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LTU: Ab Mai 07 keine Businessklasse mehr für Kurz- und Mittelstrecke

Geplant Angeheftet Gesperrt Verschoben Airlines
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  • privacyP Offline
    privacyP Offline
    privacy
    schrieb am zuletzt editiert von
    #1

    Schneller als erwartet führt die Übernahme der
    LTU durch Air Berlin zu praktischen Auswirkungen:

    Business Class Mittelstrecke

    Die LTU-Business Class wird auf den Kurz- und Mittelstrecken nicht mehr angeboten. Für Gäste, die für Abflüge im Zeitraum 01. Mai bis 31. Oktober 2007 bereits Flüge in der LTU Business Class auf einer Kurz- und Mittelstrecke gebucht haben, gilt folgendes Umbuchungsprocedere:

    Alle Business Class-Kunden werden von LTU auf Economy Class umgebucht und erhalten schnellstmöglich eine Änderungsbestätigung. Der Reisepreis wird um die entsprechenden Business Class-Zuschläge reduziert und zusätzlich wird eine Gutschrift der jeweils doppelten Anzahl von Redpoints ausgestellt.

    Sitzplatzreservierungen für das vordere (Business Class)-Compartment werden automatisiert vorgenommen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, falls ein Fluggerät ohne Business Class-Bestuhlung zum Einsatz kommt und wir Ihren Sitzplatzwunsch nicht realisieren können.

    Weitere Informationen erhalten Sie über unsere Servicezentrale unter Tel. +49 211 9418 333.

    Auf allen LTU-Langstrecken wird die Business Class weiterhin angeboten.

    Weitere Änderungen, ebenfalls auf der LTU-Homepage nachlesbar:

    Wichtige Information zu den Vielfliegerprodukten
    Bitte beachten Sie, dass folgende Vielfliegerkarten ab sofort nicht mehr verkauft werden:

    • LTU 3ER CARD
    • LTU 6ER CARD + Zusatztickets
    • LTU 6ER LIBERTY CARD
    • LTU JAHRESCARD

    Alle Kunden die derzeit über eine aktive Vielfliegerkarte verfügen, können die gekauften Leistungen bis zum Ende Ihrer Kartengültigkeit weiterhin in Anspruch nehmen.

    Ob und wie die "LTU-Redpoints" mit dem TopBonus-Programm der AirBerlin zusammengelegt werden, ist noch nicht ersichtlich.

    Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten.
    Bertrand Russell (1872-1970)

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    • nofretN Offline
      nofretN Offline
      nofret
      schrieb am zuletzt editiert von
      #2

      Hallo Privacy!
      Na Super!!!Ich habe vor fast 3 Wochen eine LTU-Jahreskarte bestellt.Nun weiß ich,warum ich noch keine Karte zugeschickt bekommen habe!!!Ich wollte eigentlich eine Sitzplatzreservierung vornehmen und auf die 30 KG Feigepäck hatte ich mich auch schon gefreut. 😞
      Ist die Sitzplatzreservierung normal über das Reisebüro noch möglich???
      Ist alles schneller gegangen,als ich gehofft habe!!!
      Und jetzt...?Jetzt bin ich ganz schön gefrustet.
      Wie verhalte ich mich jetzt?
      LG Nofret 😉

      1 Antwort Letzte Antwort
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      • privacyP Offline
        privacyP Offline
        privacy
        schrieb am zuletzt editiert von
        #3

        Hast Du die Karte "nur bestellt" oder auch schon bezahlt?
        Von wegen der "gekauften Leistungen".

        LTU hat glücklicherweise eine "normale Rufnummer"

        • und keine kostenpflichtige Servicenummer,
          die den Namen nicht verdient.

        Könnte mir aber denken, daß die da momentan sehr im Stress sind.

        Andererseits wird die Air Berlin TopBonus Card Silver Deine
        Wünsche dann auch erfüllen. Fragt sich nur, ab wann. 😉

        Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten.
        Bertrand Russell (1872-1970)

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        • holzwurmH Offline
          holzwurmH Offline
          holzwurm
          schrieb am zuletzt editiert von
          #4

          "nofret" wrote:
          Hallo Privacy!
          Na Super!!!Ich habe vor fast 3 Wochen eine LTU-Jahreskarte bestellt.Nun weiß ich,warum ich noch keine Karte zugeschickt bekommen habe!!!Ich wollte eigentlich eine Sitzplatzreservierung vornehmen und auf die 30 KG Feigepäck hatte ich mich auch schon gefreut. 😞
          Ist die Sitzplatzreservierung normal über das Reisebüro noch möglich???
          Ist alles schneller gegangen,als ich gehofft habe!!!
          Und jetzt...?Jetzt bin ich ganz schön gefrustet.
          Wie verhalte ich mich jetzt?
          LG Nofret 😉

          Die LTU-Card ist weiterhin im Programm. Es wurden nur die Karten raus genommen, die man pauschal bezahlt hat und zwischen 3 und unbegrenzten Flüge enthalten haben.

          Wie hast Du Deine Karte bestellt?

          Falls per Internet, müsstes Du ne Mail bekommen haben. Indeieser steht die Karten-Nummer drin. Mit der kannst Du bereits Sitzplätze reservieren. Dazu braucht man nicht unbedingt die Plastikkarte. Gleiches gilt am Check-IN.

          Gruß
          holzwurm

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          • privacyP Offline
            privacyP Offline
            privacy
            schrieb am zuletzt editiert von
            #5

            Und wieso schreibt LTU dann "Jahrescard" ist
            ab sofort nicht mehr im Programm?

            Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten.
            Bertrand Russell (1872-1970)

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            • nofretN Offline
              nofretN Offline
              nofret
              schrieb am zuletzt editiert von
              #6

              Hallo Ihr Lieben!
              Ich habe die LTU-Card im Reisebüro geordert,Samstag vor 3 Wochen.Das Reisebüro hat die Anmeldung LTU zu gefaxt.Seitdem habe ich nichts gehört.
              Wenn ich im Reisebüro Sitzplätze reserviere und falls in der Buisness Class noch Plätze frei sind,kann ich diese Plätze reservieren(ohne den üblichen Vorzüge natürlich)?!Habe ich das richtig verstanden?
              LG Nofret 😉

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              • privacyP Offline
                privacyP Offline
                privacy
                schrieb am zuletzt editiert von
                #7

                Ja, so was kann passieren, wenn man sich nicht selber um alles kümmert. 😉 Hättest Du die Karte damals selbst über die LTU-Homepage
                im Internet bestellt, hättest Du bereits die Nummer (wie von Holzwurm beschrieben) und alles wäre Bestens.

                Zu den Sitzplätzen: Bei LTU anfragen - aber vielleicht besser direkt ❓

                Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten.
                Bertrand Russell (1872-1970)

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                • holzwurmH Offline
                  holzwurmH Offline
                  holzwurm
                  schrieb am zuletzt editiert von
                  #8

                  Ich würd halt ganz einfach bei LTU anrufen.

                  Meines Wissens arbeiten die rund um die Uhr.

                  Die können dann im System nachschauen, ob eine LTU-Card angelegt wurde.

                  Falls ja, lass Dir gleich mal die Nummer per Mail geben. Dann hast Du sie bereits zur Hand.

                  Gruß
                  holzwurm

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                  • nofretN Offline
                    nofretN Offline
                    nofret
                    schrieb am zuletzt editiert von
                    #9

                    Hallo Privacy!
                    Hätt,hätt;hätt der Hund nicht geschissen,hätte er den Hasen gekriegt!!!
                    Es gibt Leute,die stehen auf gute alte Reisbüros!
                    Es ist nun mal nicht zu ändern und ich versuche immer das Gute in den geschehenen Dingen zu sehen!
                    LG Nofret 😉

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                    • privacyP Offline
                      privacyP Offline
                      privacy
                      schrieb am zuletzt editiert von
                      #10

                      @nofret
                      Vollkommen in Ordnung, jeder so wie er es für richtig hält.
                      War nicht persönlich gemeint, bestätigt aber gleichzeitig,
                      daß auch Fachleute nicht immer perfekt sind.

                      Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten.
                      Bertrand Russell (1872-1970)

                      1 Antwort Letzte Antwort
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                      • kathie82K Offline
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                        kathie82
                        schrieb am zuletzt editiert von
                        #11

                        hallo ihr lieben,

                        anfang märz hatten wir unseren oktoberurlaub auf mallorca extra bei FTI gebucht, da wir mit LTU fliegen und uns die business class gönnen wollten. gegenüber anderen reiseveranstaltern hätten wir insgesamt 500 € gespart, da diese mit air berlin o.a. airlines fliegen.

                        und nun zu meiner frage: bekommen wir jetzt das geld für die business class zurück und werden automatisch/kostenlos auf das "vordere (business class)-compartment" umgebucht? oder müssen wir uns selbst darum kümmern, dass wir umgebucht werden?

                        LG und einen schönen abend von einer traurigen, verwirrten kathy

                        1 Antwort Letzte Antwort
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                        • holzwurmH Offline
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                          holzwurm
                          schrieb am zuletzt editiert von
                          #12

                          "kathie82" wrote:
                          hallo ihr lieben,

                          und nun zu meiner frage: bekommen wir jetzt das geld für die business class zurück und werden automatisch/kostenlos auf das "vordere (business class)-compartment" umgebucht? oder müssen wir uns selbst darum kümmern, dass wir umgebucht werden?

                          Ganz einfach die folgende Rufnummer wählen: 0211/9418-888

                          und nachfragen.

                          Geht am schnellsten.

                          Gruß
                          holzwurm

                          1 Antwort Letzte Antwort
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                          • nofretN Offline
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                            nofret
                            schrieb am zuletzt editiert von
                            #13

                            Hallo Privacy!
                            Jetzt mal ehrlich,natürlich mache ich mir Gedanken.Man möchte einen schönen Urlaub verbringen und solche Nachrichten kommen dann nicht so gut.Doch haben höhere Tiere nun mal anders entschieden und ich nehme mir vor,mir die Vorfreude nicht nehmen zu lassen.Ich hoffe einfach darauf,daß es entweder mit der Karte doch noch klappt oder ich gute Sitzplätze reservieren kann.Auf die 10 KG mehr muß ich halt verzichten...gibts halt keine Modenschau ;).
                            ...und wie sagt man so schön?"Nobody is perfect!"
                            LG Nofret 😉

                            1 Antwort Letzte Antwort
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                            • kathie82K Offline
                              kathie82K Offline
                              kathie82
                              schrieb am zuletzt editiert von
                              #14

                              hm, wenn ich das gewollt hätte, hätte ich das mit sicherheit getan. da ich aber keine lust habe, jetzt 2 stunden in der warteschleife zu sitzen, dachte ich mir, dass vielleicht jemand von euch eine antwort parat hat...

                              LG

                              1 Antwort Letzte Antwort
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                              • privacyP Offline
                                privacyP Offline
                                privacy
                                schrieb am zuletzt editiert von
                                #15

                                Da Du einen Vertrag mit FTI geschlossen hast,
                                müßten die sich um die (preislichen) Änderungen kümmern.

                                Würde parallel auch die LTU - Hotline anrufen, um evtl.
                                die Plätze zu sichern. Zudem können Auskünfte aus 1. Hand
                                im Umgang mit dem Reiseveranstalter später evtl. hilfreich sein.

                                Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten.
                                Bertrand Russell (1872-1970)

                                1 Antwort Letzte Antwort
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                                • holzwurmH Offline
                                  holzwurmH Offline
                                  holzwurm
                                  schrieb am zuletzt editiert von
                                  #16

                                  Dann probier mal die Nummer: 0211/9418-333

                                  Gruß
                                  holzwurm

                                  1 Antwort Letzte Antwort
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                                  • kathie82K Offline
                                    kathie82K Offline
                                    kathie82
                                    schrieb am zuletzt editiert von
                                    #17

                                    im prinzip frage ich mich ja nur, was dieser satz bedeutet

                                    "privacy" wrote:
                                    Sitzplatzreservierungen für das vordere (Business Class)-Compartment werden automatisiert vorgenommen.

                                    heisst das jetzt, dass die, die business gebucht haben, automatisch umgebucht werden? 😞

                                    1 Antwort Letzte Antwort
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                                    • nofretN Offline
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                                      nofret
                                      schrieb am zuletzt editiert von
                                      #18

                                      Hallo Ihr Lieben!
                                      Vielleicht kann es ja auch passieren,daß man nicht mit LTU sondern mit Air Berlin fliegt.Das liegt nun in der Entscheidungsgewalt der Air Berlin.
                                      LG Nofret 😉

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                                      • kathie82K Offline
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                                        schrieb am zuletzt editiert von
                                        #19

                                        ja nofret, dass habe ich mir gerade auch schon gedacht. und bei meinem glück... naja, werde morgen früh mal meine lieblings reisebürofrau mit einem kaffee besuchen

                                        LG

                                        1 Antwort Letzte Antwort
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                                        • privacyP Offline
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                                          schrieb am zuletzt editiert von
                                          #20

                                          @kathie82

                                          Der Text stammt von der LTU. Wenn überhaupt, sollten die wissen,
                                          was jetzt möglich ist. Habe aber heute auch irgendwo gelesen,
                                          daß das Personal heute selbst von dieser Aktion überrascht gewesen sei.

                                          Wenn alle Experten sich einig sind, ist Vorsicht geboten.
                                          Bertrand Russell (1872-1970)

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