1-2 fly Club Paradis Palace /Hammamet
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hallo an alle die ins PP wollen,
ich arbeite im Reisebüro und gehe im August 2008 selbst in PP habe mich daher intensiv mit diesem Hotel befasst. Laut Besitzer gibt es AI Getränke auch 2008 bis 24Uhr, weiter gibt es die kostenlos gefüllte Minibar und einer Mitternachsnack. Habe mich daraufhin mit 1,2Fly in Verbindung gesetzt und mich nicht mit der Antwort "Was im Katalog steht stimmt" nicht abspeisen lassen. Einen Tag später erhielt ich einen Anruf von 1,2Fly, dass im neuen Sommerkatalog 2008, dies abgeändert würde.
An alle die bei alltours gebucht haben wichtig!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ihr werdet in der nächsten Zeit von alltours die Info bekommen, dass sie das PP nicht mehr im Programm haben, denn der Besitzer des Hotels hat den Vertrag gekündigt. Was sie mit den Buchungen machen kann ich leider nicht sagen, ich weiß nur dass das Hotel bei alltours nicht mehr buchbar ist.Bei 1,2Fly nach wie vor buchbar, es ist nur alltours betroffen.
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Hallo Claudia,
heisst das jetzt für mich, da ich über 1-2-fly für den Sommer 08 gebucht habe, dass ich sogar bis 0 Uhr ai habe und nicht nur bis 22 Uhr. Wäre ja echt super.
Fahre mit meiner Family auch im August.Gruß Hiddy1887
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Die Übersichtlichkeit dankt! -
Hallo Claudia! wir haben schon gebucht und was jetzt unsere Reisebüro hat noch nichts gehört .ja 12fly ist ja auch ok aber da ist es teurer. und warum weist du schon bescheid und meine Reisebüro nicht?.
Grüsse andzia
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Hallo,
das haben wir als Antwort von Alltours erhalten:hiermit bestätigen wir Ihnen den Erhalt Ihrer E-Mail vom 13.11.07 und bedanken uns für das Vertrauen, das Sie uns mit Ihrer Buchung entgegen bringen.
Aktuell ist der Verkauf für das Hotel "Le Paradis Palace" gestoppt, das bedeutet, dass im Moment keine neuen Buchungen angenommen werden können.
Da Ihre Buchung bereits bestätigt wurde sind sie aktuell nicht von dieser Entwicklung betroffen und können davon ausgehen, dass Ihre Reise wie geplant stattfinden kann.
Sollten sich an bestehenden Verträgen Änderungen ergeben, die auch bereits gebuchte Reisen betreffen, informieren wir unsere Kunden natürlich unverzüglich.
Wir hoffen Ihnen mit diesen Informationen weiter geholfen zu haben und verbleiben,
mit freundlichen Grüßen
alltours flugreisen gmbh
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Hallo,
auch wir hatten über Alltours das PP gebucht. Als ich die Info mit der Vertragskündigung gelesen hatte habe ich gleich im Reisebüro angerufen .
Die haben dann mit Alltours Rücksprache gehalten und die Kündigung bestätigt.Wir konnten dann ohne Probleme vom Vertrag zurücktreten.Haben dann ganz schnell bei 12fly neu gebucht.Müssen jetzt von Düsseldorf statt von Münster fliegen und zahlen 50 Euro mehr.Gruß Doris
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Hallo,
auch wir haben das PP für Juni 08 gebucht (Buchung am 25.10.). Nach etlichen (teils unverschämten) Telefonaten mit Alltours, in denen wir hingehalten wurden, haben wir zumindest kostenlos umbuchen können. Eine Stornierung wurde uns nicht genehmigt, nur gegen die üblichen Stornokosten von 20 %. Wir hatten allerdings auch schon die Anzahlung überwiesen und der Vertrag war somit fix. Wieso hier jemand kostenlos stornieren konnte ist mir schleierhaft. Wir sind ja jedenfalls nicht mit durchgekommen und auf einen langen Kampf mit Alltours hatten wir keine Lust. Wir wollten die Sache so schnell wie möglich geregelt wissen, damit man sich seines Urlaubs sicher sein kann.
Gruß Claudia -
an iman
würde dir raten über dein Reisebüro zu gehen, denn warum stornieren oder buchen alltours die Anderen um. Die Gefahr dass ihr kurz vor Abreise oder sogar am Urlaubsort umgebucht werdet ist groß, oder lasst es euch schriftlich geben dass die gebuchte Leistung in Ordnung geht. Bei 1,2Fly ist es minimal teurer hier wärt ihr auf der sicheren Seite. Es liegt an eurem Reisebüro die abzuklären.
Lg
Claudia -
Hallo Claudia!
Wir haben umgebucht in die Türkei. Wir sind langerfahrene Türkeireisende und eigentlich auch Liebhaber der Türkei. Dieses Jahr allerdings wollten wir mal woandershin, weil wir einfach auch mal andere Eindrücke erleben wollten. Gerne wären wir nach Griechenland oder Spanien gereist aber die Preise für AI (mit Kind muß AI schon sein finde ich) machen uns da doch einen Strich durch die Rechnung. Das Preis-Leistungs-Verhältnis steht da in keinem Verhältnis. Na ja, das Paradis Palace wäre wirklich ein Superschnäppchen gewesen. Wir hätten für 2 Wochen AI 619 Euro pro Person bezahlt. Schade, ist bestimmt ein tolles Hotel. Na ja, jetzt geht es wieder in die Türkei aber das ist letztendlich auch nicht schlimm. Da wissen wir, was wir haben und was uns erwartet
. Dann müssen die neuen Eindrücke eben noch ein Jahr auf uns warten 
. LG Claudia -
Hallo Claudia ! wir waren im Reisebüro und uns wurde bestätigt wenn unsere Reise gebucht schon war dann bleib es so und wir können (trotz alltour Kündigung) nächstes Jahr 08 dort urlaubt machen .weil eine Umbuchung zu 12 fly würde für meine vier köpfige Familie um 400 Euro teurer . Also ist doch gut wenn wir bei alltours doch bleiben dürfen oder?.
Grüsse andzia -
Hallo Claudia ,
tut mir Leid das es bei euch so gelaufen ist . Wenn ich das lese kann ich mich nur bei unserem Reisebüro bedanken denn wir haben unsere Anzahlung heute zurück überwiesen bekommen. Jetzt wollen wir hoffen das sich die Umbuchung gelohnt hat sonst haben wir die A....karte.Gruß Doris
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Hallo Doris ! Ihr hab eure Anzahlung zurück bekommen wie das ?mir wurde gesagt wer schon gebucht hat ist nicht betroffen also kann denn urlaubt fortsetzen oder ist das nicht so?
Gruß andzia
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Hallo Andzia ,
ich kann dir nur sagen, wie auch schon oben beschrieben ,das ich im Reisebüro angerufen habe und die haben das für uns erledigt. Verstehe ich aber auch nicht bei uns so und bei euch geht das nicht. Als ich die Info gelesen hatte dachte ich Sch..... jetzt schnell handeln denn auf Ersatzhotel und Umbuchung hatte ich keine Lust.Wir fliegen zwar erst im Herbst möchten aber über ein bestimmtes Datum im Urlaub sein .
Ich drücke euch die Daumen das es bei eurer Buchung bleibt und ihr ins P.P.
kommt.L.G. Doris
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Hallo,
da ich täglich mit den Veranstaltern zu tun habe (arbeite im Reisebüro), weiß ich um die Schwierigkeiten. Manchmal hat man nette Berater aber auch total unfreundliche am Telefon. Aber ich kann euch allen, die Betroffen sind, nur raten euch an euer Reisebüro zu wenden, ein gutes Büro wird es für euch, auch zu eurer Zufriedenheit erledigen. Wenn ihr online gebucht habt müsst ihr euch selbst durchsetzten.
Ich bin skeptisch, dass es bei denen, die bei alltours bleiben klappt, da manche ja auch schon ohne Probleme kostenlos stornieren konnten normalerweise kommt man aus dem Vertrag nicht kostenlos raus. Ich habe bei 1,2Fly gebucht bin aber nicht teuer als es bei alltours war. Für mich war auch sehr wichtig, dass ich eine deutsche Airline habe, denn in Tunisair setzte ich micht nicht rein, bei 1,2Fly habe ich ab Duesseldorf die TuiFly.
Bei 1,2 Fly ist noch die Bahnfahrt kostenlos dabei, die werden wir auch nutzen.
LG
Claudia -
Hallo Claudia ! meine Reisebüro hat schriftliche Bestätigung bekommen das wir trotztem dort urlaubt machen können .aber kannst du mir sagen was das kosten würde bei 12fly 2Erw. u .2kid.(8J ,12J) von Hamburg aus in den zeit raum von 29.07.08 bis 12.08.08 oder ab denn 05.08.08 danke
Gruß andzia bei alltours kostet 2,826 Euro+Versicherung und bei 12fly 3,149 Euro+ Versicherung das ist schon 323 Euro mehr alleine ohne vesicherung sage also nicht das da keine preise unterscheide sind und noch Versicherung dazu so ungefähr sagen wir 120 Euro dann ist das zusammen
443 Euro mehr als bei alltours .Ich bekomme kein Geld geschenkt und
ich finde alltours ist o.k
Grus andzia
