Keine Reisebestätigung und auch keine Auskunft über irgendwas???

allehassenjayjo

Hallo zusammen,

ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen. Ich habe am Sonntagnachmittag zusammen mit meinen Freunden eine Reise über HolidayCheck gebucht und warte nun seit mehr als drei Tagen auf die Reisebestätigung. Gestern habe ich sowohl mit dem HolidayCheck-Service als auch mit dem Veranstalter L-Tours telefoniert, doch leider wurde mir aufgrund von Datenschutz keine Auskunft gegeben.

Bevor ich diese Buchung getätigt habe, hatte ich schon bei FTI gebucht. Leider wurde diese Buchung aufgrund der Insolvenz von FTI storniert, weshalb ich dann am Sonntag erneut gebucht habe.

Nun bin ich unsicher, wie ich weiter vorgehen soll. Soll ich noch etwas abwarten oder die Reise erneut buchen? Besteht die Möglichkeit, dass ich eine Ablehnung bekomme? Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht oder einen Rat, wie ich mich verhalten soll?

Vielen Dank im Voraus für eure Hilfe!

HABERLING

Hallo, schau mal unter „meinHolidayCheck“ da sind deine Buchungen hinterlegt und kannst das HC Reisebüro kontaktieren.

Ahotep2

keine Mail, keine Info in meinHolidayCheck unter meine Buchungen? Ersteres kommt eigentlich umgehend nach der Buchung.

Detlef M

Fehler in der email-adresse?

allehassenjayjo

Bloß die Email mit: "Die Buchung ist eingegangen, wir überprüfen das......" Unter Buchungen sehe ich die Buchung aber ich kann nirgendswo die Anzahlung hin zahlen....

allehassenjayjo

Hab ich auch schon gute 20 mal überprüft die Email stimmt überein...

HABERLING

Dann hat der RV die Reise noch nicht bestätigt, warum auch immer.

Riga04

Vielleicht wars eine Anfrage (RQ) Buchung. Da kann das schon mal ein bissi dauern

doccoxen

Hallo, wir haben auch über holidaycheck eine Reise über Jahnreisen gebucht. Bezahlt wurde sie, bei Jahnreisen steht auch, dass sie bezahlt wurde, bei Holidaycheck allerdings, sie sei nicht bezahlt????
Wir warten auf die Reiseunterlagen....Es soll am 22.08.losgehen.

Günter/HolidayCheck

Wenn es Dich belastet, ruf das HC Reisebüro einfach an. Das dauert eben manchmal ,mit dem Info-Austausch zwischen VA und dem Reisebüro.
Schönen Urlaub.

rainersimon

Antworten sind hier, die könnten von der Politik kommen. Keine Hilfe, nur Bla Bla und schlaue Sprüche. Kommt mir das nur so vor oder wurde geholgen? Dann nehme ich alles zurück.

Kourion

Die User hier versuchen zu helfen und gehen in Frage kommende Möglichkeiten durch.
Hellsehen können sie nicht.

Ahotep2

Wo war den da blabla? Hier helfen User anderen Usern und gehen alle Möglichkeiten durch.
Was für ein Einstieg im Forum, rainersimon.

NeckarSchwabe

Was ist denn das für eine Einlassung, @rainersimon?
Die beiden Anfragenden haben sich nicht mehr gemeldet, also wurde ihnen wohl geholfen. Und was kann man auch anderes raten als zum Hörer zu greifen - auf sowas simples kann man grundsätzlich auch selber kommen.
Den sinnfreien Beitrag verstehe wohl nicht nur ich überhaupt nicht.

vonschmeling

Es gibt bereits einen Thread zum Veranstalter, daher kommt hier jetzt der Schließdienst vorbei (und danach der Kehrwagen!)