Booking.com unternimmt nichts gegen Betrug
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Ich habe über Booking.com eine Wohnung für 4 Wochen gemietet. Der Vermieter hat die Kaution und die erste Miete über 1600,-€ erhalten. Die vereinbarte Schlüsselübergabe hat allerings nie stattgefunden, der Vermieter war nicht mehr zu erreichen.
Mindestens 10 Anfragen beim Kundenservice waren erfolglos, Booking.com interessiert in keinster Weise, dass sei auf ihrer Plattform Betrügern die Möglichkeit bieten, Fakewohnungen anzubieten. Standartisierte Rückfragen ohne jemals eine ernsthafte Antwort zu kriegen ist die Vorgehensweise.
Leider kostet mich dieses Portal über 1600,- €, eine Wohnung habe ich immer noch nicht. -
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