TUI was macht ihr denn, wir sind endtäuscht !!!
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Sentina wrote:
...dafür wird er bezahlt...und erwin hat die kohle vorher auf den tisch gelegt, das ist nur fair!!!! sentinaWofür?
Dafür, dass er Übergepäck mitnehmen darf? Wohl kaum
Für einen Rucksack, für den er einen Gutschein vom örtlichen Betreuer bekam? Wohl auch nicht.Wofür hat er denn nun bezahlt?
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ja. Leute, ist ja gut, Erwin weiß nun, dass er nur 20 Kg mitnehmen darf und Erwin, den Rucksack von TUI habe ich auch schon mal von meinem Reisebüro erhalten.
Von wegen Give away, gute Qualität mit vielen Fächern. Nettes Mail an TUI und die Sache ist gegessen.Take it easy
LG
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Ich bin echt geschockt, worüber man sich ärgern kann. Steht doch überall das man nur 20kg mitnehmen darf, wie kommt man überhaupt darauf, sich zu äergen wenn man zuviel gepäck dabei hat?! ich würd mich echt schämen. Bist ja schliesslich sebst schuld daran. Nimmst das nächste Mal eben weniger Bücher mit oder nimmst sie als Handgepäck mit, dort sind sie ja erlaubt.
Und wegen dem Rucksack.. ist das wirklich ernst gemeint? Ich komm aus dem staunen nicht mehr raus.... sachen gibts...
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Ich flieg das nächste Mal zwar mit FTI, aber wenn ich genug Übergepäck mitnehme, bekomm ich dann auch schöne bunte FTI-Kugelschreiber oder ein orangenes FTI-Käppi...??
Naja, falls der unverschämte FTI-Reiseleiter mir nix schenken will, weiß ich ja jetzt, was ich machen muss: Einfach klagen...
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Hallo, Ihr Schlaumeier. Die Gepäckobergrenzen kennt wohl jeder. Aber Ich und viele Anderen reisen schon seit zig Jahren. Hatten nie Ärger mit Übergepäck. Waren auch immer 20 KG. Hatte oft auch mehr drinn. Nie Beanstandungen. Jetzt, seit dem es die Billigflieger gibt, wird oft genau gewogen und nachberechnet. Sicher, bei den Billigfliegern verstehe ich es. Aber nicht bei normalen Pauschalreisen mit Marken-Fluggesesllschaften. Es geht auch nicht darum, daß Sie billig sind. Es gehr darum, uns zu Melken und uns auszupressen! Flog im Mai nach Neapel mit TUI-Fly. Hatte 1,5 kg mehr im Koffer. Keine Nachberechnung. Sicher, ist Mir und Anderen klar, wieviel wir kostenfrei mitnehmen dürfen. Aber, daß Die jetzt oft so pingelig sind, irritiert uns.
Gruß
Siegi -
ich bin auch geschockt worüber sich die Leute aufregenkopfschüttelnals ich Erwins Beschwerde las habe ich einen Fake vermutet......nun es gibt sie doch
ich arbeite auch im Dienstleistungsgewerbe und habe täglich mit solchen unsinnigen Reklamationen zu tun, leider habe ich keine Nerven wie Drahtseile :?
CorayaDiver hat das für mich am besten komentiert
lg
carbo -
@ Siegfried:
Dann freu Dich doch, dass Du die ganzen Jahre (aus Kulanz, Unvermögen, Glück oder was auch immer) Geld für Dein Übergepäck gespart hast.Wären die Vertragsbedingungen immer korrekt (und in dem Fall zu Deinem Nachteil) ausgelegt und gehandhabt worden, würdest Du Dich dann jetzt auch aufregen?
@Erwin1010;: Jetzt gib schon zu, dass Du die Rucksackgeschichte nicht wirklich ernst gemeint hast... oder etwa doch??
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Hallo
fliegt Ihr in den Urlaub, oder besser gesagt fliegt Ihr in den Urlaub um dann irgendwelche Artikel vom RV abzugreifen, oder wollt Ihr Urlaub machen. Man hast Du es wirklich nötig wegen eines Rucksacks solchen Stress zu machen.
Ich meine manche Urlauber kriegen den Hals echt nicht voll, bei uns im letzen Flieger nach Egypt saß ein Mann der wollte tatsächlich Spielzeug die, die Kids bekommen haben. Ich dachte nur hoffentlich hat er sein Quietscheentchen dabei, damit er nicht so alleine ist im Pool.. Also bei manchen Sachen fehlen mir echt die Worte.
Und mit dem Gepäck, tja Deine Schuld.
Die TUI wird Deine Beschwerde gleich durch den Schredder ziehen, ist doch nicht verwunderlich, oder ???:D
Gruss -
@ erwin 1010
Vielleicht sollte man ja alle Reiseveranstalter vor Euch warnen- schade das es keine schwarzen Listen gibt! Wegen eines fehlenden Geschenks den RV meiden- na ja, vielleicht sollte TUI ja froh sein...Pervers diese Billig,Billig und Umsonstmentalität! Klar nimmt man gerne ein Geschenk mit, aber deswegen so ein Zinnober zu betreiben? Wie weit soll das noch gehen ??????????
Gruß -
Hallo,
ein anderes Beispiel: Thomas Cook hat bei manchen Hotelbeschreibungen stehen:
"Von uns für Sie: Willkommensgruß im Hotel"
haben wir noch nie bekommen, deswegen haben wir uns aber nicht beklagt oder sonst was angestellt.
Gruß, Barbara
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Also nein, was für eine Hetze! Dabei betrifft das jeden Reisenden.:D
Nun kann man darüber streiten, dass ein Kunde unbedingt die Gepäckgrenzen einhalten muß, rechtlich ist das (noch) im grünen Bereich.
Trotzdem ist sein Einwand im Kern nicht so einfach von der Hand zu weisen, denn: die Nutzung des Handgepäcks wurde durch die neuen Sicherheitsbestimmungen (minimale Flüssigkeit) stark "beschnitten", ich habe immer flüssiges (Shampoo etc, sämtlich Kosmetika) im Handgepäck transportiert, schon um alles korrekt am Urlaubsort zu haben, Koffer landen gern mal wonanders.
.Aktuell landet das alles im Koffer, wo auch sonst? Sehr wohl sollte hier eine Änderung in den Gepäckbeförderungsbestimmungen stattfinden und die Grenze auf 25 Kg p.P. angehoben werden, in der Praxis sieht es eh so aus, dass die 5 Kg Handgepäck von kaum jemanden mehr voll ausgenutzt werden und sich die Gesamtbeförderungsmenge damit quasi ausgleicht.
Der "schwarze Peter" liegt hier wesentlich eher bei den Airlines (die hier die Bestimmungen etwas praxisorientierter anpassen sollten), nicht beim Kunden....Rucksack? Mail an Tui.
LG
Sunsation -
Wie bitte?
Was ist "rechtlich" im grünen Bereich?
Wenn die Beförderungsbestimmungen des Carriers 20 kg Freigepäck erlauben, dann hat der Passagier diese 20 kg einzuhalten, darüber gibt es nichts zu streiten. Dem Beförderungsvertrag hat der Passagier zugestimmt.
Und wenn er mehr mitnimmt, zahlt er Übergepäck, wobei viele Gesellschaften bei plus 2-3 Kg beide Augen zudrücken.
Die neuen Handgepäckvorschriften bieten ein Umpacken an: Shampooflaschen in den Koffer, dafür Bücher ins Handgepäck - wo ist das Problem?
Ich sehe regelmäßig, was die Passagiere an Handgepäck mit in den Flieger schleppen ... die meisten haben Glück, dass es i.d.R. nicht gewogen wird. 5-7 kg ist da weit untertrieben.
Wie kommst Du auf die Vermutung, dass Passagiere weniger als 5 kg Handgepäck bei sich tragen???
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Sorry, aber da klagst du den Falschen an. Schuld sind alleine die Kunden! Diese wollen immer billiger fliegen und dafür müssen halt die Grenzen
- welche auch immer - enger gesteckt werden. Gut, nun bin ich ein Mann, und mein Hauptgewicht entfällt für den Urlaub grundsätzlich auf Bücher, die man sehr wohl noch im Handgepäck mitnehmen darf.
Außerdem ist die Regelung ja keine der Airlines, sondern eine der Staatsorgane. Im übrigen hat eine der derzeit erfolgreichsten Airlines in Europa, die Ryanair, die Gepäckgrenze auf 15kg heruntergeschraubt. Dazu verlangt Sie sogar Gebühren für jedes aufgegebene Gepäckstück. Dahin wird der Trend leider gehen und die Kunden gehen Ihn mit so lange man halt diese Airlines dann trotzdem bucht.
Bei der ganzen Sache darf man nicht vergessen, daß die Chartergesellschaften schon lange ähnlich wie die Billigflieger kalkulieren.
Ebenso darf man nicht vergessen, daß genau die Kulanz hier jede Menge Geld kostet. Lass Dir mal von einem Fachmann ausrechnen wieviel es zusätzlich kostet, wenn nur jeder dritte Passagier eines Langstreckenfluges zehn Kilo Übergpäck hat.Nehmen wir ein durchschnittliches Flugzeug mit 300 Passagieren, dann sind das 1.000kg zusätzliches Gewicht (oder eine Tonne - um es noch deutlicher auszudrücken) Das kann einfach mit den derzeit erzielten Ticketpreisen nicht mehr erwirtschaftet werden.
Hier ist das Problem und niergends anders!
Gruß
Berthold
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Das Gewicht des Gepäcks ist nicht bei jedem gleich, wie hier schon erwähnt. Auch wir haben eine Tui Card, wo wir verschiedene Vergünstigungen gegen Aufpreis haben. Unter anderem auch das Freigepäck von 30 KG. Allgemein bekannt, wenn man dies nicht hat, daß man dann extra zahlen muß. Mehr als richtig.
Diesen Rucksack, herje, da gibt es wahrhaftig andere Dinge wo man im Urlaub drauf achtet im Bezug auf Qualität in Verbundenheit zum RV.
LG -
Danke Sunsation,
so ist das auch zu verstehen das reicht doch nicht 20kg ??. Wir haben doch nur das getan was die wollen, alles in den Koffer.
Im letzten Jahr hab ich nach Ägypten noch meine Flossen etc. zum Schnorcheln mitgenommen, da hatte keiner gemeckert und abkasiert.Ürigens Rucksack!
Ich habe geschrieben mir geht es nicht um das blöde Teil, sondern ums Prinzip. Als Veranstalter sollte ich zumindest so inteligent sein und ein Versprechen halten, ohne wenn und aber- basta.
Sollte es dem nicht so sein, stellt sich der Rest eben auch in Frage.
Kleinlich ??? nö, is nich mein Laden und die Konkurenz pennt och nich.
Aber manche haben ja recht, bin halt ein Schwabe. :?PS:
Ich bin zwar neu hier und habe mir gedacht, schreib mal was.
Aber hallo, hier ist aber was los, ich komm ja kaum mit dem lesen nach.
Alle Achtung, ich glaub hier gefällt es mir !Erwin
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Es gibt die TUI-Card die 30kg Freigepäck ermöglicht, es gibt die RIU-Card die Freigebpäck beinhaltet und so einiges anderes mehr. Wenn man denn schon den Welterfahrenen markiert sollte man das vielleicht wissen.
Und mal ganz ehrlich: wer möchte denn schon so einen Rucksack haben????
Mir wär´s echt zu peinlich mit so einem Teil rumzurennen, aber manche stehn halt drauf, ist umsonst will ich haben mitdemfußaufstampf
Immer schön den Urlaub von sowas vermiesen lassen, ganz wichtig!Ich bewundere die Reiseleiter immer wieder die sich mit einer Seelenruhe mit so einem Kinderkram beschäftigen (müssen)!
Manche Leute haben Sorgenkopfschüttel
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"Wir haben doch nur das getan was die wollen, alles in den Koffer" - WER will das Deiner Meinung nach? Etwa die TUI? Oder die Airline? Oder doch das verantworliche Bodenpersonal einer Fremdfirma am Check-In?? Du kannst doch einfach anders packen, und schon ist das Problem gelöst - so wie´s Erika1 geschrieben hat.
Und wenn Du beim letzten Flug mit Deinen Flossen etc. einfach nur Glück hattest und keinen Übergepäckzuschlag zahlen musstest, dann kannst Du doch nicht davon ausgehen, dieses Glück für alle Zukunft gepachtet zu haben. Das wäre ja genauso wie ein Lottogewinner, der sich darüber aufregt, nur einmal einen Sechser zu haben und in der Folgewoche nicht mal nen Dreier...
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mocoberlin wrote:
@ erwin 1010Vielleicht sollte man ja alle Reiseveranstalter vor Euch warnen- schade das es keine schwarzen Listen gibt! Wegen eines fehlenden Geschenks den RV meiden- na ja, vielleicht sollte TUI ja froh sein...Pervers diese Billig,Billig und Umsonstmentalität! Klar nimmt man gerne ein Geschenk mit, aber deswegen so ein Zinnober zu betreiben? Wie weit soll das noch gehen ??????????
Grußja super dann hat die TUI auch wieder bessere Laune und ich kriege den Rucksack
Gruss -
@ molly 41
nein, du kriegst sogar 2... nämlich auch noch den von erwin 1010...
Gruß aus dem heißen Berlin!!!!
