ermöglichen. Für uns eine Farce.
Wir sitzen mittlerweile zu Hause und „schauen blöd“! -
@chris-lichtensteiger sagte:
Ich habe eine Pauschalreise am 09.07.24 in die Südtürkei gebucht. Eine direkte Anfrage beim Hotel ergab, dass das Zimmer am 06.03.24 durch FTI storniert wurde. Von FTI oder Holidaycheck erhalte ich diese Infos nicht. Sehr schade. Vor allem für die Kinder als Alleinerziehender.
Geht uns leider genauso, wir wären/würden am 10.07 nach Zypern reisen und unser Zimmer wurde am 04.06. storniert.
Leider auch bei uns diesbezüglich keine definitive Mitteilung, nur dass sie mit Hochdruck daran arbeiten die Reise zu ermöglichen. Für uns eine Farce.
Wir sitzen mittlerweile zu Hause und „schauen blöd“!Wir wollen gar nicht mehr gehen. Nur noch stornieren…
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@chris-lichtensteiger sagte:
Ich habe eine Pauschalreise am 09.07.24 in die Südtürkei gebucht. Eine direkte Anfrage beim Hotel ergab, dass das Zimmer am 06.03.24 durch FTI storniert wurde. Von FTI oder Holidaycheck erhalte ich diese Infos nicht. Sehr schade. Vor allem für die Kinder als Alleinerziehender.
Geht uns leider genauso, wir wären/würden am 10.07 nach Zypern reisen und unser Zimmer wurde am 04.06. storniert.
Leider auch bei uns diesbezüglich keine definitive Mitteilung, nur dass sie mit Hochdruck daran arbeiten die Reise zu ermöglichen. Für uns eine Farce.
Wir sitzen mittlerweile zu Hause und „schauen blöd“!@herbowa5 sagte:
Geht uns leider genauso, wir wären/würden am 10.07 nach Zypern reisen und unser Zimmer wurde am 04.06. storniert.
Leider auch bei uns diesbezüglich keine definitive Mitteilung, nur dass sie mit Hochdruck daran arbeiten die Reise zu ermöglichen. Für uns eine Farce.
Wir sitzen mittlerweile zu Hause und „schauen blöd“!Ich möchte noch anmerken, dass ich vom Hotel diesbezüglich eine schriftliche Bestätigung inklusive Kopie von der Stornierung durch FTI per E-Mail erhalten habe. Die Kopie stammt vom Computer des Hotels, wo alle Buchungen aufgelistet sind und bei uns steht eindeutig in rot „gecancelt“.
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@herbowa5 sagte:
Geht uns leider genauso, wir wären/würden am 10.07 nach Zypern reisen und unser Zimmer wurde am 04.06. storniert.
Leider auch bei uns diesbezüglich keine definitive Mitteilung, nur dass sie mit Hochdruck daran arbeiten die Reise zu ermöglichen. Für uns eine Farce.
Wir sitzen mittlerweile zu Hause und „schauen blöd“!Ich möchte noch anmerken, dass ich vom Hotel diesbezüglich eine schriftliche Bestätigung inklusive Kopie von der Stornierung durch FTI per E-Mail erhalten habe. Die Kopie stammt vom Computer des Hotels, wo alle Buchungen aufgelistet sind und bei uns steht eindeutig in rot „gecancelt“.
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chris-lichtensteige
Aber bitte nicht selbst,stornieren. Zu Deinem Hinweis "keine Infos" ---die hat nur FTI, wenn sie die nicht offiziell herausgeben, als Mitteilung , dann weiß das auch keiner. Es ist Sache des Insolvenzverwalters die Fakten auf den Tisch zu legen und Bekanntgaben durchzuführen!
