Wie sehr lasst Ihr Euch von den Kritiken beeinflussen?
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Hallo,
wie beeinflussen Euch vor allem schlechte Kritiken bei der Hotelauswahl?
Wenn Ihr bereits ein Hotel gebucht habt und es kommen im Laufe der nächsten Zeit mehrere sich "deckende" schlechte Kritiken über Mängel oder dergleichen, bucht Ihr dann um, oder nicht?
Die Umbuchung kostet ja nun auch Geld, aber ein versauter Urlaub ist dann doch noch schlimmer, oder?
Gruss Sabine
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also ich muss ehrlich sagen, im märz habe ich ein hotel gebucht...türkei 5* bewertungsdurchschnitt ca.68%...
habe mich davon aber net weiter beeinflussen lassen...habe gedacht ich bilde mir selber eine meinung...
aber nochmal würde ich es net machen...würde mich vorher ausführlich informieren..und wenn die schlechten bewertungen mit denen von anderen übereinstimmen, dann muss ja auch ein fünkchen wahrheit dran liegen oder?
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Auf jeden Fall schaue ich mal "von wem" die Kritiken kommen.
Wenn 19-25 jährige sich über ein ruhiges Hotel beschweren ist das für mich nicht negativ zu bewerten
Dann ist natürlich der Inhalt der Mängel wichtig, eine Baustelle kann ich nicht wegdiskutieren, eine schlechte Animation tangiert mich aber überhaupt nicht.
Auf jeden Fall bin ich aufmerksam geworden und wenn sich eine Richtung abzeichnet welche ich nicht tolerieren möchte würde ich lieber umbuchen als auf die Nase zu fallen.
MfG Rainer
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Hallo Sabine,
nur musst du alle durchlesen und dich nicht von einem einzelnen
beeinflussen lassen ... Geschmäcker sind verschieden....
Ich wurde heute auf eine Hotelbewertung aufmerksam gemacht - wir waren vorige Woche im dazugehörenden nebenan !Ach diese Eindrücke - Strand grauslich - 1000 Quallen .....
ja sonst auch alles - ach na ja.....wir waren zum 5. Mal dort ....
Ich weiss nicht wo wir waren - wir waren wie immer glücklich und zufrieden - mit Russen - Französen etc...... wir nehmen alle wie sie sind- sie sollen uns nehmen wie wir sind !Für mich ist im Urlaub MEINE Erholung wichtig ........
In abgewohnten Zimmern - mit mehr oder weniger gutem Service...
hab leider zu Hause weder einen Koch, noch einen Gärtner noch eine Putzfrau ....ICH GENIESSE MEINEN URLAUB !!!!!!!
mit guten und schlechten Kritiken -
Hallo Sabine,
ich lese mir solche Bewertungen schon sehr aufmerksam durch. Nur wenn das Hotel durchgehend nur noch schlechte Bewertungen bekommt würde ich mir Gedanken machen. Es gibt halt Leute die finden in jeder Suppe ein Haar. Wir sind vor 14 Tagen aus dem Urlaub wieder gekommen und danach gab es eine Hotelbewertung über "unser Hotel" da habe ich mich wirklich gefragt, waren die Leute wirklich im gleich Hotel. Da wurde alles mies gemacht.
Gruss
Rosi -
Ich finde die Hotelbewertungen für die Hotelauswahl zwar sehr praktisch, aber ich würde nicht umbuchen, nur weil nun 2 negative Bewertungen auftauchen. Für die Vorabwahl schaue ich mir natürlich auch immer die Bewertungen an, ein Hotel, welches 60% negativ bewertet wurde, würde ich natürlich auch nicht wählen.Aber da jeder eine andere Meinung vertritt, sehe ich es mehr oder weniger gelassen. Ich habe z.B. vor nicht allzulanger Zeit ein Hotel positiv bewertet- dazu stehe ich nachwievor, würde auch jeder Zeit wieder hingehen und was musste ich nur 3 Wochen später lesen, da hat jemand das Hotel dermassen zerrissen, ich dachte ich lese nicht richtig- soviel zum Thema "verschiedene Meinungen".So frage ich mich doch immer wieder, was haben wir ohne den Holidaycheck und Co noch vor wenigen Jahren gemacht- wir sind einfach in den Urlaub geflogen, ohne uns vorher verrückt machen zu lassen, oder? Und sind wir jedes Mal auf die Nase gefallen, nur weil wir keine Bewertung gelesen haben- also ich nicht!Allerdings sei dabei klar zu sagen, ich finde natürlich die vielen vorab Informationen besser, als ins Blaue hinein zu fliegen!Ich liebe es regelrecht, meine Urlaubsziele vorher auseinander zu nehmen...
Aber ich mache mich auch nicht verrückt, wie hier mancher im Forum, welcher gleich in Panik verfällt, weil nun ein Minuspunkt erschienen ist. Ich denke viele gehen erst nach der Buchung in die Bewertungen und dann bricht die Panik aus. Dafür habe ich absolut kein Verständnis, auch wenn man Last Minute bucht, hat man eine 1/4h Zeit kurz das Hotel zu checken- auch im Reisebüro gibts Internet und man kann sich das Hotel schnell suchen lassen.
LG
moco -
Hallo :),
also ich schaue mir die Bewertungen an, lese sie aber aufmerksam durch. Es kommt ja auch drauf an, was bemängelt wird! Es könnte ja sein, dass sich Leute über etwas beschweren was völlig unsinnig ist (z.B. spielende Kinder am Kinderpool, wo man dann eben nicht in Ruhe auf der Liege am Kinderpool lesen kann...ist kein Witz!)! Wenn aber die Sauberkeit und Kakerlaken desöfteren bemängelt werden, dann mache ich mir Gedanken! :?
Aber es gibt auch Dinge, wo die Geschmäcker verschieden sind: So z.B. so Sachen wie Animationsprogramm oder Hoteleinrichtung sind eindeutig Geschmacksache! -
Wir schauen uns die Hotelbewertungen schon genau an. Allerdings sind für uns hauptsächlich die wichtig, deren Schreiber ungefähr unser Alter haben. Viel jüngere oder wesentlich ältere Leute haben dann bei den Bewertungen doch ein anderes Blickfeld als wir. Wenn ein Hotel zu schlecht abschneidet, buchen wir es auf keinen Fall. Aber bisher hatten wir immer Glück mit unseren Hotels...bis aufs erste Mal und da wußte ich noch nichts von HC ;).
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Für mich ist auch sehr wichtig "wer" das Hotel "wie" bewertet.
Damit meine ich auch, dass ich auf das Alter und die Gästestruktur achte. Ein Hotel, bei dem ich nur Bewertungen in den oberen Altersstufen finde, fällt schon mal raus, auch wenn die Bewertungen gut sind. Sehe ich, dass es hauptsächlich Familien sind, die Kritiken abgegeben haben, dann (momentan - kann in 3 Jahren schon anders aussehen) auch.
Sind dann aber hauptsächlich Singles, Cliquen und Paare in etwa unserem Alter vertreten, dann sehe ich mir die Bewertungen erst näher an. Unter 75 % Zusprache würde ich aber auch keines buchen. -
Hallo!
Ich lasse mich bei meiner Entscheidung für ein bestimmtes Hotel nicht von Bewertungen leiten. Die Auswahl für ein Land/Ort und dort die Unterkunft treffen wir für uns selbst.
Die meisten Kritikpunkte betreffen das Essen. Und da wir nur mit Frühstück buchen und meistens nach Griechenland fahren, wissen wir, dass da nichts Großartiges zu erwarten ist. Darauf stelle ich mich ein. Auch Animation und Hotelstrand brauchen wir nicht. Wir suchen uns unseren Traumstrand selbst. -
..... "wie man in den Wald reinruft........" trifft oft bei der Beurteilung des Personals zu. Allzuoft hab ich schon Gäste erlebt, die sich über das Personal beschweren, andererseits diesem aber begegnen als wären es Leibeigene.
Mit dem Essen ist das auch so eine Sache. Manche mögen eben Fisch bzw. Fleisch schwimmend in allen Soßenvariationen - manche eben nicht.
In meinen Augen alles Ansichtssache.
Das Einzige was für mich persönlich aus diesen Bewertungen wirklich sinnvoll ist, das sind Fotos von z.B. schimmligen Bädern oder anderen Mängeln...
Allerdings bin ich ein RIU Urlauber und da muß ich sagen ist mir noch nie was Unangenehmes passiert - toi toi toi -
Ich lass mich schon beeinflussen. Wir haben vor 2 Jahren feststellen müssen dass das Hotel in dem wir waren nach dem buchen immer schlechtere Kritiken bekommen hat. Leider war hab ich dann auf die falschen Leute gehört und mich im nachhinein geärgte. Ich hätte umbuchen sollen, so war der Urlaub nicht wirklich das was wir uns vorgestellt hatte.... leider. Es hat uns zumindest gelehrt... wir buchen nur noch Last Minute... nie wieder Frühbucher. Einmal auf die Nase fallen reicht.
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Hallo, ich schaue auch zuerst nach dem Alter der Bewerter und suche mir die aus meinem Alter heraus. Bei den Bewertungen lese ich auch zwischen den Zeilen und bilde mir eine eigene Meinung. wäge den Preis mit der Bewertung ab und buche,oder lass es sein.
Einmal gebucht lese ich einfach keine negativen BW mehr und mache "meinen" Urlaub.
User, die schon 20 mal im gleichen Hotel waren, können sowieso keine gerechte BW abgeben(Ich höre Gemurmel).
Dank HC habe ich immer Glück gehabt.
Allen schönen Urlaub wünscht
Ulli -
Ich schaue ua auch erst mal auf das Alter der Bewerter. Dann eigentlich hauptsächlich auf den Durchschnitt. Wenn die Bewertungen zu über 60 % positiv sind, buchen wir.
Wenn ein Hotel vorher schon überwiegend gute Urteile hatte, darunter immer mal wieder ne schlechte war, ist uns das echt egal.
Auch wenn die letzten 3 bis zum Urlaub neg. waren.
Wir bilden uns dann selbst unsere Meinung vor Ort und sind damit seither immer sehr gut gefahren. Umbuchen würden wir nicht.LG
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"salea" wrote:
Hallo,
wie beeinflussen Euch vor allem schlechte Kritiken bei der Hotelauswahl?
Wenn Ihr bereits ein Hotel gebucht habt und es kommen im Laufe der nächsten Zeit mehrere sich "deckende" schlechte Kritiken über Mängel oder dergleichen, bucht Ihr dann um, oder nicht?Hallo,
also wir buchen nicht um. Durften im letzten Jahr die Erfahrung machen, dass wir (erst
kennen lernen durften) nachdem wir gebucht haben, anschließend kamen nicht nur positive Bewertungen, was uns sehr verunsicherte. Gott sei Dank durften wir dann vor Ort feststellen, dass wir zufrieden sein durften mit der Wahl. Sicher gab es auch Mängel (die richtig in den Bewertungen geschrieben wurden, gerade bzgl. der WCs, aber da wir diese ohnehin nicht nutzten, konnte uns also dieser Punkt egal sein).
Wir ziehen uns vorallem die positiven Anmerkungen raus, um uns dann dort nich terst nach allem erkundigen zu müssenUnnnddd ich kann mich nicht entsinnen, dass es bisher auch nur einen Urlaub bei uns gab, wo ich mich "verplant" habe ODER wir machen einfach immer das beste aus unseren Freien Tagen
Allerdings hat uns dieses Jahr bei der Planung für den nächsten größeren Urlaub (also nicht 4 bis 7 Tage) schon die durchgehende Meinung von Usern, welche von lautstarken Italienern sprachen dazu veranlasst - ein anderes Hotel in die Auswahl zu ziehen
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Es kommt immer darauf an wohin es geht, wieviele Leute schon Bewertet haben. Wie Alt die Bewerter waren.
Das gesamt Bild bei den Bewertungen muss für mich stimmen dann gehe Ich mal danach.
Ansonsten Buche Ich meist bekannt Häuser da klappt es auch immer. -
Tja zu diesem Thema hast du alles gebracht und das auch treffend formuliert. Mehr gibts es dazu glaube ich nicht zu sagen.
"mocoberlin" wrote:
Ich finde die Hotelbewertungen für die Hotelauswahl zwar sehr praktisch, aber ich würde nicht umbuchen, nur weil nun 2 negative Bewertungen auftauchen. Für die Vorabwahl schaue ich mir natürlich auch immer die Bewertungen an, ein Hotel, welches 60% negativ bewertet wurde, würde ich natürlich auch nicht wählen.Aber da jeder eine andere Meinung vertritt, sehe ich es mehr oder weniger gelassen. Ich habe z.B. vor nicht allzulanger Zeit ein Hotel positiv bewertet- dazu stehe ich nachwievor, würde auch jeder Zeit wieder hingehen und was musste ich nur 3 Wochen später lesen, da hat jemand das Hotel dermassen zerrissen, ich dachte ich lese nicht richtig- soviel zum Thema "verschiedene Meinungen".So frage ich mich doch immer wieder, was haben wir ohne den Holidaycheck und Co noch vor wenigen Jahren gemacht- wir sind einfach in den Urlaub geflogen, ohne uns vorher verrückt machen zu lassen, oder? Und sind wir jedes Mal auf die Nase gefallen, nur weil wir keine Bewertung gelesen haben- also ich nicht!Allerdings sei dabei klar zu sagen, ich finde natürlich die vielen vorab Informationen besser, als ins Blaue hinein zu fliegen!Ich liebe es regelrecht, meine Urlaubsziele vorher auseinander zu nehmen... Aber ich mache mich auch nicht verrückt, wie hier mancher im Forum, welcher gleich in Panik verfällt, weil nun ein Minuspunkt erschienen ist. Ich denke viele gehen erst nach der Buchung in die Bewertungen und dann bricht die Panik aus. Dafür habe ich absolut kein Verständnis, auch wenn man Last Minute bucht, hat man eine 1/4h Zeit kurz das Hotel zu checken- auch im Reisebüro gibts Internet und man kann sich das Hotel schnell suchen lassen.
LG
moco -
Neben dem Alter schaue ich, wer die Bewertung abgegeben hat (Paar, Familie, Freunde, Singles). . Nach dem Alter allein kann man nicht gehen. Junge Leute, die Papas Geld in Schicki-Micki-Restaurants ausgeben, bewerten Hotels anders, als ein Student, der mit dem Geld rechnen muss. Oft schreiben Jüngere über den "Fraß", den es im Hotelrestaurant gab, während der Großteil der Bewertungen ein positives Echo verlauten lässt.
